Оплатила картой в магазине четыре лапы в Лыткарино корм и витамины.Оплата прошла у меня. На кассе оплата со слов продавца не прошла , говорит ждите отмены или звоните в банк. Позвонила в банк , подтвердили что оплата прошла . На кассе не дали чека ни на покупку и ни на отмену. Сказали товар не прошел , его нет даже после снятия кассы. Никаких документов что я оплатила товар не дали . Сказали самой разбираться с банком .
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Очень хороший магазин и сотрудники, особенно Евгения Трушкова и Мария Глушкова, всегда помогут советами и ответят на вопросы. Почти все нужные товары в наличии, а если нет, можно заказать с доставкой в магазин. Евгения и Мария много раз выручали меня, когда искала лекарства и корм. Благодарю за помощь, отзывчивость! Желаю процветания и благополучия.
1
1
Show business's response
Anna
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
14.02 вечером Пришли сюда для того чтобы запустить свой первый аквариум. Мы в этом деле новички! Попросили консультанта к нам подойти. Определились с выбором рыб, это был Петушок самец и две самочки. Консультант вела себя заинтересовано только в продаже при абсолютном непонимании запроса , в итоге втюхала нам крупный грунт вместо мелкого как положено, (мы то новички, нам позднее знатоки подсказали), посадила самца в пакет, сверху на него закинула водоросль, в итоге по приезду домой самец изодрал себе весь хвост и самки его загрызли спустя два дня за этот хвост!!!
С водорослью вообще отдельная история. По кассе не пробила, а попросила перевести деньги себе на карту! Типа растение не проведено. Это у вас в порядке вещей?
Крайне расстроены всем этим! Продавец не компетентен. И выполняет свою работу с недовольным лицом! Всегда брали у вас собачий корм, теперь будем ходить в другой магазин. Если хотите с нуля завести рыбок вам точно не сюда.
Хороший магазин! Лоик Оксана помогла подобрать лекарство для собаки и такой чудесный свитерок! Очень внимательный продавец 🤍
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Сам магазин, ассортимент и тд в целом неплох. Но персонал!!!! Девочки настолько высокомерны! Зашла как то в магазин, за кассой молодая девчонка, по моему Дарья. В зале только покупатели, других продавцов нет , несчастная девочка пробивает покупку, бежит к другому покупателю, тут же несётся обратно за кассу. Я стою жду. Понимаю, что она не может сейчас мною заниматься. Жалко даже как то, молоденькая совсем, старается
И тут в зал, неторопясь всплывают ещё две барышни в фирменных футболках. Пройдя мимо меня, они даже не посмотрели в мою сторону. На просьбу помочь не отреагировали НИКАК!!!!! ЭТО просто оскорбительно. Куда смотрит администрация???
4
3
Show business's response
Дмитрий Голованов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Постоянно покупаю тут для кота все необходимое, персонал вежливый и тактичный , но видно что очень загружены работой, а так все супер
Кто пишет что девушки высокомерны то будьте прощи и люди к вам подтянуться!
2
Show business's response
YanaLi993
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Приходили 3 раза с ребенком за хомяком, ПОСТОЯННО то у них карантин, то еще что, продавщица абсолютно не компетентная. У меня если что 2 шиншиллы живут, а ЭТА видимо считает что семье с ребенком нельзя животное продавать. Из принципа больше тут ничего не куплю для своих грызунов
1
1
Show business's response
Андрей Соболев
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Замечательный магазин, большой ассортимент, толковые и классные продавцы.
1
Show business's response
софья соина
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
В магазине живет пес продавщицы, который пугает кроликов и тд . Продавщица считает , что запуганные грызуны это норма и главное , что ее пес не один дома . Пес пристает , мне это принесло дискомфорт . Он вольно гуляет , где хочет . Не рекомендую покупать там животных , потому что их психика с рождения нарушена .
2
Show business's response
Олег Владимирович
Level 17 Local Expert
March 16, 2024
В принципе как и во всех магазинах сети, но персонал отличный
1
2
Show business's response
Алина Ивлева
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Удобное приложение. Быстрая доставка , Бесплатная от 500 рублей.
Продавцы внимательные, вежливые. Стараются помочь, что бы было выгодно покупателю! Очень приятно.
Но не знают условий акций и условий доставки .
3
1
Show business's response
Вера Самисова
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Наверное единственное место в Лыткарино, где можно найти ветаптеку и лекарство в ней. Просторный хороший магазин, с приветливым персоналом. Жалко, что только кошку так держат. А ж лишний раз не хочется заходить, так как жалко..
4
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Менеджеры очень внимательные, выслушают, помогут определиться с выбором в зависимости от породы любимого животного и стлимости исходя из материальной возможности.
3
1
Show business's response
Дмитрий Бурмистров
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Ассортимент и вежливый персонал
1
Show business's response
Андрей Трунов
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Персонал не знающий товар и впаривают лишь что подороже.
Надеюсь владелец решит эту проблему
1
Show business's response
Надя Постнова
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Удивилась, зайдя недавно в магазин. Смотрела цены на паучи Cesar для собак. Цена очень даже приемлемая! Персонал вежливый.
3
Show business's response
Надежда Молчкова
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливый и опытный персонал, с уважением относящийся к каждому клиенту.
4
Show business's response
Yes S.
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Друзья, доброе утро! Магазин посещаю постоянно. Цены расчитаны на разный кошелек, выбор кормов тоже радует. Если нет нужного, всегда можно заказать и через магазин и через сайт самому. Доставка всегда в обещанное время. Продавцы работают быстро, всегда дадут грамотную консультацию по любому вопросу.
8
Валентина Белякова
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Огромное спасибо сотруднице этого магазина Марии,за помощь в переоформлении интернет
заказа,который нам не доставили в определённый день,непонятно по какой причине со склада.
3
Show business's response
arcadius28
Level 18 Local Expert
January 24, 2020
Cеть магазинов. Огромный ассортимент зоотоваров. Есть накопительная карта. Скидки.
Всё чисто и аккуратно. Вежливый и любящий животных персонал.
Я здесть постоянно что-то покупаю, т.к. есть 2 кота и рыба.
Сетевой зоомагазин. Доступные цены, приветливые продавцы. Есть парковка.
17
Show business's response
Дмитрий З.
Level 6 Local Expert
July 29, 2020
Отличный магазин, нашли там что хотели. Спасибо Евгении, отличный и грамотный сотрудник.
3
Влад И
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Сетевой, обычный магаз.
3
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
November 23, 2019
Очень большой выбор кормов для различных домашних животных, пвб, птиц.
Доброжелательный и грамотный персонал.
9
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
July 8, 2020
очень хороший магазин. интересные акции, очень хороший ассортимент на любой карман
4
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Всё нужное в одном месте, плюс минизоопарк!!! Всегда есть нужный свежий корм, одежда, игрушки, очень хороший ассортимент!!! Любимый наш зоомагазин!
6
Инна
Level 4 Local Expert
October 22, 2019
Неплохой по ассортименту магазин. Обслуживпние, внимательность и вежливость персонала на троечку с плюсом. Цены высоковаты.
9
1
Иван Ч.
Level 12 Local Expert
November 19, 2019
Большой выбор. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать через сайт магазина. Увы, высоковаты цены, особенно на питание для питомцев. За это снимаю одну звезду
9
Sergey Skopich
Level 27 Local Expert
February 8, 2021
Огромный ассортимент. Именно из этого магазина дед мороз принёс деткам котенка
4
Show business's response
Алексей Анатольевич Скрипников
Level 30 Local Expert
November 5, 2020
Отличный магазин, и продавцы очень внимательны к покупателям
3
Show business's response
Седов Павел
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Отличный магазин, Очень хорошие сотрудники
4
Show business's response
анастасия александровна
Level 17 Local Expert
March 4, 2020
Иногда покупаем корма тут, дети любят зверят птиц смотреть. Заходишь и хочется, все такое дамой)))
7
Гуля Акбарова
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Вежливый персонал, приемлимые цены.
3
Show business's response
Ольга Крутова
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Большой ассортимент товаров для различных животных.
3
Show business's response
Александр Манышин
Level 8 Local Expert
June 7, 2021
Большой ассортимент, приемлимые цены
3
Show business's response
Кира С.
Level 7 Local Expert
October 18, 2019
Хороший магазин, но есть некоторые проблемы с доставкой товаров в г. Лыткарино через сайт.
8
1
Мурат Пискунов
Level 10 Local Expert
December 16, 2019
Хорошая сеть магазинов. Не плохая программа лояльности и ценообразования.