Я раньше здесь заказывала наполнитель доставкой. Все нравилось до тех пор пока сначала не пропал наполнитель который я брала. Потом отменили оплату картой курьеру(мне неудобно было какое то время оплачивать он лайн, в силу некоторых обстоятельств) потом я решила взять наполнитель уже который есть,мне не принципиально главное большой объём. Но и здесь все не так просто..... Нельзя заказать доставку на следующий день. Только через 4 дня можно получить свой товар. Короче таким образом проще и дешевле заказать все на маркетплейсе....
Show business's response
Александр Тарнушкин
Level 14 Local Expert
April 3
Отличный магазин! Хоть лекарства, которое я искал, у них небыло, они мне помогли найти где оно есть! И я устримился именно в том направлении не тратя зря своё драгоценное время! Спасибо отличному персоналу, добрая отзывчивая девушка!
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Хороший магазин большой ассортимент еды как для кошек так и для собак. Доброжелательные и грамотные продавцы. Часто там покупаем еду коту поскольку корм который он ест представлен только в этом магазине
Show business's response
Alex K.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Триллер, зафакапленный магазином. Возникла форс-мажорная ситуация. Выехали на поезде из Москвы с котом. В спешке часть вещей кота (лоток и наполнитель) была оставлена в такси…Решили попробовать купить все это в Рязани, ближайшая остановка поезда от Москвы. остановка поезда 12 мин…единственный вариант - организовать доставку к поезду. В общем нашел курьера который согласился забрать лоток и наполнитель в магазине 4 лапы и доставить к поезду. Зря я обратился в этот магазин…из-за плохой связи не удалось сразу оплатить заказ, он остался созданным но неоплаченным, переставил симку и сделал второй заказ, оплатил. Когда курьер приехал в магазин выяснилось что с какого-то хрена оплаченный заказ должен быть доступен для самовывоза только на следующий день… НО ВСЕ ТОВАРЫ В НАЛИЧИИ, СОБРАНЫ в другом таком же заказе…долго разбирались с менеджером в магазине - Анастасией, она доблестно защищала продукцию магазина и так и не отдала заказ…в общем, все пошло коту под хвост, но сам кот поехал дальше без туалета.
4 ЛАПЫ, обьясните своим сотрудникам, что в нестандартной ситуации нужно решать вопрос в пользу клиента, а не думать о номерах заказа. А вам, Анастасия, желаю в один прекрасный день не дождаться своей очереди в туалет, кошачий бог вас накажет!
6
6
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хороший магазин, приветливые и компетентные сотрудники, часто бывают хорошие скидки и акции
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Может магазин и хороший. Но через чур пытаются что либо продать продавцы. В последний раз меня убеждали ,что кошку домашнюю надо каждый месяц обрабатывать от блох. А если их совету кто то последует? И будет каждый месяц травить животное?
Хороший ассортимент, смогли подобрать кофточку коту)
Сотрудники приятные: не ходили за нами хвостом, подсказали, когда мы сами попросили помощи
Номер покупки №28387
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Прихожу в этот магазин часто, персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут, выбор продуктов всегда хороший и качественный, выбор не только между едок, но есть и игрушки, и лекарства.
Анна С.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Сегодня 03.12.22, в Глобусе кассир решила блеснуть назойлевым хамством, завуалированным под "заботу" о питомцах. Когда мы покупали корм для кошки начала втюхивать так называемые "вкусняшки". Мы тактично отказались, обосновав, что наша кошка такое не ест: от слова совсем. На что она заявила, что если не любить кошку, то и "вкусняшки" кошка не будет любить. Это надо же!!!
Я, конечно, рада, что кассир оценила новый вкус кошачей "вкусняшки" и что наша кошка оказалась умнее кассира, чтобы эту "вкусняшку" не есть.
Причём понятно, что не продав нам "вкусняшку" для кошки, кассир не получит бонус и не сможет купить "вкусняшку" себе. Вы бы хоть поощряли продавцов и иногда выдавали им сухой корм, чтобы они из-за прилавка не показывали звериные зубы!!!
Только одна девочка в Глобусе в отделе 4лапы нормально общается с покупателями, фамилию не помню, зовут Маша. От остальных только хамство, к сожалению...
Покупаем корм в ваших отделах много лет - за Глобус - наболело! В других магазинах такого бардака нет.
3
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Вроде бы все есть, но магазин маленький, тесный. Персонал очень вежливый, все расскажут и подскажут.
Show business's response
Яна Успенская
Level 19 Local Expert
February 22, 2021
Наверное, если заводить животное ВМЕСТО детей, то магазин супер. Богатый выбор кормов, обуви и одежды для диванных подушек. Много кроваток и всяческих переносок, и прочих модных аксессуаров.
Для РАБОЧИХ собак нет, практически, ничего. При этом персонал себе не представляет специфики применения кинологической службы. В ассортименте кормов, видимо, разбирается хорошо, этого не отберешь.
Поэтому, если у вас именно рабочая служебная или охотничья собака, это не ваш магазин. А выбрать плащ и тапочки для болонки - это сюда. Вот только зачем собаке тапочки со стразами...
8
11
Show business's response
Oksana Akimova
Level 11 Local Expert
December 17, 2020
Замечательный магазин, компетентный, вежливый и отзывчивый персонал. Большой выбор кормов от эконом до супер премиум класса. Всегда получаем необходимую консультацию по выбору товаров. Большое спасибо.
2
2
Show business's response
елена комилова
Level 15 Local Expert
June 9, 2023
Отличный магазин, консультанты подскажут что нужно если вы сомневаетесь.
Show business's response
Наталья Мещерякова
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Все супер, спасибо большое за помощь в выборе питомцев.
Show business's response
Оксана Касаткина
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
В филиале на Московском шоссе выставлен щенок очень маленький, дорогая порода, всё время спит , видимо дали препарат!!! Хочется просто засунуть кого нибудь из управляющих в эту стеклянную коробку под лампы и чтобы все на вас глазели!!! Магазин для животных устраивает живым собачкам тюрьму!!! Позорище! Уберите!!!
11
Кирилл М.
Level 20 Local Expert
November 8, 2023
Хороши сервис, доброжелательные соирудники
Show business's response
Ir Er
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Компактный магазин, есть необходимый минимум товаров, удобный график работы. Консультанты вежливые, сориентировали по ассортименту.
Show business's response
Людмила Царева
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Большой выбор,все качественное,у меня попугай,много чего там купила,продавцы вежливые,есть система скидок
Show business's response
юля К.
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Продавцы очень дружелюбные, всегда помогут и подберут то-что вам нужно
some one
Level 18 Local Expert
April 23, 2022
Обширный ассортимент. Хорошие цены и программа лояльности.
Сложно найти.
теплов Александр
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Отличный магазин, персонал всегда готов помочь
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
December 2, 2020
Делала заказ 6523025 в магазине на самовывоз. Отличный персонал, всё рассказали и грамотно подобрали доп товар. Будем всем советовать ваш магазин.
Хороший магазинчик, но жарко в нём! Единственное, что плохо, маленький выбор одежды на собачек девочек, что то есть на маленькие породы и всё!!!
Show business's response
Антон Мажара
Level 17 Local Expert
July 1, 2020
Одна из лучших сетей магазинов для животных. Большой асортимент, качественный товар и доступные цены. Минус только один, не всегда продавцы знают свой товар
4
1
Денис Р.
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Будьте осторожны, покупая тут животных, они могут быть больны. Купили крысу, начала чихать в первый же день, в итоге оказалась больна пневмонией и умерла через 2 недели.
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Заказали корм по телефону,прошла неделя- ни смс,ни корма..., выберем теперь другой магазин,если в этом такое безразличие к покупателям.....
2
1
Show business's response
tananika67
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Магазин неплохой, но попасть туда можно только по коду. Не могу забрать заказ. Очень жаль, что не подумали о доступе в магазин здоровых людей