Отличный магазин, грамотные, приветливые продавцы! Возникла проблема с интернет-заказом и бонусами, все оперативно решили. Для лечения собаки рекомендовали недорогое, но стоящее лекарство, которое сразу же помогло!
Show business's response
Татьяна Черняева
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Спасибо огромное, персоналу, за проактивность, доброжелательность и желание сделать покупку быстрой и комфортной. Забегала в магазин забрать интернет заказ, очередь образовалась в три человека, менеджеры быстро перераспределяли всех покупателей💫 командная работа! Спасибо!
1
Show business's response
Вика Климова
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Были с дочкой в вашем магазине,на первый взгляд все хорошо,приветливый коллектив,всегда помогут и подскажут,НО то что я увидела повергло меня в шок,рядом с животными увидела таракана и НЕ ОДНОГО!Не понимаю почему за этим не следят и не принимают никаких действий??!!я крайне возмущена,я конечно понимаю,что у вас зоомагазин,но не настолько же
Show business's response
Неизвестный
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Хороший магазин. Приветливые сотрудники. Всегда есть всё в наличии. Можно оформить доставку. Как и сделала. Оформила заказ 41513. Оперативно доставили в удобное время.
Грамотная консультация. Рекомендую!
Show business's response
Денис Сбежнев
Level 17 Local Expert
July 1, 2023
Отличный магазин с большим выбором. Здесь, наверное, можно нации абсолютно всë.
Замечательный персонал. Особая благодарность продавцу Ирине) Внимательна, очень метко дала необходимые советы, посоветовала новый корм для питомца, который пришелся по вкусу.
Пришли за автоматической полкой, а ушли с двумя полными пакетами всякого разного, но очень довольные)
Show business's response
Юлия Алеева
Level 18 Local Expert
January 9, 2024
Очень хороший магазин рядом с домом: постоянно попадаю на приятные акции, доброжелательных продавцов, качественный товар.
Ассортимент очень хороший: постоянно что-то новенькое, крутое!
Всем советую!
Show business's response
Алина Сулейманова
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Наш любимый магазин зоотоваров, здесь большой ассортимент кормов, игрушек, лакомств и много другого для животных, очень приветливые продавцы, все очень профессионально подкованные, всегда могут подсказать необходимый товар, не навязывая лишнего. Сам магазин очень просторный, есть система лояльности с возможностью копить кешбек. Также сеть сотрудничает с приютами, есть возможность помочь.
Show business's response
Александр Болдин
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Магазин хороший, ассортимент тоже. Если чего нет, можно заказать. Единственный недостаток слабая специализация продавцов. В смене ,желательно, дожен быть специалист по породам собак, кошек, рыбок, птиц и т.д.Это позволит увеличить объем продаж.
1
Show business's response
demetry demetry
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Чисто, светло, уютно. Питомцы до покупки содержатся в хороших условиях. Персонал отзывчивый и вежливый. Радуют еженедельные скидки на вкусняшки для питомцев)
Show business's response
Ольгерд Никодимыч
Level 20 Local Expert
December 27, 2022
Очень хороший зоомагазин. Большие площади позволяют выложить большой ассортимент по вполне приемлемым ценам. Понятно, что в интернет-магазинах дешевле, но тут есть возможность потрогать, сравнить и выбрать.
Регулярно покупаем кошачьи игрушки, переноски для котят, лакомства...
Show business's response
Eliz
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Всегда приветливые и грамотные сотрудники рвботают. Когда надо подойдут и проконсультируют. Когда надо отойдут и не будут стоять над душой))
Магазин огромный, выбор очень большой. Покупаем там товары коту и шиншилле.
Show business's response
СПЕЦ- РЕМОНТ
Level 14 Local Expert
January 15
Хороший магазин, покупали там живых рыбок в аквариум
Show business's response
Инна С.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Начнем с хорошего- выбор товара хороший, продавцы" старожилы"- отличные. Но теперь ложка дегтя. Молодые продавцы становятся наглыми , когда дело доходит до оплаты, вернее сдачи, если оплата наличными. 29.06 .2023-уже не дают сдачу в 80,90 копеек, округляя в свою пользу( видать, не знают правила округления). А на просьбу выдать положенные деньги , реагируют агрессивно. Так сколько они не додают денег со сдачи за рабочий день? Этот уже махинация в определенных размерах и повод для работы прокуратуры. И тогда вопрос к руководству- почему не налажены кассы так, чтобы копейки списывались,округлялись автоматически( как в супермаркетах) и продавцов не ставили в неудобное положение, если нет возможности точно выдавать деньги???
1
Show business's response
Mila
Level 16 Local Expert
January 25, 2023
Выбор не плохой. Персонал: товар не знают, квалифицированную консультацию не получите. Покупала рыбок, нужно было срочно купить и информацией не владела. Попросила помочь продавца, подобрать по определённым параметрам. Подобрали все на оборот, дома почитала уже и поняла всю безграмотность персонала. Второй раз пришла докупить рыбок, так как первый раз продали стайных где важно минимальное количество, но об этом ни кто не знал. Все консультанты занимались раскладкой товара , общением друг с другом и тд. На просьбу помочь в выборе, сказали ждите ✋️. Ждала 10 мин и поехала в другой магазин.
1
Show business's response
Матвей Глинчевский
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Лучший зоомагазин! В него приятно обращаться и возвращаться, потому что такие добродушные продавцы не работают нигде. Приятное впечатление только благодаря продавцам. Всегда подскажут товар (и не обязательно самый дорогой, а наоборот), расскажут, объяснят, посоветуют. Огромное спасибо сотрудникам!
1
Show business's response
ольга рука
Level 10 Local Expert
March 6
Очень высокие цены по сравнению с другими магазинами.
Show business's response
Лейла Нарли
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Супер магазин, особенно девушка продовец-кассир ,жаль что имя ее не запомнила, ну очень классный консультант ,всё мне рассказала о питомце моем и дала дельные советы и подобрала мне всё в товаре что я хотела . Умница.
Магазин рекомендую, приятно было обслуживаться.
Show business's response
Наталья Ком
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Спасибо огромное за отзывчивое отношение. Всегда помогут сделать правильный выбор
1
Show business's response
А
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Зашла в магазин и увидела погугаев, которых продавали. Думаю,посмотрев фото, можно не объяснять, что они болеют. На фотоколлаже слева здоровый попугай, справа - попугай из магазина. Посмотрите на клювы, лапки и когти. Болеют все 4 попугайчика. Когда я обратилась с вопросом к продавцу Вере, она сказала, что с ними все хорошо, они здоровы! 😱😧 Я несколько раз обратила на это внимание, и слышала один и тот же ответ. Говорит, вот новеньких привезли, они ещё маленькие, а те, мол, большие уже, поэтому такие. Спрашиваю, сколько лет попугаям, говорит 3 года. 😱 То есть за 3 года вы не смогли продать их и теперь их не нужно лечить? За птицами нет должного ухода и абсолютно никаких условий.
Выйдя из магазина, позвонила на горячую линию, где ответила милая девушка Милана, которая, видимо, работает без году неделя, тк толком не смогла ответить ни на один вопрос. Обращение зафиксировала о ненадлежащим уходе за животными, но номер не озвучила, тк у них такого просто нет. Обратную связь должны были предоставить до сегодняшнего утра. Обещала, что перезвонят. Естественно, что никто не позвонил.
Обращаюсь к руководству: если даже по-человечечки у вас нет жалости к милым созданиям, которых вы ещё и продаёте!!!, то хотя бы должна быть коммерческая жилка. Таких попугаев вы не продадите, возможно даже, они могут заразить других здоровых попугаев! Это ваши деньги, ваша репутация, ваше лицо компании федерального масштаба на рынке!
И, кстати, есть статья в КоАП РФ о несоблюдении требований к содержанию животных..
Show business's response
Ульяна Шахназарян
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Хороший выбор, кормов, одежды, аксессуаров.Вежливый персонал, всегда помогают с выбором. Отдел с лекарствами всегда радуют наличием.Для питомца всегда нальют воды.
Show business's response
Lisa
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Магазином довольна, чистый, приветливые продавцы, все дадут консультацию. Нет очередей. Хороший ассортимент. Цены как во всех магазинах, что то дороже, что то дешевле, на что то акция. В целом эмоции положительные после посещения.
3
Show business's response
Татьяна Н
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Сколько раз туда захожу, обслуживание супер! Добрые, знающие своё дело, переживают за животных которых продают. Спасибо! Всегда подскажут, посоветуют и видно, что стараются по максимуму. Молодцы!
Show business's response
Алиса Fox
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Замечательно место, очень отзывчивые консультанты, от и до всё рассказали и помогли с выбором. Лучший❤️
Show business's response
Александра Богатова
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Хороший магазин, достаточно просторный. Персонал приветливый. Мне нужно было купить мальт пасту для кошки, сразу подсказали и я купила №12666.
1
Show business's response
Екатерина Лавришова
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Очень люблю этот магазин. Хорошие продавцы консультанты. Всегда помогут, подскажут и посоветуют. Видно, что любят и знают свое дело. Все с искоркой в кладах и энтузиазмом! ❤️
Show business's response
Владимир Плешков
Level 15 Local Expert
April 20, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, грамотный директор. Пользуюсь им с момента открытия. Аура там хорошая. Всем советую. Многим собачникам он нравится. Цены адекватные, даже в сравнении с интернет магазинами. Собачкам этот магазин нравится тоже
1
elGarro
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Асортимент очень большой! Во всяком случае для кошек выбор широкий, а когда я там была, была большая скидка на корма — закупилась на месяц вперёд. Ещё нужны были для моих разных по весу котеек несколько видов лекарств от всяких разных паразитов — консультант мне очень помог 😊 буду непременно заходить сюда!
2
Надежда Кудрявцева
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Хороший магазин, но дороговато в нем все! Выбор есть, продукция хорошая, персонал вежливый, очень любят животных! Находится рядом с домом, поэтому часто туда хожу.
3
Олег Смирнов
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Хороший магазин с большим выбором товара, как и все магазины данной сети. Всегда помогающий персонал.
Show business's response
Иоланта Селиванова
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Обычный сетевой магазин для хвостатиков
Show business's response
Vasiliy Dymov
Level 17 Local Expert
January 4, 2022
Большой магазин, выбор товаров соответственно тоже не маленький, персонал профессионалы своего дела. Всегда подскажут и помогут с выбором начиная от игрушек и заканчивая медикаментами.
1
Show business's response
Игорь Тим
Level 16 Local Expert
April 28, 2023
Выбор питомцев большой, но нас обманули, сказав, что хомяки не кусаются, а он оказался необыкновенно злобный и даже, когда ему еду запихивали ложкой, он и ложку кусал😆
Show business's response
Anonymous review
February 24, 2021
Имею много животных. Посещаю часто. Радует высокий профессионализм, гостеприимство и .вежливость персонала. Широкий ассортимент. Можно входить с животными. Примерка есть. Цены на любой кошелек. Имеется стенд пропавших животных - потеряшек
3
Show business's response
Арслан Билалов
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Неплохой магаз
Show business's response
Komaroff
Level 24 Local Expert
November 16, 2024
Все отлично
Show business's response
Александр Беляев
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Продают больных попугаев, ещё со скидкой, чтобы избавиться!!! которые нуждаются в лечении, покупая больного попугая, вы потратите в 3-5 раза больше на лечение от суммы выкупа. Куда смотрит администрация, не понятно. Посмотрите на фото, это нормально??? У него букет заболевании…
5
Валерия Егерева
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Очень понравилась продавец Шишкина Мария! Видно, что ей нравится ее работа. Настолько приветлива, участлива и профессиональна. Мы по ее совету купили удачные игрушки для морской свинки. Свин благодарен и мы тоже)).
3
Show business's response
Лариса В.
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Замечательный магазин, прекрасные и вежливые продавцы.Всегда при обращении,что то полезное подскажут и помогут в выборе необходимого товара.
Show business's response
Антонина И.
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Покупала кошке переноску на дальний путь, консультанты показали и все рассказали о товаре
Очень вежливые Сотрудники, в магазине огромный выбор товаров
Я довольна, рекомендую
3
Show business's response
Анна Касаткина
Level 20 Local Expert
April 24, 2021
Чистый магазин. Всегда всё в наличии. На полках порядок. У животных всегда чисто и есть корм. Продавцы всегда помогут и подскажут как выгоднее купить. Консультируют и по здоровью животных.
3
Show business's response
Ирина Купенко
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Персонал очень хороший, вежливый и внимательный
Show business's response
Матвей М.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Один из лучших магазинов - широкий ассортимент, а главное позитивный и готовый помочь в любом вопросе персонал!
1
Show business's response
Ирина Богомолова
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Очень люблю этот магазин, ходим сюда за вкусняшками для собаки, выбор большой, очень нравится персонал, всегда помогут и подскажут
3
Show business's response
KLE
Level 13 Local Expert
March 26, 2021
Любимый магазин с зоотоварами на районе. Широкий ассортимент, корма, вкусняшки, амуниция, одежда и т.д., вет.аптека. Можно заказать и забрать самовынос. Мой пёс кушает их корм Grandin.
3
Show business's response
Екатерина Пахолкова
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
В целом магазин не плох. Но Цены у сети высокие. В основном покупаем фильтр и вкусняшки для кошки. Рыбкикупленные в магазинах сети все померли, брали в другом месте и живут. Цены в разы меньше, ассортимет выше
2
Татьяна
Level 17 Local Expert
June 28, 2023
Нормальный магазин. Вежливые продавцы. Покупала псу ошейник, всё равно с него срывается
Show business's response
Алена 7799
Level 7 Local Expert
February 27, 2021
Хорошее, профессиональное обслуживание и доброе отношение к покупателям. Ассортимент хотелось бы расширить. Цены высокие и на Товары и на ветлекарства, хотя проводят акции, но на узкий ассортимент. Птицы в клетках, кажется, в заботе, накормлены, но клетки очень малые, навряд ли комфортны. В другом все хорошо.
3
Show business's response
Андрей Стадник
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Маленький ассортимент товаров. Для грызунов практически никогда ничего нет
Show business's response
А
Level 26 Local Expert
March 17, 2021
Был в начале марта, забирал заказ из Интернетмагазина.
Очень приятно удивлён. Мало того, что сотрудники очень! симпатичны, так ещё весьма учтивы и внимательны.
Такой максимум внимания не видел давно. Респект всему коллективу.
3
Show business's response
Екатерина Явленичева
Level 9 Local Expert
January 11, 2021
Купила там классный костюм для своего питомца, после этого стала заходить за лакомствами и другими мелочами.
Большой просторный магазин, ассортимент широкий.