Второй раз покупаю рыбок в этом магазине, и второй раз, все мои рыбки дохнут, у меня большой аквариум, рыбок не очень много, так после покупки рыбок, происходит так что аквариум приходится заводить по новой. Не берите рыбок, подохнут все ваши обитатели аквариума. Рыбки заражены плавниковой гнилью, 10 рыбок уже погибло 😭 Позвонили из фирмы 4 лапы посочувствовали и в компенсацию зачислили баллы на карту. Хоть и на этом спасибо, рыбок то уже не вернёшь.
Show business's response
Альбина
Level 4 Local Expert
February 3
Это самый лучший магазин в городе! Были проблемы при оформлении заказа на сайте, сайт работал некорректно. Менеджер Александра сделала невозможное, возилась с нами два часа и решила все проблемы, помогла с оформлением заказа и отправкой. Благодарим за терпение и профессионализм.
Товары всегда качественные, с упаковками все хорошо. Положили еще милую записочку к корму, что вдвойне. За такой уровень сервиса оценка должна быть не 5 из 5, а 10 из 5, я очень довольна и наша собачка тоже ❤️✨
Show business's response
Юлия Тетерина
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Отличный зоомагазин. Удобное расположение, вежливый персонал, грамотные сотрудники. Всегда помогут с выбором корма, посоветуют витаминами, средства для ухода. Хороший выбор товара. Можно сделать доставку. Отдельное спасибо менеджеру Александре за отзывчивость и внимательность, профессионализм. 🔥
4
Show business's response
Дарья Х.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Очень любим вашу сеть, особенно данный магазин! Широкий ассортимент товаров, а главное внимательные и вежливые продавцы, всегда проконсультируют и расскажут про актуальные акции. Помогли подобрать корм для моей британки, а она та ещё привереда)
Show business's response
Снежана Журавлёва
Level 4 Local Expert
February 12
Приехали покупать рыбку для аквариума, попросили сотрудницу выловить определенную рыбу, эту несчастную 10минут гоняли по аквариум, а в конце концов своими не аккуратными действиями и вовсе погубили у нас на глазах, что естественно очень расстроило и радостного настроя на покупку питомца как и не было
Ушли расстроенные
Show business's response
Александр У.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Ужасное обслуживание!!! Вчера были в магазине и мерили двум собакам костюмы, за минут 40 никто даже не посмотрел в нашу сторону!!! Прошу провести какое то обучение с сотрудниками магазины и объяснить им что такое клиентоориентированность!!!! Больше сюда не ногой!!!
Show business's response
Ксения Дорохова
Level 3 Local Expert
January 8
Отвратительный сервис!
Покупаю в этом конкретном магазине уже больше 2х лет, но тут ситуация перешла все рамки дозволенного. Сотрудница хамила, общалась и вела себя неподобающе! Как такие люди вообще работают в магазине для животных. После такого вообще туда не пойду.
1
Show business's response
Кандакова Людмила Васильевна
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Отличный зоомагазин
Покупаю 3 год там для своих хвостиков
Приятные в общении продавцы и консультанты
Рекомендую. А еще очень удобно местонахождения. Порядок, аккуратность в магазине
3
Show business's response
Татьяна Меркулова
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Отличный магазин и консультанты. Всегда помогут с выбором без навязывания допуслуг
Show business's response
Наталья Енилеева
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Очень любим этот магазин, прекрасная атмосфера и отзывчивые сотрудники, а также профессионалы своего дела! Наша собака очень любит приходить со мной сюда за вкусняшками и обновками!
Show business's response
Надежда Егорова
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Классный зоомагазин!!! Великолепный выбор!!!Доброжелательный и отзывчивый персонал. Помогли определиться с выбором, подсказали, что лучше взять для щенка королевского пуделя!!! Удачи, терпения, здоровья и побольше Вам благодарных клиентов!!! С наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!!! Обязательно приеду к Вам ещё не один раз и посоветую всем своим друзьям и знакомым!!!
3
Show business's response
punisherspbdos
Level 16 Local Expert
June 10, 2024
Очень понравился данный зоомагазин!Очень приветливый персонал. Все рассказали, показали и помогли с выбором. Спасибо, придём к вам ещё!
Show business's response
ughjulia
Level 17 Local Expert
July 9, 2024
Сам магазин неплохой. Не отличается большим количеством ассортимента. Но удивило равнодушие сотрудников, которые за полчаса пребывания тут даже не поинтересовались необходимостью консультации.
Show business's response
Кристина
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Отличный магазин, очень приятные и отзывчивые девушки консультанты, которые могут дать ответ на любой вопрос, знают «от и до» все нюансы состава кормов, и помогают подобрать то, что действительно нужно питомцу. Огромное спасибо, всегда хочется к вам возвращаться ❤️❤️❤️
2
Show business's response
Michael Spachel
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Я владелец Петербургской орхидеи и у нас проблема подобрать зимний комбинезон. У собачки туловище длинное, а ноги относительно туловища коротковаты и получается любой комбез по спине коротковат, либо на лапах слишком длинный. Наконец-то за 6 лет первый раз подобрали очень удобную одежду на зиму. Большое спасибо магазину за прекрасный ассортимент и консультанту Даниилу, который сразу сориентировался и смог найти то что нужно!
3
Show business's response
Olga Mihailova
Level 17 Local Expert
July 22, 2023
Часто посещаем данную сеть магазинов. Большой выбор товаров для различных питомцев, ценник достойный, но всё равно ждём акций, кде выгоднее, туда и идём. В данном магазине хороший персонал, накормили нашу чишку вкусняшками, просто за милую мордочку 🤣
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
January 1
Отличный магазин, очень быстро собирают онлайн заказ.
Show business's response
Бубочка
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Всегда помогут в выборе. Каждый месяц новые акции, что то е может не радовать. Себе тоже покупаю крем для рук))) Очень спасает. Посоветовал консультант.
2
Show business's response
Кирилл Р.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы всегда подскажут. Весь нужный товар всегда есть в наличие. Номер покупки №63563
2
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Вежливые и симпатичные девушки подсказали, объяснили и помогли.
Show business's response
Елена Морозова
Level 4 Local Expert
March 20
Пустой магазин. Всё в Москве! Интернет в помощь ;)
Anka Voda
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Вежливый персонал, всегда помогут с выбором. Все, что нужно в наличии, если через интернет заказывать, то уже в этот день можно забирать. Классные скидки и предложения, спасибо!
Show business's response
Станислав Ракитин
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
15 декабря в 10-30 закрыт и не открывался.
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
Большой ассортимент. Знающий своё дело персонал. Большая парковка для автомобилей.
3
Show business's response
Lana R
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Очень понравилась девушка- консультант! Очень солнечная, милая, всё проконсультировалась, быстро оформила)
Show business's response
Светуёвина
Level 10 Local Expert
November 10, 2021
Чистенько, приятные продавцы, умеренные цены! Очень понравилось, что есть возможность взять чуть-чуть корма-попробовать(но не все). Корма распакованы по маленьким пакетикам и продаются у кассы.
4
Show business's response
Mylene farmer
Level 27 Local Expert
March 2, 2024
Хороший зоомагазин, классные продавцы. Большой выбор товаров. Клипс ходит с удовольствием!
2
Show business's response
MomotTA
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Доброжелательный персонал. Просторно. Ассортимент
2
Show business's response
Петер Шульц
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Ассортимент хороший, персонал приятный, в выборе всегда помогают, но цены завышены не только на те позиции, которые продаютсч только здесь (вроде кормов Grandin), но и на то, что можно найти в супермаркетах. В целом, хорошо, но дорого.
2
Show business's response
Леготин Артем
Level 19 Local Expert
July 15, 2022
Все магазины сети отличные. Но сайт не работает от слова совсем. С этим надо бы что-то сделать) А так - всё круто. Квалифицированные работники, хороший ассортимент и цены.
Lundexy
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Не очень большой, но вполне хороший магазин.
2
Show business's response
Артём kiouz
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Очень хорошее место, там мы и купили то без чего бы нам не обойтись. Хорошее обслуживание
3
Show business's response
Ксюнтик Сергеевна
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Пришли специально с псом, чтобы подобрать ему намордник. Помогала выбрать девушка с розовыми волосами. В итоге намордник не подходит, даже если перетянуть псу морду, он все равно снимает его одним движением лапы! Обидно, выкинули деньги в мусорку
1
6
Дари
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Опытные продавцы☝️
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Классный магазин у кого есть живность дома(это сеть магазинов). У них бывают скидки, дисконтная карта привязана к номеру телефона и выдаётся бесплатно(привязана к номеру телефона).
4
Show business's response
Andrey Ivanov
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Прикольный магазин
Show business's response
Елена Муратова
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Мы берем там корм беззерновой,собаке нашей нравится. Вкусняшки и печеньки тоже стали там брать. Рекомендую! Будем заходить.
Ой, там работает прекрасный молодой консультант, помог выбрать средство которое спасет испорченную котом обувь (запах жесть). Большой магазин, даже животинки всякие есть
3
Show business's response
Оксана Мачайтис
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Опытные консультанты, заботливые.огромный ассортимент, обулись, оделись, и корм купили .
1
Show business's response
Бека Биниашвили
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Отличный магазин, сотрудники радуют!!!
Show business's response
Светлана П.
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
Огромный выбор для домашних питомцев. Очень приветливый обслуживающий персонал!!
3
Show business's response
Инкогнито 4084
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Отличный магазин
2
Show business's response
Алексей Афанасьев
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Всё что нужно есть, у меня кошка. Всё покупаю там от еды до наполнителя и игрушек
3
Scandic
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Отличный магазин!
2
Show business's response
Александр Владимирович
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Обычный зоомагазин, цены чуть выше среднего
2
Наталья
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Большой ассортимент товаров, доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Даурия Хомякова
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Хороший магазин. Большой выбор товаров, даже продают живых 🐠🐟🦜...
3
Anonymous review
August 18, 2021
Наш самый любимый магазин ! Всегда приветливее продавцы. Посоветуют и подскажут))