Chetyre Lapy
103 reviews
October 15, 2024
Добрый день!
Пару дней назад (06/10)в этом магазине купили малыша морской свинки, заметили еще в магазине, что два детеныша не бегают, сидят в клетке, на что продавец ответила, что их только привезли и у них стресс.
Мы купили одного, были очень рады. Когда из вольера его достали, на первый взгляд казалось все нормально.
Но, спустя 3 дня нахождения морской свинки дома заметили, что он вроде стал свистеть, активно все изучать, но только головой, совсем не передвигаясь.
При более тщательном осмотре, оказалось, что у свинки сломаны две передние лапы (в последствие оказалось генетическим дефектом не совместимым с жизнью и инфекцией), наша радость омрачилась, малыш прожил у нас 3 дня, потом ему стало очень плохо, т.к. он не ел и не пил, обратились к ветеринару, свинки не стало (09/10).
Вины магазина, нет в том, что произошло, видимо заводчиком, при разведении животных были нарушены все правила их разведения.
К МАГАЗИНУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ. Администратор магазина поняла ситуацию, магазин изменился. Далее был произведен возврат денежных средств по чеку за все товары купленные у них и также вернули деньги за услуги ветеринарной клиники.
Очень грустно, что так все сложилось ❤️🩹
1
1
February 17, 2024
Замечательны й магазин, с замечательным коллективом, замечательным местом расположения. Всегда туда захожу и покупаю своему Пупусику вкусняшку и всё для профилактики, очень приятно-есть всегда скидки, а коллективу и в особенности консультанту Валерии- отдельное ОГРОМНОЕ спасибо, всегда грамотно проконсультирует и даст полезные советы по правильному содержанию моего сладкого пёсика. Мой Пупусик, всегда меня радостно встречает после работы с вкусняшками из Вашего магазина. Всех сотрудников в обе щёчки. Чмок от нас)))
1
2
October 5, 2023
Магазин расположен вблизи с Волоколамским шоссе. Вход в магазин удобно расположен. С небольшой площадки возле зданий. Площадь магазина средняя, к витринам с товаром легко пройти. Ценники хорошо читаемы. Продавцы-консультанты вежливые и обходительные. В магазине сравнительно большой ассортимент товара. К сожалению, специальных фото внутри магазина нет. А так, в этом магазине я сам покупаю в основном товары для рыб, т.к другой живности уже нет. В последний раз делал заказ в интернете N 28728. В других магазинах по близости не оказалось нужного товара, а здесь было в наличие.
March 8, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаром. Персонал вежливый, все покажут и расскажут. В магазине всегда чисто и все аккуратно расставлено. Пускают с собакой внутрь, даже ноготочки можно подстричь. Как по мне, это лучший зоомагазин!
1
1
February 22
Хороший з оомагазин! Продавец дал хорошую консультацию по уходу за котятами, а так же с прикормкой. Посоветовал какую продукцию необходимо приобрести
November 3, 2024
Красногорск.ул.Ленина, 55
Прилавки доя грызунов пусиые. В 13.30 товар не выложен.
Ответ продавца : " нет на складе".
Это обман. Понятно.
Решение: удержание часть зарплаты у сотрудников.
И товар появится и время для выкладки товара найдется.
Вам решать, руководитель.
3
April 7, 2024
Еще до заведения собаки пришли в этот магазин и дружелюбные и заинтересованные продавцы помогли подобрать для будущего питомца базу. Хочу особенно поблагодарить персонал, всегда помогают что-то подобрать и даже подсказывают лайфхаки для начинающей хозяйки собаки. Совершали в магазине покупку №83836, всем довольны.
1
1
July 5, 2024
Большой магазин,хороший ассортимент,до брожелательный коллектив,спасибо Ирине,Людмилле и Валерии,за их профессионализм!!!
2
September 15, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные, вежливые сотр удники. Особенно спасибо Ирине, помогла в выборе аквариумных рыбок и растений, а также всего необходимого. Спасибо!
2
August 16, 2024
Большой выбор, не самый низкий но вполне разумный ценник, активные сотрудники и очень выгодная бонусная карта
1
April 22, 2024
Любимый магазин!
Но стараюсь в одну смену ходить, где от девушек веет професс ионализмом! С хОду ответят, помогут, расскажут!
Спасибо за подстриженные коготочки моей маленькой собачке. ❤
1
2
March 30, 2024
Большой магазин, хороший ассортимент, приветливый персонал. Цены средние, но часто бывают выгодные распродажи.
1
April 5
Вчера ходили с дочкой в магазин, в надежде приобрести хомяка. В клетке слой пыли, грязно, на стенах какой-то пушок (надеюсь не плесень). В наличии был всего один хомячок. Жаль не сделали фото.
На счёт остальных животных сложно сказать, но треть сидела в темноте. Рядом крысы грызли проволоку от камня.
Персонал приветливый, ассортимент магазина большой. Но мы решили не рисковать. Приобрели питомца в другом магазине сети.
August 22, 2023
Не плохой зоомагазин, есть крысы, хомячки, попугаи, рыбки, корма, игрушки для животных. Купили ребенку на день рождения хомячка, получили много рекомендаций 👍👍👍, персонал учтивый, вежливый в магазине уютно, чисто. О наличии животных уточнил по телефону, ответили быстро👍.
February 25
Все магазины 4 лапы отличаются тем, что почти на одинаковой торговой площади размещают товары и бренды по-разному. Здесь, в Красногорске, есть логика в размещении товаров для животных, что удобно покупателям. Персонал приветливый, шустрый и компетентный.
September 30, 2023
Очень внимательны продавец мужчина помог мне сменить номер телефона подобрал скидки В магазине чисто уютно Спасибо четыре лапы Асортименнт богатый
1
December 28, 2023
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Чисто, всегда в наличии товар, который мне нужен. Огромный плюс-не далеко от дома )
Покупка 10278
2
1
January 27, 2024
Если вам нужен товар для вашего питомц а,не оформляйте доставку в интернет магазине, не тратьте время и езжайте в магазин! Проверено временем, не надежный продавец! Просидела,пол дня прождала доставку, в указанное время так и не привезли. И этот обман уже не в первый раз. Поехала в магазин на такси. Не рекомендую продавца категорически.
1
2
November 20, 2023
Примерно где то почти два месяца назад,я в этом магазине купила крыску,всё было вроде хорошо,но сегодня когда я проснулась обнаружила что она умерла!!!
И я узнала что оказывается там крысы продаются уже с болезнями,и их скорей всего привозят с каких то баз,а не от заводчика.
Поэтому не рекомендую покупать там животных,и особенно крыс если не хотите почувствовать боль
1
1
September 15, 2023
15 сентября я зашла в вет аптеку, и женщина кассир с русыми волосами в хвосте,нехотя и с недовольством на лице оторвалась от разговора со своей коллегой ,чтобы продать мне товар из ветаптеки; второй момент, она пробила мне морозильный пакет за 800 чем-то рублей, вместо 35р, то есть она не проверила какую стоимость пробивает. когда я уточнила сколько стоит каждый товар, она раздражалась со словами "да щас", вместо подождите пожалуйста, я видимо её отвлекла, но хамить зачем? потом она всё-таки удосужилась проверить чек, и сочла что всё нормально, что дешёвый пакет за 35р стоит 800, видимо этот сотрудник помимо хамства еще не умеет считать; потом пришла другая женщина сотрудница, с короткими рыжими волосами, и вместо извинений что-то пошутила не к месту, пакеты не пробивались, пришлось ждать, но всё таки второй сотрудник мне всё-таки помог. в общем было неприятно ощутить на себе необоснованную аргессию и хамство, предвзятость ко мне как к покупателю. ходить в это место не рекомендую, фото чека прилагаю
3
2
January 14, 2024
Огромное спасибо сотрудникам, в особеннос ти Минашкиной Людмиле, за чуткое отношение, грамотную консультацию, хорошее настроение!!!
2
2
June 22, 2023
Ставлю ⭐️ за работу девушки кассира, светлые волосы, работала 22.06.2023 в 15:00 на кассе. Я выбрала лесенку для попугая, на витрине было 2 штуки одинаковых лесенок на одной был ценник 715 рублей на другой лесенке ценник был желтый акционный 525 рублей. Внешне мне понравилась лесенка где не было акционного ценника. Я подошла на кассе уточнить цены мне сказали что акции нет просто со второго ценника цену не убрали. Я сказала что тогда я возьму лесенку где наклеен желтый ценник и по закону они мне обязаны продать товар по ценнику который указан на товаре. Я развернулась и пошла за товаром. Продавец побежала за мной, пока я держала лесенку в руке и показывала ей на ценник она сорвала ценник и смяла и засунула его в задний карман джинс, после чего она отказалась продавать мне товар по желтому ценнику. Я конечно не стала доказывать и ругаться, купила только точилку для клюва, поблагодарила кассира за вежливость и профессионализм и ушла. Но я не довольна работой данной сотрудницы, она поступила не корректно по отношению к покупателю. Я считаю, что нужно качественно и вовремя выполнять свою работу а не выдирать ценники из рук покупателей и прятать их, если вы не во время сняли ценники виноват не покупатель а сотрудник, и вы как сотрудник не должны ставить покупателя в неприятную ситуацию это не компетентно.
3
1
March 30, 2024
Отличный магазин! Консультанты всегда подскажут. Есть все необходимые товары для животных. Есть необходимые вет.препараты. Понравился лежак и большая переноска, цены не высокие.
1
February 6
Отличный персонал, хороший выбор
August 12, 2022
Хороший выбор при скромных размерах помещения. Разнообрази торговых марок. Персонал квалифицирован, может проконсультировать потпредиеткм покупки. Чисто , есть небольшой выбор мелких животных (хомяки и крысы и пернатые).
July 25, 2023
Прекрасный магазин,из-за Олега туда хожу не первый год) Прекрасный профессионал своего дела и просто отличный человек👏Благодаря таким золотым людям держится бизнесс👏🔥
4
1
April 23, 2024
Хороший магазин, но консультанты пытаются учить чем мне кормить своего кота и навязывают никому не известный корм.
1
3
February 5, 2024
Магазин хороший, сотрудники вежливые, помогают с выбором!
1
1
October 7, 2024
Хороший центр , есть из чего выбрать мебель
August 2, 2023
Один из самых хороших зоомагов в Красногорске. Отдельно хочется отменить отдел аквариумистики и разнообразие рыб.
2
November 4, 2022
Очень хороший , просторный магазин ... Всегда чисто и светло ... Ценовая политика умеренная . Твердая 5)
2
1
January 18
Приветливый персонал
June 3, 2022
Потрясающий магазин великолепные профессионалы работают .Мне очень нравятся консультации Олега я специально приезжаю из Москвы что бы услышать дельные советы по здоровью своих животных и правильному кормлению.Красногорску повезло что работает здесь такой профессионал.)Спасибо ребята и девочки мне ваш магазин очень нравится .Развивайтесь и радуйте нас своим профессионализмом.
3
August 4, 2023
Отвратительно отношение к клиентам. Хамовитая девушка Татьяна, разговор зафиксирован через колл центр 04.08.23 время 16.36 ужас, хамка. Не советую пользоваться данным магазином
1
1
June 10, 2023
Отличный выбор рыбок. Очень добрый и отзывчивый продавец. Спасибо
2
February 27, 2024
Хороший магазин хороший персонал всë хорошо
2
1
September 24, 2023
Приветливый персонал
Большой выбор лекарств и корма
February 14, 2022
Просторный магазин, большой ассортимент продукции, вежливый персонал, всегда чисто, расположен рядом с остановкой.
3
November 30, 2021
В магазине очень огромный выбор товаров, что для кошек, что для собак. Глаза прям разбегаются. Цены на равне с остальными магазинами. Персонал не навязчивый, компетентный и дружелюбный.
3
March 8, 2022
Отвратительный сервис! Подводят с доставкой не 1-й раз! Сегодня должна была доставка и прислали смс-ку что доставка переносится почти на неделю, это нормально? И что мне теперь, срочно одеваться и бежать в покупать животным еду и наполнитель, тем более в праздник? Я уже давно нашла и другие магазины, в которых заказываю, но решила снова дать им шанс, и снова подвели, так что больше НИКОГДА!
1
3
August 28, 2021
Сегодня посетила зоомагазин Бетховен- ушла разочаррванная. Пришлось идти в "Четыре лапы" пешком 2 остановки. Моё потраченное время компенсировалось вниманием, пониманием моей ситуации, профессиональной консультацией со стороны работников этого магазина. На меня потрачено было очень много времени, но подобраны препараты для моей собаки которые устроили меня и по показаниям к применению и по цене. Жаль не запомнила имя девушки обслуживающую меня и молодого человека на кассе- он предложил мне и активировал карту скидок магазина "Четыре лапы". Огромное вам спасибо за ваше терпение и понимание нас - людей "зрелого возраста". Успехов вам в вашем нелегком труде с клиентами.
4
December 3, 2021
Напишу прям печальный отзыв, что б люди знали и не пркупали там рыбу.
Зашла купить рыб - стоял сильный химический запах около животных , смотрю чем - то обраьатывают клетки грызунов , ну я не за ними . , поэтому пропустила этот сигнал . Выбирать петушка стала - штук 30 сидят в сиаканах , от 500 до 1400 р - половина дохлых уже, другие дышат странно.. думаю из - за запаха этого , пройдет , надышались (( купила за 1400 самого красивого и вроде живого еще , уверяли - что он точно не больной и просто от этой химии немного плохо ему . в итоге он не оклемался - а сдох (( купила еще 4 неона у них ( хорошо что так мало , а зотела стаю большую) оговорились работники - что они болели манкой ( ихтиофтириоз) и вроде все уже пролеченны и здоровы .
В итоге - занесла эту заразу себе в акву , пришлось срочно высаживать всю рыьумеа карантин - лечить , акву фильтровать и лечить ... мои рыбки ( родные) выжили , а носители этой заразы - нет !!! Все погибли , хотя пытались и их лечить , жаль ведь .
Оговорюсь - у меня большой аквариум, опыт и нет инфекций , зачес я купила у них рыбу - это испытание просто ((
Конечно не сдашь такой товар , нервы и печаль детей не компенсируешь .. но хоть кто- то другой там не купит рыб , да и других грызунов и живность - поэтому пишу тут .
2
3
August 18, 2023
Очень нравится ассортимент еды для животных
1
May 16, 2021
Действительно, очень вежливый и приветливой персо нал, всегда помогут. Выбор всего огромный, есть ветаптека. Сам магазин чистый и ухоженный.
August 8, 2022
Персонал доброжелательный,все расскажут,все покажут,товар есть в наличии,рекомендую
2
January 30, 2023
Хороший магазин, но немножко нужно быть продавцам повежливее...
2
December 8, 2021
Всегда покупаю там для аквариума растения . Все свежие . Администратор , вообще, молодец, всегда проконсультирует
2
February 26
Цены соответствуют качеству.
October 15, 2022
Далековато от центра, но все есть и работают люди, любящие животных
1
January 10, 2024
Вежливые продавцы, подсказывают, рекомендуют, но не навязывают
1