Сотрудники данного магазина настоящие профессионалы своего дела . Очень приятно видеть , как они ответственно подходят к консультации . В магазине большой ассортимент для всех животных , хорошое качество товара и приятная атмосфера)))
3
Show business's response
Дмитрий Кораблинов
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Всем, привет!Покупаем для подобранного щенка дворни ownat junior с самого 2х месячного возраста.Никогда не было проблем,ни с большими,ни с маленькими упаковками.12 кг тоже брали.А последний мешок купленный 16 октября был, во-первых,11,2023(понимаю что не просрочен),а во-вторых и по виду отличался и по запаху странный (разные размеры и запах как будто прогорклый).Собака к этому моменту плохо ест.режим 4 разовый сбился.К миске подходит без удовольствия.Пару раз уже вырвало.На улице ничего не подбираем.Из добавок только сушеные лёгкие и рубец для дрессировки.По производителю претензий нет.Возможно на пакете было какое-то повреждение,потому что подобное было только раз с купленным на развес этим же кормом.
Show business's response
Олеся Зубкова
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Некомпетентные сотрудники.Делают доп продажи,тех препаратов которые в лечении не нужны.Прекрасно зная что вернуть по закону их нельзя.Отправила сына за препаратами,видя подростка на советовали ещё препаратов ,которые врач не прописывал вовсе,но до продажу им видно сделать нужно было,сын их и купил.Теперь выбросим просто.
Show business's response
Алина Г.
Level 5 Local Expert
January 9
Ужасное обслуживание, купила комбез собаке на Шишкова, сказали можно обменять в любом магазине 4 лапы, пришла на следующий день в галерею Чижова, сказали , что не могут этого сделать, езжайте где покупали, чуть ли не матом💁♀️ ну ребят, крупная компания и такое отношение 😔
1
Show business's response
елена матвеенко
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Заходила с собакой посмотреть свитеры,
все продавцы были заняты бурным обсуждением зарплаты и разгрузкой товара. Никто не предложил помощь, хотя просила. В итоге ушла и больше никогда не приду. Отвратительный сервис, раньше было лучше
1
1
Show business's response
Наталья Короткова
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Хожу в магазин на Ленинском проспекте 117, отличный магазин. Огромный ассортимент. Приветливый персонал, всегда все подскажут, расскажут, проконсультируют, главное грамотно проконсультируют! Что очень важно! Отдельно хочу сказать спасибо администратору и сотруднику отдела аптеки этого магазина. Обратилась с проблемой аллергии у бигля, помогли подобрать правильный корм и лечение. За что очень благодарна! Отличный магазин! Рекомендую!
2
2
Show business's response
Ксения Сергеевна Попова
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Хороший магазин . Уже несколько лет хожу в этот магазин за лакомствами для собак . Цены и ассортимент очень хорошей работники знаю свою работу .
3
Show business's response
Денис Б.
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Мне нравится, хорошее место и можно оформлять доставки
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
То,что случилось у нас,это просто отвратительно! Мы купили 2-х морских свинок в этом магазине. Через некоторое время заметили,что питомец хромает и не наступает на лапку. Отнесли к ветеринару,выяснилось,что перелом лапки,причём кости уже срослись. Обратились в магазин с этим вопросом,они отреагировали сразу,написали претензию,деньги нам вернули. Очень неприятно,что нам продали больную свинку. У него был рахит и проблемы с лёгкими. Давали лекарства,занимались его здоровьем,купили ему докорм,но к сожалению,он умер вчера.Нашей семье очень больно от этого,потому что он был очень ласковый,добрый и благодарный свин… Мы его полюбили и не стали отдавать его обратно,но прожил он у нас немного…За это время мы очень привыкли к нему и полюбили его,несмотря на дефекты. Второго свина не относили к ветеринару,но выглядит он хорошо.Деньги нам вернули,среагировали быстро,но не хотелось бы такого,чтобы другие люди так страдали. Выбирайте зверушек внимательно! Потому что разводчикам всё равно на состояние животных,которых они разводят и отправляют в магазины. Моё возмущение направлено в сторону разводчиков,но никак не в сторону магазина. Магазин прекрасный и там работают отличные сотрудники. Я часто покупаю там товары для своих питомцев.
Show business's response
Лена Т.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Сделала покупку №11207. Ассортимент большой, всё в наличии, персонал вежливый. Собака счастлива.
3
Show business's response
Анна Дан
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Очень дружелюбный персонал.
Покупала корм, витамины и другие препараты пр назначению ветврача. Девушки, работающие в магазине ответственно проконсцультировали, дали советы по замене отсутствующих вещей, пригласили помощника и помогли организовать вынос большого мешка корма до машины.
Коротко - очень понравилось обслуживание.
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Очень люблю данную сеть магазинов. Всегда большой выбор товаров,хорошие скидки и акции. Кстати по очень хорошей акции сейчас корм Овнат 1+1. Сроки годности в норме.
Show business's response
Елена Тибекина
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Покупали домик туалет для мейнкуна персонал помог, т.к. боялись что не подойдёт по высоте. Все подошло. В магазине огромный ассортимент и адекватные цены.
2
1
Show business's response
Инкогнито 9435
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Отменили оба заказа, а я просила отменить только один, на горячей линии толком ничего объяснить не могут! Спасибо, остались неприятные впечатления
1
1
Show business's response
Ольга Чикина
Level 19 Local Expert
December 24, 2023
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал.Товар в ассортименте.
Объяснили,подсказали
Show business's response
Юлия Солнцева
Level 15 Local Expert
June 16, 2024
Огромный выбор всего необходимого. Замечательный персонал !
Show business's response
Elena D.
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Надеюсь, что этот отзыв прочитают управляющие компанией.
В Воронеже в одном магазине есть нужный нам товар. Нам неудобно добираться до этого магазина.
Я попросила переслать нужный товар из магазина на Левом берегу в магазин на правом берегу. И мне предложили оформить доставку и заплатить за эту доставку.
Крупные компании борятся за каждого клиента и делают всё, чтобы клиент был лоялен и выбирал их. Было бы здорово, если бы вы тоже были лояльны к своим покупателям и делали всё, чтобы они получили нужный им товар там, где им удобно.
5
6
Show business's response
Кристина Субботина
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Мы здесь частые гости) Огромный выбор товара, можно найти любой корм от бюджетного до премиального! Быстрая доставка, персонал приветливый!
1
1
Show business's response
Николай Клюшников
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Большой ассортимент. Хорошее обслуживание. Цены достаточно высокие. В магазине есть все, что необходимо для вашего питомца. И питомцы есть: грызуны, птицы, рыбки.
3
1
Show business's response
Anna
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Делала заказ через приложение. Через 5-7 минут после оформления пришло смс о готовности заказа. Ассортимент в магазине отличный, продавцы очень приветливые и вежливые.
3
1
Show business's response
Цербер
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Хороший магазин,с приемлемыми ценами)Огромный ассортимент,приветливый, отзывчивый и очень вежливый персонал)
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Замечательный магазин, замечательные продавцы-консультанты. Хороший ассортимент. Есть доставка. Персонал внимательный, доброжелательный, товар помогут выбрать, подскажут, объяснят.
ОЧЕНЬ приятно посещать этот магазин!
2
Евгения Ф.
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Хороший магазин, продавцы приятные. Но ассортимент дорогой, нет вариантов средней ценовой политики.
Show business's response
Инкогнито 1658
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
29 апреля 2023 г. покупала переноску для собаки в магазине на Ленинском проспекте 117.
Понравилось обслуживание и внимательное отношение персонала. Мне даже помогли донести до такси покупки.
Благодарю за профессионализм и помощь, за внимание и отзывчивость. Рекомендую обращаться в данный магазин!
2
Show business's response
Инкогнито 4644
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Благодарю сотрудников магазина за их отзывчивость. В Воронеже проездом. В кустах, в метрах 50 от магазина обнаружила маленького котенка с больным глазиком. Зашла в магазин за кормом ему, сотрудники узнав о котенке, покормили и обработали его, от предложенной оплаты отказались. Спасибо, что вы есть.
4
Show business's response
mischina_
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Отличный магазин для животных, огромный выбор абсолютно всего!
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Магазин нравится. Приветливый персонал, хороший выбор зоотоваров, грамотная консультация. Была необходимость вернуть товар-все оформили быстро, деньги вернули.
3
1
Show business's response
Кристина М.
Level 28 Local Expert
March 14, 2023
Классный магазинчик с огромным выбором! Цены как на маркетплейсах, очень
Приятные! Выбрала тут игрушек своему котику)
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Доставка сорвалась,т.к. водитель не смог дозвониться и отменил заказ через 2 минуты.Раньше предупреждали за час до прибытия.Сайт постоянно зависает,цены высокие.Пересмотрите свое отношение к постоянным клиентам
1
Show business's response
Маргарита Высоцкая
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Лучшая сеть с хорошим ассортиментом и вежливыми сотрудниками.
Show business's response
Nur Art Beauty Home
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Отличный магазин, внимательные и компетентные продавцы. Покупаю только здесь.
номер покупки №29903
3
Show business's response
юрий неважно
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал. Помогли с выбором средства ухода за собакой. В магазине чисто и светло. Очень хорошее впечатление. Рекомендую!
3
Анна Летучая
Level 24 Local Expert
February 6, 2023
Очень приветливый персонал, помогли подобрать товары хорошо проконсультировали:) В помещении чистенько)
Show business's response
наташа
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Нашли всё, что было необходимо и редкий корм, и игрушки и пелёнки для питомца. Не первый раз выручают магазины данной сети.
Show business's response
Felabig Fela
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Магазин сказка! Чистый ,опрятный , вежливые продавцы , низкие цены на корма, буду сюда возвращаться снова и снова!
1
1
Show business's response
Меркулов Виталий
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Преличный магазин. Недавно мы приобрели маленькую и симпатичью собачку (Папийон). Так вот, мы там покупали там для неё всё необходимое. Девочка нам очень профессионально проконсультировала, помогла с выбором. Рассказала какой лучше для такой собачки корм. Какие довать прикормки. В общем я доволен обслуживанием.
3
3
Show business's response
Михаил Колосовский
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
отличный зоомагазин рядом с домом
3
Show business's response
Алла Ярцева
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Очень приветливые девушки-продавцы, все расскажут, посоветуют. В наличии магазина большой ассортимент товаров.
1
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Бывала в этом магазине много раз. Очень чисто и приятно. Приветливые сотрудники, особенно менеджеры и ветврач. Всегда расскажут и объяснят, какой препарат или корм лучше.
Детям особенно нравятся животные, которые находятся в клетках. Спасибо магазину на Домостроителей, д. 24.
3
1
Show business's response
Ekaterina
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Хороший магазин и аптека. Большой ассортимент продукции, опытные продавцы, на некоторые товары немного завышены цены.
А вот интерфейс интернет-магазин очень неудобный, пыталась воспользоваться им 3 раза, не хватило терпения.
3
Сергей
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Ну я бы сказал огромный выбор товаров на любой вкус и цвет. Цены тоже адекватные. Имеется возможность заказа товара с одного магазина в другой ( если вам например далеко добраться, а рядом есть данный магазин) чем мы и воспользовались. Всё здорово!
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
В магазине который расположен в Московском проспекте. У сотрудников и на кассе у девушки сидят на плечах крысы. Я понимаю что это зоомагазин, но я зашла купить товар, а не любоваться на крыс. Не всем это приятно и такие животные должны быть в отведённое отделе. А не на всеобщее обозрение
12
Тимур Балабеков
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Лучшие специалисты которые всегда отнесутся с пониманием, всегда помогут и подскажут
Отличная доставка
5
Михаил
Level 9 Local Expert
December 31, 2021
Отличный магазин. Даже есть свой фармацевт или как он называется, надеюсь не обидел) График работы устраивает, есть доставки. Отличный персонал, всегда поможет в любом вопросе, всегда приветливые
2
Show business's response
Галина Калмыкова
Level 11 Local Expert
January 7
Большой магазин
Show business's response
Татьяна Фоманина
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Отличный магазин. Живу рядом, часто туда забегаю за кормами для животных. Широкий ассортимент, приветливый персонал. Рекомендую.
3
Show business's response
artleks _
Level 20 Local Expert
August 8, 2022
Хороший просторный зоомагазин. Вроде как всё есть. Иногда пока ищешь что-то можно позалипать у рыбок)
5
shkolalala
Level 6 Local Expert
January 23, 2021
Очень квалифицированный и классный персонал. Помогли выбрать корм, рассказав о всех преимуществах и недостатках многих видов. Спасибо большое всем сотрудникам за оказанную помощь в выборе. Советую этот магазин!
2
3
Show business's response
Константин Поединок
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал. Но цены выше средних
Show business's response
Аля
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
очень милые продавцы, и ассортимент одежды для животных очень нравится))