Chetyre Lapy
115 reviews
April 30
От души рекомендую! Мой любимый зоомагазин, здесь хороший выбор товаров. Квалифицированный вежливый персонал, который любит животных, неоднократно помогали с выбором товаров, подборе хороших аналогов товаров, которые временно или полностью отсутствуют. В магазине часто проходят разные скидки и акции, в том числе и помощь приютам, в которых охотно участвую.
1
April 30
Хожу сюда более 5 лет. Покупал здесь клетку для попугая, корма, игрушки и витамины. И по качеству и по цене всё подобрал. Для кота преобретал лекарства. Опытные консультанты на смене сразу всё принесли и объяснили. Покупаю для своего кота корм, лакомства, игрушки. Отдельное спасибо Даше и Илье за подбор кормов и лекарств. Также в магазине собирают для приютов посылки с кормами, лекарствами, наполнителями, игрушками и прочими необходимыми вещами.
Хороший магазин с хорошими людьми!
1
May 1
Отличный зоомагазин! Вежливые, компетентные сотрудники. Всегда могут помочь в выборе товаров для моих хвостиков. Никогда не навязывают ничего лишнего. Прекрасно знают ассортимент и могут грамотно и подробно проконсультировать по свойствам товаров. Приходя в магазин, всегда чувствуется на сколько сильно ребята любят животных. Продавцы регулярно передают привет моим котикам.
March 11
Просто замечательные консультанты и менеджеры! Всегда подскажут и помогут с выбором.
Отдельно хочется сказать спасибо Дарье. Сразу заметно, насколько сильно она любит животных. Дала множество рекомендаций по тому, как котику пить больше водички (а у нас это проблема), подобрала фонтанчик, мисочки, посоветовала их отставить подальше от мисочки с кормом. Теперь мой котик пьёт больше водички, чему я несказанно рада!
1
1
March 10
Магазин отличный. Большой выбор всего, переноски, корма, лотки, наполнители, пеленки, комбинезоны. Медпрепараты. Есть все для путешествий с животными.
Очаровательный общительный персонал.
Рекомендую однозначно.
1
1
April 25, 2024
Магазин "4 лапы" находится в ТЦ "Люблино" (-1 этаж: необходимо при входе в ТЦ спустится на эскалаторе на 1 этаж ниже). В магазине широкий ассортимент всех возможных товаров для животных. Консультанты с которыми мне приходилось советоваться очень профессиональны, грамотны и искренне преданы работе и благу наших четвероногих питомцев. Спасибо им за консультации и советы о лучших доступных препаратах от клещей для собак и кошек и подбор маленьких радостей для них же:)
4
August 26, 2024
Большая благодарность консультантам в магазине. С вниманием и любовью относятся к покупателям и братьям нашим меньшим. Всегда помогут с выбором корма для моей любимице, грамотные, внимательные,слышащие клиента! Сразу обращаешь внимание, что в магазине профессиональное руководство. Отдельное спасибо Дарье! Всегда хочется сюда возвращаться! Удачи и процветания!
2
1
August 26, 2024
Я очень довольна посещением этого магазина. Понравилась работа персонала. От продавцов я получила квалифицированную консультацию. Мне было очень приятно что мне уделили много внимания и я узнала важную для меня и моего питомца информацию.
Очень большой и разнообразный ассортимент. Можно купить все что необходимо.
2
August 26, 2024
Замечательный магазин, чудесный персонал, клиентоориентированы, помогли подобрать правильное питание кошке с заболеванием, душевные, не равнодушные. Благодарю за отличную работу,, буду рекомендовать знакомым и родным.
2
August 7, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Покупали детям хомяка, консультанты вежливые, помогли подобрать клетку и рассказали как ухаживать за ним. Было очень приятно посетить магазин, будем заходить за вкусностями для нового питомца)
2
July 31, 2024
Классный магазин ! Очень приветливый и приятный персонал. Завел себе крысу, но до конца не понял что покупать, пришел сюда. Продавец Илья очень все грамотно и понятно объяснил, что кому нужно. Короче я и крыска остались довольны ) рекомендую!
3
June 1, 2024
Мой любимый магазин😍
Часто хожу туда со своим коржиком, очень отзывчивый персонал. Ребята всегда помогут с выбором товара)
Магазин однозначно рекомендую!
1
March 10
Всегда вежливый персонал, большой выбор всевозможных товаров для любимцев)
1
1
June 13, 2024
Очень понравился магазин. Сделала заказ и быстро все забрала, а главное все было в наличии, что очень порадовало. Спасибо огромное
2
June 25, 2024
Помогли, персонал вежливый, кассир милый. Есть накопительная система баллов
Рекомендую данную точку 💌
2
April 28, 2023
Очень понравился магазин а особенно продавцы - консультанты , очень профессионально помогли подобрать корм для собаки , проконсультировали лучше чем в вет клинике!!! Огромное спасибо .
6
May 31, 2024
Менеджер Дарья золотой человек) помогает мне и питомцу в поиске и приобретении дефицитного корма, спасибо от всей души!
2
August 20, 2024
Неуважительное отношение к покупателям со стороны сотрудников. Проявляют агрессию путём запрета разговоров по телефону "выйдите из магазина и разговаривайте там, вы мешаете рабочему процессу".
2
2
April 21
Совершенно не квалифицированный персонал. Путаются в препаратах, допуская серьезные ошибки, и одно дело сказали мне - я знаю составы, но ведь «подскажут» другому человеку, тот поверит и навредит своему питомцу. Знание препаратов и кормов - нулевое. Грубое общение.
2
October 12, 2023
Плюс этого магазина, что работают допоздна и часто есть в наличии необходимые, редкие препараты, которых не найти в 4-х лапах на краснодарской.
4 звезды, потому что никогда нет консультанта в отделе с одеждой, который сможет подобрать одежду животному: работники либо в аптеке, либо заняты своими делами, обсуждая что-то.
3
1
February 5
отвратительный сервис, хамское отношение со стороны сотрудников
1
2
June 2, 2023
Удобно от метро. Вход правда не сразу нашла . Всё очень аккуратно расставлено и развешено (одежда собак). Очень приятные консультанты
3
March 8, 2023
Хороший магазин, всегда приветливые продавцы. Могут подсказать по ассортименту и подобрать необходимое.
3
August 25, 2024
Очень вежливые и общительные сотрудники
2
August 6, 2024
Продают больных морских свинок,
до сих пор лечим, один к сожалению умер.
Персонал так себе.
изменено: второй тоже умер.
пожалуйста, не покупайте там свинок, больше за лечение отдадите и нервы потеряете.
1
3
August 30, 2022
1. Очень хорошие сотрудники ,особенно руководитель данной локации, всегда готова помочь и решить вопросы с доставкой нужного товара 2. Быстрая доставка
5
1
April 21, 2022
Очень приятный приветливый персонал. Всегда готовы помочь, посоветовать. Ассортимент весьма достойный. Пользуюсь магазином несколько лет.
5
March 12, 2022
Здравствуйте, самый плохой интернет магазин и курьерская служба!после оформления интернет-заказов операторы не звонят по наличию товаров, курьерская служба работает ужасно.Заказ оплачен и собран в личном кабинете, но товар может не приехать. Время ожидания заказа до 18 ч, в итоге в 19 ч дня доставки приходит смс, что заказ будет доставлен еще через три дня,
в итоге половина из набранного заказа не приехала , но товар есть на сайте и подорожал в цене. Попросила курьера позвонить мне за час доставки, на что он мне нахамил и сказал, что таких как я много и 40 заказов он не будет обзванивать. Получу свой оплаченный заказ и больше не буду ничего заказывать.
3
4
April 8, 2024
Хорошие консультанты,большой выбор
3
April 20, 2021
Хороший магазин, но маловато представлен ассортимент еды для щенков собак крупных пород. Хоть есть интернет магазин с доставкой или выбором магазина для самовывоза, но иногда случается форс-мажор, что заказ ещё не привезли, а корм кончился. Приходишь в магазин, но и там нет нужного корма.
3
April 14, 2021
Все вроде нормально, продавцы достаточно отзывчивые. Коллектив там молодой. На кассе девочка позвала когото, чтоб слелали возврат. Я с чеком и все спокойно обьяснила, товар с брачком...но девушка, что пришла начала разговаривать со мной, грубо и резко. Мне не понравилось. Такое впечатление, что она перед более молодыми коллегами самоутверждалась , типо деловая такая..и от обеда ее отвлекли..
Неприятный осадок.
Посмотрю другие ЗОО на районе.
2
2
October 10, 2021
Отличный магазин, сотрудники отзывчивые! Сотрудники вежливые, проконсультируют. Есть бесплатная доставка товаров!
6
July 23, 2021
Отличный магазин! Всегда им пользуюсь. Большой ассортимент. Хорошие ребята работают. Молодые все! И очень любят животных!
4
May 6, 2022
Ужасный персонал ! Пришли за 20 минут до закрытия , из-за экстренности , срочно нужно было лекарство . Стояли и ждали пока они посчитают кассу и наболтаются, а сколько гонора было , это ужас , больше возвращаться в этот магазин к такому персоналу не хочется !
3
6
November 7, 2020
Прекрасный магазин!!Всегда с удовольствием прихожу и встречают люди, которые действительно любят жиаотных!! Огромное спасибо заведующий Евении и всему коллективу! Спасибо, что сеть магазинов Четыре лапы!!!
4
March 10, 2022
Замечательный магазин!!! 👍👍👍 Хороший, отзывчивый и доброжелательный персонал!
5
February 19, 2022
Хороший магазин. Доброжелательный и вежливый персонал. Всегда помогут выбрать корм
5
November 26, 2021
Добрый вечер!!!! 24 ноября мною был сделан заказ через приложение, корм для моего питомца возможно было поставить на доставку и мне привезли его в срок, а вот с наполнителем целая вереница!!!! Наполнитель было поставить на доставку нельзя и я указала самовывоз с магазина расположенного в ТЦ Люблино, Совхозная 39. Мой заказ поступил в магазин 25 ноября, как и было указано в приложении, я приехала оплатила его и попросила поставить на доставку. Продавец , девушка заполнила и сказала, что Доставка будет 25.11 с 18-00 до 22-00, пакет с наполнителем 15 кг донести тяжеловато, поэтому и нужна Доставка, но к моему удивление ничего не привезли и даже не позвонили. Утром я дозвонилась до магазина и мне сообщили, что моя Доставка стоит на 26.11 с 10-00 до 14-00, я сообщила, что вчера при заказе мне озвучивали другое и в данном интервале дома никого не будет, девушка оператор уточнила когда будет удобно, поменяло опять на вечернюю доставку с 18-00 до 22-00 и уверила, что сегодня мне точно все доставят, но увы и ах, ни доставки не звонка. Как можно так относиться к клиентам? Что за работа, сервис и не уважение? Мы постоянно там покупаем все нужное для нашего питомца, но по всей видимости им не нужны постоянные клиенты.
5
1
May 6, 2024
Хороший магазин. Отзывчивые менеджеры.
1
August 6, 2022
Милые девушки, очень много советов, и, вроде как, по делу
Респект
4
January 20, 2020
Магазин рядом с метром. Внимательный персонал. Хороший выбор зоотоваров и ветпрепаратов, если чего-то нет, всегда предлагают альтернативу/аналог, другой магазин, заказ/. Профессиональная консультация при необходимости. "Минус" отсутствие свободных мест на парковке.
12
1
June 9, 2023
Вежливый персонал, большой выбор
4
April 27, 2021
Хороший зоомагазин. Много кормов, в том числе лечебные. Есть лекарства. Миски, лотки, переноски, лежанки - всё есть и есть из чего выбрать. Персонал приветливый. Кошачьи лакомства невкусные.
3
January 26, 2023
Девушка на кассе не компетентна в вопросах об акциях, ценах и простой консультации
2
2
August 27, 2020
Отличная сеть магазинов"четыре лапы". Ассортимент на любой кошелек и вкус, прихожу с ребенком всегда зависаем около аквариумов с живыми рыбками и хомячками.
4
January 19, 2020
Может немного суб'ективно, но... как то зашел сюда купить кошачий наполнитель. Купил, расплатилсч и только дома обнаружил, что где то потерял очки,. Почти через неделю зашел в магазин, спросить на всякий случай, а не находили ли случайно мои очки, и было очень приятно, когда парень за прилавком во первых сразу узнал меня и, во вторых, практически одновременно с моим вопросом протчнул мне мои очки, которые я забвл на прилавке, когда расплачивался. Было очень приятно за такое внимание, спасибо!
11
1
January 3, 2024
Персонал прекрасный
4
April 14, 2020
Вежливые и внимательные продавцы, выбор большой, есть и ветеринарная аптека. Расположение у магазина очень удобное, прямо рядом с метро
5
September 20, 2020
Зайдя в данный магазин, за покупкой, увидела кучу тараканов в зале, животные без воды, аквариумы грязные. Продавцы стоят общаются между собой. Девушка Наталья очень плохо и медленно работает с отвратительным выражением лица.
Ни ответа ни привета.Таким только работать на рынке.
Ужасный магазин с плохим обслуживанием и консультацией, больше сюда не приду и знакомым посоветую не ходить.
4
3
June 19, 2021
Михаил ,Алина , сотрудники спасли просто ! Оставил щенка на 15 минут , чтобы приглядели , так как отказались пускать с ним в мфц ! Просто спасли ! Спасибо огромное !
6