Магазин по адресу Сергиев Посад , ТЦ " Счастливая семья ". Огромная благодарность продавцу Дарье ! Помогла выбрать коту комплекс. Очень выдержанная, тактичная, уравновешенная и милая. Задавала много вопросов и выбирала долго.
Также большое спасибо Валерии ! Сегодня Лерочке пришлось долго ходить с нами по магазину и выбирать корм.
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
February 28
Уважаемые руководители данного магазина, примите меры! Ваши сотрудники либо специально продают животных говоря другой пол, либо не компетентны в этом вопросе и не могут отличить самца от самки. Когда я покупала морскую свинку сказала, что мне нужна именно самка, тк у меня первая свинка самка и разводить я их не хочу, поэтому мне нужно, чтобы они были однополые. Сотрудник магазина с уверенностью сказала, что морская свинка-женского пола. Мало того что свинка была с больными лапами, я потратилась на прием у ратолога, но и спустя только 4 месяца, узнала что купленная свинка в вашем магазине это самец. Собственно моя первая свинка оказалась беременна.
Недавно мой знакомый так же покупал у вас морскую свинку, нужна была так же самка и продавец уверенно сказала, что это самка. И знакомый тоже обнаружил, что это самец. Хорошо если его первая свинка - самка ещё не беременна.
Почему и зачем вы это делаете? От этого одни проблемы у покупателей. Мои свинки жили дружно и счастливо 4 месяца, теперь сидят по разным клеткам, скучают, а для второго свина у меня нет возможных условий нормального содержания. И теперь стоит вопрос либо его кастрировать за за 5.5 тысяч, либо отдать. А как отдать, если уже привыкла к своему питомцу.
Show business's response
Олег Константинов
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Большая благодарность Васильевой Дарье за отзывчивость и доброжелательность! Компетентность - это про неё! Магазин отличный!
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Выражаю большую благодарность и признательность Ериловой Елене Николаев не, продавцу магазина "Четыре лапы" в Сергиевом Пасаде по адресу Вознесенская 32а. Она проявила высокие душевные , человеческие качества, согласившись помочь дистанционно в моем вопросе по поиску по всей Москве и Московской области определённых необходимых мне вещей, хотя могла совершенно этого не делать и рядово подойти к вопросу. Елена Николаевна сразу включилась в мою проблему, она чуткий человек с большим сердцем, ее отзывчивость восхищает! Пусть будет больше таких людей, мир станет светлее и лучше!
Ольга
3
Show business's response
Марина Степанова
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
В очередной раз курьеры магазина доставили моим пушистым попам наполнитель для туалетов. Мне бы хотелось сказать курьерам искреннее спасибо за четкость в работе и явную, искреннюю доброжелательность. Хочу пожелать всех благ магазину и персоналу - вы просто замечательные. Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Александр Петров
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Всё отлично, но те сноваты ряды. С коляской/тележкой тяжело.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Вполне приличный магазин всё есть то что нужно для животных особенно для кошки да и для собак то же
Show business's response
Victoria Filippova
Level 4 Local Expert
March 16
Отвратительный магазин!!! вообще не кому не советую покупать там животных!
Отвратительные консультанты!!!
Покупали попугаев неразлучников, неделю попугаи жили, на утро обнаружили что они погибли.
За попугаями ухаживали как положенно.
Попугаи заболели в этом отвратительном магазине!
1
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 30 Local Expert
April 16, 2023
Добрый день! Большой магазин по продаже корма , аксессуаров и лекарств для животных. Это целая большая сеть. Данный магазин большой, сотрудники вежливые. Товар хорошо представлен.
1
Show business's response
Елизавета Гудкова
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Выбор товаров по факту в магазине значительно больше, нежел и на сайте. Приятные акции и скидки, абсолютно случайно попала на скидку товара, за которым шла. Супер персонал, доброжелательные ребята, посоветуют что лучше взять. Большое спасибо)
2
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
С огромным удовольствием хожу в этот магазин. Купить можно все, от кормов до лекарств, а сколько всяк их лежанок, игрушек и всяких мисочек. Отличный магазин! Очень хорошие консультантыв магазине и в службе поддержки. Рекомендую всем.
1
1
ЕЛЕНА О.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
07.03.2023 посещала магазин Четыре Лапы на Вознесенской 32А, дошла до живого уголка, и ужаснулась. В клетке лежала шиншилла с большой открытой раной на задней лапке. В недоумении я обратилась к консультанту, с целью уточнить,что с ней произашло,на что услышала ответ:"Она у нас орешками побаловалась,пошла аллергия" Для тех, кто не в курсе,шиншиллы являються диабетиками, любая жирная пища им противопаказана. Такого халатного отношения к животным я не ожидала. Появляется вопрос, как данная компания набирает себе сотрудников,проводится ли должное обучение,проверяют ли образование? Получается они сами навредили животному, затем продают ее по полной стоимости своим клиентам, а бонусом достаются затраты на лечение.
Для справедливости, хотелось бы,что бы эта компания прошла полную проверку, виновников наказали хотябы материально,а лучше бы вовсе уволили. Я считаю зверством подпускать безответственных людей к такой работе!!!
4
1
Мария Ниакрис
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Добрые, отзывчивые продавцы. Всегда помогут вам и вашим питомцам. Есть что выбрать и что подобрать. Всегда светло и чисто. Рекомендую
3
Show business's response
Анастасия Храмова
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Лучший зоомагазин в городе! Есть рыбки и животные. Профессиональные консультанты
Хотели купить рыбок данио. Позвонили в этот магазин спросили, есть они и можно ли иж0 взять, сказали есть приезжайте. Как попали в магазин в аквариуме куча данио, но продавец нам сказал что у них карантин, якобы, и он их не продаст. Велел через 3 дня приезжать. Я еще тогда сказала что у вас их не будет через 3 дня. Он сказал будут так как их ни кто продавать небудет. Хорошо приехали через 3 дня данио почти нет! Спрашиваю уже другого продавца почему мне не продали тогда 3 дня назад. Он ответил что не слышал ни чего о 3-ох днях прода
Ют у них на следующий день. В общем этим магазином я не довольна очень. Продавцы странные и некомпетентные. В Москве на бабушкинской магазин и продавцы лучше знают свое дело. Берите с них пример?
2
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Наблюдала сегодня ужасную картину. Рыбок на продажу в магазине помещают в крохотные аквариумы или вообще в пластиковые стаканы, некоторые из них уже были мертвы. Считаю это жестоким обращением с животными.
Попугаи, хомяки и кролики так же явно испытывают большой стресс, проводя весь день в небольших клетках без солнечного света и постоянным потоком глазеющих, кричащих, стучащих по стенкам посетителей (ваша табличка с запретом, боюсь, не помогает).
1
Show business's response
Друг Енота
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Покупали двух сомиков, у них в магазине я ещё заметил, что один с омик больной он единственный лежал на дне естественно они его выловили и продали нам... по приезду домой только увидел это...
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
July 28, 2022
Хороший магазин. Без проблем купили все нужные препараты, а цены на некоторые товары оказались даже ниже, чем в интернет- магазинах. Проконсультировали, все толково объяснили. Рекомендую!
Замечательный магазин! Вежливый и грамотный персонал, большой выбор. Однозн ачно рекомендую и спасибо за выбор попугая!
Александр А
Level 26 Local Expert
September 13, 2024
Отличный магазин, огромный выбор товара ну и живность есть.
Show business's response
Марина Буслаева
Level 23 Local Expert
July 19, 2023
Хороший магазин. Часто там покупаю что-нибудь для котов. Есть накопительная кпрта
Show business's response
Мария П.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Отличный магазин! Консультант Дарья просто супер! 5 звёзд это точно👍👍👍👍
3
Show business's response
Светлана
Level 20 Local Expert
January 30, 2021
Хороший магазин с большим выбором кормов для питомцев и сопутствующих товаров... Радует и ветеринарный отдел (на кассе) - где совсем лечебные корма.... После операции у своего котёнка, нужный корм нашла только там.... Цена конечно аховая- 2.000 - и это еще со скидкой, но это не вина магазина...
3
Show business's response
Дмитрий Ринда
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Такие магазины делают люди, которые там работают. В основном, очень хорошо.
Show business's response
Игорь Макридин
Level 18 Local Expert
October 22, 2022
Цены сети стали возвращаться в адекват вообще, а в этом магазине в частности работает отличная заведующая, настоящий метеор и начальству пора бы задуматься над премированием этой сотрудницы.
Григорий Воронов
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Заказывал комбинезон для собаки. В наличии не было, доставили из другого магазин. Вообще прекрасный зоомагазин, отличный выбор и вежливые консультанты
3
Аня
Level 19 Local Expert
February 13, 2023
Персонал вежливый, выбор товара большой но о-о-о-о-о очень дорого
Show business's response
Ксенья
Level 23 Local Expert
October 23, 2022
Магазин хороший,но только там так и не подобрала одежду для Своей собаки. Потому что размеров нет. Но хоть купиила там поводок!
Что-то с чем-то
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Весьма удобный магазин, где, на первый взгляд, всё имеется. Даже на животных посмотреть можно) Они, к слову, содержатся в хороших условиях ( при покупке крысы убедились. Была милой, социальной и незашуганной)
4
Show business's response
Вероника Калинина
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Ассортимент классный, но дороговат. Пришла с котенком за шампунем, попросила женщину дать шампунь-думала что дадут для котят. На выходе заметила что дали шампунь для СОБАК. Консультанты которые на кассе хорошие, а вот женщина в зале просто ужас.
1
Show business's response
ирина гребенникова
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Как всегда - отлично. Я клиент этой сети (в Королеве, в Сергиевом Посаде в Капитолии), всегда получали все необходимое, если только не подводят поставщики
.
3
Show business's response
Pintor.alex.76
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Все очень позитивно. Парковка, вход в ТЦ и сразу в магазин. Большой выбор кормов. Покупал для кошек.
3
Show business's response
Natalya Volodina
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Хороший ассортимент, сотр удники вежливые, всега всё подскажут. Милый попугайчики и рыбки :)
3
Show business's response
Илья Александрович
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Работают до окончания рабочего времени, отлично обслужили в последние секунды
2
Show business's response
Сергей Весуг
Level 18 Local Expert
August 20, 2021
большой, светлый , чистый , приветливый персонал . Выбор большой , цены приемлемые
2
Show business's response
Елена Ежова
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Дважды неверно собрали заказ! Курьер извинился, спасибо ему! Представители 4 лап и магазина, который находится в ТЦ Семья, не извинились! Ситуация уже не первая, прошу обратить внимание руководства. Товар,который был оплачен заранее, довезли спустя 4 (!!) часа!
2
Show business's response
Dina Yota
Level 15 Local Expert
August 3, 2022
Удобное расположение и график работы. Приятный персонал
1
Екатерина Сычёк
Level 9 Local Expert
March 18, 2019
Отличный магазин!Хочется отметить консультанта Максима,за профессионализм и хорошую «фанатичность» в своей профессии!!!Всегда приятно иметь дело с профессионалами которые работают не только за зарп лату,но а большей степени за «идею»))Такие кадры нужно обязательно подбадривать премиями!!!Успехов в развитии вашего предприятия!
9
владимир конев
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Приехал за покупной в магазин, что в тц Карусель и увидел на входе вывески хелоуин. Не составило большого труда покинуть его и потратил 4000 р в другом зоомагазине, где не рекламируют заразу
2
3
Show business's response
Артем
Level 16 Local Expert
September 25, 2020
Есть все необходимое для домашних животных,уютный торговый зал,вежливое и проффесиональное обслуживание!
4
Кристина Ромашка
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Как всегда есть все и всегда
3
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Большой магазин и хороший выбор
Show business's response
Татьяна Андреева
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Есть все для питомцев в одном магазине
1
Show business's response
Алексей Сапельников
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Покупал крысу год назад, и всё что ему необходимо. Приятный магазин, большой выбор.
2
Show business's response
Татьяна Саленкова
Level 10 Local Expert
March 8, 2022
Отличный магазин с большим выбором, в наличии вет.препараты аптечные.
Ирина С.
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Посетила магазин в 20-х числах января. Народу было мало, человека 3 со мной, но продавцы обслуживали неохотно, скорее отфутболивали. Миловидная Полина отказала мне в подборе одежды для собаки. В Диназаврике 29 января любезно подобрали и отпрвили меня с покупкой. В Четырех лапах в тот же день просила на заказ насадку к машинке для стрижки Мозер. Посмотрев в интерн ете, отправили меня за этой покупкой в Одинцово в ТЦ на Вокзальной площади. В Диназаврике приняли заказ 29.01 и обещали привезти к 1 февраля.
Больше в Четыре лапы ходить не буду и другим не советую.