Chetyre Lapy

Rating 4.5
239 ratings
Rate this place

80 reviews

Level 2 Local Expert
September 23
Мало того что место отличное, так еще и персонал подобран идеально, я в восторге особенно от Дианы, все рассказала показала, посоветовала, такой понимающий позитивный и добрый человек что удивляешься как хорошо она знает свою работу, короче как не приду всегда ухожу с полным пакетом покупок, так еще и с отличным настроением, весь вайб магазина лежит чисто на ее плечах)
Level 8 Local Expert
November 14
Покупала животным средства от блох, чтобы друг друга не заразили. Кошку подобрали с улицы, собака породистая. Очень грамотно подобрали средства животным, рассказали как применять. Ассортимент огромный, на любой бюджет. Очень понравились девочки продавцы! Молодцы!!!
Level 5 Local Expert
May 26
Был там и ещё неоднократно зайду. Персонал прекрасный. Отдельно хочу выделить сотрудника Данечку Герасимова, очень отзывчивый и вежливый человек! Всем рекомендую этот магазин!!
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Хороший магазин, продавцы компетентные, всегда подскажут и проконсультируют по всем вопросам. Также большой выбор ветпрепаратов и всего самого необходимого для наших любимых хвостиков .
Level 6 Local Expert
April 9
Персонал приятный, но выбор маловат. Водорослей нету, мало видов рыбок. В целом магазин качественный. За персонал отдельный премиум балл : 🌟 персонал нормальный
Level 3 Local Expert
March 24
Консультантов много, но никто не подошел, видимо разговоры друг с другом намного важнее, чем клиент магазина Рыбки петушки в пластиковых контейнерах даже не с полным набором воды, и да знаем, что им не нужно много места, но воды можно им долить и поменять? еле живые плавают, про про Попугаев рыбок молчу, плавают в тине без кислорода Очень жаль А так магазин в удобном расположении и много товара
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Магазин с достаточным выбором товаров для животных. Персонал всегда помогает с выбором , подсказывает, советует. Это очень приятно. Отдельное спасибо хочется сказать двум парням. Быстро помогают сориетироваться и помочь в выборе. Рекомендую магазин
3
Level 5 Local Expert
January 26
Хороший магазин. Скидки по карте и не только. Вежливый персонал. Всё подскажут и обьяснят. Много различных акций. Удобное расположение.
Level 17 Local Expert
August 4
Хороший магазин. В отличие от других 4ех лап в Калуге, есть хотя бы где припарковаться
2
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Хороший магазин ! Довольно широкий ассортимент , вет аптека присутствует - при чём есть редкие препараты . Продают грызунов ,попугаев и рыбок . Персонал очень приветлив ,всегда подскажут и покажут . Хотелось бы отметить сотрудника Ирину - очень добросовестно подходит к своим обязанностям ,профессионал своего дела одним словом ! И с лекарством посоветовала и корм подобрала питомцу. Кстати ,в данное время и доставка у них появилась,если лень идти - так "надом" привезут прямо к телевизору )) ! Вообщем , однозначно советую !!
3
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Помимо большого выбора кормов привлекает отдел с ветаптекой, где всегда посоветуют и проконсультируют по интересующему вопросу и подберут для питомцев самый лучший вариант.
1
Level 15 Local Expert
December 27, 2021
Отличный магазин, доброжелательные продавцы, готовые подсказать и рассказать о содержании практически любого питомца. Большой выбор кормов отличного качества. Корм для своей кошки подобрали именно тут, и кушает его животное с удовольствием. Отличная бонусная программа и программы лояльности. Однозначно рекомендую не только к посещению но и как магазин для вашего питомцп
4
Level 17 Local Expert
January 22, 2022
Хороший магазин, где всегда можно купить корм для животных и птиц по доступным ценам. Вежливый и компетентный персонал. Ухоженные птички, на которых мило смотреть, а также сразу хочется купить. Покупали аж целых 3 попугая и крысу, клетки для них. Остались очень довольны.
1
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Покупала таблетки от клещей. Предложили два разных вида. Я спросила, в чем разница. Молодой человек спросил насмешливо: Вам состав прочитать? Ок, попросила почитать сама. Что вы пытаетесь там найти? Ведь эти таблетки от клещей, ну которые ползают. Объяснила, что клещи бывают разных видов, смотрю, от каких видов эти таблетки. Передо мной покупательница также задала вопрос о корме, молодой человек пожал плечами и сказал, что не знает. Абсолютно некомпетентный продавец! Хотя бы почитал, что на этикетках написано! Не пойду больше в этот магазин.
3
Level 19 Local Expert
April 13
Хороший магазин. Очень большой ассортимент. Но цены повыше , чем в других.
Level 13 Local Expert
January 1, 2023
Полный отстой в обслуживании ,девушка на вопрос по корму ответила -берите мешок и читайте ,я была без очков и если что не ожидала ,что на вопрос чье производство и что за корм ( новый какой то ) так лихо мне озвучила ответ . Парень решил исправить ситуацию и вместе со мной стал изучать -что на полках ,просто неужели нельзя набирать людей ,которые заинтересованы в работе )))да уж -на фото корм про который хотела узнать и прикупить
1
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Отличный магазин. Немного высоковаты цены, но периодически бывают акции. Приветливый персонал.
1
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Пять продавцов консультантов на 1 кв м. Никто не подошёл, ок, сами посмотрели клетки. Нужна была большая клетка для морской свинки и такую я нашла в магазине. Позвала продавца чтобы уточнить. Она без особого желания, вначале сказала что клеток вообще нет. Я удивилась, и спросила а что же тогда там стоит? Тогда она прошла туда где клетки, посмотрела и сказала что эта клетка только для кроликов и морской свинке не подойдёт. Купила такую же клетку в другом зоомагазине не 4 лапы, там продавец сказал, что это бред, клетка для кроликов идеально подходит для морских свинок. Не понятно зачем держать столько продавцов в 4 лапы если никто не может дать адекватную консультацию и просто продать товар.
1
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Продавцов много. А толку мало. Молодой человек очень грубо отвечает, надменно общается с покупателями. Никакой толковой информацией о товарах не владеет. Зачем набирать такой персонал?!
1
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Замечательный магазин со всем необходимым,всегда всё в наличии,огромный выбор,много различных фирм производителей,приветливые продавцы и гибкая система скидок.
1
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Классный магазин, покупала там попугайчиков и также товары для других своих питомцев. Продавцы хорошо проконсультирую и посоветуют. Осталась довольна.
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Ужасный магазин!!! Персонал груб и некомпетентен. На кассе ни одного человека, зато по магазину ходит человека три и толком ничего объяснить не могут. Особенно груб продавец - мужчина. Так и недождалась кассира, пришлось купить в другом магазине.
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
классный магазин, очень подготовленный персонал, всегда посоветуют, можно без проблем зайти с животным добрый подход и большой ассортимент
3
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
В этих магазинах корм дороже чем в других зоомагазинах! И игрушки, и одёжка, всё дороже, чем везде. Товар тот же, а цены выше! Не понимаю)))
Level 7 Local Expert
April 3
Дороговато, не всегда качественно
Level 2 Local Expert
November 5
Дороговато, однако
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Заказали через интернет-магазин ботиночки для нашего пса - выбрали размер, выбрали понравившийся фасон обуви. К сожалению, от нашего дома до зоомагазина 40 км, это около 1:30 часа на автобусе. Где-то часов в одиннадцать мы забронировали понравившийся вариант обуви, и нам написали, что заказ принят, в течении получаса будет готов. Мы поехали в Калугу ради этого. Где-то на полпути нам приходит сообщение, что наш заказ отменен. Мы позвонили, и нам сказали, что это ошибка, и заказ нам повторили - он нас ждет в зоомагазине. На телефон пришло уведомление, что заказ принят. Когда мы приехали за заказом, то продавцы по-хамски сказали, что его нет. Сказали, что они нам звонили, тычут бумажкой с номером телефона, где наш номер телефона написан с ошибкой, тогда продавец взял бумажку и исправил тройку на девятку, мо, все записано верно, и никакой ошибки нет. К сожалению, так мы и не получили желаемый комплект обуви. Сходили в другой магазин "Четыре лапы", что находится на Кирова 64 и приобрели там другую обувь.К сожалению, и там данная модель закончилась. Больше в зоомагазин на Кирова 20 ходить не будем - слишком грубый персонал и никакого уважения к клиентам.
3
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2021
До сегодняшнего дня была довольна этим магазином вполне.Не тут то было.... В приложении магазина "4 лапы" была акция, купить корм Грандин (Сухой + влажный) 1+1 в подарок получаете миску. Больше никах других условий на покупку не было. Я все посмотрела, убедилась, что именно на кошачий корм идет акция. Ок. Все оформила свой заказ сухой + влажный. Наследующий день прихожу в магазин на ул.Кирова 64, на кассе оплачиваю свой заказ, смотрю в заказе нет никакой миски для корма Я продавцу говорю: "А где миска"? Тишина...... Меня тупо проигнорировали. Я опять задала тот же вопрос. Был дан ответ: "Миска в подарок идет от суммы 1900 р за заказ" , моя сумма явно не доходила... Я с полной уверенность открываю приложение и показываю продавцу что в условиях акции нету такого!!! Продавец начал грубо отвечать на то, что я просто отстаиваю свою позицию и показываю ему что я видела и по какой цене и условия. Он мне обратное. якобы не имеет никакого отношения к этому приложения и туда вообще не смотрит. Полный треш...... вообще не понимаю тогда зачем стоять и продавать, если ни чем не интересуешься в своем магазине. ( Я взглядом пробежалась по витрине с этим кормом в поисках акции, ни на кассе ни в в зале вообще ни каких табличек по этому поводу не было. Выходит девушка продавец и заявляет, Что акция идет только на корма для собак!!!!" для кошек этой акции вообще нету и показывает на своем телефоне мне в приложении на собачьи корма.. Долго видимо думала, что придумать и как Выкрутится из этой ситуации ))))))))))))) Тут я вообще в осадок выпала. Я достаю свой телефон и показываю на кошачий корм ..... все написано. В общем итог таков, естественно кроме корма я ничего не получила.. смирилась. Продавцы с недовольными физиономиями облаяли, будто я вообще" читать не умею и считать видимо тоже" , ( причем как ни придешь именно в этом магазин, Кирова 64, вечно грубо, резко отвечают на любые вопросы задаваемые покупателем!!) полная некомпетентность в своих вопросах по продуктам, которые они продают и акциям в этой сети магазинов, сами не знают ничерта!!!! Буду ли я ходить теперь в этот магазин?? наврятли . Не довольна вовсе. Хочется обратится к руководству, что б научили продавцов вежливо и с терпением обращаться к своим клиентам. А с таким отношением туда вообще ни кто ходить не будет! Думаю что высшее звено примет меры и прочтет мой отзыв о плохой работе персонала(((
4
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Не поленюсь оставить негативный отзыв. Второй раз у них косяк с моим заказом! Была постоянным клиентом розничного магазина, теперь связываться не буду ни с одним из них. Первый раз они полторы недели доставляли заказ в розничный, а в нем сказали сначала, что срок заказа вышел и его расформировали, хотя мы пришли день в день. Потом разобрались они и сказали, что миску из заказа просто-напросто разбили! При том, что до меня не дозвонились проинформировать об этом. Вторая попытка ещё более мерзкая. Были добавлены другие товары, оплачена часть заказа бонусами. Курьер приехал с чеком на полную сумму, при том, что в чеке прописано, что оплата бонусами. Пришлось срочно искать, как добавить деньги на карту, чтоб рассчитаться за полную сумму заказа! Всё это в дверях, с неудобствами, вместо того, чтобы забрать заказ за минуту. Звонили извиняться: тех.сбой с Вашими баллами произошел. Это последний мой заказ в данной сети магазинов. Дополню отзыв: На новой миске тоже скол! И они слили мой номер спамерам, скриншот звонков прилагаю.
3
Level 8 Local Expert
October 18, 2020
Нормальный выбор кормов и прочей лабуды - это единственный плюс этого магазина, как впрочем всей сети. Второй! раз за месяц! нам продали больного попугая. Что подтвердил ветеринар. Хотя в магазине уверяли, что он здоров. Пепужа через 2 недели умер. А до этого за это короткое время лечили от поноса, проблем с пищеварением и клещей. И не надо говорить про стресс! Его они получают вместе с болезнями в вашем магазине. Вы, продаёте больное животное, зная, что он скоро погибнет, улыбаясь в глаза детям. Жалко не денег, а то как дети тяжело перенесли эту утрату,виня себя. И кстати, к некоторых консультантам тоже есть претензии. Ответить покупателю про то, как надо давать именно эту подкормку попугаю (кол-во, с чем и как) "там в инструкции всё написано" сильно конечно. Ответ настоящего КОНСУЛЬТАНТА! А коробушка под 300рэ.
4
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Приобретали в одном из магазинов "четыре лапы" по ул. Кирова, в г. Калуга. Сирийского пушистого хомяка, мы выбрали нужного нам животного, попросили просмотреть, девочка это или мальчик, т.к нам нужен был определённый пол пушистого. Мы сказали что это если это девочка, мы обязательно приобретём питомца, т.к мальчик не нужен, потому что уже есть девочка и хочется ещё одну,продавец посмотрев, сказал, что действительно это девочка.мы довольные ушли, через пару дней, обнаружили что это мальчик. А так же он болеет, чихает. И запор. Получается что сотрудники не умеют определять пол животного, и это не компетентность в работе. Так же в магазине покупатель подписывает бумагу, о том что не имеем притензий, и что животное здоровое. Тем, самым магазин снимает с себя какую либо ответственность.
4
Level 27 Local Expert
September 18, 2021
Не адекватные продавцы , старшая смены очень грубая и не выдержанная , магазин захламлен мусором , проходы маленькие , на замечание была выражена не адекватная реакция , очень отрицательное мнение о магазине и персонале , в нормальной сети
6
1
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Заместительная сеть зоомагазинов. Хорошие цены, много выбора, доброжелательные сотрудники любящие свою работу 😁👍🏻
1
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2021
Очень необразованные продавцы.Я понимаю, что они не ветеринары, но школу-то эти люди должны были закончить?Абсолютно пофигистичное отношение к животным.Люди, не слушайте их советов, почитайте в интернете сами о содержании и прочем, а то эти бездари гораздо хуже сделают.Если работают в зоомагазине, должны знать хоть минимальные, базовые требования и условия содержания животных.Их безразличие к условиям жизни животных, а многие из них совсем еще детеныши удручает.Никогда больше не зайду.
5
Level 5 Local Expert
July 28, 2020
Хороший магазин для любителей любых животных. Самый богатый выбор в городе, аптека. Есть возможность заказать необходимое. Грамотный персонал. Система скидок по бонусной карте.
3
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Обслуживание. Продавец , бальзаковского возраста , ужасно грубая. Фотографировала пол часа стенд с собачьей одеждой , подходить к нему не разрешила . На покупателей орет , на молодых продавцов орет ....мерзко как то это !!!!
5
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Купила Бравекта, по причине того что очень спешила, не проверила целостность упаковки, да и чек выбросила. Я в бешенстве, это же не малые деньги выброшенные на ветер.
2
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Опрятные, вежливые продавцы,лучший выбор товаров для животных,плохая парковка
3
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Хороший магазин. Огромный ассортимент и удобная доставка. Пользуюсь приложением, и больше нет проблем с хождением куда-то: заполнил корзину, выбрал удобное время, получил.
3
1
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
Всегда мне нравился магазин, но во время его последнего посещения впечатление испортила не вежливая продавщица, которую мне пришлось отвлечь от очень видимого важного разговора с ее коллегами. Поэтому в этот раз четыре.
1
2
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Очень понравился продавец (маленькая девушка в очках), очень вежливая, всегда подскажет и поможет
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Купила хомяка Назвала граф 🐹 Обожаю
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Большой магазин в центре города. Удобно. Ассортимент большой
3
Level 18 Local Expert
September 24, 2023
Очень маленький выбор
Level 10 Local Expert
February 3
Все нравится! 👍
Level 27 Local Expert
April 27, 2022
Хороший ассортимент товаров, в Есть программа лояльности
Level 2 Local Expert
April 4, 2020
Хороший магазин, консультанты всегда помогут и предлагают свою помощь по поиску ассортимента. Но есть минус, хоть это не аптека но более обширный ассортимент в препаратах не помешал бы .
2
1
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Отличный магазин.
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин большой выбор
Level 15 Local Expert
March 2, 2021
Хороший магазин, все есть, цены адекватные, продавцы дружелюбные!!! Рекомендую!!!