Любимый магазин - сотрудники встречают с улыбкой, вежливые, очень компетентные по любым вопросам. В магазине всегда чисто, порядок соблюдается, товар выставлен аккуратно и под своим ценником. Приемлимые цены на все товары. Сегодня девочка молодая менеджер буквально за секунду сориентировала по поводу нужного корма для собаки (переходим на другой корм) спасибо ей огромное за это. Собака с удовольствием кушает. Оценка 100/5
1
2
Show business's response
Вероника П.
Level 4 Local Expert
October 28
Консультанты приятные, приветливые, магазин чистый и красивый, НО. Я вчера зашла, просто хотела посмотреть игрушки какие есть, сколько стоит, может выбрала бы что-нибудь, но девушка стояла постоянно над душой, что не давало нормально посмотреть. Я мягко намекнула " спасибо что показали, тогда я посмотрю сама ещё, не буду вас отвлекать" на что мне вежливо ответили " не отвлекаете" и продолжили стоять рядом. Я понимаю, что это их работа, но чувствовала себя преступников под надзором. А когда подошла вторая девушка (она не видела, что за мной стоит уже консультант) и предложила помощь, мне в прямом смысле стало не хватать кислорода и я уже не знала как сбежать оттуда. Если их заставляют быть такими, то, пожалуйста, не надо (((
Show business's response
Виталия Филатова
Level 3 Local Expert
October 18
Отличный магазин, светлый, уютный, чистый, хороший ассортимент товаров,прихожу, как домой, мне всегда улыбаются и всегда помогут, плохие отзывы пишут скорее всего конкуренты, потому что мне никогда ничего не впаривали, наоборот, рекомендовали посетить вет клинику и прийти с назначением врача, люди, будьте добрее, хватит писать кляузы, ну хороший же магазин, а девчонки носятся, как метлы, их выдержке и терпению можно позавидовать
Show business's response
Полина Котельвина
Level 4 Local Expert
September 6
Пришла как-то купить рыбку петушка.Стояла минут 30 пока сотрудники зашевелятся,хотя 2-ое ходили по магазину,еле как мне достали эту рыбу.Прошу заметить ДОСТАЛИ ИЗ АКВАРИУМА с остальными рыбами ,сразу не придала значения,но потом поняла ,что петушки бойцовские рыбы ,которые живут по одному.Теперь вопрос почему он был в аквариуме?Рыбка умерла на след день ,на ней было обнаружено множество ран,видимо подралась с рыбами в аквариуме.Персонал встречает с гнусными лицами.
1
1
Show business's response
Ирина Молчан
Level 5 Local Expert
December 7
Добрый день. 7 декабря 2024
Просьба к руководителю- пожалуйста упростите регламент кассира ) они бедные очень сильно навязываются и ходят хвостиком. Не прислушиваясь к ответу посетителя.
Я обозначила ненадобность помощи и добавила, что работала в зоомагазине ( я по любому или разберусь или спрошу сама).
Очень много вопросов на которые был дан 1 ответ ( не надо ничего) .
Сложно сосредоточится на своих делах отвечая девушке и стараясь не нагрубить.
Следят - пожалуйста. Советы только если нужно!!!! Очень прошу.
1
вфы фыф
Level 3 Local Expert
October 23
Ужасный магазин
Навязчивые консультанты
Навязывают то, что совершенно не нужно моему питомцу
Каждый раз, когда прихожу купить что-то на определенную сумму
На кассе уже хочу оплатить, начинают говорить, про какой-то добролап
Чтобы я приняла в этом участие
Отказываюсь
Но у меня еще раз 20 переспросят
Не рекомендую магазин никому
1
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 11 Local Expert
July 23
Сетевой магазин норм, консультанты выдрессерованы. Но приходя навязывают еще, тратишь время натотговорки. Ошейник, в итогде застегнули по инструкции, кот снял, капли коьорые прописали не пойдествовали, хотя все соблюли.
1
2
Show business's response
Анна Погорелова
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Большой хороший , просторный магазин. Вежливый и внимательный персонал, ненавязчивый сервис. Огромный ассортимент товаров для всех животных. Вет. препараты. Косметика для ухода, на любой вкус. И самый приятный бонус - это бесплатная доставка от магазина на указанный адрес и в удобное для Вас время.
6
Show business's response
В И
Level 2 Local Expert
September 18
Цены ОЧЕНЬ сильно завышены, некомпетентные продавцы. Для годовалого кота дали корм для 7-8 летних, в возврате отказали, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
1
1
Show business's response
Vika
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Долго искали по городу Бравекто, зашли в этот зоомагазин. Честно сказали, что этого препарата нет. Предложили отличные аналоги. Наш собакен аллергик, смена препаратов могла плохо отразиться на здоровье. Специалист зоомагазина подождала ответа нашего ветврача, учла рекомендации и общими усилиями нашли отличное средство.
Спасибо огромное!!!! Параллельно взяли средства для нашего котейки)))). Тоже проявили уникальное терпение и внимание!!!!
Вобщем если нужно разобраться с новыми препаратами, средствами по уходу - теперь только сюда!!!!!
6
Show business's response
Светлана М
Level 4 Local Expert
June 19
Очень хороший магазин, большой разнообразный ассортимент. Очень приветливые сотрудники
2
2
Show business's response
Динора Умирзахова
Level 3 Local Expert
June 12
Мне подобрали не тот корм и по вине консультанта моя кошка два дня почти не ела корм! Возвращать мне деньги оказывается и не смогут , так как упаковка вскрыта! Меня консультант некорректно контролировала!!!
1
3
Show business's response
Александра Каменева
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Отличный магазин, широкий выбор товаров. Очень удобное мобильное приложение. Сотрудники магазина всегда вежливые. Я осталась очень довольна, как посещением, так и покупками онлайн. Мой последний заказ 29100.
4
Show business's response
Екатерина Гвоздева
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Постоянный клиент я. Большой выбор кормов, лекарств. Всегда достойные консультации от специалистов. Особенно нравится отдел с одеждой для собак.
3
Show business's response
Максим И
Level 3 Local Expert
September 18
Осторожно!!! Продавцы подсовывают дорогущие препараты, которые в 3-4 раза дороже аналогов в других аптеках!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Татаринцева
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
В магазине работают очень непритяные консультанты, которые впаривают то, что не нужно, при этом не до конца разбираются в проблеме (изначально пришли за кормом другой марки, который рекомендовал ветеринар, а буквально заставили купить другой корм, при этом оказалось, что у него калорийность меньше, чем была нужна). Допускают резкие, оценивающие и пренебрежительные высказывания. Впечатления остались очень негативные, хотя до этого магазин любила.
3
Show business's response
Колчанов Александр
Level 20 Local Expert
July 11, 2023
Большой выбор товаров, есть все, несколько продавцов, даже ветеринар в белом халате, адекватные цены, вежливые симпатичные продавцы))) завел карту, теперь будут еще и бонусы
4
Show business's response
Артур Алексенко
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Хороший магазин, доброжелательные консультанты, помогли с выбором корма, кот ест и мы довольны. Цены сначала плказались высокими, но оказалось млжно найти любой ценовой контингент
4
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отличный магазин, компетентные продавцы, широкий ассортимент для разных питомцев. Покупаем коту и собаке корм и вкусняшки только здесь. Лучший магазин в городе.
4
Show business's response
Arina Kolestnikova
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Уютная атмосфера и работники, которые знают о чем говорят. Товары расставлены хорошо, очень удобное расположение товаров. Цены вполне, не завышены
3
Show business's response
Елена Морозова
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Большой выбор товаров для животных. Вежливые продавцы, которые всегда подскажут, посоветуют при выборе нужного товара
3
Show business's response
Leps1271
Level 6 Local Expert
March 9
Достойный магазин, но немного не подумали ологистике для клиента. Нет нормального подъезда, если брать хорошие объёмы, а так всё не нормально
2
2
Show business's response
Евгения Мацулевич
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, продавцы вежливые, постоянно какие-то акции и скидки, удалось купить домик для кота с большой скидкой, был этому очень рада.
4
Show business's response
Аля
Level 6 Local Expert
January 31
Выбора очень много, персонал просто шикарный, очень вежливый. Всегда чисто.
1
2
Show business's response
Карнаух Лиза
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Отличный магазин и персонал замечательный. Выбирали собаке одежку огромный выбор продавцы помогли с выбором, подсказали по остальному товару, отличное отношение, замечательные скидки и вообще цены
6
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
February 21
Огромный ассортимент, вежливые продавцы,знающий ассортимент и могут предложить вам именно то в чем у вас необходимость!
1
Show business's response
Элина М.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Любимый магазин моей собаки Буси, идём на прогулку и первым делом тащит меня сюда, особенно благодарна Юлии и Татьяне, за профессионализм и любовь к животным!
3
Show business's response
Татьяна Гребенюк
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Хороший магазин. Внимательные,доброжелательные продавцы и ветеринарные врачи. Они всегда помогут с выбором кормов для питомца и дадут совет по уходу.
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. Большой плюс что есть доставка, удобно заказывать с сайта большие мешки с кормом, привозят достаточно быстро.
4
Show business's response
ТАКИЕ ДЕЛА...
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Продавцы либо ничего не знают о товаре и его использовании, либо им пофиг, что продавать! Моей жене всучили аквариум, говоря, что он на 7 литров. Дома мы его наполнили, но в него поместилось всего 3(!) литра. При этом фильтр воды продали, говоря, что он самый подходящий. Так вот он гонял воду так, что к утру погибли половина рыбок в аквариуме! Претензии магазин не принимает, проблемы решать не хочет. Отвратительно!
P.S. фильтр для аквариума перестал работать через 10 дней. Выводы делайте сами...
2
5
Show business's response
Marina Kolmikova
Level 3 Local Expert
January 23
Подобрали кошке хороший корм. Теперь постоянно его покупаю. Спасибо за грамотную консультацию.
2
2
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Отличный магазин! Очень приветливые продавцы! Отдельный респект за содержание животных😘
При покупке данных таблеток будьте готовы после приема вашим питомцем одной таблетки ехать в ветклинику
через два часа, на следующий день ещё раз, две капельницы по 3600. Продают отраву в прямом смысле этого слова
1
3
Show business's response
Даша
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Попросила мужа купить корм для Корелл, ему сказал консультант в этом магазине что Кореллы относятся к крупным птицам и втюхали корм для крупных попугаев!
3
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Доброжелательные продавцы, большой магазин, хороший ассортимент. Большой выбор одежды для животных, редко такое встретишь:)
3
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Милые,приветливые девушки помогли выбрать переноску для кота,исходя из особенноестей его породы.
Кот очень доволен))
3
Show business's response
Оксана Проценко
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Хорошее место, приветливый персонал. Могут подсказать, если есть какие-то вопросы.
2
2
Show business's response
Кошман Ирина
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Приятный магазин с большим ассортиментом товаров. Предварительно позвонили узнать о наличии товара, нам ответили всё и уже в магазине быстро нашли то что мы искали.
3
Show business's response
Женя Коновалова
Level 4 Local Expert
March 5
Большой выбор продукции, доступные цены. Часто бывают акции, что помогает сэкономить.
2
Show business's response
Андрей Г.
Level 10 Local Expert
March 5
Отзывчивые продавцы, уделят внимание и подскажут.
1
1
Show business's response
Лидия Варшавская
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Приятные консультанты ! Все расскажут , подскажут
2
1
Show business's response
влад в.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Отношение к клиентам отвратительное. Персонал некомпетентен. Будущим покупателям совет: будьте бдительны, могут подсунуть некачественный товар👎
4
Show business's response
Инкогнито 9189
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
На просьбы пробить товар по быстрее, предлагали услуги, карточки, регистрацию
3
1
Show business's response
Елена Л.
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Очень уютный магазин. Ценовая политика выше среднего. Внимательный персонал.
3
Show business's response
Катерина Ярчук
Level 14 Local Expert
February 6
Все есть, но цены диковатые.
1
Show business's response
Елена Геращенко
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Приятно после прогулки зайти и выпить кофе.
2
Show business's response
Юлия Тарасовская
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Хороший магазин,есть во многих городах России
3
Show business's response
Ксения Кашпировская
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Хороший выбор, и консультанты всегда рядом и если что-то нужно посоветуют❤