С виду хороший магазин и персонал приветливый...
Но, эти ребята продают больных животных.
Купила крысенка в данной сети, через 2 дня микрокрыс умер, от внимание - микоплазмоза.
Интересно, ветеринар даже не удивилась, и сама назвала данную сеть магазинов, как рассадник данной болезни.
Всем сердцем хочется вашей всей организации пожелать, чтобы ваши надежды и мечты так же скоротечно летели в трубу, как жизнь этого бедного крысенка.
И ни за что, ни за что люди не покупайте животных в этой сети.
Взрослым то грустно, страшно представить, если на моем месте был бы например...ребенок который получил живого друга в подарок.
2
Show business's response
Александр Т.
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Классный магазин. Выбор хороший. Не всё конечно есть, но многое и основное. Всегда помогут советом и подскажут. Не впаривают товары. Есть система скидок. Главное для меня рядом с домом, что надо купить можно
Show business's response
Алëна Волк
Level 5 Local Expert
May 24
Хороший магазин ,всегда все есть ,девочки всегда помогут в выборе и проконсультуют . Очень приятно приходить снова и снова
Show business's response
Анна П.
Level 7 Local Expert
October 10
Большой зоомагазин. Приятные сотрудники. Хороший ассортимент 👍🏻
Show business's response
Ксения Березкина
Level 5 Local Expert
February 23
Спасибо прекрасному зоомагазины за широкий ассортимент и восхитительную ветаптеку! Есть всегда всё!
1
Show business's response
Максим Милотов
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Все отлично! Персонал очень вежлив и клиентоориентирован. Всегда разрешают по возможности пообщаться детям с питомцами.
Show business's response
Влада Зарецкая
Level 5 Local Expert
May 25
Вежливый персонал, доступные цены и большой ассортимент ❤
Show business's response
Алина Маркова
Level 4 Local Expert
September 18
Отказались продавать корм; сказали, что нет сдачи. Это рынок что ли?!
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, большое спасибо девушкам что там работают и сети магазинов 4 лапы)
Show business's response
KaterinaOrchi
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Магазин часто посещаю, огромный выбор! Чисто , вежливый персонал!
Show business's response
Иван М
Level 16 Local Expert
August 2, 2023
Приветливый персонал. Богатый выбор товаров. Можно заказать или забронировать через приложение и забрать.
Show business's response
Анжелика Бровко
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
В этом магазине есть все, от питания для питомцев до игрушек. Внимательные продавцы, готовые помочь советом
2
Show business's response
Анастасия П
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Режим работы указан до 21:00. Пришла не просто поглазеть , а именно купить капли и уйти! Пришла в 20:50 а мне сказали что уже закрыты. Я все понимаю , но тогда лучше изменить информацию чтобы не вводить людей в заблуждение
Show business's response
Наталия М.
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Довольна ассортиментом товаров, скидками и акциями. Внимательный персонал.
Show business's response
Timur Fedorov
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Отличный сетевой магазин, разумные цены, гибкая система скидок.
1
Show business's response
Денис Горбунов
Level 16 Local Expert
April 14
Продавцы в клиентах не заинтересованы. Познания ограничены ассортиментом магазина.
Show business's response
наташа т.
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Огромное спасибо менеджеру Екатерине, в городе Реутов тц Карат за её внимательное отношение к клиентам, за хорошою работу, так держать. Молодец!!!! Постоянный клиент 4 лап Наталья.
3
LIDIA 7777826
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
06/03/2022 зашла в магазин в Реутово на Юбилейнлм проспекте ,простояла около аптечного пункта 10 мин ,так и не дождалась консультанта в этом отделе,на кассе никого не было в зале не было ни одного продавца,в итоге нашла двух консультантов в углу магазина около подсобки.Одна из девочек подошла в аптечный отдел,но проконсультировать она не способна,приходилось изучать весь ассортимент препаратов самой ,на кассе ситуация не лучше!сервис нулевой!попросила пакет ,покупала около 50 пакетов корма,неужели сложно складывать товар в пакет ,а не на прилавок,все в одной куче пробитое и нет!кассир пробила товар ,рассчитала меня и ушла!неужели сложно помогать покупателям,они же для этого в магазине и нужны,а не кучковаться в магазине в углу!я же была одна в магазине,других покупателей не было!
3
Олеся М
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Отличный магазин, достаточно большой и живность и все для живокости есть. Всегда нахожу нужные там товары. Хорошие консультанты. Все расскажут, покажут. Приятно заходить. Спасибо.
Show business's response
Дикарь
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Зашел вечером за витаминами для собаки. Витамины в данном магазине в отдельном отделе с прилавком, самостоятельно не взять. Из персонала видел 2-х человек. Один был на кассе и обслуживал клиентов, очередь из 4-5 человек. Второй сотрудник собирал интернет заказ, на просьбу посмотреть наличие и дать мне необходимый товар, был послан на кассу. На вопрос "для Вас важнее интернет заказ или живые клиенты в магазине", был получен ответ "интернет заказ горит по времени". Я не гордый, сходил в соседний Зоомагазин, где все купил без лишнего ожидания. В дальнейшем выбор магазина очевиден.
4
1
Елена
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
ТАРАКАНЫ! ОСТОРОЖНО! Мы вместе с купленным там кормом принесли их домой(((((😪 одного поймали, один убежал, один в виде трупа сфотографировать успели в складах корма.
Приложила фото корма и таракана в складках упаковки, но почему-то моё фото отклонили и не опубликовали(((
2
1
Show business's response
Iren
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Прекрасная сеть магазинов! Большой выбор всего, что нужно. Всегда грамотный и вежливый персонал, всё подскажут и расскажут!
2
Show business's response
Ивана Ivanova
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Удобно расположен, хороший ассортимент
Show business's response
VPanom
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Посетил данный магазин и не понравилось обслуживание.
1. Только зашёл в магазин с кассы стали кричать «Добрый день», это не рынок чтобы приветствовать так покупателей.
2. Потом стали преследовать и шушукаться за кассой, это не по этикету сотрудника.
3. Фото которое приложил, такой товар должен находится возле кассы, чтобы клиент мог купить сразу, потому что не понятно сколько стоит он в таком виде и вы знаете товар открытый хранится не больше месяца.
Просьба руководству поговорить с сотрудниками о правиле общения с клиентами и бракованного/повреждённого товара.
Впервые вижу в этой сети такое обслуживание.
Спасибо.
3
Show business's response
Елена Гудкова
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Выбрала костюм (стоит 1599р.), он оказался с браком в кнопке. Попросила менеджера сделать скидку. Старший менеджер Виктория предложила скинуть 100р., аргументируя тем, что заменить кнопку стоит 100р., Что они все время так меняют кнопки в соседнем ремонте обуви по этой цене. Я предложила вместе сходить в этот ремонт и прицениться. Обувщик сказал, что у него в принципе таких кнопок не бывает. На мой вопрос менеджеру, зачем она мне соврала, - Виктория начала рассказывать другие истории где она всего за 100р. Меняет кнопки. Я спросила - не стыдно ли ей врать в глаза, она ответила, что нет. Люди с такой низкой ответственность не должны работать в сфере обслуживания, торговли и услуг.
4
Станислав Миронов
Level 21 Local Expert
June 28, 2022
Хороший выбор. Всегда в наличии был товар, за которым и шел в магазин. А ещё очень понравилось внимание персонала...
2
Виктор Кузьмин
Level 18 Local Expert
February 20, 2021
Всегда здесь покупаю сухой корм и наполнитель для кота. Изредка балуют скидками, хотя цены не низкие, но карта сети магазинов есть и неплохо иногда выручает. По крайней мере качеством продукции кот очень даволен, ну и я вместе сним)).
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Хороший ассортимент, более полную информацию по товару сорентировал молодой человек, девушка мало информирована по товару.
2
Show business's response
Татьяна Предеина
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Персонал классный, ассортимент для нынешних условий хороший. Частенько захожу )
3
Елена
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Купила вкусняшки, дома открыли в день покупкиа а они в плесени. Вторая пачка была нормальная. Качество товара ужасное, недовяленое
1
1
Нина
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Хороший сетевой зоомагазин. Вежливые и приветливые сотрудники всегда помогут и подскажут.
3
1
Show business's response
Андрей Атаев
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Выбор товаров достойный, продавцы вежливые и компетентные.
2
Ольга
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Хороший ассортимент и магазин в целом Хороший.
3
Show business's response
Зимфира Г.
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Прекрасные девочки-продавцы порекомендовали лекарство для кота и очень выручили - идёт на поправку. Большое спасибо!
3
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Большой выбор продукции, удобное расположение магазина. Немного завышена цена.
Show business's response
Natalia V.
Level 3 Local Expert
September 1, 2020
Магазин рядом с домом, приятный вежливый персонал, всегда помогут! Ассортимент широкий и цены более доступные, чем в том же Бетховене.
2
1
Gray King
Level 9 Local Expert
May 13, 2020
Весь персонал максимально контактен и вежлив, проявляют максимальную ненавязчивую заинтересованность, всегда помогут советом. Здороваются с собакой по имени, это приятно.
3
Barbara Bur
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Приятные девочки сотрудницы - скидочки по накопительным картам - все прекрасно) цены без скидок лучше чем во многих магазинах!
3
tantion
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
Вежливые продавцы, всегда все расскажут и покажут. Но мало акций на сухой корм MEALFEEL, который продается только в 4 лапах. Корм не дешевый, можно было бы почаще радовать покупателей акциями:-)
1
1
Мария С.
Level 18 Local Expert
February 7, 2022
Неплохой магазинчик! Все что мне надо, всегда могу найти в Четырёх лапах!
Show business's response
Амели С.
Level 2 Local Expert
January 29, 2020
Очень вежливые и квалифицированные консультанты. Хороший, чистый магазин, всегда все очень аккуратно. Рекомендую.
3
1
Валерий Я.
Level 13 Local Expert
May 21, 2020
Радует как широта ассортимента, так и скидочные баллы на дисконтную карту. Хорошая сеть, а этот магазин особенно.
1
1
Олеся К.
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Хорошее место,вежливый коллектив,но очень мало персонала,ждали очереди к консультанту