Отличный магазин , консультанты всегда вежливы , все помогают подобрать , хороший ассортимент . Хочу особенно выделить девушку Александру , она запоминает посетителей , помнит домашнего питомца , всегда выслушает пожелания и в какой раз подбирает самое лучше , и обо всем подробно рассказывает , очень вежлива и отзывчива . Оставляет о магазине только лучшее впечатление
3
Show business's response
Мария Г.
Level 2 Local Expert
May 21
Отличный магазин. Помещение всегда чистое, весь товар аккуратно сложен можно легко найти нужный. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором и проконсультируют по любым вопросам. Рекомендую к посещению
2
Show business's response
Валентина Сафьянник
Level 4 Local Expert
April 3
Прекрасные сотрудники! Всегда отзывчивы и помогают! Наш любимый корм, пеленки, средство для уборки всегда в наличии. Любим этот магазин.
Одежда качественная, игрушки постоянно обновляются, много скидок!
Спасибо!
1
1
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
February 28
Прекрасный магазин, очень компетентные и отзывчивые консультанты, хочу отдельно отметить Петушкову Александру, помнит про мои акции и бонусы за меня и всегда помогает с выбором вкусняшек - лучший продавец ❤️❤️❤️
2
Show business's response
ЮЛЯ Е.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Покупала сегодня в «4 лапы»одежду для щеночка, девочки-продавцы помогли выбрать подходящие размеры, проконсультировали по сопутствующим товарам, всё показали рассказали , купила корм и лежанку-карман👍🏻👍🏻👍🏻по выгодной цене. Девочки просто умнички, любят свою работу и клиентов. Особенная БЛАГОДАРНОСТЬ АЛЕКСАНДРЕ, ЕКАТЕРИНЕ, НАТАЛЬЕ💐
2
Show business's response
марина р.
Level 3 Local Expert
February 28
Добрый день. Я постоянный клиент этого магазина . Изумительный магазин .Всегда вежливые сотрудники, которые качественно и со всей ответственностью выполнябт свою работу. Чистый, аккуратный, всегда хороший выбор товара. Рекомендую.
2
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Крупнейший сетевой магазин! Есть возможность интернет-заказа с доставкой со склада в удобный для вас магазин. Крайняя покупка была: номер покупки №10342. Ассортимент огромный: от кормов до одежды, также есть незаменимая ветаптека! Все сотрудники очень профессиональные, вежливые, внимательные, всегда ищут индивидуальный подход к покупателю. Рекомендую!
2
Show business's response
dora
Level 5 Local Expert
May 27
Посетили данный магазин с мужем, мы в восторге от Ваших сотрудников! Отдельное спасибо хочу сказать Родькиной Диане, очень внятно все объяснила, помогла подобрать препарат для питомца! Теперь будем посещать только этот магазин 🥰🥰
1
Show business's response
Данила Реснянский
Level 11 Local Expert
January 8
Отличное место, чтобы купить все необходимое для своей сладкой булочки. Сотрудники очень отзывчивые, хорошо разбираются в ассортименте, отвечают на все вопросы, вежливы и сами предлагают качественно упаковать большие товары.
1
Show business's response
🔆Анастасия🔆
Level 3 Local Expert
February 22
Пишу отзыв для людей, которые захотят приобрести животное в сети магазинов "4 лапы". 19.01.2024 купила хомяка в магазине по адресу: Пролетарский проспект вл. 30. Хомяк был самым крупным из всех, но меня заверили, что ему 3 недели. Это мой не первый хомяк и мне было понятно, что ему несколько месяцев и никак не несколько недель. Более того, мне было ясно, что он не джунгарский хомяк. Подозрение было, что он хомяк породы Кэмпбэлла. Но он меня очаровал и я его купила.
Хомяки сидели в террариуме в котором кроме миски не было ничего. Хомяк весил грамм 80. Он был невероятно толстым. Он также был обезвожен. Пил много. Позже это прекратилось, когда в рацион подключились овощи.
Фрукты я не стала давать сразу из-за сомнений в том, что он джунгарик. Ведь только чистокровным джунгарикам можно давать фрукты.
Следующие три недели все было замечательно. Мне удалось сделать его ручным.
Затем я заметила, что шерсть у хомячка будто стала сальной и жирной. Стоять иголками. Из мягкого, упругого и нежного шарика он превратился в сальный комок.
Обратилась к ратологу. От него я узнала, что он гибрид хомяка Кэмпбэлла и Джунгарского. Сделали тест на диабет. И он к сожалению подтвердился. Теперь лекарства, пристальный контроль еды и веса. И конечно сокращение его, и без того, короткой жизни.
Я полагала, что в такой крупной сети как "4 лапы", проверяют хомяков на такое распространённое среди них заболевания как диабет. Увы и ах!
Прикрепляю фотографии до и после моего хомячка.
1
Show business's response
Daniil Tyumentsev
Level 2 Local Expert
May 5
Не могу сказать за весь персонал данного магазина, но одна из сотрудниц, которой выдалась тяжелейшая доля поработать оказалась крайне раздраженной и нехотя выполняла свою работу. Пришел я, кстати, за рыбками и пока она одну из них доставала, то уронила за аквариум и после чего с невозмущенным видом сказала чтобы я выбрал другую. На что ей естественно было отвечено отказом. Помочь той рыбке, которую она уронила, у нее желания не возникло. Даже после уточнения данной проблемы.
После того как я покинул магазин продолжила просто сидеть в телефоне как будто ничего не случилось. После такого у меня встает большой вопрос: как людей с таким отношением допускают работать с живыми существами?
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Отличный магазин вежливые сотрудники. Большой выбор продукции. Есть ветаптека. Всё отлично. Особенно хотелось бы отметить девушек Юлию и Наталью. Девочки профессиональные продавцы- консультанты.Симпатичные, культурные. Грамотно, помогут подобрать товар для питомца, ответят на любой вопрос по поводу товара, вежливые, аккуратные, милые. Спасибо им огромное, побольше таких продавцов.
1
Ирина
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Хороший магазин, удобно расположен в Ашане, большая парковка. Широкий ассортимент, чётко и быстро работает служба доставки. Продавцы компетентны и приветливы.
Show business's response
Ника
Level 17 Local Expert
July 27
Дороговато в магазине всё, да и с возрастом грызунов обманывают. Они там до старости живут. К персоналу претензий нет.
Show business's response
Вера Пережогина
Level 9 Local Expert
January 1
Хороший магазин.Есть все,что нужно для питомцев.Очень вежливый персонал.Цены,конечно ,кусаются.Но если есть карта магазина,то все ок.Скидочную карту предлагают сразу оформить.Рекомендую.
1
Show business's response
Irina I.
Level 5 Local Expert
February 21
Очень приятные, вежливые и отзывчивые девочки, всегда дадут совет, подскажут и помогут с покупкой
Show business's response
Елена Романова
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Суперский магазин) постоянно там покупаю корма и игрушки для своих кошек. Девчонки все вежливые, в общем, приятно зайти
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Отличный магазин.Большой ассортимент как кормов, так и товаров для животных. Сеть довольно широко распространена. Магазин можно найти почти в каждом районе города. Персонал всегда поможет соорентироваться при выборе кормов. Для нас, совет девушки консультанта, стал решающим при выборе корма для нашего любимца. За что ей очень благодарны, так как корм подошёл отлично.
3
Show business's response
j7chenkoo
Level 3 Local Expert
April 12
Очень хороший магазин, достаточно просторный, всегда все нужное есть в наличии
1
Show business's response
Sergey Smirnov
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Дороговато, но ассортимент при этом достаточно широкий - есть что подобрать котикам и здоровым и с МКБ и ХПН.
Show business's response
and why yes
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Отзывчивый и если честно сказать, то знающий персонал. Они даже могут отговорить вас от ненужной покупки, посоветовать действительно хорошую вещь и на ощуп подобрать шлейку по размеру щеночка 😂
С недавнего времени начались проблемы с поставками, но магазин радует нас скидками, которые к сожалению не заменят ассортимент. Есть фактически все. Даже действительно достойные клетки, но вот с аквариумами у них беда, не большой ассортимент и завышенные цены, если поставить сравнение маленький 7л на четыре лапы и Бетховен то они проиграют на 190р. Но....
Фильтры:
Хорошо качество и цена ниже на много. То же сравнение
Мини фильтр 1390р а Бетховен 1890
Разница видна.
Вообщем
Выбор рыб у них большой, маленькие зверюшки есть и товары для них тоже, корм , как собачий так и кроличий в дефиците.
Но есть скидки и приятный цены, хороший персонал и милые зверюшки)
1
Анастасия Воронцова
Level 6 Local Expert
April 17, 2021
Хороший ассортимент, в принципе, всё самое ходовое в наличии. Вежливые и (что сейчас редкость) знающие своё дело консультанты. Есть небольшая ветеринарная аптека, а это большой плюс, когда вам срочно нужны ветеринарные препараты (потому что цены в ветклиниках... ну, вы в курсе). В целом по ценовой политике: конечно дороговато, но я не знаю ни одного розничного зоомагазина, где было бы дёшево. Магазин очень выручает, когда товар нужен срочно и нет времени заказывать через интернет-маркеты. Кстати, вы знали, что там есть настоящее собачье пиво?)) Безалкогольное разумеется и с полезными добавками, но стилизованное под «настоящее».
4
Show business's response
Елена Журавлева
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Отличный магазин вежливые сотрудники. Всегда помогут подобрать нужный товар. В зале довольно чисто товар лежит на своих местах, много интересных скидок для любого любимца.
3
Anonymous review
September 27, 2021
Чистый, хороший магазин, светло, хорошо оформлено, большой ассортимент, все питомцы и их пристанища ухоженные, очень приветливые и грамотные продавцы - подскажут, подберут что надо, расскажут как ухаживать, чем кормить и т.д.
3
1
Show business's response
Галина Преснякова
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Огромное спасибо менеджеру магазина Наталье, четыре дня искали по всем магазинам комбинезон доя собаки, перемерили все что можно в разных магазинах, пес нестандартный, широкая грудина, Наталья с первого раза подобрала комбез и ровно через 5 минут мы ушли с покупкой и словами благодарности Наталье! Побольше бы таких людей, которые отлично знают свою работу!
1
Show business's response
Гизо Джитава
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Не знаю как в других магазах 4 лапы но на Пролетарском проспекте 30. Самый топовый Магазин. Всегда все есть в наличии. А про сотрудников я промолчу. Можно сказать Божие одуванчики. Всегда помогут всегда подскажут. Улыбчивые девушки. Просто отпад.) Ведь лицо компании это сотрудники. За что респект. Директору за подбор персонала на Пролетарском проспекте.))) Но сотрудники класс)))
3
Печенька с Вареньем
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Очень приятная консультант-стажёр Марина с добрыми и красивыми зелёными глазами 😊 спасибо за ненавязчивую, но очень грамотную консультацию и участие!
Наталия М.
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Коллектив всегда приветлив! Отличный, чистый магазин!
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Хороший магазин, есть аптека для зверюшек. Цены на игрушки дороговато.
Show business's response
Ирина Цветкова
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Приличный магазин, цены адекватные.. даже приятные к удивлению! Косметика для животных, лечебка, корма, рыбки и все для них, рекомендую!
Андрей
Level 15 Local Expert
May 20, 2023
Очень хорошие товары и хорошая Команда продавцов. Всегда приятно делать покупки!
Show business's response
Bлaдимиp .
Level 19 Local Expert
June 30, 2021
Для нашего немца есть необходимый корм.
По бонусной карте приличные баллы.
Приветливый персонал. Отзывчив на улыбки и шутки.
Относись к людям так как ты хочешь чтобы они относились к тебе. В этом магазине работает.
Мое ощущение, что в магазинах для животных персонал добрее.
5
Show business's response
Людмила Слюсаренко
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Все отлично. Подсказали что взять . Спасибо огромное.
Show business's response
саша глухов
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Веливый персонал всегда чисто огромный выбор товара часто скидки и возможные акции очередей очень мало
Show business's response
Полина *
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Ужас! Отвратительное содержание животных!
Купили попугая, сидел тихий, сказали,, не переживайте, он просто спит сейчас, сейчас домой заберёте и будет чирикать, летать,, мы взяли, день, два, попугай спит, не на что не реагирует, прихожу спрашивать, ругаться,, это просто адаптация, вы что....,, но я же вижу что птичке плохо, вызвали ветеринара, вес попугая 26, когда минимум 30, ветеринар дал заключение что попугаю плохо уже давно и продали его с сильным истощением, пониженной предсмертной температурой, хрипами в лёгких, лишь бы втюхать животное! А теперь представьте какого, когда видишь что животное, которое очень долго хотел, умирает на глазах. Хороших слов нет, деньги важнее всего, главное продать! а дальше не их проблемы!
3
Ольга Захарова
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Очень отзывчивые продавцы. Оперативно подобрали, что было нужно
Show business's response
Мария Х.
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Приехала купить жетон и сделать гравировку. На сайте указано, что конкретно в этом магазине есть такая услуга. По неизвестной причине мне отказали, сказали: «сегодня сделать нельзя».
График «когда хочу, тогда и работаю». Вряд ли гравировку чеканит вручную специально обученный человек. Никаких извинений за потраченное зря время мне так же не принесли. Сервис нулевой
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Разводят больных животных!!! Свинки морские были на вид здоровые , через 4 недели заметили что одна из них не растет , оказалось что были больные родители , лечили в клинике, пневмония ужасная у одной из них умерла…, а у второй начальная стадия У обоих пневмония и отит, у той которая умерла гнойный отит, так еще при продаже сказали что это мальчик и девочка, оказалось иначе. Безответственность по отношению к животным поражает!!!!!😡😡😡Вроде бы сеть зоомагазинов по стране, а такая халатность к своей работе. Мы к свинкам привязались, тяжело было проститься…
3
Валентина Медведева
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Один из любимых магазинов, для моего питомца! Очень приятный квалифицированный персонал, широкий ассортимент товара. Огромная благодарность.
3
Show business's response
Кристина Валиева
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Мой любимый магазин) отличная одежда ! И конечно вкусняшки ! Мой питомец доволен и с удовольствием носит одежду)
1
Светлана Егорова
Level 11 Local Expert
July 18, 2020
Этот магазин делают продавцы! Всегда внимательны к покупателям, отлично знают ассортимент своего магазина и сети, если чего-то нет в настоящий момент на полке, предложат и помогут быстро заказать, спасибо им за это! И отдельное огромное спасибо и признательность Снежане - наша спасительница! Её Профессиональное отношение к работе и человеческие качества выручали меня уже несколько раз, помогла подобрать отличный корм и безболезненно перейти на него. Подобрать и быстро получить (От заказа через магазин до доставки на дом - всего около 4-х часов!!) прекрасный охлаждающий мат, который так понравился моим собакам, что придётся покупать 2-ой большой, что-бы оба могли развалиться. маленький покупала в переноску, а они решили на нем жить 🤣🤣
11
Екатерина Берёзке
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Большой выбор товаров для животных, ветаптека. Вежливые продавцы помогут в выборе нужного товара, постоянные скидки. Очень довольны магазином, постоянные покупатели.
Show business's response
Ан
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Конкретно в этом магазине сегодня, 9.11.21 я обнаружила на волнистых попугая перьеед, о чем сообщила продавцу и была послана.
Обычно там действительно хорошие дамы, ответственные, но не сегодня(первый раз их вижу, может замена была)
Обработайте птиц и вольеры. Птица мучается, а зараза летит на товары рядом.
Возьмите уже за правило себе, при поставке птиц сразу их обрабатывать и потом на продажу выставлять.
Второй магазин и одно и тоже.
1
Show business's response
Иваныч
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Хороший магазин с приветливым и знающим персоналом.Всегда большой выбор!Наш мопс одевается и питается только из этого магазина.
1
Show business's response
Elia
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Хороший ассортимент, вежливые сотрудники. Консультанты всё покажут, расскажут и помогут выбрать)
Show business's response
Саша
Level 7 Local Expert
March 11, 2021
Консультации по содержанию рыбы не просто вредны для нее а СМЕРТЕЛЬНО ОПАСНЫ:
- петушка якобы можно держать в 2 литрах без фильтра и ему это не вредно
- то, что рыбу нельзя сажать сразу в просто отстоянную воду а нужен запуск аквариума – не говорят
- то, что везти рыбу из области в область где разная вода – смертельно опасно для рыб – не говорят
Не считаю, что продавец должен все знать о своем товаре.
При этом давать заведомо ложную консультацию чтобы поднять продажи и лишь бы продать, когда речь идет о ЖИВОМ ТОВАРЕ не гуманно, не по человечески.
Отправить бы к вам покупателя с камерой, который записал бы весь тот ад, который происходит при продаже рыб-петушков в этом магазине и имели бы вы дело с защитниками животных и кроме того с судом за моральный вред покупателю!
4
2
Show business's response
Олег
Level 18 Local Expert
May 17, 2022
Очень хороший магазин по ассортименту и обслуживанию. Можно на сайте заказать товар, и гарантировано забрать
Мария
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Очень вежливый персонал, помогут, подскажут, расскажут
Show business's response
Раиса Снегова
Level 5 Local Expert
May 29, 2020
Магазинчик маленький, поэтому ассортимент не очень широкий. Но для меня главное - что корм нужный есть, а к наполнителю в принципе всегда можно подобрать альтернативу. Ценник средний по палате, но бывают хорошие скидки, плюс по накопительной карте бонусы порой выручают
5
Вязовцева Кристина Андреевна
Level 16 Local Expert
July 4, 2021
Большой магазин, выбора по товару много. Продавцы всегда помогут и подскажут. По ценам не намного дороже чем в остальных зоомагазинах.