Отличное место, но главное люди которые тут работают! Были на гигиенической стрижке, грумер Екатерина сделала все необходимые процедуры быстро и качественно, подсказала пару дельных советов, в общем мы очень довольны проделанной работой.
В самого магазине нам так же провели хорошую консультацию по кормам, объяснили разницу и на что надо обратить внимание при выборе!
Что понравилось больше всего, нам не пытались навязать какие то дополнительные услуги или ненужные процедуры, все по делу!
Обязательно вернемся сюда еще!
1
Show business's response
олеся
Level 15 Local Expert
March 26
Отличный магазин, чистый. Хорошие консультанты. Можно примерить одежду для питомца. Есть наверно все необходимое и даже груминг кабинет. Продаются хомячки, крыски..
1
Show business's response
Юля А
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Не просто продавцы! А Профессионалы с большой буквы. Спасибо!
Подсказали, помогли разобраться в использовании и не стали втюхивать что попало ( как в других магазинах бывает) а подобрали подходящий продукт. Рассказали то, что никто не объяснил (в нашей , всем известной жуткой ) вет клинике. Премию и на доску почета таких отзывчивых и неравнодушных женщин! СПАСИБО!!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Отличный магазин и огромный ассортимент! Продавцы вежливые и приятные люди, отзывчивые и веселые. Отдельное спасибо грумеру Екатерине, отлично подстригла нашу собачку, обязательно будем приходить снова:)
1
1
Show business's response
Cath.zakharova
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Просто самый худший магазин по доставке! Не довезли наполнитель и удивительно, никто не заметил, что в магазине остались мои товары и странно, что никто не отвечает уже несколько дней, даже возврат денег нельзя оформить через общую линию!
Show business's response
Тома Шевлякова
Level 5 Local Expert
February 2
Мы в восторге от компетентности и отзывчивости консультанта Катерины! Спасибо Вам огромное! Это большая редкость.
1
Тимофей
Level 11 Local Expert
April 1
Очень хороший магазин, достойный выбор. Сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать.
1
Show business's response
Мария К.
Level 7 Local Expert
January 26
Ждала с обеда женщину, которая как мне сказали сможет мне поймать и продать рыбок, ждала 15 минут, а потом она пришла и сказала, что аквариумиста нет и она ничем не может мне помочь!!! Ходит 10 человек персонала и никто В ЗООМАГАЗИНЕ не может продать мне рыбок!!!!! Это что вообще такое!
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Для любого для любого животного подойдёт этот магазин очень крутой очень классный одежда сходит для маленьких юана хоть для больших овчарок
Show business's response
Инна М.
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Не знаю из какого магазина должна была приехать доставка, Яндекс для отзыва определил этот…
Сделала заказ, было указано время с 10 до 14, когда было 13.54 позвонила курьеру уточнить где он, тот долго не отвечал, в итоге ответил и сказал- «буду где-то через час», на мой вопрос почему через час, когда указано с 10 до 14, томно ответил- «ну так получается»… ! Доставку я принять уже не могла, нужно было бежать на электричку… но меня очень возмутило, что он даже не потрудился предупредить что приедет позже! Извиняться видимо вообще не принято!
Потом позвонила девушка и стала оправдывать курьера, пробки и тд… я ей сказала, что у меня нет времени теперь что-то обсуждать и я сильно опаздываю и положила трубку, но нет, она перезванивает и настойчиво пытается продолжить диалог! Что происходит? Вас вообще никак не волнует что вас ждут покупатели- при этом вы не считаете нужным предупредить их об изменении планов! Вам говорят что не удобно говорить- вас это тоже не волнует и вы продолжаете делать только то, что вам нужно!
Следующий раз раз, я 10 раз подумаю, прежде и чем воспользоваться вашей услугой и уж точно, буду делать все, чтобы не пришлось!
4
Show business's response
Зухра Магомедова
Level 4 Local Expert
April 11
Приветливый персонал, отзывчивые , большой выбор товаров ,рекомендую!
Show business's response
Slv
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Хороший магазин, со скидками так вообще отличный! Чисто, ассортимент богатый, есть аптечные препараты. Приветливый персонал, удобный график работы. Заказ №85147
1
Show business's response
Мишель
Level 30 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магазин для наших любимых питомцев,в нем можно купить корма,разные виды и игрушки для собак и кошек и многое другое.Магазин находится на Можайском шоссе дом 39 ,посетите магазин и вы увидите какой большой выбор всего для питомцев!
2
Show business's response
Алина Ф.
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Спасибо замечательному грумеру Алисии за шелковистую шерстку моего мейн куна!
Очень внимательный и аккуратный мастер, не первый раз уже обращаемся и всегда получаем прекрасный результат!
Цены высокие,но в целом выбор хороший,есть из чего выбрать.
Show business's response
Диана Игоревна
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Недавно были в этом заведении , ужасное отношение к покупателям . Пришли покупать питомца , на что нам сказали что его продавать не будут , так как клетка не такая , нужна за 6 тыс, потом говорим что купим эту клетку за 6 к , на что отвечает что она его не продаст , ( вообще не понимаю смысл магазина , в котором ничего не продают )
Екатерина сказала , что крысы дикие , что их выловили в подвале ????
Месяц назад тоже здесь были , тоже не продали. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением. Руководство обратите внимание на продавца Екатерину!!!!!
1
1
Show business's response
kiparis1707
Level 16 Local Expert
December 18, 2023
Хороший зоомагазин. Для щенка приобрела все необходимое. Отзывчивые сотрудники. Есть ветеринар, и груминг, уже успела воспользоваться. Цены не кусаются.
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Консультант продавец Екатерина - очень не приятная женщина. Не приветливая вообще, общается с высока, ведёт себя как всезнайка и в целом оттадкивающе себя вела.
Грозилась не продать хомяка. И если бы не ребёнок, который был в предвкушении обретения любимца, развернулся бы и ушёл в другой зоомагазин.
Екатерина может и профисионал, в плане с обращением с животными, но как продавец крайне не кометентна. Специально ничего не покупал какие либо дополнения для хомяка, кроме как наполнитель и корм. В тот же день купил все остальное, в другом магазине с приветливым персоналом.
5
2
Show business's response
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Ходили на груминг в Четыре лапы. У меня два кобеля, которые не очень жалуют все эти бьюти процедуры, поэтому для грумера не самая простая работа.
Все было сделано очень быстро, качественно и с заботой о собачках. Аккуратно подстригли когти и подровняли шерсть на подушечках лап. Спасибо мастеру!
1
Show business's response
Strom M.
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Большой магазин с отделением, где продаются лекарства и кстати очень неплохой груминг. Однозначно молодцы
1
1
Show business's response
Алина Кукина
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Зоомагазин, маленький веткабинет и грумминг. Нас не приняли, записались почти за неделю. Ответ прост: Врач заболел. А до меня не дозвонились. Я как и многие люди работаю, и если Вы не смогли дозвониться, напишите сообщение, которое я увижу. Котик зря голодал для анализа и зря испытал стресс…
Show business's response
Люнечка
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Хороший магазин, приятные и очень внимательные консультанты. Особенная благодарность Екатерине, помогла нам с выбором питомца и всего что для него нужно. Теперь приходим сюда не только за покупками, но за полезными советами.
Большой ассортимент, просторный.
2
Show business's response
Владимир Княжевич
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Два дня ходил за оплаченным товаром. Сначала не нашли то что было куплено через сайт. Обещали привезти на следующей день, но ничего не привезли!!! Пришлось брать другой поводок и ошейник, при этом долго настаивали повторно оплатить покупку, а за оплаченный товар оформить возврат на сайте. Одним словом нервы потрепали и настроение испортили....Остался очень недоволен (мягко сказать)
Show business's response
Игорь Мясников
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Персонал грамотный и внимательный. В магазине чисто. Приятно посещать.
Show business's response
Наталья Самолетова
Level 9 Local Expert
April 1
Любимый магазин, в котором покупаются вкусняшки и лекарства (в случае необходимости) для нашей собаки.
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Любимый зоомагазин! Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Собаку мою там узнают, даже угощают вкусняшками) Не раз помогали с выбором препаратов в их ветаптеке. Когти только там стрижом. А ещё они помогают приютам, можно приносить ненужный корм, игрушки, миски, даже старое постельное бельё. Очень рекомендую этот магазин! 👍
1
2
Show business's response
Артем Р.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Здесь только медицинский кабинет, полного обслуживания вы не получите, так чисто вколоть витамины, почистить уши, постричь ногти. Если питомец серьезно болен, лучше идти в клинику
Show business's response
Дмитрий Глазов
Level 19 Local Expert
July 22, 2022
Хороший магазин, как и прочие в этой сети. Большой выбор, вменяемые цены, добротный товар. Понятная и ощутимая система скидок. Хорошо работает под заказ. И главное - рядом с домом! ;)
2
Александра Стурова
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Хороший магазин.
Чистый и большой ассортимент.
Водила собаку на груминг,все отлично.
Рекомендую.
1
Show business's response
Strom Mikhail
Level 16 Local Expert
January 7, 2024
Большой магазин с аптекой.
Приветливый персонал.
Однозначно плюсик этому отделению.
Show business's response
Анна А.
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Магазин хороший, вроде и товары все есть, но найти их сложновато. Надо обращаться за помощью к консультантам, а это дело не все любят.
Покупка №90315
Show business's response
Оксана Татусь
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Магазин отличается от всей сети своими продавцами-консультантами, не здороваются, ругаются при посетителях матом, ( особенно кассир, полная женщина) о приветливости не стоит и говорить, с недовольными лицами, без разрешения трогают собаку, очень мне не понравилось посещение данного магазина, сюда я больше не приду
1
Show business's response
татьяна воронова
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Большой магазин, много различных кормов для разных животных. Есть аксессуары, для собак, кошек, грызунов, рыб и птиц. Есть лекарственные препараты для животных и грумер. А ещё продаются рыбы, грызуны и птицы. Мы с дочкой просто приходим на животных посмотреть.
1
Максим Епихин
Level 15 Local Expert
September 12, 2022
Приличные магазин с адекватными ценами и транспортной доступностью. Если оформить карту, то можно получать крутые скидки. По ассортименту всего хватает для всех животных.
1
sovyasha
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Магазин хороший, большой выбор, но сотрудники оставляют желать лучшего. Настойчиво навязывают продукцию сети, отговаривая брать нужный мне товар. Например, если я покупаю одной из своих собак корм Роял Канин так как он ей подходит, то каждый раз мне рассказывают о том, что это плохой корм и надо брать их корм Abba. Почему сотрудники магазина не думают о том, как смена корма может сказаться на здоровье собаки?!
4
2
Show business's response
Lolinagibator
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Чисто, опрятно. Снимаю звезду за не самую приятную консультантку, которая общается на отвали, жует жвачку и смотрит на тебя как на сами понимаете что
1
Show business's response
Татьяна Казакова
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Любимый магазин, всегда все в наличии,всегда помогут с выбором, и даже поиграют с твоей собачкой, если ты вынужден придти с ней)) можно заранее забронировать покупку, заказать на дом вроде как тоже можно, но у меня никогда не было надобности.
1
Show business's response
Ромарио
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Отличный магазин. Отличный персонал, всегда подскажут Вам. Ассортимент товара побольше бы .
1
Show business's response
Наталия Баранкова
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Большой выбор товаров. Есть ветеринар и грумминг. В целом, хороший магазин. Большой выбор игрушек и кормов. Домики и лекарства. Вообщем можно найти что угодно
Ноу
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Магазин хороший...
НО ГРУМИНГ ТАМ ДЕЛАТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ.
Сеттера по породе стричь не умеют (при записи специально оговаривалась стрижка по породе, единственное наше пожелание было '' юбку'' покороче), шея и грудь не сняты, спина не триммингованна, между пальцами не брили. Откровенная халтура.
P. S. Чек фискальный выдать отказались, дали только товарный чек.
1
1
Show business's response
Лана
Level 15 Local Expert
September 11, 2022
Недавно открылись ,консультанты ,ещё не совсем владеют информацией, но стараются, есть опытные специалисты- мужчина дал классную информацию по поводу рыбок ,фильтра ,и др.прямо ценные советы .
Персонал прекрасный, грамотные консультации, не бывает очередей, правда цены в сети оверпрайсные, но сам магазин приятный, что там хочется покупать, хорошие грумеры
5
Анна Шигапова
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Хороший магазин.Отличный персонал.Всегда подскажут,помогут с выбором,посоветуют!
Show business's response
Бывших не бывает
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Очень внимательный продавец по аквариумам и всему,что с ними связано. Рекомендую.
3
Show business's response
Igor Kurnikov
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Чисто, сотрудники приветливые, покупал для кошки средство цена ниже, чем у других продавцов, включая кунцевский рынок.
3
Андрей Белоусов
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Хороший выбор кормов для четырехлапых друзей. Компетентный персонал!
Show business's response
ж.з.
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Хороший магазин,обширный ассортимент. Вежливый персонал. Есть дежурный ветеринар.
Лампа для определения лишая у животных
1
Show business's response
Софья Таранова
Level 17 Local Expert
January 18, 2023
Ассортимент маленький, на сайте вечно указано, что нужный товар в наличии, но его нет. Последний раз на нужный мне товар и возражение, что на сайте он был в данной точке, услышала «был да спл.. нету», додумайте сами что там должно было быть пока девушка не осеклась. В один из приходов слышала обучение нового сотрудника и говорилось, что необходимо подходить когда заходят, но ни разу за все время не было такого, особенно, когда нужна была консультация. Сотрудники избегают общения по максимуму, никто ничего не знает и уходят в служебное помещение. Сам товар нормальный и соответствует заявленному, но эту точку избегаю из-за таких ситуаций