Children's City Polyclinic № 11
286 reviews
April 8
Хорошая поликлиника.
Вообще, есть мнение что реформа здравоохранения плохая, что ж, я не специалист, но на местах, а конкретно в этой поликлинике, все очень даже неплохо!
Отдельное спасибо Врачам. Нкурунзизе особенно, она молодец!
Особо радует, что если приходится звонить в регистратуру или секретарю, то вас внимательно выслушают и помогут. Конечно, у врачей большая нагрузка и мало времени приема на пациента, особенно у специалистов. Но система работает. И по тлелефону и через приложение Здоровье Петербуржца.
И даже глав врач может вам перезвонить лично, если что-то пойдет не так и спросит: как вам помочь.
Так что я рад что поликлиника моих детей улучшается. Надеюсь минздрав даст всем премии там и младшему мед персоналу тоже, ибо так непросто например работать мед сестрой в процедурном кабинете… попробуйте у ребенка кровь из вены взять не снабдив его попутно фобией на белый халат…
1
February 4
Посещаем с новорожденным данную клиника , все очень чисто, удобно есть столики везде, и по записи иногда есть сбои но все четко все равно.
March 28
Недостатки. Сложно подъехать негде, припарковаться. Неудачное расположение добираться очень сложно, обслуживает детей с очень большого района. Медицинское обслуживание на высоте.
April 26, 2024
Прокофьева Юлия Сергеевна, офтальмолог, каждые полгода приходим на приём, всегда приветлива, внимательна, тактична, обязательно даст рекомендации, как же замечательно , что есть такие неравнодушные профессионалы!!! Поликлиника безупречна: чистота, отзывчивые девушки в регистратуре, приятные в общении работники в гардеробе!
2
December 3, 2024
Хорошая поликлиника!
Есть все специалисты, которые все расскажут, объяснят, разъяснят и чудесно относятся к малышам!:)
December 20, 2024
Сама поликлиника хорошая, однако без записи к педиатрам трудно попасть, большие очереди, и как понимаю их еще и не хватает. Удобное расположение, проблем с парковкой при посещении не возникало.
December 6, 2024
Этот год очереди, как никогда!!! Зачем брать номерок, если НИ разу не попасть на своё время??? Если эта система не работает, от меняйте, принимайте в порядке живой очереди, чтобы люди сразу понимали , что потратить на выписку ребенка надо не 15 минут, а часа полтора.
1
January 24
Очень хорошая медсестра в кабинете ЭКГ, спасибо ей, очень огорчил кабинет процедурный, когда в 9.20 заходишь с ребенком инвалидом сдать анализы( работает до 09.30)а тебе говорят, что биохимию уже не принимают, пробирки отправили! А ребенок не ел, просьба или пересмотреть режим работы или пробирки отправлять после 9.30
1
November 27, 2024
Открыли детское отделение на Манчестерской 5. Это ужасно! Хамство и безразличие, отсутствие вообще понимания предоставления медицинских услуг! К сожалению сложилось впечатление, что помешали "пить чай". Вопрос решился только через начальство. Увы...
1
2
July 15, 2024
Наша районная поликлиника. Приятно что сделали новый ремонт. С каждым годом становится лучше с очередями и возможностью прийти в своё время. Огромное спасибо педиатру Юлии Александровне за энтузиазм, за отзывчивость и возможность экономить время. Такое отношение редко встретишь даже в частных клиниках.
2
December 5, 2024
Как ни позвоню записать ребёнка к специалисту или задать общий вопрос, каждый раз встречаю максимально вежливый, спокойный, чёткий ответ. Спасибо за отзывчивость
April 11
Добросовестные квалифицированные врачи и мед.сёстры, очень внимательные. Всегда помогут и подскажут!
March 5
Номерок к педиатру не взять, их просто всегда нет. НЕТ МЫЛА В ТУАЛЕТЕ!! Люди после посещения туалета ходят и разносят кишечную палочку и всякие туалетные микробы по всей клиники, по всем верным ручкам и тд.
1
April 3, 2023
Прикреплены к этой поликлинике, в целом никаких нареканий, в регистратуре очередей не бывает, персонал очень вежливый и приятный, всегда с улыбкой и добротой, удобно записаться , всегда вежливые и приветливые операторы. Невролог Татьяна Николаевна отличный специалист. Да и все врачи к которым мы обращались специалисты своего дела. Везде оборудованы столы для малышей и места где можно покормить ребёнка. Единственное что не порадовало , несколько раз записали нас и другого пациента на одно и то же время , пришлось задержаться, в целом обычно все по времени с минимальными задержками
2
May 11, 2024
Вцелом, поликлиника хорошая. Всегда удается попасть, очень хороший ЛОР Романова. И очень вежливые сотрудники на рецепшен, всегда подскажут и помогут. Сейчас обновляют ремонт, что тоже приятно. Скоро будет на пять звезд.
1
September 16, 2024
Большому профессионалу своего дела, Дмитрию Игоревичу Труфанову, хочется сказать слова благодарности. Всегда не формальный подход, обратная связь и максимальная включенность в диагностику и лечение наших детей. Настоящий современный врач с большой буквы.
2
November 23, 2024
Отличная поликлиника врачи отзывчивые чистые помещения, хорошие санузлы. Не шумно.
October 11, 2024
Медсестра в прививочном кабинете отсутствует на рабочем месте. Кабинет закрыт и нет информации на сколько она ушла: на 5 минут или на час или вообще её сегодня нет. Общается по хамски.
Педиатр замечательный, добрый, вежливый — Антропова Людмила Викторовна. И также приятный в общении администратор Татьяна Ивановна, всегда встречает с улыбкой и качественно выполняет свою работу.
1
May 3, 2024
Очень хорошая поликлиника! Добрый и вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут все подробно. Я очень довольна, ребёнку тоже нравится)
March 20
Изо всех утюгов кричат и рапортуют о том что открываются новые больницы, сады и школы, а по факту тут такой СОВДЕП! В худшем его проявлении. Скрипучие полы, рванный линолеум, на входе охрана сидит. Это режимный объект? Что это? Коляски на улице, хоть и под навесом. Будто лошадь завязываешь в стойбище. А если забыл замок для коляски? Сопрут.
Внутри все тесно. Все по старинке. ЕМИАС как в Москве, не слышали! Все на бумажных носителях. Толстых. Грязь. Окно регистрации - реально форточка.
Из плюсов только одно, дружелюбный персонал. Не хамят. Но очень не удобно. По качеству врачей - вечная нехватка.
Без барьерная среда? Тут такое не знаю что такое. Короче полный хаос!
April 23, 2024
Замечательная поликлиника. Огромное спасибо Лилле Равилевне! Лилия Равилевна врач с большой буквы! Внимательна, доброжелательна, компетентна, профессиональна! Только такие должны быть педиатры.
2
February 17, 2024
Хорошая,светлая, чистая поликлиника. Везде чисто, электронная запись, хорошие компетентные врачи, почти нет очередей. За последние 15 лет прогресс в повышении качества предоставления услуг огромный.
Но есть проблема - зимой все подходы к ней покрыты льдом.. с маленькими детьми не пройти. И это ужасно!
November 20, 2023
Хорошие специалисты, запись к ним доступна через интернет. Чисто, спокойно, очереди даже если есть, они небольшие. Отдельные специалисты, как во многих государственных структурах бывают "уставшими" , но всё терпимо.
July 26, 2024
Была 1й раз в этой поликлинике,вполне чисто,персонал приветливый,единственное, что б поставить прививку пришлось ждать 50м и это не из-за очереди,а из-за того,что мед сестра ушла куда-то и ни кто не вкурсе,где она 🤔
October 18, 2023
Не очень удобно добираться. Не попасть к врачу. Не хватает кадров. Узких специалистов. Хотя по платной услуге. Только у детского педиатра были на приёме. Врач хороший, добрый. Но т. к. Направила нас эндокринологу. Их нет. Наверно по платной. А в частных клиниках до 18 лет не принимают. Моим девочкам17 лет. Анализы только с утра. С работы не уйти. Пришлось сдать в частной. А вот к врачу до сих пор не можем попасть. Заранее благодарю. Здоровья! И всех благ. Пожалуйста расширяйтесь. Побольше бы врачей с разными направлениями.
1
1
September 2, 2023
Недавно сделан неплохой ремонт!Хорошие врачи-специалисты. А наша замечательная Пелешенко Елена Николаевна вне всяких похвал. Внимательная,вежливая,как наш родной человек! Профессионал! Спасибо Вам за Ваш трут!
1
September 24, 2024
Молодцы! Очень хорошо и четко принимают, всегда отвечают на все вопросы, стараются помочь
March 14
Очень хорошая поликлиника. Чисто , красиво.
September 28, 2024
Очень хорошие врачи УЗИ , очень приятная девушка инфекционист, в целом хорошее впечатление и врачи приятные.
1
January 1, 2023
Отличная поликлиника, Патронаж на протяжении первого месяца регулярно посещали нас с малышом 2 раза в неделю, всегда все подробно говорили и консультировали. Сама поликлиника чистенькая, везде столы для пеленания на каждом этаже по несколько штук, и есть ширмы где можно покормить ребенка. Вполне удобно подъехать на машине и так же места оборудованы под коляски. В регистратуре всегда вежливые и учтивые работники, никаких очередей. В общем на прием всегда попадали вовремя , с незначительными задержками на несколько минут. Врачи все очень вежливые, всегда ответят на все вопросы, очень хорошо относятся к малышам. Особенно хочется поблагодарить замечательную мед сестру Татьяну Григорьевну с 3го участка, всегда напомнит про прививки , проконсультирует по любому вопросу , всегда интерисуется состоянием малыша после процедур или прививки. Врач от бога) так же отличный специалист детского массажа, результаты на лицо.
4
March 14, 2024
13 марта 2024 года были на приёме у хирурга Мешкова с жалобой на воспалительный процесс на ступне, после того, как ребёнок наступил на осколок. Быстро осмотрев, нам было сообщено, что ничего внутри нет, надо дезинфицировать перекисью водорода и посетить дерматолога, якобы похоже на бородавку. На следующий день ребёнок самостоятельно вынул из раны осколок. "Спасибо" хирургу
December 28, 2023
Обычная детская поликлиника с узким набором специалистов.
Есть врачи, которые не умеют обследовать и лечить своих пациентов. То ли квалификация не позволяет, то ли просто не хотят заморачиваться.
При серьезных заболеваниях назначают лекарства не имеющие доказанной эффективности, проще говоря откровенные "пустышки".
Мы перестали сюда обращаться за лечением. Приходим только когда нужна справка для школы и детского сада.
2
1
April 11, 2023
Посещаю данную поликлинику уже со вторым ребёнок. Хочется отметить замечательного педиатра Пелешенко Е.Н. и медсестру Любовь Борисовну, к сожалению не помню её фамилию. Бережное отношение к деткам, не назначают ничего лишнего, внимательно проводят осмотр.
В остальном:
- сделали ремонт в регистратуре, но всё так медленно и, как всегда, работает только одно окно на выдачу медицинской документации. В итоге стоишь с грудным ребёнком на руках и ждёшь в очереди
- периодически не бывает бахил
- пеленальных столиков очень мало
- в поликлинику приходят мамы с грудными детьми, которых нужно кормить, вот только негде. Приходится сидеть на всеобщем обозрении закрывшись пеленкой под не всегда одобрительными взглядами соседей
- Как-то на вызов на дом от поликлиники пришёл врач, не говорящий по-русски, как можно понять его назначения и объяснения?!
- к месту где можно оставить коляску не подъехать из-за припаркованных машин
Вообщем есть им ещё над чем работать)
3
September 5, 2023
Самая лучшая поликлиника в спб!В регистратуре сидят самые вежливые администраторы!!!Любимые врачи,Леночка Пилишенко и сейчас есть новый врач инфекционист очень Крутая😍украшение поликлиники
1
December 7, 2023
Оба ребенка прикреплены к этой поликлинике. Всегда есть все необходимые врачи, если нужно, дают направления на обследования, дают путевки в детские санатории. Отдельное спасибо специалистам УЗИ и отделению физиотерапии Елене Михайловне
3
November 24, 2023
Очень чистое помещение, ответственный персонал, хорошо знающие своё дело врачи приятно общаться с людьми которые лечат детишек,но лучше туда не обращаться
January 2, 2024
В регистратуре постоянно какой-то аншлаг, работает, сколько раз не приходила, только одно окно, простоять там можно до морковкина заговенья. В поликлинике не хватает узких специалистов, при чем базовых, что недопустимо! Один узист на всю поликлинику. Есть хорошие специалисты, есть те, которые работают не понятно зачем. С грудничком тут ловить особо нечего: очереди на массаж и прививки на несколько "лет" вперёд, все очень неорганизованно и сыро в плане организации и помощи!
1
January 12, 2024
Очень люблю эту поликлинику. Врачи стараются. Всегда вежливо отвечают на твои вопросы. Если бы все так работали, то в стране был бы порядок. Хорошо, что мы узнали, что такое хорошая поликлиника. Низкий поклон...
September 19, 2023
Хорошая поликлиника, парковка и подъезд часто загружены. "Театр начинается с вешалки", гардеробные должны заниматься своим делом а не спрашивать - "Вам куда, вам к кому? Это неприемлемо для гардеробных и даже для охраны. Пожалуйста проинспектируйте персонал. Желательно, чтобы в регистраторе были бы вежливей и приветливей, приходят родители с детьми а не проходимцы. Врачи хорошие.
October 24, 2023
Все хорошо, но уж очень маленькое по современным меркам здание((( сейчас хоть увеличили количество ставок неврологов … раньше было не попасть(
Больше полугода стоим с сыном в очереди на массаж( количество ставок массажистов и тренеров ЛФК, наверное тоже было бы хорошо увеличить
June 12, 2024
Врачи все вежливые, единственное что не понравилось прикрепила нам педиатра и мед брата с ними связаться вообще было не возможно, были у заведующей сразу все изменилось.)
3
May 17, 2023
Хорошая поликлиника, врачи практически все хорошие, медсестры и регистратура замечательные,всегда все подскажут и помогут.
Из минусов:
- в кабинете физиотерапии сидит такая грубая женщина,какую ещё поискать нужно,всем хамит и грубит,не дай Бог у неё что-то спросить, ответит с сарказмом и гонором, бедные родители,которые приходили первый раз и что-то у неё спрашивали.
- из-за машин,которые чуть ли не на лестнице ставят очень тяжело пройти,если ты с коляской то уже нельзя пройти, нельзя,как то оградить эту территорию при входе.
3
February 26
Обычная городская поликлиника с очень низким сервисом…
May 18, 2023
Проходили с ребенком плановую диспансеризацию. Все четко, быстро, персонал вежливый, доктора с опытом. Был собран подробный анамнез, проведен тщательный осмотр, даны подробные рекомендации. Остались довольны.
1
1
August 2, 2023
На данный момент ремонтируют главный вход, заходить нужно с противоположной стороны. Может быть с ремонтом связано отсутствие контроля за посетителями, а именно - почти никто не надевает бахилы. Как итог - очень грязно. Насчет врачей, большинство из тех к кому я ходил - добрые и позитивно настроенные врачи, главное быть со всеми вежливыми, и тогда они будут вежливы с вами.
March 2, 2024
Недавно сделан косметический ремонт, чисто и опрятно. В регистратуре всегда готовы помочь, подсказать и даже по телефону дадут информацию. Всегда на месте дежурный врач. Иногда, конечно, приходится подождать своей очереди, но в каких государственных поликлиниках не так?
March 23, 2024
Прекрасная поликлиника, очень хорошие, внимательные врачи и постоянно что-то делается для улучшения помещений клиники
April 26
Мне всё понравилось. Приятно
May 18, 2023
Наблюдаемся у врача-педиатра Третьяковой О.А. с рождения 1 ребенка, то есть уже более 16 лет. Сейчас с младшим наблюдаемся как у кардиолога и грамотного диагноста. Все всегда по делу, подробно и грамотно. Спасибо.
3
January 12
Бесконечный дефицит педиатров; персонал вежливый
1