+7 (903) 044-11-07 На телефон заведущая пол-кой отвечает очень грубо .После поднятия трубки , ответ послышался " детская " и все .Не понятно на зоне она что ли врачем работала до этого , тк элементарного приветствия не последовало , как у воспитанного человека ,а на минуточку это представитель администрации поликлиники . На вопрос записать ребенка к врачу , твердит заученные фразы , а по итогу просто бросила трубку . Так если , не получается через колл-центр записать ребенка , тк при звонке в колл-центр , постоянно говорят , что сначала ты 12 в очереди , когда дело доходит до 1 в очереди , говорят , что спец. заняты . Пусть тогда зав. поликлиникой займется записью пациентов или разберется в ситуации . Зарплату она получает , за бросание трубок ?Жалобу о хамском отношении заведующей отправили также в Роспотребнадзор и Минздрав , для проверки , данного сотрудника в поликлинике . Думаю , что заведущая находиться не на своей должности . В колл-центр дозвониться невозможно !!Портал поликлиники в этот день не загружался
2
Парвин А.
Level 5 Local Expert
March 28
До регистратуры не дозвониться. А, когда еле-еле дозвонился, на просьбу соединить с медсестрой участка, говорят записаться к педиатру!! Хотя решение вопроса в 2-х словах. По ощущениям словно больница не в городе, а в глухой деревне. Ребенка записали на прививку к 9 часам в среду, в прививочном кабинете никого нет, приходится бегать и искать персонал по всей поликлинике, чтобы узнать, что прививки они делают с 10! Хотя на кабинете висит расписание с 9 до 10 работают в среду. Еще и отказали в прививке, поскольку нужно пересдать анализ мочи. Что за издевательство? Почему нельзя было сразу сказать, что без пересдачи данного анализа прививку ставить не будут, не приезжайте зря. Вообщем впечатления остались отвратительные.
Юлия
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Мы были только в здоровом блоке, все хорошо
Очереди ,как правило,нет, персонал вежливый, врач наш очень нравится, чисто, тихо