Children's entertainment center Tortuga
Address
Taganrog, ploshchad Mira, 7floor 3
Contacts
Администратор
+7 (919) 886-57-07 (ext. +79281079337)
Show phone
Business hours
Closes in 24 min
Directions
ТРЦ Мармелад
175 m
61 review
October 7
Очень классное место, чтобы провести детям время. Замечательный персонал, присмотрят и помогут детям. Чистенько 👍 много игрушек. Постоянно что то появляется новое. Дни рождения отмечаем каждый год в Тортуге.
Цена адекватная 👍
А теперь о наболевшем:
Бесят люди которые пишут плохие отзывы про цены, вы в парк ходите со своими детьми, где 3 минуты стоят больше 150 руб и что то вы молчите.
Если хвалите другие места, ходите туда и пишите им хорошие отзывы. На плохие вы все время находите.
Приходите с лицами недовольными и начинаете грубить сотрудникам в сфере услуг, потому что либо вы человек такой или вам на работе настроение испортили. Либо просто всё хорошо было, но вам надо написать какую нибудь гадость! Начните меняться сами!!!
2
1
December 22
Упд: Посетили Тортугу снова. Видно, что ситуацию исправили. Все любезны, игровая отличная! Возвращаю звезды. Спасибо за работу🤗💕
С ПЕРСОНАЛОМ БЕДА😕👎👎👎. Руководство, обратите внимание!!! 🚷 В самой игровой комнате не плохо, однако, РАЗОЧАРОВАЛО, что скалодром за доплату- 200 р с чел., автоматы, аэрохоккей за доплату - 50 р жетон... Что, нельзя предупреждать об этом на входе? ПЕРЕД оплатой? Настольный хоккей сломан. Порадовало- два надувных батута, один натянутый, качели, карусель, домики со всей детской мебелью, милые малюсенькие тематические зоны (магазин, столярка, салон красоты и больница), куклы, машинки, бизиборды, ОЧЕНЬ много разных игрушек, железная и автодороги, крупные мягкие детали "лего", большие лошадки, кораблик машинки и прочие верховые приспособления. пространство не маленькое, зонирование, диванчики, туалет, вода. Короче, задумка хорошая, а исполнение (в лице персонала) плохое👎👎👎. За временем не следят: мы были одни в комнате (1 взрослый и два ребенка) , сотрудниц 3 девушки. Нам сказали, что мы "переиграли на 15 минут и ⚠️ДОЛЖНЫ⚠️ оплатить ещё 400 ЧЕТЫРЕСТА РУБЛЕЙ!!! А брали мы 2 билета на полчаса по 200 р. Хочу сказать, что было неприятно и неожиданно. Девушка на ресепшене: "Вообще-то вам дали квиточек со временем, вы ДОЛЖНЫ сами следить, а мы не должны вас оповещать, что время вышло!" Штааа???😳 Конечно же платить я отказалась, было желание и в книгу жалоб черкнуть, но я спешила на встречу. Меня проводили с недовольными лицами 😏😠☹, косыми взглядами, как воровку, сложенными на груди руками и фразами мне вслед: "Нааармально...😏" "Без комментариев... 😏" . Как будто на рынке побывала, чесслово😲, хоть не прокляли. Мы всегда ходили в игровую зону напротив Тортуги, приятные улыбчивые девчонки, и сами с детьми играют, и помогают, и ОПОВЕЩАЮТ, когда оплаченное время вышло и дешевле в два раза. В Тортуге были первый и последний раз.
October 7
Замечательный развлекательный центр. Очень много игровых зон, всё разнообразное и интересное. Персонал очень вежливый и внимательный. Аниматоры создают веселую... увлекательную... обстановку. Всем рекомендую.
1