Chistaya planeta
337 reviews
March 31
Обращался в Чистую планету по поводу взыскания. Был приятно удивлён человеческим отношением. Девочки из отдела все грамотно и терпеливо разъяснили. Подсказали,как лучше действовать. Быстро и профессионально решили мой вопрос.
6
1
March 26
Нормальная организация, мусор вывозят хорошо. По телефону диспетчер Ирина все понятно объяснила. На площадке рядом с моим домом бывает такое, что мусоровоз не может заехать из-за припаркованных машин. Думаю, что такая проблема не только в 5 микрорайоне . Жалко водителей мусоровозов, которые пытаются проехать между припаркованных авто, чтобы все-таки вывезти контейнеры. Но ответственность за чистоту на площадке лежит на управляющих компаниях и органах местного самоуправления. Да и сами жители иногда создают свалки, выбрасывая мусор рядом с контейнерами.
7
April 19
Работники компании всегда убирают мусорку чисто и это очень радует, и то что рядом всякие дверки, диваны и тд 👍. А вот дворников почти не вижу😔, двор никто не убирает, бумажки летают, хотя есть ук, жкх и оказывается, что чистая планета отвечает только за свою мусорку 🤷. Зато смотрю администрации в интернете фоткаются с уборок города, какие молодцы. Только эти мешки там же и остались в парках и за собой не убрали, даже до мусорки не донесли. Спасибо за чистые мусорки ✌️.
6
April 21
Хочу сказать работникам организации большое спасибо за оперативность в уборке свалки между дачами и частным сектором. Люди (которые едут с дач), почему-то думают, что если канава есть, то в нее надо выбросить мусор. 😡 Если вдруг получится заснять тех кто это делает на видеорегистратор, обязательно сообщу в Чистую планету! Надеюсь этого не повторится, но дачный сезон только начинается...🙈 Так же очень надеюсь на такую же оперативность со стороны Чистой планеты.😊
4
February 12
Дозвониться сложно, если и дозвониться, то сотрудник вместо содействия в решении возникшей проблемы переходит на выяснение тона обращения к нему лично, далее бросает трубку и больше не отвечает на звонок. Был звонок по возникшей задолженности, сотрудник, не уточнив лицевого счета клиента, по которому коммунальные службы получают необходимую информацию по оплате услуг,стал выяснять сумму задолженности и где оплачивается счёт, а затем
принялся выражать свое недовольство тоном обращения. Не указывайте контакты для обращения, если не готовы давать корректную обратную связь, уважаемая "Чистая планета"!
7
6
April 21
Контейнерная площадка рядом с нашим домом расположена у приезжей части. Там постоянно разгружаются приезжающие машины, контейнеры постоянно переполняются. Часто мусоровозу приходится приезжать несколько раз в день,чтобы не образовывалась свалка. Конечно, иногда и мы звоним на горячую линию "Чистой планеты", чтобы дополнительно вывезли мусор. И машина всегда приезжает. Спасибо за хорошую работу! А что касается свалок на контейнерных площадках, то их создают неряхи-люди, а не тем,кто выводит мусор.
3
March 28
Не понимаю негативных отзывов. Конечно, проблемы есть в любой организации. Пару раз обращалась - девочки все вежливо объяснили, помогли разобраться и решить возникшие вопросы. Наверное в бюджетные организации не ходили))))
10
March 26
Пришлось обратиться в офис Чистой планеты за справкой об отсутствии задолженности,так как оформляла сделку по продаже недвижимости.Думала буду ждать дня три. Но документ выдали сразу,без всяких проблем,не смотря на то,что в кабинете кроме меня были ещё четыре человека со своими вопросами.Вот это оперативность.Спасибо большое.А девочкам ,которые работают с населением желаю терпения.Я находилась в коридоре какие-то пятнадцать минут,пока мне оформляли справку,что только работники не выслушали в их адрес.Люди,БУДЬТЕ ДОБРЕЕ!
6
1
March 31
Хочу выразить благодарность "Чистой планете" за их акцию по бесплатному приёму шин от населения. Раньше не знала, куда весной девать старую резину от своей машины. Платить ведь за утилизацию не привыкли, а выбрасывать в лес -стыдно. Теперь могу во время акции бесплатно и законно сдать старые покрышки на переработку. Спасибо!
7
November 21, 2024
Мы, жители близлежащих домов неоднократно обращались в ООО "Чистая Планета"с просьбой навести порядок возле дома 6 по ул.Льговская, но бесполезно. Мусор вывозится только по звонку, а то, что людям некуда складывать мусор, т.к. все контейнеры переполнены, никого из руководства "Чистой Планеты" не волнует. И мусор складируется на землю. И даже после просьб, которые были приняты диспетчером игнорируются. Всё, что на земле, нам объясняют, мы не убираем. А почему на земле мусор? Странный казалось бы вопрос. А куда людям его складывать. Название организации не соответствует совсем. Очень хотелось бы, чтобы наконец то был наведен порядок в нашем дворе.
4
6
April 1
Хочу выразить благодарность компании «Чистая Планета» за отличную работу! Регулярно пользуюсь их услугами и всегда довольна результатом. Сотрудники компании выполняют свою работу профессионально и аккуратно, всегда вежливы и готовы ответить на все вопросы. Очень радует качество уборки и чистота после их работы. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.
6
January 11
Неоднократно обращалась в ООО Чистая планета с просьбой чтобы машина ездила по Пионерским улицам. Водитель категорически отказывается проезжать эти улицы . А зачем когда можно быстрей проехать по фокино. Снега нет а проехать он не может. Деньги за что платим. И это так называется чистая планета. Так зачем такой работник раз не может проехать. Беспредел.
3
5
March 30
Хочу сказать спасибо сотрудникам после строительства дома осталось много мусора, позвонили в Чистую планету девушка объяснила как правильно все оформить, бункер поставили быстро, забрали, всё чётко, спасибо за оперативность.
5
April 21
С появлением Чистой планеты, наш город стал значительно чище. Каждое утро, как иду на работу, у подъезда дома встречаю мусоровоз. Спасибо водителям и грузчикам за их нелегкий труд.
2
April 22
Нормальная организация , мусор вывозят хорошо, каждое утро едем с ребенком в сад и неоднократно замечали как ребята все подбирают и рядом с площадкой .
3
March 26
Обращалась по поводу ооомления перерасчета, все быстро и без очередей. Очень дружелюбный персонал и на респшен, и в абонентском отделе. Оформили буквально за несколько минут. Огромное спасибо!
4
1
March 31
Обратилась в Чистую планету, очень порадовала возможность предоставления документов посредстам электронной почты, так как сама, на тот момент, находилась в другом городе и приехать не могла. И, спасибо за быстрый ответ.
5
1
March 3
Обращались в Чистую планету по перерасчет, было разьяснен порядок, сроки подачи заявления и пакет документов. Хочу сказать что в нашем городе стало чище, главное правильно и своевременно выносить мусор, а не выкидывать сразу после отъезда мусоровоза.
7
1
March 26
Обращалась в Чистую планету по поводу перерасчета. Вежливо объяснили, разъяснили и помогли. Внимательные и отзывчивые сотрудницы. Спасибо!!!
3
1
March 27
Систематически вывозится мусор оперативно. Ребята молодцы, быстро забирают мусор и увозят. Всегда контейнеры полностью очищены и площадка чистая после сбора мусора.
3
1
April 22
Хочу выразить благодарность компании АО «Чистая планета», за консультацию. Обращалась с вопросом начислений, девушки, работающие в абонентском отделе, дали грамотные объяснения по моему вопросу. Очень вежливый и приятный персонал.
4
March 27
Позвонила в Чистую планету по перерасчёту. Получила грамотную консультацию по документам и потом обратившись в офис быстро решила свой вопрос. Спасибо за квалифицированную помощь в решении моего вопроса!
Наталья
3
April 2
К организации никаких нареканий нет.В нашем дворе мусор убирают регулярно,захламлений не наблюдается даже в выходные и праздничные дни.Контейнерная площадка оборудована.Имеются контейнеры для раздельного сбора мусора.
5
1
February 18
Чистая планета, я так и не получила ответ на свой вопрос! Задолженность образовалась, только уточните, ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО КВИТАНЦИЙ? Я вообще не знала о вашем существовании! Ещё и спросили номер не лицевого счета, а ИП, тобишь вы ещё в суд можете подать ЗА ВАШУ ОШИБКУ? Не ребят, это я скорее в суд, за то что не сообщив долг вешаете, классно работаете!
5
2
April 21
На улице Комарова д. 61 контейнерная площадка обустроена и огорожена. Мусор вывозят ежедневно. Отличный пример хорошей работы фирмы Чистая планета и управляющей компании.
2
March 27
Спасибо специалистам Чистой планеты, в частности абонентскому отделу, кабинет 2, за квалифицированную помощь и понятные обывателю разъяснения по возникшему вопросу.
3
1
April 9
Купили участок под стройку и срочно нужно было вывезти отходы, поэтому обратились в эту компанию. Проблем не возникло, сотрудники все объяснили, привезли и поставили бункер,а в определенную дату вывезли. Никаких хлопот и забот. Нормальная компания.
5
March 26
Хорошая организация. Мусор вывозят утром. Высыпают не только контейнеры, но и забирают то, что рядом. Сотрудники еще быстро под метлу убирают площадку. Удивляюсь как они в тесном дворе аккуратно разъезжаются с машинами жильцов.
3
March 28
Вывозят вовремя. На днях дополнительно произвели хорошую уборку вокруг контейнера. И такое происходит периодически. Со своей работой справляются. И крупногабаритное вывозят, что жильцы выбрасывают, хотя, вроде, и не обязаны. И мусор вокруг убирают, потому как народ у нас любит не доносить до контейнера...
4
1
April 21
Организован вывоз отходов. Выполняется регулярно, в соответствии с графиком. Водитель выполняет загрузку в мусоровоз оперативно и аккуратно, после него чистота. Нареканий нет
2
April 21
Хорошая организация. Мусор вывозят вовремя, претензий к работе не имею. Спасибо региональному оператору за чистоту в городе. Чисто на улицах, во дворах. Чистота-залог здоровья.
2
March 31
Отличная компания, приятно общаться с сотрудниками, вежливые, отвечают на все интересующиеся вопросы.
Документы сделали быстро и все направили.👍
4
April 4
Все отлично, мусор вывозят регулярно. Был вопрос по начислениям, позвонила по телефону, менеджер быстро все разъяснила и ответила на все интересующие меня вопросы.
3
2
April 21
Бумажный стаканчик, обертка конфеты,
Окурки, пакеты, обрывки газеты –
И вот уже мусор летит по планете
И все это видят, конечно же, дети...
Кто знает, что нынче творится на свете?
Кто остановит мусорный ветер?
Есть оператор! За Брянск он в ответе!
Спасибо большое «Чистой планете»!
3
April 21
В целом работают нормально. Постоянно по городу вижу много мусоровозов, которые собирают мусор. А как представлю как водители проезжают во дворах где постоянно много машин, то мне за них страшно становится)
2
April 21
Обращался в Чистую планету для перерасчета платы которую начислили за период моего временного отсутствия в квартире. Сотрудники компании помогли составить заявление о перерасчете, объяснили какие документы необходимо приложить к заявлению. Был удивлен тем как быстро пришел ответ и сделан перерасчет.
2
December 10, 2024
Отвратительная работа. Мусор не забирают. Проезжают мимо. Вторую неделю накапливаются отходы. Почему у вас относятся водители к своей работе недобросовестно. Туда не еду. Там нет асфальта. Еще и называете себя ЧИСТАЯ ПЛАНЕТА .
6
3
April 17
Звонила в эту компанию для того, чтобы сделать заявку на вывоз крупно - габаритного мусора у дома, в котором проживаю. Ответили быстро. Уже на следующий день все вывезли. Все бы так работали! Спасибо!
3
November 8, 2024
Алёё "чистая планета"у вас кто нибудь работает! Мусор не вывозят ,тел не берут.вы существуете вообще!Центр города Станке Димитрова,у моей тёщи в свинарнике чище чем в центре Брянска , наверное потому что туда не добралась "чистая планета"Не уберете в течении 5дней буду писать в пракуратуру.
6
1
March 26
Хорошая компания, заказывал у них вывоз строительного мусора, бункер привезли быстро, очень удобно было оплачивать, спасибо за работу
3
November 6, 2024
Звонил что не приезжали,мусор не забрали, ответ, в следующий раз приедем. Самая мерзкая, наглая, зажравщаяся компания. Мусор вовремя не вывозят, общаются, как свиньи с людьми. При этом деньги не забывают брать вовремя. Звонишь, а им пофиг на людей. Надо привозить, видимо мусор им под дверь всем городом, тогда будет толк.
7
2
April 16
Договор не составляли, дом ещё строится, но счета уже приходят. Мало того ещё в суд чистая планета подала. Суд без нас вынес решение в их пользу, не знаем только на каком основании.
Счета судебные приставы заблокировали.
3
March 26
Обратилась в коммерческий отдел за заключением договора, быстро связались, составили договор, мусор вывезли. Спасибо за оперативность ! сотрудники были вежливы
3
March 28
Обратилась в Чистую планету по вопросу перерасчета. Сотрудники отдела все разъяснили, сказали какие документы потребуются. Все четко и без лишней информации.
5
1
March 31
Работаем с этой компанией с 2021 года. Обращаемся за вывозом строительных отходов. Никаких нареканий по качеству выполненных работ. Менеджер всегда на связи, даже в свой выходной.
5
March 26
Хорошая компания! Оперативно помогли с решением вопроса, персонал доброжелательный и вежливый.
3
April 13
читая планета радует своей работой. регулярый вывоз мусора. пришлось раз звонить диспетчеру, девушка грамотно объяснила что да как, в общем, компетентный сотрудник
3
April 21
Добрый день! Хорошая организация, приходила в офис по своим вопросам, специалисты всё объяснили, вежливо и понятно! Спасибо!
2
April 21
Город чистый. Мусор вывозится своевременно. При очень маленькой плате населения за услугу по обращению с отходами, работа компании отличная. Спасибо за Ваш нелегкий труд.
3
March 26
Хорошая организация. Работники грамотные, внимательные. Вопросы решают грамотно и оперативно.
3