Много лет покупаем у вас воду, каждые три дня по 3-4 баклашки, но последние пол года, нет желания приезжать на освобождение из-за продавца Анны, которая грубит, не может корректно донести информацию, говорит что все не ее проблемы. Очень жаль что в столь зарекомендовавшем магазине такая обстановка. Буду менять, магазин.
elena leonova
Level 8 Local Expert
January 13
Отвратительное обслуживание на Ворошилова, дама, которая там сидит, с порога грубо нам ответила, что не возьмёт бутылку на обмен, потому, что она зелёная. Но это ваша тара! Принимайте утилизируйте или мойте! Значит вода у вас такая, что зеленеет! Не советую никому! Грубость и непрофессилналмзм!
Ксения Нихотина
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Уже не первый раз сталкиваюсь с максимально не пунктуальным оператором.
Что на работу воду заказываешь, что домой - не дождешься никогда. Звонишь в 08:05, а обещанной воды нет. И виноватой выставляют тебя, якобы дверь не открыли, водитель не дозвонился.(к слову, номер телефона ,на случай если дверь не открывают, никто не спросил)
К девушке-оператору, которая уточняет не только этаж, но и просит номер телефона продиктовать-претензий нет. Но вот вторая девушка-это жесть. Складывается впечатление, что ей лишь бы на звонок ответить и сделать вид, что заказ приняла.
К сожалению, такие ситуации стали происходить очень часто. Впечатление ухудшается с каждым разом. Надеюсь руководство обращает внимание на отзывы здесь, и примут хоть какие-то меры.)