Сдавали ковры на чистку. Приехали, забрали, вычистили, привезли. Все во время и качественно. Но чистящие средства очень сильно пахнущие. Три лня пришлось проветривать ковер.
2
Show business's response
Денис Буряченко
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отлично работают. Давно пользуюсь их услугами. Рекомендую к применению!
1
Show business's response
Иван Оленников
Level 5 Local Expert
May 7, 2020
Хорошие акции! Сдавал три ковра в чистку. Второй ковёр (среднего размера) почистили со скидкой, а третий (самый маленький из трёх) - бесплатно. Качество чистки на уровне + обработка от собачьего запаха.
7
2
Show business's response
A B
Level 8 Movie Critic
April 6, 2021
Удобно, можно привезти самому можно заказать и увезут сами
Чистят классно
3
Show business's response
Александр Логвинов
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Качественно и не дорого. Долговато только.
Show business's response
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
February 14, 2019
Хотел почистить моющим пылесосом с Ванишем, но поленился, отвез этим деятелям... Шерстяной ковер, привез сам, оплатил усиленную стирку, всего 2000 с копейками, приемщица заверила, что результат будет прямо "ВАУ" и "АХ". Ждал больше недели. Приехал забирать, развернули ковер, "ВАУ" и "АХ" не произошло, изменений не увидел, остались пятна, оставил им на исправление. Попросили подождать еще недельку. "ВАУ" и "АХ" снова не произошло!!! Такое чувство, что его вообще не стирали, эффект от выхлапывания на снегу, по старинке, будет выше!!! В итоге почистил моющим пылесосом сам, справился за час!!! Нафига только этим деньги отдал и время?!
17
3
ksanchous
Level 4 Local Expert
April 9, 2020
Очень не довольны качеством, чистили у них два ковра, ребята не отмыли вообще ничего, все пятна на месте, складывается такое ощущение что они у них просто полежали на складе и вернулись нам :(
6
2
Show business's response
Anonymous review
December 23, 2020
Специма чистила наш ковёр в этой конторке. Чистка ужасна, видна разница в цвете на разных участках. Ворс ,та же картина. Не умеете, не беритесь.
3
3
Show business's response
Юрий Б.
Level 5 Local Expert
March 14, 2020
Чистят быстро, качественно (выводят даже застарелые кошачьи пятна) и цена приемлемая - несколько ниже, чем у других (при определенном количестве сдаваемого).
26
3
Show business's response
светлана
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Чисто и быстро 👍
Шушкевич Александр Владимирович
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Все отлично
Show business's response
Милана
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Дешево, быстро и качественно почистили ковер
1
Show business's response
Эдуард Хисматулин
Level 20 Local Expert
January 18, 2022
Быстро, качественно, недорого
Show business's response
Владимир Ив
Level 13 Local Expert
November 20, 2021
Почистят ковёр нормально. Если не совсем запущенный. Чудес не бывает
Show business's response
Алена Рубцова
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Благодарю команду "чисткофъ"за предосталенную услугу.я в восторге.я до последнего думала что ковер возможно очистить .ребята сейчас только с вами
5
3
Show business's response
Алекс Логвинов
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Быстро и не дорого. С их доставкой дольше
Show business's response
Eлена П.
Level 20 Local Expert
December 28, 2021
Чистили ковер. Все идеально.
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
December 9, 2021
Приезжаю-забирают грязное
Привозят чистое
Show business's response
Лера Кокурина
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Спасибо за чистейший ковёр!!!
1
1
Сергей Савельев
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Быстро, качественно и в срок.
1
1
Show business's response
Михаил Ярошевский
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Ок
НАТАЛЬЯ Строюк
Level 10 Local Expert
January 20, 2019
Очень хорошее качество работы. А Олеся одминистратор просто самый хороший человек, ходила, хожу и буду ходить.
5
5
Show business's response
Судницын Максим
Level 14 Local Expert
August 31, 2020
Доступно! Качественно! Быстро!
3
2
Show business's response
Куминов Антон
Level 11 Local Expert
March 24, 2020
Чистил ковры, все устраивает и цена и качество!
6
3
Show business's response
Юлия Горбачёва
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
Выполненной работой довольна
4
1
Show business's response
Belka0902
Level 18 Local Expert
March 27, 2020
Хорошо работают. Молодцы!
5
2
Show business's response
Александр Котляров
Level 3 Local Expert
January 2, 2020
Хороший комбинат. Я им пользуюсь давно...)
Игорь Демкин
Level 8 Local Expert
July 4, 2021
Отличная организация
Anonymous review
October 30, 2012
Хотел бы прокомментировать организацию клиент - сервиса Вашей компании.
Сдавал старый ковер на чистку + удаление запаха. Начну с того, что габаритный ковер чуть-чуть не дотягивал до параметров для доставки через фирму, я с трудом поместил его в свой седан и привез в компанию Чистков. Когда заказ принимали, пришлось ждать т.к. принимающая сторона долго говорила по телефону. После ковер передал в «надежные руки» компании Чистков, подписал, не особо вглядываясь на мелкий шрифт, т.к. опаздывал. О том, как забирать свой ковер, мне ничего не проговорили (хотя это прописано в мелком шрифте, условия в бланке заказа).
Спустя некоторое время я решил позвонить в компанию и узнать судьбу ковра, но телефон был постоянно занят (а звонил я несколько раз, с периодичностью 2 раза в неделю).
В итоге я выбрал время и поехал за моим ковром. Какое же оживление я увидел, когда пришел: все та же сотрудница, ехидно улыбаясь, сказала мне, что у меня просрочка по нахождению моего ковра в компании, и я должен заплатить дополнительно. Если бы эта сумма была символической, я бы заплатил, но взяв в руки, калькулятор сотрудница Вашей компании радостно назвала мне сумму в половину моего заказа.
Я нисколько не сомневаюсь в качестве оказанной услуги со стороны профессионального крупногабаритного оборудования испанской фирмы Catinet, но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Обращаясь к руководству компании, рекомендую вести какой-нибудь Сервис в части информирования клиентов (телефонный звонок, смс, эл.почта и т.д. и т.п.)
Это крайне необходимо, особенно для компании, позиционирующей себя как современную, продвинутую и технологичную.
Также хотелось бы решить вопрос о доставке габаритных ковров, немного не соответствующих параметрам доставки (с условиями я знаком и отношусь к ним с пониманием. Понятно, что вы не имеете возможности подстроиться под каждого клиента, но надеюсь, что вы дорожите репутацией компании и сможете выстроить качественную коммуникацию с клиентами.
Спасибо.