Понравилось. Вежливые продавцы, подскажут, где найти нужную книгу, планинг или иные товары. Удачное расположение стеллажей с книгами. Имеется камера для хранения вещей, что очень удобно.
Show business's response
Денис Голубь
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Мне очень обидно после приобретения новогоднего подарка, но тем не менее, уж не знаю зачем, ставлю 5 звёзд в надежде на то, что бизнес ЧГ наконец-то обратит внимание на эту сторону вопроса
ЧГ лепит термоэтикетки с ценником на дорогие книги (хотя, какие книги сейчас не дорогие). Зачем это делать, если на книге и так есть ШК, по которому книгу можно идентифицировать в системе? Если это невозможно — почему не подобрать такую ленту термоэтикеток, которая будет легко отклеиваться от обложки?
Короче говоря, 31 декабря, я купил дорогую красочную книгу в подарок, на обложке остаются уродливые следы от клея и физического взаимодействия от процесса соскабливания таковых. Я очень разочарован и расстроен. Мягко говоря, сомневаюсь, что я одинок в этом желании
Бизнес ЧГ, пожалуйста, обратите внимание на данную проблему
1
Show business's response
Анна Козлова
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Одна из самых удачных точек читай города, удобное расположение книг по категориям и жанрам, большой выбор, просторное помещение, есть пуфики куда можно сесть.
Show business's response
Верне
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Огромный, гигантский ассортимент! Огромное количество книг разных жанров и разных направлений, множество товаров и другого характера, но в целом книги-журналы-комиксы. Только кусаются цены, но если это не основа вашего похода туда, то место стоит посетить.
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Хороший магазин где доступно много произведений, если нет в магазине, т о всегда можно заказать на сайте, при регистрации можно получить скидку, однозначно советую данный магазин.
2
Show business's response
Анна Валеева
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Мне удобно расположение этого магазина, но я пешком, а тем, кто на машине, найти парковку будет затруднительно, собственно проблема всего центра города. Сам магазин большой, просторный, здесь можно спокойно и основательно выбирать то, что тебе нужно. Ассортимент отличный, очень много детской литературы, канцелярии, наверно это мои самые популярные категории. Консультанты хорошо ориентируются, на раз находят нужные полки, вообще очень приятные и вежливые. Магазин однозначно рекомендую
6
Силена
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Огромный выбор книг, канцелярии, также имеются наборы для творчества, настольные игры, игрушки. В магазине легко самому найти необходимое. Если нет - прод авцы-консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Цены указаны на каждом товаре, что очень удобно, не нужно подходить на кассу и спрашивать. Персонал вежливый, в магазине аккуратно, чисто, светло. Уютный магазин, рекомендую.
5
Satir
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Огромный выбор книг, канцелярии и игрушек по адекватным ценам. Вежливый персонал, чистота и красота в торговом зале, без очередей на кассе. Есть возможность заказать по интернету и получить в магазине, правда доставка долгая, аж 2 недели, даже, если есть в наличии. А в остальном однозначно рекомендую тем кто любит читать живую книгу.
4
Наталья Попова
Level 17 Local Expert
April 2, 2024
Иногда забегаю, когда нужно быстро и вкусно. Самообслуживание меня не пугает. Хороший выбор. Вкусно.
2
Show business's response
Надежда Х.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
в магазине по адресу г.Иркутск ул. Литвинова д.17 столкнулась с невоспит анным человеком: кассир Ахметшина Татьяна Георгиевна по ошибке не найдя мой заказ, не принесла мне извинений после. Думаю, что отношение к клиенту - это показатель зрелости и серьёзности магазина!
1
4
Show business's response
Анук55
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Хороший книжный м агазин, консультанты молодцы быстро орентируюися, по книгам.
Но эта лестница в Поднебесную, какой "талантливый " архитектор её конструировал, ступеньки маленькие, крутая, короче к книгам надо ещё добраться)
4
Show business's response
Наивный комар 136
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Норм место, хорошо, что в центре города. Подыматься на 3ий этаж тяжко без лифта и эскалатора, но ничего.
Show business's response
Vladlena Chaplina
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Просторный зал, табуреты и кресла, тишина и большой ассортимент товаров, дружелюбный и отзывчивый персонал
7
Show business's response
ingvar
Level 22 Local Expert
February 18, 2023
Очен ь уютный магазин книги, большой ассортимент литературы, все по тематикам. Хорошие и добрые консультанты. Спасибо Вам.
4
Show business's response
Ян Лосев
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Ну магазинчик хороший, книжку здесь другу на день рождения приобрел. Дорого, но что делать
1
Show business's response
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
О Читай-городе двоякого мнения. В оффлайн магазинах большой выбор книг, но при этом очень высокие цены (и не всегда цена оправдана), особенно в сравнении с другими магазинами нашего города. С онлайн-магазином, казалось мне, дела гораздо лучше - такой же ассортимент, и уже более демократичные цены. Но недавно у Читай-города получилось разочаровать и в онлайн-сегменте! В канун НГ сделала заказ, приблизительную дату доставки поставили на 24.01.22 (это ровно 29 дней с даты заказа). Но такой срок весьма оправдан январскими праздниками. Книга не пришла, 24, 25, 26. Звонила в службу поддержки, объясняла, что книга на подарок, и до пункта выдачи (назначенного опять-таки самим ЧГ) ехать мне очень-очень далеко. Попросила разрешить купить книгу, которая есть в наличии, по цене онлайн-магазина (пусть и без промокода), в ответ сказали ждать до 27 - край! Итак, 27 число, конец дня... книги нет! Снова позвонила в службу поддержки, там лишь пожали плечами и отправили заявку, которая будет рассмотрена в течение 3-х дней (может быть, сегодня или завтра, или после завтра - со слов оператора). И, как показывает практика, заявки ЧГ рассматривает в последний день срока. Спасибо, Читай-город и вашей замечательной доставке! Надеюсь, что за пару часов до закрытия пункта выдачи книжка появится там магическим образом!
1
3
Kris.travel
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Большой выбор книг. Продавцы огромные молодцы всегда помогут с выбором или подскажут где находится нужная литература
5
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Хороший магазин. Большой выбор литературы!
2
Show business's response
Сергей Некрылов
Level 17 Local Expert
March 25, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Персо нал всегда поможет найти нужную книгу, сделать выбор. Можно заказать онлайн.
4
Show business's response
Валентин М.
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Отличный магаз, много полезной литературы.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Все хорошо,девушка консультант очень быстро нашла нужную книгу,подсказала,как получить скидку
4
Show business's response
Стася🌺
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Отличный магазин, канцелярские товары и книги, всё как у людей
2
Show business's response
Masha Krylova
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Просторный магазин в центре города. Ненавязчивые и отзывчивые сотрудники. Помогли с поиском книги.
4
Show business's response
Ольга Тюрина
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Обожаю этот книжный магазин! И выбор огромный, и заказ забрать можно) вежливый персонал)
5
Show business's response
Соня Суханова
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Радует что рядом с домом.Очень много интересного там.
4
Show business's response
Валентина Х.
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Несколько раз делала заказ книг через этот интернет-магазин. Всё было в порядке. Книги приходили и не было отрицательных эмоций. Несколько раз были неприятные моменты в сетевых магазинах в разных городах Томск, Иркутск. Для себя это объясняла человеческим фактором. Но теперь я поняла, что это просто политика этого сетевого магазина. Отвратительное отношение к клиентам. Заказ сделала через официальный сайт 22 декабря 2021 года. Удивилась, что заказ будет идти месяц, предположительная дата доставки на 20 января до Иркутска, хотя книга была в наличии в магазине. Хорошо, не куда не спешила, опять же Новый год. Жду. И вот дата доставки, но узнаю, что магазин доставки закрыли и неизвестно когда откроют. Прошу сделать перенос доставки. Пишу, звоню. Но ответ - невозможно поменять адрес доставки, почему? Неизвестно. Ждите, пока откроется магазин или отменяйте заказ. Такое впечатление, что общаюсь с роботом. Заказ оплаченный, со скидкой. Такой книги уже в магазине нет. В следующий раз десять раз подумаю, прежде чем делать заказ.
3
Enyrezz
Level 12 Local Expert
March 26, 2022
Ассортимент большой, в наличии есть много произведений различных жанров.
Персонал вежлив и общителен, готовы консультировать по любым вопросам.
5
Владимир
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Выбор всегда есть, персонал отзывчивый и приветливый, касса работает нормально - без очередей
6
Show business's response
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Заказывал книги здесь, но книги дорогое удовольствие. К магазину претензий нет. Попадались редкие экземпляры, которые нигде больше не нашел.
4
Иринка
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Забегаю за заказами резервами, на первый взгляд - огромный выбор литературы на любой вкус, в том числе на англ (возможно и на других языках)
3
Татьяна М
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Вынуждена изменить свое мнение но "Читай-городе" на резко негативное. С советских времен не видела такого пренебрежения к покупателям! Инцидент произошел в понедельник 15 ноября. Тем же вечером я написала на сайт возмущенное письмо. Никакой реакции! В среду написала еще раз! В четверг - позвонила на горячую линию по бесплатному телефону. Там мне раздраженно заявили, что срок реагирования на претензии - три рабочих дня. Ждите. Сегодня пятница. Ни писем, ни звонков. Мое терпение иссякло! Придется переходить на другой книжный Интернет-магазин. А в стационарные магазины этой фирмы я не собираюсь.
5
Михаил Колин
Level 18 Local Expert
May 14, 2022
Читай город очень хороший книжный магазин, только мало работников торгового зала. А так очень большой выбор книг.
5
Илья Шупрунов
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Слишком дорого и книг нормальных мало.
1
Show business's response
Анна Б
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Дорого, но хороший выбор
Show business's response
Jevise Wand
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Большой выбор. Нашёл нужные мне книги. Но цены не вполне устраивают.
4
Федя веров
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Книжек много разной темы читай не перечитаешь !! Продавцы отзывчивые и подскажут где что лежит !
3
1
Horoshaya
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Очень плохо!
Доставка самая медленная в мире - заказ от 22 декабря 2021 года ещё не доставлен, сегодня 24 января 2022 года.
Уже и на лошадях можно было привезти.
Вы откуда везёте его в Иркутск, с Луны?
Оператор call-центра не может ответить, где находится заказ, нет желания помочь, ответ один - "ваш заказ в доставке".
2
3
Эльмира Третьякова
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Огромный выбор книг. Персонал поможет подскажет найти то что нужно.
4
Show business's response
Ирина Мирная
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин книг, нравится организация пространства и большой выб ор книг.
5
Нигаи Учиха
Level 8 Local Expert
February 28, 2021
Большой ассортимент, понятная навигация. Но не найдешь консультантов, к тому же они относятся к молоды м покупателям излишне снисходительно, отвечают на вопросы со смешком. При последней покупке меня хотели обсчитать на кассе: выбрала книгу с большой скидкой и ярким стикером на передней обложке, сообщающим о скидке. На кассе мне пробили книгу, отдали специально задней стороной без стикера и попросили оплатить полную цену. Когда я указала на скидку, скидку пробили и даже не извинились. Конкретно в эту точку больше ни ногой
6
Дмитрий Степанов
Level 26 Local Expert
April 21, 2023
Вот вроде и выбор не плохой, но как то второй раз зайти нет желания , неприятно там.
5
Show business's response
Юлия Сарапова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Хороший магазин
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Огромный выбор и компетентные вежливые консультанты
3
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Хороший магазин ,но большая очередь
6
Вугар Шахбазов
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Ужасное обслуживание!!! Купил тетрадку «рисуй и стирай», в которой фломастер не рисовал! Так же купил витражные игрушки, в которых отсутствовала 1 пластиковая фигурка из заявленных двух и были засохшие краски!!! Ребёнок расстроен подарком на первое сентября!!!
1
3
Антонина Аркадьевна
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Была в этом магазине выбор большой, ходила 2 часа пока нашла то что мне нужно, всё понравилось.
4
1
Максим Зубкин
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Хороший магазин, всё устроило. Приятные цены и персонал.
5
Игорь П.
Level 3 Local Expert
April 16, 2019
Из двух магазинов сети, этот лучший. Внутри просторно и есть свободные столики где можно комфортно проверить состояние интернет-заказа. Розничные цены высоковаты, поэтому покупать лучше в скидочные дни.