Обожаю этот читай-город! Он большой и очень уютный. Будто бы попадаешь в удивительный спокойный мир. Тут голова отдыхает и время течёт незаметно... в общем, один восторг! Продавцы вежливые, всегда помогут. Есть где посидеть
1
Show business's response
Карцева Е.
Level 6 Local Expert
January 20
Это просто отвратительно!
Такого хамства я давно не видела, честно скажу.
Хотела забрать книги, одна из них была в клею, попросила оттереть, на кассе стали оттирать спреем для обуви.. От запаха начала болеть голова. По итогу на обложке книги, которая должна была быть подарком, жирные пятна и царапки от ногтей. Попросила заменить. Этот самый зам,который ещё и администратор, (не она пробивала книгу) закатила глаза и шепотом сказала «зае…». Я просто в шоке. Так как это первый заказ, то на него скидка. Повторно она не действует уже. Предложений от нее никаких, просто перезаказывайте за цену больше. Это новый вид мошенничества?
Хотела разобраться, мне стали говорить про склады, что книга из зала, ракеты итд. Меня как клиента это почему должно интересовать?
Хотела узнать, а что делать, но она начала орать сразу же, просто сразу. Попросила снизить голос, но она сказала, что привыкла так говорить. Администратор, который орет и проблемы решить не может? Это что такое?
Чек не положили, к слову, про электронный не спросили. Книга жалоб и предложений у них спрятана (это разве по закону?).
Сходила за книжками.. Оставила жалобу на линию, больше нет желания покупать там что-либо, хотя я частый клиент.
2
Show business's response
Екатерина
Level 20 Local Expert
July 11, 2024
Просторно.
Ас сортимент широкий.
Канцелярия по быстрому - только тут.
Интернет заказы - сюда, что значительно дешевле.
Ну и так, походить, полистать книги приятно
1
Show business's response
Ивкина Анастасия
Level 3 Local Expert
February 25
Всегда доброжелательные продавцы,последний раз девушка как истинный профессионал подсказала какой манги выбрать сыну)
Show business's response
Елена О.
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Хочу отметить грамотный и профессиональный подход к покупателю продавц а-консультанта Егора (если не ошибаюсь фамилия Батов). Очень быстро нашел необходимую мне продукцию, показал разные издания и оформление по заданной теме, дал талон на скидку. Приятно.) Да и в целом, хорший книжный магазин и дружелюбный и приветливый персонал.
5
1
Show business's response
наталья зубанова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Замечательный книжный магазин. Б ольшой выбор литературы на любой вкус. Если книги нет в наличии, всегда можно заказать. Хороший ассортимент канцтоваров, сувениров.Есть развивающие игры. Материалы для различных поделок. Отличный магазин, всем советую 👍
4
Show business's response
Евлампий Гаврилович
Level 15 Local Expert
January 20, 2024
Люблю читать и всё книги и канцелярию покупаю только в это м магазине. Широкий выбор, приятные продавцы, удобное расположение. И всегда есть возможность заказать необходимую книгу. Рекомендую
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
На кассе работают очень медленно, всегда скапливается очередь. При наличии 3-х касс чаще всего работает только одна. Даже если очередь. Просишь открыть еще кассу, игнорируют или говорят что нет никого.
Тогда уберите все кассы и оставьте одну.
На кассе работники периодически хамят.
В зале редко бывают, или их слишком мало, и не дождаться помощи (например, найти книгу или уточнить наличие).
Кроме того, если люди приходят за заказом, его могут долго проверять, или искать.
Раз это магазин самообслуживания, поставьте кассы самообслуживания, чтобы избежать хамства на кассе.
Также часто неверные ценники на товаре. Или акция какая-то не действует. Конечно, можно настоять на своих правах и купить товар по ценнику, но это время, не всегда оно есть. Начинают же спорить, хотя неправильный ценник это не проблема покупателя.
2
2
Show business's response
Степан Обухов
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Очень приятное и опрятное место. На полках всегда порядок, а в зале приветливые сотрудники, готовые помочь. Особенно хочется отметить консультанта Егора, отличный сотрудник.
3
Show business's response
natbut2015
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Любимый магазин, причем, у всей семьи, книги, канцтовары, рисовательные принадлежности, товары для подарка или рукоделия, игрушки, поделки, трафареты, всякая всячина, от которой глаза загораются)))
4
Show business's response
Владислав
Level 19 Local Expert
June 27, 2024
Спустя время изменил свой отзыв. Читай город это удобно и хорошо. Плюс приложение с предзаказом и поиском книг это вообще супер. На планерной хороший большой ЧГ
Show business's response
Елизавета Стракшис
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Сам выбор книг не может не радовать, но вот осведомлённость сотрудников о проходящих в магазинах сети акциях расстраивает. С 19 апреля 2023 по 19 апреля 2024 действует скидка 15% при предъявлении студенческого билета, о чем мне рассказали работники сети, но в другом филиале. При предъявлении всех правил акции продавцу на кассе, я получила ответ, что таких акций в их магазине никогда не проводилось. Огромная просьба, расскажите своим сотрудникам об акциях, особенно, которые идут целый год
3
Show business's response
Елена Кебко
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Сегодня посетил магазин и продавец-консультант Егор помог определиться с покупкой, был очень вежливым и обходительным, оставил приятные впечатления о магазине!
3
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Хороший магазин, выбор книг тоже широкий, и канцелярские товары тоже в хорошем ассортименте
Show business's response
Варвара
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Отличный магазин, всегда чисто. Сотрудник быстро помогают найти книгу. Хорошо ориентируются в магазине
Show business's response
Дамир
Level 22 Local Expert
September 10, 2023
Книги это очень познавательно и интересно.
Переплеты стали красивыми содержание по интересам, но цена не привлекательная.
Открываем плей маркет качаем книжкую лавку и целая библиотека у вас в телефоне совершенно бесплатно.
2
2
Елизавета Камелова
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Магазин огромный, есть книги, которых в ближайшем читай - городе нет. Из-за огромного выбора я думала, что буду часами искать, но прекрасный молодой человек помог всё найти и дал купон на скидочку) вообще шикарный магазин, шикарный персонал, шикарный ассортимент
3
Show business's response
Павел Олегович
Level 18 Local Expert
February 2, 2024
Посещение книжного магазина всегда приносит удовольствие, и важность чтения книг в контексте воспитания молодого поколения несомненна. Чтение развивает ум, расширяет кругозор и формирует критическое мышление. Это особенно важно, чтобы молодые люди принимали более осознанные решения, в том числе и отказывались от вредных привычек, таких как курение вейпа. Поддерживаю идею, что чтение книг может стать мощным инструментом для воспитания ответственного и осознанного поколения.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин , удобное и понятное расположение книг.Всегда есть что то новое почитать)))Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
4
Show business's response
Ольга Волконская
Level 18 Local Expert
April 14, 2024
Нравиться относительно большой выбор иностранной литературы, в сравнении с другими магазинами сети
Show business's response
mir
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Большой магазин с разнообразным рядом книг. Это с еть магазинов. Есть приложение. Можно выбрать книги, заказать и выкупить. Есть акции и скидки.
3
Елена Брайловская
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Очень хороший магазин, вежливые продавцы, много познавательных вещей и книг.Часто с дочкой туда ходим.
1
Show business's response
Любовь Абрамова
Level 26 Local Expert
January 21, 2022
Любимый книжный магазин. Много книг, подарочных коробок, ручки Паркер, канцтовары, тетрадки, альбомы, подарки, сладости, головоломки, календари, папки. Есть много разнообразных товаров. На любой вкус и цвет. Беда только с тетрадями, лежат они бедные всё смешанные и не отсортированные. Одинаковых тетрадей от 24 листов и более, 5-6 шт, найти очень сложно. Время на поиски тратишь очень много. Я искала 30 минут. 5 тетрадей в клетку и линейку 48 листов.
Надо навести порядок в тетрадях и блокнотах!
Магазин отличный, есть система накопительных карт. Так, что с любой покупки накапливаются баллы. Потом их можно потратить. Всем советую данный магазин
3
Никита Р.
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Девушка-консультант (может просто работник зала) с фиолетовыми прядками у лица - просто прелесть!
Помогла найти нужную книгу за секунды 🙂↔️
3
Show business's response
Омский фотограф
Level 18 Local Expert
January 11
Хороший магазин знаю давно и хожу туда, советую
Show business's response
Катерина Клевцова
Level 21 Local Expert
June 21, 2023
Обожаю этот магазин. Всегда можно купить что-нибудь интересно е. Продавцы готовы прийти на помощь. Всё очень вежливые и отзывчивые
3
Show business's response
Strange Msk
Level 30 Local Expert
March 27, 2023
Весьма и весьма приятный магазин с большим разнообразием интересных товаров,можно даже ходить как на экскурсию:)Ну и подобрать себе что-нибудь этакое тоже!
3
Show business's response
Ирина Р.
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Приветливые сотрудники, всегда чисто, приятно
Замечательное место
3
Show business's response
Анатолий Златоуст
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Ассортимент широкий, можно сделать заказ онлайн и получить на кассе. Удобное расположение в ТПУ Планерная. Периодически посещаю.
4
1
Show business's response
Emir Yartubashev
Level 20 Local Expert
April 16, 2023
Хочешь книги бэстсейлеры десятками, либо учебная литература какя хочешь и канцтоваров тоже большой выбор. Удобная система скидок. Хотя и цены тоже не маленькие.
3
Show business's response
Den
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
+ Удобно заказывать и забирать
+ Чистое и аккуратное помещение
+ На месте тоже большой выбор
+ Есть всякие прикольные конфеты/напитки аля 90-00-ых и импортные
+ Принимают социальную карту
- Бывают дикие очереди на кассе
- Не которые товары прям уж очень дорогие
4
Аня П
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Офигенный магазин! Книги просто обалденные! Там можно найти книгу по своему вкусу! Всем очень очень советую!
4
Show business's response
Grus_be
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Очень понравился этот филлиал: большой магазин и много разных тетрадей! Ко нкретно я в этот читай город заходила в поиске разных классных и обычных тетрадок. Заодно, присмотрела себе тут ежедневник. Здесь очень хороший выбор в этом плане, в этом филлиале. Теперь за тетрадями буду только сюда ходить)
4
Show business's response
марина ризавна буравкова
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Огромный выбор литературы художественной, детской. Мно го уже приобрели
Люблю этот магазин, хотя цены высок ие.
Компетентные продавцы, никогда не отказывают в консультации.
Рекомендация:проводить мастерклассы на товаре по рукоделие, имеющимся в магазине-это увеличит товарооборот и приток покупателей
3
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
На книге закреплена этикетка - 70%, но на кассе скидка - 50%. Типа она вошла в какую то скидку другую, а 70 процентов не действует. Считаю, что это введение в заблуждение. Разворачивать я от кассы за 150 рублей лениво, но тем не менее.
3
1
Show business's response
Елизавета Васильева
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Любимый магазин книг читай город , один из лучших филиалов этой сети на планерной.
Выбор книг на 5 ±
Персонал вежливый 5+
Расположение книг логично трудно потеряться 5+
И все необходимые канцтовары , литература, учебники , подарки все можно купить здесь
5
Наталья Тюренкова
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Хороший выбор книг по разнообразной тематике.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Много интересных книг и журналов, в продаже есть всё для школы, тетради, ручки, рюкзаки. Перед покупкой можно спокойно ознакомиться с описанием любой книги. Никто не отвлекает.
6
Show business's response
Anonymous review
December 31, 2021
Отличный, я бы даже сказал шикарный книжный, один из самых лучших филиалов Читай-города, особенно угадали с местоположением (рядом с м. Планерная, очень выручают студентов в случае чего). Из плюсов также могу выделить ненавязчивых и вежливых сотрудников, которые в случае чего могут подсказать, приятную атмосферу.
5
Крип
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Мне всё понравилось, всегда тут берём книги концелярию и прочее, не высокие цены, чистота просто блеск, очереди не большие и доставка удобная
5
1
Show business's response
Ангелина Николаевна
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
отличные магазин. можно спокойно выбрать себе книгу. из-за угла никто не смотрит, не напрягает)) дорогова-то , но если покопаться есть и подешевле редакции, бывают книги с хорошими скидками, рекомендую . мне понравилось
4
Ирина Жабина
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Магазин не дешевый по канцтоварам, но выбор ассортимента большой. Книжная продукция представлена в богатом ассортименте, но цены...
4
Ойгул Мелибоева
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Хорошие вещи много чего полезного но цены немножко высокие
3
1
Show business's response
Светлана Озерова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Хопоший магазин, большой выбор канц товаров. Если нужно что то другое, то заказываю на сайте, а тут забираю заказ, доставка быстрая
3
Show business's response
Вадим Степанов
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Полный ассортимент канцтоваров и книг : от шариковой ручки до многотомников художественной литературы
3
Show business's response
Натали Миронова
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Это самая хорошая сеть книжных магаз инов по Москве
Show business's response
Пальчикова Полина
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
Хороший магазин, но иногда, когда остаёшься около входа и рассматриваешь новинки - за тобой прямо наблюдает охранник, будто ты вор
1
Мирослава Горяева
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Очень нравится сама сеть, всегда большой выбор товаров. В магазине на Планерной мне понравилось обслуживание, персонал вежливый, по сравнению с персонадо на ст метро Сходненская, готовы всегда подсказать, помочь с выбором