Choupette -это находка для меня . Дизайнерская одежда для детей, интересные модели, стильные и модные, качество на высоте. Сервис обслуживания тоже очень понравился. Консультанты доброжелательные, девочки помогли выбрать подарок внучке, я очень довольная и радостная ушла из магазина, но обязательно приду ещё не раз 👍. Спасибо, рекомендую 🌹
Show business's response
Мария С.
Level 7 Local Expert
February 24
Upd: пижаму привезли, извинились, это плюс. Исходный текст: Ставлю три звезды, потому что до недавнего времени покупали тут вещи и было нормально всё. До того момента, пока не случилась ситуация, когда нужного размера нет в наличии. Нам пообещали привезти нужный размер через 3-5 дней. И тишина. Звоню: говорят в следующий четверг точно будет. Наступает следующий четверг — тишина. Звоню, девушка из магазина берет трубку и наглым недовольным тоном уверяет меня, что мне сразу говорили, что доставка 10-14 дней. Камон!? Не переношу, когда мне вешают лапшу и еще и обвиняют мол «сама виновата». И это был заказ пижамы за, внимание, 5,5 тыс руб. Дай бог себес у неё 20% от прайса. И такое поведение персонала? Вы вообще за бизнес шарите? Как будто нет, сервисом и не пахнет.
Katerina Сh
Level 3 Local Expert
March 4
Скажите пожалуйста, где вы нашли таких ужасных продавцов!!! Ведь были же нормальные! У вас продажи ещё не упали ниже ноля? Не удивлюсь! Нерасторопные ОБЕ! непонимающие вообще ни слова! В документах и на складе БАРДАК! Не могут найти товар и накладные на товары,которые пришли только вчера! А если это лежит неделю? Всё? Пиши пропало? Сначала я долго ждала,когда один продавец обслуживает клиента,а второй очень заинтересованно туда смотрит, пытается невпопад и АБСОЛЮТНО бестолково участвовать в том процессе, пока другой клиент просто стоит, смотрит на это и ждет! Нормально? 15 минут времени на поиски непонятно чего! Накладных ,в итоге, и нет, за платьем на склад ходили 3 раза! Только на 4й раз вынесли. И то второй продавец уже.Спрашивается, а этот бессмысленный променад нельзя было никак сократить? Женщина,которая в возрасте, мне кажетс вообще плохо понимает,что ей говорят. Она оооооочень долго пытается собрать мысли и перенести их из одной локации вашего бутика в другую! Что с элитным магазином??? Я понимаю,что работать могут все. Но работать! А не загружать процессор на каждом слово по 5 минут. Я в шоке! Такое впервые у меня!