Отель понравился. Просторный номер, есть все. Персонал очень вежливый, доброжелательный, внимательный. Брали спа процедуры. Не повезло с массажистом из Египта. За все время сеанса пытался развести на дополнительные траты. Ресторан - очень удивил. Пришли на ужин, 10 минут ждали когда принесут меню. Так не дождались, взяли сами. Посидели ещё 10 минут, к нам так никто и не подошёл. Ушли голодные. И это при том, что было занято всего 3 стола. За все время ожидания мы так и не увидели, чтобы убирали грязную посуду с других столиков. И это было во время праздника отеля, даже музыки не было. Ресторан испортил впечатление об отеле
Марина В.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Всем добрый вечер! Расскажу свою историю: Живу и работаю в Москве и как многие очень устаю от шума и суеты. Об отеле узнала от знакомых и решила посетить его с семьей. Забронировала номер. По телефону мне все рассказали и ответили на все мои вопросы: какие номера свободны, что входит в проживание, в какое время завтраки и т.п. По приезду нас встретила девушка на ресепшене, мы заполнили документы и заселились. На ресепшене персонал вежливый и отзывчивый. (помогают с любым вопросом). Номера просторные, убранные и все в номерах есть: халаты, полотенца, тапочки, фен, холодильник, вода, чай и т.п. В стоимость проживания входит бассейн(без ограничений) и зона спа. В отеле есть массажный кабинет. Долгое время меня мучили боли в спине. (работа за компьютером) Решила посетить и записалась к массажисту Самиру. Огромное СПАСИБО! за профессиональный массаж. Со спиной страдала долгие годы, спать было тяжело. Самир - вы супер. Хочу поблагодарить еще раз Самира за его техники массажа. Вы знаете свое дело и помогаете людям. Меня Вы точно спасли. С первого раза стало легче (мой случай очень запущенный). Провела 4 сеанса. Приеду еще. После сеанса массажа разогрев в джакузи снимает усталость и напряжение. Персонал вежливый и всегда отвечает на просьбы проживающих. Мне очень была важна забота и внимание персонала. Для меня это отдых и здоровье. Советую отель для посещения и массажный кабинет для оздоровления. Утром пошли на завтрак. Официант всегда интересуется что из напитков: чай или кофе, детям кашу и стандартный завтрак. (можно заказать в номер). Можно позавтракать на веранде, в ресторане или в номере. Повторюсь: советую отель для отдыха. Спасибо! Мы будем посещать Ваш отель.
Анна Трушина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Посещали заведение 2.11.24
Приехали в аква комплекс при фитнес клубе. Убогое место ! Бассейн с холодной водой, воздух холодный , сауна и хамам не греют абсолютно. Сами замерзли , а 2 летний ребенок и подавно. Про вели там час и бежали оттуда. Все настолько «уставшее» , грязное , в хаммаме торчат провода от светильника , в душе воняет мочей , все в разводах и волосах . За 1900 с человека это просто кошмар !!!! Жалко потраченного времени на такое убогое место