Выражаю благодарность ведущему специалисту банка Наталье за оперативное открытие счета в банке и выпуск именной карты. Очень подробная консультация по продуктам банка с памятками. Так же приятно был удивлен наличием оборудования по выпуску карт в отделении, пока оформляли все бумаги, выпустили и карту, на все про все 15 мин, потрясающе! Сбербанкам, Газпромбанкам и иже с ними с их ожиданием карты от недели просто позор. Заслуженные 5 звезд за сервис и оказание услуг.
Женя Гарифуллин
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Заказал дебетовую карту, сказали ожидать доставку до часу. Сидишь ждёшь потом говорит документы не сформированное ещё. Потом опять звонят говорят привезём до часу, потом опять пропадают. И так несколько дней. Не рекомендую этот банк. Отношения к клиентам ужасное.
Станислава
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Пользовалась услугой инвестиционного консультирования, доверила свои деньги "специалисту" Александре. В результате она набрала на хаях таких акций, которые в скором времени рухнули резко и низко (портфель -80%). Из акций самая большая часть - фирменный неликвид (FIPO.SPB), который только пробивает новое и новое дно.
Можно было бы сказать, что это в мире такие ситуации, что всё отрастет - нет, этот шлак точно не отрастет :)
В общем, опыт отвратительный, но запоминающийся. Денег жалко, взыскать не с кого, разумеется.
5
1
фалиса фмальцева
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Чуть чуть не понравилось, что заставили ждать неделю перевод. Ну все мы не без греха
1
Permyachok
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Посмотрите на заваленную окурками и мусором клумбу у входа, служебную территорию где рядом с автомобилями сотрудников лежат нечистоты... Хотите такого-же отношения ?
2
Араш Давлатов
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Второй раз заходил туда и ещё раз не далали мне т.е. не открыли брокерский счёт что за компания не понимаю лайк если у кого не получается работать с этим банком
5
1
Show business's response
Артём Капица
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Всему научился только благодаря экспертам Фридом Финанс, которые никогда не оставляли наедине со своими вопросами и непонятками. На сегодняшний день имею хорошо диверсифицированные инвестиционный портфель, получаю дивиденды. Стоит помнить, что инвестирование это не игра и огромной доходности ждать просто глупо. Для меня даже небольшой плюс - это серьезная победа.
2
O.R.
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Нигде нет вывесок, что это цифра банк, внутри ресепшен пустой, никого нет, дошел до самой кассы, прямо в кассе сказали, что верно попал и сразу обменял валюту. Из плюсов, есть новые синие банкноты в наличии
2
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Отказали в помощи заблокировать карту, ссылаясь на занятость. Хотя было два сотрудника и один клиент. Сначала сказали, что можно заблокировать карту в приложении, попросила показать - отказ. Потом сказали подождите, сейчас поможем. Через секунду сказали, что сервер не работает, заблокировать не смогут, показать тоже не могут, так как заняты. И сказали звонить на горячую линию, куда тоже не дозвониться
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, ужасающий уровень обслуживания, низкий набор финансовых продуктов.
4
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Очень нравится аналитика у «Фридом Финанс» - постоянно пользуюсь их рекомендациями – не в слепую, конечно, в любых инвестициях надо думать и своей головой, но в целом очень грамотный подход у них и я доверяю их аналитике. Счет открыл у «Фридом» давно, очень доволен их работой менеджеров. Бывает, что приложение тормозит, правда, но сейчас на фоне всего, что у других брокеров творится, этo вообще не проблема. На самoм деле у любого брокера случаются технические проблемки, от этого никтo не застрахован.
3
nasdo2015
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Недавно перешел к Фридом Финанс от другого брoкера – очень просто это было сделать! как перевод ценных бумаг сделать к другим брокерам я так и не понял, а у Фридома на сайте есть инструкция – ничего сложного, подал поручение к своему брокеру, открыл счет во Фридоме и готово, перевoд осуществляется очень быстро. Плюс по телефону все рассказали. Конечно, плохо, что вот так срочняком пришлось действовать, но тут выбирать осoбо не приходится.
1
2
Дина Смирнова
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
не приняли купюры,ссылаясь на то что они грязные,хотя такие же как и все
+отвратительно медленно всё