Сказочно вкусные булочки ! Персонал приветливый, шустрый и шедрый (тропинка и орешков не жалеют). Спасибо. К сожалению, у нас в Ижевске нет ваших булочек. Поэтому часто к вам заходим.
Show business's response
Ангелина Куринова
Level 5 Local Expert
March 27
очень вкусно! приятная атмосфера, чудный запах и достаточно вежливый персонал. ради настолько вкусной булочки зашла бы еще хоть тысячу раз!
Елена Чилингарян
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
К выпечке вопросов нет, но я не очень понимаю, в чем смысл иметь в меню наборы по 2, 4 и более синабонов, а по факту их нет. Это же обман какой-то. Нет нигде сноски, что это не просто набор, а это именно заранее с ночи подготовленная выпечка. И если ее разобрали, то вам не соберут такой набор. Очень меня такой подход разочаровал
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Булочки как всегда на высоте
Но персонал ужасный,стоят и нагло врут в глаза ,то что синабон с малиной это сезонка и они бывают только маленькие
Хотя все время с малиной брала большие )))
Кофе заказали 0.3,в итоге сделали 0.2 и соответственно заплатили мы как за 0.3
Снижение звезд только за персонал
Еще пытались продать старые булочки,вместо свежих
Show business's response
Ирина П.
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Пришла за вкусным завтраком. Получила ужасные впечатления. Мало того, что когда тебе накладывают булочку и ты просишь ее подогреть тебе говорят «она итак нормальная». Типо ешьте то, что дают. Так потом еще какая-то мошка вылетает из булки. Без преувеличений сейчас говорю. Называется хотела вкусно позавтракать. Спасибо. Сервис просто 0 👎
1
Show business's response
Алексей Федоров
Level 2 Local Expert
February 7
Отвратительное место. Если вы хотите заказать что-то за 30 минут до закрытия, вам могут просто это не дать , даже если за минуту до этого приготовили то же людям перед вами . Так как им лень мыть посуду и легче отказать с отсылками на скорое закрытие.
Show business's response
Платон
Level 5 Local Expert
March 28
Сделали очень горький и горячий кофе латте. Я попросил немного разбавить кофе молоком. Но вместо того, чтобы выполнить просьбу или предложить переделать напиток мне предложили добавить лед или доплатить 100 рублей, чтобы разбавить молоком. В итоге латте вместо 345 получился за 445. Хуже отношение к клиенту еще нужно постараться поискать)
Гулзира Эсенбекова
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Синнабон на павелецком самые вкусные и свежие парень который там их готовит с бейджиком Азиз знает свое дело видно что готовит для нас с любовью) а девочка которая обслуживала приятная приветливая и быстрая все устраивает всем спасибо)
Show business's response
АРТЁМ
Level 8 Local Expert
March 30
Я не спорю булочки вкусные, я о другом: Готовые наборы охлаждённых булочек со скидкой до 45% пекарня готова продать по акции только вчерашние - что за бред, тогда и пишите что продукция вчерашняя со скидкой, а не охлажденная.
Вероника О.
Level 3 Local Expert
March 15
заказала самый легкий по приготовлению кофе «айс латте»,сделали так будто я пью американо, попросив добавить чуть молока, надо было еще и доплатить, но булочки очень вкусные!
Show business's response
Виталия Новикова
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Классический синнабон не берите, он здесь подсохший и практически без соуса, лучше возьмите шокобон. Были в этой точке в субботу, но все синаббоны выглядели уже полежавшими сутки. Если очень любите такой формат десертов, то лучше возьмите в другом месте
1
1
Олеся М.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Сегодня купила булки в Кунцево Плаза и нахожусь в шоке, сухие, чуть зубы не сломала. Не ожидала, что за такие деньги дадут дубовые синабоны. Очень жалко потраченых денег и времени.
Show business's response
ohmyWine
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Давно перестала заходить в сеть, потому что булки стало невозможно есть, но как-то случайно оказалась здесь на Павелецкой и взяла на пробу булочку. Очень вкусно, парень, который их готовит, умеет работать с тестом и всегда в таком хорошем настроении, что оно передаётся выпечке и она получается лёгкой и воздушной( прихожу теперь периодически). Спасибо вам за булочки, «как раньше»!))
1
Show business's response
оксана ильева
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Красивая, Удобная, Вкусная. Все это про кофейню с булочками
Полина В.
Level 6 Local Expert
March 2
Брала классический синнабон, вкусный и свежий, к нему претензий нет. Но обслуживание отвратительное. Я была одна в очереди. Сотрудник (девушка среднеазиатской внешности) демонстративно меня игнорировала. На мой вопрос «долго ли мне еще тут стоять?» пробубнила себе что-то непонятное под нос. Я хотела уйти, но булку покупала не для себя. В итоге эта особа соизволила меня обслужить только через 5 минут с таким видом, будто я бесплатно забираю тут продукцию. Не извинилась, не поздоровалась и не попрощалась. Отвратительные впечатления.
olga k.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Булочки мена вкусные и мена сладкие, но так быть и должно. А вот кофе мне совсем не нравится, дорого и невкусный.
Show business's response
Семен
Level 19 Local Expert
December 11, 2024
Кафе хорошее! Кофе вкусный! Огромный выбор синабонов)
Show business's response
Инкогнито 0845
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Огромное благодарность сотруднице в тк павелецкая плаза. Кофе капучино готовит просто потрясающпкциальнспе. Пробовала в других точках , не то. А там просто супер. Девочка молодец. Руководство сети поощрите к новому году. Она Действительно заслужила. Специально приезжаю к ней.
Show business's response
Александр Гаврилов
Level 14 Local Expert
February 15, 2024
Синнабон классический для меня самый лучший!
Огорчает, что столики маленькие. Компанией сидеть не очень комфортно.
Персонал вежливый и приветливый.
1
Show business's response
Irina Baranova
Level 23 Local Expert
October 24, 2024
Очень вкусно, но дороговато для маленькой булочки
car_el
Level 14 Local Expert
October 27, 2024
Ничего вкуснее в жизни не ел. Синабоны сумасшедшей вкусноты!!!! Кофе неплох.
Show business's response
lenurchiklori
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Сам по себе Синнабон я люблю, но с этим конкретно надо что-то делать. Раньше булки были суперсухие, сейчас вроде научились их печь более менее, хотя должны же быть стандарты компании, рецептура. Молочных коктейлей нет никогда, каждый раз один и тот же ответ: закончились. Ну уберите их тогда из меню, если их нет! Очень убивают одноразовые приборы, в кафе в ЦДМ дают всегда нормальные вилки и ножи, а не это убожество. Кофе ужасный, как будто его из помоев делают. Минусов очень много.
Отдельная просьба к службе поддержки, которая отвечает на комментарии: не шлите всем шаблонные отписки, это некрасиво и показывает ваше безразличие к имеющимся проблемам, поэтому напрягитесь и ответьте что-нибудь оригинальнее "извините, что не смогли вас порадовать".
5
1
Show business's response
Константин Ч.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Худший из всех синабонов, которые я ел. Постоянно дают старье , привозят сухари , начинки в 2 раза меньше положенного. Настоятельно не рекомендую. Франчайзер должен обратить внимание на эту точку !
1
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
December 5, 2023
раз на раз не приходится, то продукция свежая, то безумно твердая уже
ребенку ни один из 4 раз так и не сделали напиток который светится в меню
нет сытных блюд, только сладости, хотя первоначально шли туда за их панини с начинкой
1
Mardon Toshaliyev
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Очень хорошее место очень вкусный них кофе
Show business's response
Свят
Level 18 Local Expert
December 1, 2024
приветливый персонал и свежие синнабоны.
2
Show business's response
мария е.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Это просто ужас брала сегодня кофе и минибон. Кофе кислый горелый флэт Уайт, а минибон сухой и никакого наменка на классический синабон с морем крема, абсолютно засахаренная консистенция и сухая булка
Show business's response
Полина Ивонина
Level 8 Local Expert
February 22
Очень вкусные синабоны, когда покупала, были только-только из печи. Единственное, хотелось бы уменьшить в них сладость.
Аня Ш.
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Тут работает очень милая девушка Айыма, настолько приятный человек, очень добрая, тут безумно вкусно! обожаю синабончики!
буду заходить теперь ради этой девушки, очень добрая! 🩷
4
1
Show business's response
Ларчик
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Огромная благодарность сотруднице, которая готовит кофе. Руководство сети поощрите пожалуйста. Была в разных ваших точках, но здесь самый самый вкусный.
Show business's response
Вагнер Анастасия
Level 5 Local Expert
March 19
Очень вкусные булочки, особенно с вишней
Show business's response
Melody Wind
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Персоналу 5+, точке 1! Столики маленькие, синнабон - сухой, твердый, холодный. Кофе наливают в стаканчики на вынос, а не в чашки как в других сети кафе Cinnabon.
Виктория Валерьевна
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Отвратитеоиный персонал.
Пришла, женщина которая принимает заказы, сидела на кортонах в наушниках в телефоне и была очень не довольна тем что я ее отвлекала от телефона. С недовольным лицом начала принимать заказ и всячески показывала что ей это не приятно. Вдохи громкие и стук рукой по кассе.
Про еду:
Сами синабон подгоревший, что не отрекается пластмассовым ножом, заветренный. В кофе не добавили сироп, хотя он оплачен.
Отвратительное место, сюда больше не ногой. Мне есть с чем сравнивать.
Большая просьба руководителю принять во внимание эту «даму» в теле, которой работа в тягость.
4
Show business's response
Анастасия Казакова
Level 14 Local Expert
December 13, 2022
Обожаю эту сеть! Кафе и персонал очень приятные. Булочки просто на высоте
Но,товарищи,надо что-то сделать с ароматами вокруг: на вашем островке пахнет выпечкой и корицей,а вот прям сразу рядом запахи из туалетных комнат торгово центра((
Александр В.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Был сделан заказ с Павелецкой на Большую Полянку 52. Заказ ехал 50 минут вместо 25 минут . Курьер не знает ни русского языка , ни ориентира по Москве - пришлось прибегать к помощи третьих лиц . Товар : 1. Непотребного вида : помят . 2. Срок изготовления 21 числа : сегодня 23 число : булочки деревянные и невкусные . Яндекс не стал решать проблему , но я хотел вернуть заказ и возместить потраченные средства . 1,5 часа бесполезный дискуссий ничего не дали, телефон главного офиса молчит . На Павелецкой трубки не берут : сервис нулевой . Все таки за 1300 нужно предоставлять качество , еще думаю вся эта ситуация может быть интересна роспотребнадзору
2
1
Show business's response
Радбек Айбашов
Level 2 Local Expert
April 11
Ужасное обслуживание, оставили плохое впечатление о заведении.
1
Show business's response
Алиса Граждан
Level 3 Local Expert
April 9
Очень вкусно готовят. Кассиры милашки
Show business's response
Саша К.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Когда я подошла, на кассе никого не было, прождав несколько минут, мало ли человек отошел в туалет, я обошла островок и увидела кассира, которая сидела на корточках в углу и смотрела в телефон, когда я выкрикнула, что жду ее у кассы, она стала пререкаться, что видела меня по камерам, и я мол, только подошла. Ладно, бывает. Попросила сделать с собой два пекабона, которые очаровательная сотрудница, видимо, отомстив мне, за то, что я оторвала ее от просмотра тик-тока, поставила коробку на бок. Заметила я это только в метро. Итого, глазурь с двух булок за 700 рублей я слизываю с коробки. Не первая жалоба на сотрудницу, руководство, примите меры!
3
Show business's response
Екатерина О
Level 21 Local Expert
December 14, 2023
Булочки всегда свежие и вкусные, есть мороженое и напитки. Столиков немного, но место есть всегда.
Show business's response
Елена Ш.
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Все было очень вкусно, готовилось довольно быстро, брали три разных напитка и три вида булочек. Все остались довольны, особенно ребенок.
2
Юрий Кондуков
Level 17 Local Expert
November 13, 2024
Чумовые, вкусные, "вредные" булочки.
1
Татьяна Пак
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Сотрудники более менее гостиприимные но молчаливые и не улыбчивые. Кофе вкусный, синнабон к сожалению не вкусный, он холодный и залежавшийся...ужасно.... как ноги моей мёртвой бабушки. А я знаю что он вкусный когда горячий... Исправьте это... Купите другую стойку где бы в тепле были синнабоны.. И отдавались бы тёплыми, а не холодными и не вкусными. В целом заведение заслуживает 3 -.... Но 2 раз я сюда бы не пришла. Собственно и не приду.... Не понравилось
1
Show business's response
Ирина Белкина
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Вкусно, необычно. Быстро собираю с собой. Кофе отличный.
Show business's response
Даша
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Обычно всегда радуюсь синнабонам. Сейчас это полное разочарование: тесто неимоверно толстое, как будто это просто хлеб с корицей. Глазури мало, пришлось брать дополнительный соус. В общем, большое разочарование. В других кафе от этого бренда гораздо вкуснее
3
1
Nikolay_S
Level 16 Local Expert
May 6, 2023
Отличная точка. Свежая выпечка. Приветливый персонал. Перекусить, взять с собой ароматную булочку - самое то.
Show business's response
Петр Алистархов
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Нашёл у себя в кофе волос,также крышка не подошла к стакану я облился и обжегся,спасибо!
2
Милена Азимова
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Люблю саму сеть, но эта точка ужасная) приходили 07.06 и 09.06. Женщина (в белом платке), которая принимает заказы, очень недружелюбная, мягко говоря)) очень недовольно отвечает на вопросы, хамит. Больше даже не хочется туда приходить
2
1
Show business's response
Иван Цыганков
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
синабоны — восхитительный десерт, который является ключевым товаром компании. такая простая задумка, но они так изумительны, даже цена не сильно кусает, полюбил с первого укуса
1
Юлия Зозулина
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Выпечка очень вкусная, кофе тоже вкусный... Персонал очень не приветливый и не заинтересованы в качественном обслуживании...