Cinnabon
67 reviews
November 6, 2024
Захожу сюда часто так как других кафе поблизости с домом нет. По мебели и приборам нет вопросов все отлично. Чисто, убрано. Но вот персонал… наличие…. Это что-то с чем-то. Захотела блин с красной рыбой в кое-то веки, на минуточку я беременная на 7 месяце и мне реально приспичило. Надеюсь понятно как мне было обидно. Не знаю меня поймут только девушки… крч никаких блинов в наличии нет… это что вообще такое?)из нового меню которое стоит на постерах на столах ничего нет… ни какао ни гранатового напитка(не помню как называется) и тд. Ешь только булки с топингом и всё.
Очень неприятно…. Про персонал, безучастный. Подходишь к стойке приходится звать. Скажешь «Здравствуйте» - промолчат.
1
February 16
Классический синнабон, без особых отличительных черт. Все отлично, но часто на столиках лежит использованная посуда и при большом потоке посетителей, столы мог ут быть просто заставлены посудой. И нет, я не сахарный, могу взять и убрать и за собой, и за кем-то. Но вот только убрать некуда - нет специального места для использованной посуды.
November 5, 2024
отличное место, чтобы выпить кофе, встретиться с другом или поработать в офисе или университете. Я просто ненавижу, когда на столах всегда полно остатков от предыдущих заказов посетителей. Я имею в виду, что у них уходит много времени на то, чтобы убрать со столов или убрать пустые чашки или грязные тарелки. Думаю, это мой единственный комментарий.
December 16, 2024
Была в кафе с дочкой, заказали синабон, кофе и чай. Мне налили напитки в стеклянные стаканы, хотя меня об этом не спрашивали, когда я попросила дать пару стаканов, чтобы самой перелить кофе с чаем, то мне сказал и, что стаканы у них платные, по 15₽ за штуку… еще и меня обвинили, что я сама должна была перед заказом это уточнить… первый раз такое встречаю, чтоб в кафе пожалели бумажные стаканы…
1
September 29, 2024
Посетили данное кафе 26.09.2024 года, в 16:00 час. Гостей практически не было, только одинокая девушка с ноутбуком сидела за столиком и непрерывно общалась по телефону. Мебель в зале новая, не затёртая, посуда чистая, на кассе можно найти бумажные салфетки и сахар в пакетиках с фирменным логотипом, деревянные палочки-мешалки. Ассортимент стандартный для сетевых кафе Cinnabon. Кофе латте хорош, вкус приятный, сбалансированный. Персонал вялый, безучастный к происходящему в зале, клиентоориентированность полностью отсутствует. Всё внимание их полностью сосредоточено на происходящем в их персональных смартфонах. Столики изобиловали грязными чашками, тарелками и использованными салфетками.
1
January 30
Очень уютное , светлое кафе!
Есть розетки, можно попить кофе и поработать.
Спокойное место для в встреч и переговоров.
January 29
Была в заведении 29.01.2025
Заказала блины ,были очень сухие и сыр в них плохого качества ,тесто резиново е
ПОЖАЛУЙСТА ПОСТАВЬТЕ ЛЕДОГЕНЕРАТОР,чтобы получать то,что мы заказываем
Булка арахисбон -не свежий и не съедобный ,будто лежал неделю ,разогрели и отдали,но даже это не помогло,спасибо за завтрак
February 24
Сегодня, 24 февраля, взяла 2 синнабона с собой, в 17 часов, сухие вчерашние булки, карамель которой полив ают ее практически нет, и это за 990₽ , Испортились булки, невкусно, очень жаль.
Ребят это безобразие не стоит и 200₽
И сидеть у вас в кафе перестали потому что вечная грязь на столах.
August 24, 2024
Была однажды. На посидеть если внезапно где-то очень надо пойдет, но не более. Блины такое себе, кофе тоже. Булку брала, она несвежая! Но блин, ладно мне вкус не сильно зашел, но и персонал занят в телефоне, подошли спустя минут пять к кассе только. Им неинтересны клиенты. Была там месяца три назад. Больше не хочется:) Ребят, я не прошу целовать меня, но элементарный интерес к подошедшему клиенту… и этот завал грязной посуды…
2
April 16, 2024
Хорошая кофейня, очень вкусные булочки и холодные напитки. Для меня приторно сладкие, девушке - в самый раз. Очень рада, когда сюда заходим. Атмосфера тоже приятная
August 6, 2024
Попросила обычную матчу с молоком холодную, выдали матчу с ягодным сиропом и сказали,что я должна был а сама сказать, чтобы мне сделали без ничего, а у них в меню матча такая (у них в меню есть обычный чай матча).матча всегда с комочками у них, периодически приходится окликать персонал чтобы кто-то подошёл к кассе
January 9
Хорошее кафе, среднее обслуживание. Вкусные кофе и выпечка.
February 25, 2024
Клиентоориентированность на 0. Сижу и наблюдаю со стороны и складывается ощущение, что персонал ненавидит всех во круг и обе устали от этой жизни. В Москве так работать абсолютно не приемлемо. Игнорирую покупателей, несколько человек ушли так и не дождавшись обслуживания, когда просишь доп. Приборы, а мы пришли втроем и нам дали 1, выдали дополнительные пластиковые. Девушка за соседним столиком попросила коробку, чтобы взять булочку с собой, так с таким лицо практически кинули в нее коробкой…
3
1
February 28, 2023
Место в целом уютное.
Персонал - девушки из Средней Азии СНГ.
Вроде чистоплотные, НО -
....или они просто сами никогда не пробовали настоящие булочки СИННАБОН и не ели ничего вкуснее лаваша с чесноком и лошадиной колбасой
....или их никто не учил технологии приготовления и они сами научились, исходя из своего домашнего опыта выпекания лепёшек в тандыре
....или скорее всего просто обнаглели из-за развившейся у посетителей - псевдоинтеллигентного молодняка стыдливой т.н. "толерантности" с неспособностью спросить и потребовать заплатив немалые деньги - соблюдения должной рецептуры и внешней привлекательности в общем-то от банальных булочек, политых или обмазанных какой-то, по виду домашней левой ерундой.
Пирожки у бабушек на привокзальной площади у Курского вокзала в 100 раз вкуснее!!!
Больше в эту франшизу, унизившую саму суть Синнабона в этом кафе в ТРЦ "Нева. Место встречи" никогда не войду и никому не рекомендую!
11
4
August 24, 2024
Взял себе напиток Матча. Сказали что тоник кончился и налили молоко. Заявлены кроме молока были клубничный сироп и матча. Но увы ничего кроме горьковатой матчи и воды не чувстовалось. Невкусно.
August 8, 2024
Не выдают приборы при учете того, что набрали на чек 1,5к+
Картавые буфетчицы не отмечаются услужливостью и вежливостью
Думаю от выдачи столовых приборов на ~50₽ эта точка не обед нела бы
Однако впечатление испорчено полностью
April 26, 2024
26.04.2024 зашёл в кафе, сел за стол и занимался рабочими моментами в телефоне, подошла кассирша и сказала, что долго сижу, нужно сделать заказ, я был не готов к заказу, попросил подождать, чтобы я выбрал, но она меня попросила уйти, что ж сюда больше не вернусь.
1
September 9, 2024
Была в сентябре вместе с ребёнком. Больше никогда!
Могу сказать, что по обслуживанию, это худшее место. Сотрудницы не умеют работать с клиентами, грубят.
March 20, 2024
Однажды покупал булки по акции, в принципе если подогреть в микроволновке, то есть можно. Но вечером 19.03.2024 купил 4шт , принес домой, а они оказались откровенно черствыми, старыми, твердыми, даже микроволновка не спасла). Судя по отзывам других посетителей, в данной точке -это в порядке вещей.
April 14, 2023
От ягодного чая одно название. Послевкусие как после сиропа какого-то. Полагаю, там один сироп и есть. Настоящий облепиховый чай достаточно кислый и густой. Цена 365 рублей, как и в других заведениях этого ТЦ, но там он действительно настоящий. Заплатила ни за что. На заказ булки приходят иногда старые. А в заведении мне попадались в основной довольно свежие и вкусные. Всё-таки вкусный чай в дополнение к таким вкусным булкам был бы очень кстати. Лучше бы исправить ситуацию с напитками.
February 19, 2023
Вот задолбало, давала шансы на то чтобы получить свежую булку, как собственно и в тц Войковская и тц Ховрино. Булки там свежие! Тесто свежее! Данный продавец отвечает "что булочки считаются свежими, тк срок годности им 72 часа". Нет, ну их уже не вкусно есть. Потому что я привыкла покупать в торговых центрах других РЕАЛЬНО СЕГОДНЯШНИЙ ТОВАР! Собственно булочка сухая, прилагаю фото, первоначально белая глазурь в ней впиталась и чтобы прибавить" Свежести" На нее, толстый слой крема намазывают сверху, который лежит на старых булках и не тает. Фото прилагаю. Это заведение портит бренд, который себя зарекомендовал как вкусные , горячие, свежие будочки с корицей.
На кассе пробили, попросила свежий . Один положили с витрины, другой коробку пыталась подложить с неизвестно каким синнабоном. Сказала положить с витрины, положила . Чистый воды разводняк, на то что кто то отказался, мы вам отдадим. Нет, так не пойдет. Вкусные булки я написала где и ели вы хотите нормально и вкусно поесть эти булочки, вам куда угодно, но не сюда.
*на фото замазана старая растаявшая от глазури булка. Замазано свежей глазурью и она лежит как масло. Булка жесткая.
6
1
March 9, 2023
Изначально хотел поставить три звезды, но по итогу моё мнение упало до одной.
Проблема, которая первой бросается в глаза:
Это. Просто. Булочки.
Чертовски дорогие булочки, которые вас НИЧЕМ НЕ УДИВЯТ. А ещё они максимально сладкие, настолько что сахар хрустит на зубах, и это явление распространяется на всю булку целиком. На этом моменте Cinnabon получил бы от меня три звезды как сильный оверпрайс, но не более.
Но как выяснилось, мне в чек пробили вместо минибона полноценный синабон (220 рублей против 270) и вместо маленького капучино раф (~200 рублей против 350!).
И многие комментаторы жалуются на истекающий срок продуктов - и я их поддержу. Булка засохшая, вся в сахарной корке.
Возврат денег не сделали.
НЕ ИДИТЕ СЮДА, ОНО ВАМ НЕ НАДО
April 1, 2023
Заходили с коляской, расположились у окна - удобно. Заказывали фисташковое мороженое, вкусное, но с последней ложкой досталась скорлупа ореха, повезло, что зубы целы остались 😁
Проверяйте поставщиков тщательнее. Три звезды. Булочки здесь не заказывали
September 10, 2024
На вынос за 5 минут до закрытия, оказывается, брать ничего нельзя, они же уже закрыли кассу, ну как же!
October 31, 2024
Отвратное место, не хватает персонала. Ждать пол часа
January 28, 2024
Замечательное место! Распробовала вкус чая матча латте. Спасибо девушкам!:)
June 30, 2022
На кассе четко попросила лимонад клубника-лайм, девушка не повторила заказ и просто пробила другой лимонад. А когда я увидела, что она мне даёт, не то что я заказала, я ей об этом сообщила на что получила недовольный взгляд и она начала со мной СПОРИТЬ, мол нет, вы заказывали лайм-мята. Но что меня добило, это то, что она повернулась и начала спрашивать у кого-то из подсобки, что слышал тот человек??? Это нормально вообще стоять перед покупателем и выяснять это таким образом? Клиентоориентированность - 0.
Но я не гордая, конечно, не стала уже выяснять, потому что это было бесполезно и лимонад бы мне не переделали. Был он не очень вкусный, мята горчит. Жаль потраченных даже не таких больших денег.
8
1
June 3, 2023
З аказывали Синабоны через Яндекс-еду, и привезли из этого ресторана. Это просто тихий ужас: будки абсолютно чёрствые, несвежие. Подумала, что не повезло просто. Заказали второй раз - опять черствые. Больше не буду заказывать.
1
February 17
Очень вкусно,но вредно
September 10, 2023
Отличное место! Не слушайте людей в отзывах, им просто не повезло :)
Было очень вк усно, кофе отличный!
1
1
October 3, 2023
Приятный персонал, булочки брал позавчерашние, которые с собой (в пределах срока годности), всё равно обалденные😍 Приду ещё раз
March 28, 2023
оперативное обслуживание, частенько заскакиваем с подругой по пути в аэропорт - в её регионе нет такой истории, а дети очень любят)
1
February 27, 2023
Капучино оказался с немного кислым молоком.. только начинает кислить :) такой вот упс. Не успевала сообщить, шли в кино.
Посещение декабрь:) но булочка свежая была:) на днях попытка номер два заведению 👌🏻
1
March 23
Очень вкусно
March 1, 2024
+ вкусная выпечка
- самые разбавленные напитки на свете (брала летом холодный кофе и зимой чай малиновый)
1
September 6, 2024
Время 21:00, а кофемашину уже выключают
August 15, 2022
Ужасный,ужасный ресторан 13.08 заказала пиканбоны они оказались отвратительными на вкус из-за испорченных орехов, пришлось всё выбросить так как есть было не возможно,3 большие булочки просто в ведро😡😡😡😡вы вообще в своём уме за такую цену продавать людям не съедобную пищу?
3
3
January 20, 2024
Купили булки 20.01.24, качество отвратительное, те сто твердое. Булки не свежие.
October 3, 2021
Можно взять русскоговорящего продавца, нет? Она вообще не понимает, что от неё хотят. 3 октября, посмотрите, кто у вас работал в этот день. Прихожу сюда уже раз пятый и всегда беру булочки с собой и мне пробивают по цене Синнапака (логично, ведь я забираю их с собой), сегодня же почему-то мне пробили по обычной цене. На мой вопрос «как так?» продавщица сказала, что на стенде стоят «вчерашние» булочки! Что? Какие вчерашние? Вы их вообще продавать не должны.
9
1
March 14, 2023
Заказали синабонны. Привезли расплющенные и в раздавленных коробках. Внутри тесто сырое.
August 6, 2021
Купила 3 мини булочки, одну с пеканом и 2 шоколадные. Оказались отвратительными засохшими булка ми, пекан не вкусный, как-будто немного прогоркли орехи. 367 руб. за 3 мини зачерствевших синабона!?! Есть неприятно, пришлось выкинуть. Совести нет у людей, которые продают такое за такие деньги.
8
1
December 25, 2021
Заказали с собой, отошли, пока готовилось. Когда вернулись за заказом, девушка поспешно заворачивала «панини» в бумагу и подогревала. Дома раскрыли коробочки и были очень неприятно удивлены.
11
February 4, 2024
Кофе дороговато.
January 4, 2022
Булочки чаще хорошие, пару раз попадались сухие. Капучино - просто кофе с молоком, ни о какой пенке речи не идёт. Девушка за кассой не очень понимает, что от неё хотят видимо ): Постоянно пробивают комбо по обычной цене, ничем не аргументируя
1
August 11, 2023
Кофе отстой, горько, молоко невкусное... впервые попробовали синабон - разочарование. Булки черствые😔
September 15, 2021
Были здесь дважды, оба раза девушка, работающая за кассой вела себя крайне невежливо. Сегодня, дослушав наш заказ, она ничего не ответила,отвернулась и начала беседовать с каким-то своим знакомым, который подошёл к кассе после нас.
6
March 23, 2024
Мало вкусов
May 1, 2023
Хорошее кафе, но дорого
February 17, 2022
Работники не понимают русский
Работают медленно
Не разбираются в своей продукции
Ужас
6
July 12, 2022
Ужасная булочка с пеканом, орехи грязные в пыли все, прогорклые.
2