Повысили расценки. Это огорчает. Стригусь тут часто, потому что в сети парикмахерских, а это сеть франшиз, есть хоть какие то корпоративные стандарты обслуживания, что даёт хоть какую то минимальную гарантию качества услуг. Т.е постригут вас может и не самым лучшим образом, но как минимум не изуродуют и руки цирульники после предыдущей стрижки помоют. К сожалению в этой парикмахерской, постоянная текучка кадров, как в том старом кино- а у нас така текучка..., така текучка ))) И это одна из причин трёх звёзд в моей оценке. Клиенты привыкают к тому или иному мастеру, выбирают того кто прошлый раз хорошо постриг, это основа такого бизнеса, люди приходят не в конкретный салон красоты, а к конкретному мастеру, который уже известен, предсказуем и устраивает клиента. А в данном заведении каждые пол года- новый состав мастеров. И это плохо отражается на бизнесе- идти каждый раз к новому неизвестному мастеру, как играть в русскую рулетку. Если кто то считает что мужику все равно, кто и как его пострижёт, на крайний случай через месяц все отрастёт)) Но мне такой подход не нравится. Работала тут одна тетка, у которой машинка «резала» шею до крови, когда подбивала, Попав к ней один раз, в последующем разы я выбирал другого мастера. Слава Богу благодаря текучке и она уволилась. Но где гарантия что я не попаду на новую такую же? А мастер к которому я привык за пол года тоже уволился. Вот такие дела. Какой после этого можно дать отзыв и совет владельцам бизнеса?-Берегите мастеров, иначе не будет и клиентов.
1
Show business's response
Маришка Ба
Level 7 Local Expert
September 6
Стрижемся здесь уже давно, вся семья. Хочу отметить мастера Ирину (волосы) - всегда индивидуальный подход и максимум внимания.
Спасибо Вам, девушки, что помогаете оставаться нам красивыми! Однозначно рекомендую!
💅 💇♀️💇♂️
2
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
September 1
Добрый день,вот прочитала несколько отзывов.Двояко отношусь к этой парикмахерской.Весной делала стрижку здесь.Никогда меня ещё так не стригли,это я увидела уже дома.Просто не было слов,как бараньими ножницами.Долго отращивала, чтобы хоть какую то форму стрижки сделал другой мастер.И этого мастера зовут Эмма.Ни дай бог кому то у неё стричься.Хамка редкостная.Я туда продолжаю ходить,но к другому мастеру Ирине,как она стрижет мне нравится.И тут пришла внука постричь, мне предложили этого мастера по имени Эмма,я отказалась и что тут началось? Словесная перепалка в плоть до того,что я уже хотела полицию вызывать,она не могла успокоиться.Таким неадекватным людям нельзя работать в сфере обслуживания.Предыдущие негативные отзывы мне кажется только в её адрес.Может администрация сети обратит внимание на жалобы и примет меры?
1
Show business's response
Милеша Меньшова
Level 3 Local Expert
July 17
Чуть ли меня не убили!!! Пришла на покраску волос, не проверили на аллергию, не сделали пробную тест прядь, У МЕНЯ НАЧАЛСЯ отёк Квинке, мастер вообще все время куда то уходила, пока не поняла что дело серьезное, все дошло до скорой, в больнице меня откачивали. Этой краской я крашусь уже 7 лет, ни разу такого не было!!! Есть предположение что возможно что-то подмешали(может для экономии)!!!! Пишу об этой проблеме, связать с начальством не могут, никто не отвечает, всем просто все равно!!! Таких мастеров нельзя к людям подпускать!! Не ходите сюда люди!!!
2
2
Седа Казарова
Level 12 Local Expert
August 10
Спасибо огромное мастеру Ирине! В очередной раз прекрасное окрашивание! ❤️❤️❤️ Отличная парикхмахерская., вежливые и проффисионалы своего дела специалисты!
2
Show business's response
Олег Безлюдный
Level 3 Local Expert
October 17
Отвратительное место, пришел подстричься прождал час, пришла женщина у которой было записано к тому же мастеру. Как вы так записываете что нихрена не знаете кто следующий? Просидел как баран час в ожидании ничего. Пришлось идти нисчем, ждать еще я не готов. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую. Ходите туда где вам не скажут еще пару часов подождать потому что кто-то не следит за своей записью.
1
Show business's response
Артур Юсуфли
Level 5 Local Expert
December 10
Хороший салон, мастер Людмила аккуратна и внимательна, всё всегда на высоком уровне, ребёнок счастлив после каждой стрижки, ходим с удовольствием!
Show business's response
Людмила Третьякова
Level 2 Local Expert
August 26
Прошу выразить благодарность мастерау
Шульженко Ирине.За ее профессионализм за мастерство.Очень благодарна ей за стрижку за окрашивание.хочу пожелать успехов в работе.Здоровья.Процветания фирме
2
Show business's response
уляля
Level 3 Local Expert
October 16
была на маникюре у Елены, очень все понравилось, качественная работа!
также очень приветливый коллектив, приятная обстановка!
1
Show business's response
Елена З.
Level 5 Local Expert
August 14
7.07.24 решила сходить в эту парикмахерскую. Сказали, что она самая дешёвая. За простое мелирование коротких волос взяли 3000. При чем не предупредив. Хорошо, что была кредитка. Я в шоке. Да и волосы сожгли, сейчас мучаюсь. Не рекомендую
Show business's response
НикаВе
Level 4 Local Expert
May 1
Отвратительно. Подстригли мужа - ужасно! Все вкривь и вкось. Вышли - через 30 секунд вернулись, попросила, чтобы исправили - нижний край по шее - кривой, один край выше, другой -ниже! Нагрубили! Администратор что-то стала говорить о национальности парикмахера, что она только так разговаривает, потом сказала, что не хочет со мной ругаться, хотя ругаться я не собиралась, деньги назад не требовала! Работа выполнена не качественно! Ни извинений, ни вежливого тона. Понимаю, что стрижка -300 рублей, но … Когда сказали, что больше к ним не придем, у слышали, что и без нас у них клиентов хватает! На фото - уже исправленный вариант - все равно криво! Клочки волос торчат!
1
2
Макар Савчук
Level 3 Local Expert
October 17
Отлично постригли и меня и жену. Мастер Мила и мастер Ирина сделали все просто замечательно. Спасибо большое
1
Show business's response
Василий Тимонин
Level 9 Local Expert
November 19
Самая лучшая парикмахерская в Краснодаре и Адыгее. Без шуток. Всегда ооочень классно стригут. 10 из 10!
Инкогнито 3325
Level 2 Local Expert
October 1
Был у мастера под именем Эмма , мастер не квалифицированный специалист, по мимо того что работаю свою выполнила не качественно так еще и грубит - не советую
1
Show business's response
Олег Л.
Level 3 Local Expert
January 10
Не рекомендую стричься в этой парикмахерской. Низкая цена стрижки не означает Качество. Парикмахер была видимо уставшей за весь день, поэтому я, как Клиент вызывал у нее неприязнь, о чем свидетельствовало ее пререкания и высокомерность. Перед началои стрижки волосы необходимо промыть и просушить. Мне же было предложено стричь машинкой без этого, несмотря на то, что после головного убора волосы на голове были сильно примяты. Администратор никак не отреагировал на мое недовольство, к чему он там вообще? Поэтому мое личное оценочное суждение об этой парикмахерской - НЕ СТОИТ ЕЕ ПОСЕЩАТЬ, пока в ней НЕ БУДЕТ НАВЕДЕН ПОРЯДОК С ПЕРСОНАЛОМ , а парикмахеры не будут обучены вежливости и элементарным Правилам стрижки.
4
5
Show business's response
Евгения Сухова
Level 2 Local Expert
July 17
Ходила в этот салон на женскую стрижку, непрофессионально подстригли это ладно, так еще и ребенка мальчика подстригли как-то лесенкой, что все смеются, сюда больше ни ногой.
1
1
Человек с EQ
Level 3 Local Expert
December 9
Отлично постригли, сделать много приятных подарков, приятные знающие дела мастера.
Ирина
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Ася! Большое тебе спасибо💕 за мою новую причёску. Ты самый лучший мастер!
Очень приятный салон. Мастера хорошие все. Ещё раз спасибо мастеру Асе, что колдовала несколько часов над моими испорченными волосами. Красила как-будто нам с ней на конкурс по окрашиванию.😉 Было приятно, что так старается. Чтобы всё прокрасилось, было одного цвета, а не пятнами. Волосы сильно повреждены и после домашнего ботокса. Результат просто выше всяких похвал. На фотках не так красиво как в жизни.
Ещё огромное спасибо девочке администратору, не знаю как зовут. За кофе и внимание☕🥰. Вы умница 😉👏
2
1
Show business's response
Honey
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Прекрасный салон!!!😊
Начиная от заботливых администраторов и заканчивая качеством услуг.Особенно хочу выделить мастера Светлану👱♀️Ей можно полностью доверить свои волосы.
Общительная, добрая,отзывчивая девушка. Очень позитивный, приятный человек, спасибо большое!🤗🤗🤗
2
1
Show business's response
Андрей Шелков
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Отличная парикмахерская . нормальное место ожидания удобная касса и парикмахеры знают свое дело а плюсом рядом куча магазинов можно пой ти после стрижки и перекусить
1
1
Show business's response
Kingdom jester
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Это достаточно достойное место в котором мне очень понравилось провести время, в этом месте профессионализм персонала прекрасно сочетается с достаточно свежим для этой отрасли дизайном помещения.
И по симу могу рекомендовать это место всем кто хочет получить профессионализм приемлемую цену хорошее помещение и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Ольга Понкратова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Замечательный коллектив, приятная атмосфера! Отдельное спасибо мастеру Светлане-профессионал своего дела, вежливая, внимательная, аккуратная. Прислушивается и слышит пожелания клиента! Спасибо большое!
1
Show business's response
Валерия Бугаёва
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Самое ужасное отношение к клиентам. Клиентами не дорожат. Подчеркну что нам срочно нужно было сделать процедуры и свободное ближайшее время было только здесь, Так как мама на след день уезжала. Поехала записывать в первый попавшийся по дороге салон! Отдельное хочу сказать про администратору Яну, которая не умеет решать конфликтные ситуации и разговаривать с клиентами. Я приехала в салон 13.06 чтобы записать маму. Запись была на 14.06 на 14:00 педикюр и на 15:00 маникюр, чтобы услуги были друг за другом так как мне так удобно привезти маму. И это логично. делать все друг за другом.
Несколько раз возвращалась в салон который трудно назвать «салон» для уточнения. С администратором обговорили все моменты. Приехав на след день с маленьким ребёнком и мамой мне ответили что вы были записаны на 12:00. В 12:00 я никак не могла просить запись маме, так как у меня была поликлиника у ребёнка на это время ! И ещё на разное время просить себя записать ??? Вы че??? На мои доводы администратор говорила что это я якобы виновата и перепутала. Я попросила показать свою запись на что мне сказали мы на листочке записываем.
И начала уверять меня что это я перепутала. Обстановка наколилась. За место того что урегулировать конфликт и ИЗВИНИТЬСЯ администратор стояла на своём, что ее вины типа нет это я дура) администратор достала коробку с большим количеством листков куда они записывают клиентов . Уровень салона записи на листке ! . Не мудрено было просто потерять видимо. Первая запись была верна записано было 15.00 маникюр , второй записи на листке не было! Хотя должна быть на 14:00 перед маникюром . Видимо потеряв листок поставила куда хотела запись на своё усмотрение. Хотя записывала номер телефона мой. Почему не позвонила и не переспросила не понятно! Где логика ???? 12;00 одна процедура в 15:00 другая ???? Вы че?
Далее я попросила поднять видеозапись. администратор дала послушать где я слышала свой голос что четко было время которое я говорила. Администратор должен быть вежлив и решать не стандартные ситуации а ещё в ответ я вам отказываю в услуге. Из всей ситуации выбесила не то чтобы подождать 30 мин. а то что администратор не извинилась что это был ее косяк а пыталась себя оправдать.! Отношение цирюльника который на Гагарина лучше на много! Вам бы поучится принимать клиентов у них! Или накопить денег на црм систему который у вас нет почему то. После, заехала на Гагарина в цирюльник и записалась нормально и адекватно. Над вами ещё поржали админы на Гагарина. Думаю что врятли руководство будет разбираться с администратор этим)
3
1
Show business's response
Татьяна Гонежук
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Искренне хочу выразить благодарность мастеру Асе, работнику данного салона, которая взалась за мои "запущенные" волосы и привела их в порядок! Многие мастера вообще не берутся за окрашивание в "блон". А, Ася - взалась и настолько ответственно с душой подошла к окрашиванию, выравняла цвет, что глядя на себя в зеркало - получаешь кайф! Огромная благодарность!
Кроме этого, отдельно хочу выделить уютную и доброжилательную обстановку в салоне, приветливый персонал. Отдельное спасибо за очень вкусное натуральное кофе😘
РЕКОМЕНДУЮ данный салон! 5+++!!!
1
1
Show business's response
Элиза Шапаева
Level 2 Local Expert
May 5
Мне очень понравилось все, быстро! Качестаенно! И не дорого! Я в восторге, буду рекомендовать знакомым. Спасибо!
1
Show business's response
Нармина Дадашева
Level 3 Local Expert
May 5
Очень приятное место, приводила стричься брата, попал к мастеру, если не ошибаюсь, зовут Магомед. Знает свою работу, рада, что попали мы именно к нему, придем еще и не раз😍
Show business's response
diema lk
Level 3 Local Expert
May 5
Стригся в этом салоне, постригли очень даже неплохо, спасибо мастеру Маге за то что исправил бардак на голове и за приятную беседу, буду стричься теперь только у вас
1
Show business's response
Екатерина Шестакова
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Приятный салон, вежливый персонал. Впечатление от визита только приятные. Хочется отметить мастер массажа Ирину. Это профессионал своего дела. Мягкий, но действенный массаж от ее нежных ручек вам будет обеспечен. После массажа встаёшь просто окрылённый. Сюда хочется возвращаться снова💓
1
1
Show business's response
Виталя Олейник
Level 8 Local Expert
October 6
Большое помещение, но почему то работает 1 или 2 мастера. Не всегда можно попасть на стрижку
Show business's response
Ольга Ипполитова
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Хожу сюда на маникюр и педикюр, есть мастер Ирина, классная женщина, замечательный мастер! Делает всё аккуратно, быстро, красиво! Супер!!!!!
2
1
Show business's response
Ruzka 2.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отличный салон красоты, приемлемые цены, вежливый персонал, всё устраивает, муж и сын стригутся здесь регулярно.
Show business's response
Unteniabler
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Отлично подстригли, вежливый администратор. Отдельное спасибо мастеру, не помню как зовут, вроде бы Ася, ну ооочень красивая девушка, и отличный мастер
Show business's response
Инкогнито 3348
Level 4 Local Expert
November 28
Отличная парикмахерская!!супер цена качество!
Наталья Терещенко
Level 3 Local Expert
September 16
Хожу сюда уже второй год, очень довольна! Ирина красит меня как боженька ❤️
Show business's response
Аня Тхатель
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Быстро и качественно сделали маникюр и педикюр с покрытием. Осталось очень довольна. Яна самый обворожительный администратор.
1
Show business's response
Валера Осипян
Level 3 Local Expert
February 4
Спасибо большое и огромное персоналу этой парикмахерской сделали шикарно бороду и стрижку благодарю ещё раз
Show business's response
Анечка Фролова
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Прекрасная атмосфера, самый приятный ценник, и самое главное - мастера с золотыми руками! Делала сложное окрашивание у мастера Светланы, замечательный душевный человек 👍 учла все мои пожелания, подсказала как сделать лучше, рекомендую от души! все знают её как Белку 🤗 администратор не оставила меня без кофе, спасибо большое! 🤗 девочки, вы лучшие!
1
1
Show business's response
Глеб Писарев
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Прекрасное место с хорошей атмосферой, низкими ценами и отличными мастерами. Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить мастера Светлану Ивановну за шикарную стрижку
1
1
Show business's response
456278 Фатима
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Только что была в этой парикмахерской,меня обслужила очень профессиональная девушка,забыла имя спросить при выходе у администратора,кажется Ася. Спасибо большое.Сделала стрижку-каскад,очень шикарно получилось,красивее,чем я ожидала. Поэтому все 5 🌟
1
1
Show business's response
Uyliya Matveeva
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Очень хорошая парикмахерская. Девушка администратор приветливая. Мастер тоже сделал все быстро, качественно. Рекомендую
2
Show business's response
Знаток города
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Не советую ходить туда! Водила туда своих сыновей на стрижку.Сначала админисратор озвучила одну сумму,после стрижки парикмахер предложила ребятам помыть им головы,якобы это входило в стоимость стрижки..после того ,как постригла и помыла голову,выяснилось ,что еще нужно отдельно платить за то,что она помыла им головы.На мой вопрос-почему изначально парикмахер сказала одно,а потом другое-никто не дал мне ясный ответ! Администратор обвинила парикмахершу,а парикмахер невинно стояла опустив голову..в итоге Я оплатила за все то,что предложили они изначально бесплатно! Одним словом-бардак!
4
Show business's response
Дмитрий Ряских
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Отличная парикмахерская, вежливо встретили, хорошая музыка. Мастер Акрам очень хорошо подстриг, большая благодарность и успеха в развитии. С уважением Ряских Дмитрий.
Show business's response
Val K.
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Мне очень понравилась у мастера по маникюру Натальи. Качественно обработала каждый пальчик. Мастер от Бога. Видит по курам какая нужна форма ногтя, какой цает больще подойдет
Рекомендуе всем
Сама тоже буду к ней ходить.
1
Show business's response
Диана Диана
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Всё понравилось. Была у мастера Аси. Приятная девушка. Стрижкой довольна. Отличное место и вежливый администратор.
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Хорошую роботу проделала мастер Светлана (прозвище Белка). Индивидуальный подход , высокий профессионализм, всем рекомендую данного мастера.
Show business's response
Leram Bereg
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Были неделю назад.Не понравилось от слова "совсем"!Очень много суеты возле ресепшн, очень много навязчивых разговоров и рекламы про дополнительные услуги, управляющая с синдромом "звезды",а также долгое и чересчур "тщательное" обслуживание.Жаль потерянного часа времени. Парикмахерская бюджетного разряда,но амбиции бизнес-класса.Как и раньше,буду ходить в "ЦирюльникЪ" по ул.Гагарина.Там проще,спокойнее и просторнее.
3
Show business's response
Алексей Некрут
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Клиентоориентированный салон, работают до последнего клиента. Отдельно хочется выделить мастера Светлану, хорошее настроение и отличная причёска гарантированы у неё)
1
Show business's response
Инкогнито 6983
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Спасибо за стрижку всë очень очень сильно понравилось хорошие мастера приятная атмосфера всë супер предлагают кофе чай всë супер🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Show business's response
Аноприенко Н.
Level 5 Local Expert
December 17
Отличная парикмахерская,🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🔥🔥🔥🔥
Василий Тёркин
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Сначала надежд особо не возлагала,но почитала отзывы и записались к Светлане!!!
Спасибо большое,мастер своего дела, теперь только к этой девушке)))