Cirulnik
326 reviews
December 9
Хочу оставить отзыв в целом о заведении. Администраторы молодцы, все четко, доброжелательно, даже чай предложили! После приема спросили все ли понравилось, я была сегодня на маникюре и на стрижке. Хочу попросить поменять пилки, т к не возможно спилить коротко ноготь не травмируя при этом подушечки пальцев( у меня 3 пореза.. а не использовали мы в этот раз аппарат, т к у меня уже был в сентябре печальный опыт в вашем салоне, мне при удалении кутикул, испортили ногтевую пластину и до сих пор не могу избавится от последствий (На фото видно)
Стрижка мне понравилась, мастер предложила несколько вариантов и объяснила как стригут и что получится. Но один момент, использовала утюжок хоть я просила этого не делать, но ей нужно было проверить ровно ли она подстригла. А мне пришлось после этого идти домой и использовать восстанавливающую маску и сыворотку, чтоб смягчить волос и он не отвалился (мне нельзя использовать утюжок) хорошо бы спрашивать перед использованием и слышать отказ. Т к для мастера это пустяк, а для клиента это может быть фатальным. Но стрижкой я довольна без сомнений.
Так же я у вас посещаю косметолога. И тут вообще без сомнения 1000 баллов) это единственное место где после воска у меня нет раздражения. Хочу перейти на лазер
July 17
Администраторы спасибо за хорошую работу.Была у замечательной Асмик на стрижке и экспресс уходе за волосами ,все понравилось,мастер внимательный и аккуратный , хороший и профессиональный подход,да и в целом приятный человек, спасибо большое)))
Надеюсь попасть к ней ещё !
1
November 16
Самый лучший салон красоты 👍
Всегда стригусь у Егора, мастер своего дела.
Всегда все администраторы приветливы и заботливы о клиентах. Приятно когда администратор подскажет и поможет клиенту.
10/10🔥
2
June 3
Именно этот Салон Красоты Цирюльник на Королёва 21б могу рекомендовать с полной уверенностью! ☝️👍 Именно здесь Вам предоставят профессиональные услуги! Встретят на ресепшене самые приветливые, красивые, улыбчивые администраторы Наталья и Светлана😘🤗🌸🌸🌸 А, также напомнят о записи на процедуру👌👍Именно здесь царит приятная атмосфера. Что после процедур и оказанных услуг просто не хочется уходить.. 😃🤯
Мастер Маникюра и Педикюра Ева 😘🌸 Обращаюсь именно к ней не в первый и не в последний раз на маникюрчик☝️. Потрясающая, милая, красивая, ответственная, девушка! Свою работу выполняет на все 100 %. Ноготочки держатся очень долго😃☝️👍 И, каждая услуга проходит безболезненно и душевно! ☝️👍 Евочка- замечательный мастер 🙏👍 Евочка, спасибо, Вам, за каждую потрясающую работу моих ноготочек 😘👍
Мастер Лазерной Эпиляции Виктория😘🌸.. После первой неудачной процедуры, по рекомендации, я не сожалею что попала именно к Виктории☝️🤗 Виктория грамотный, ответственный мастер своего дела ☝️👍 И в общем потрясающая, красивая, милая девушка! 🌞😊 Каждая процедура проходила на Высшем уровне☝️👌 и, главное качественно.. ☝️ И после каждого посещения, Виктория напоминала рекомендации после процедуры ☝️👍.. Выражаю Благодарность, Виктории за её качественную, работу 😘👍🙏
April 1
Посещаю каждый месяц данный салон с большим удовольствием!
Хочу поблагодарить лучшего мастера маникюра Еву, качественно и всегда все стерильно и она не только хороший специалист, но и просто чудесный человек, с ней 1,5 часа пролетают как 15 минут. Ставлю Лайк!Человек с большим опытом, года 2 хожу к ней точно)
Поблагодарить парикмахера Диану и Асмик, у них очень легкие ручки, ходим всей семьей по очереди стрижемся!
Косметолог тоже супер мастер, если чистку или реснички то только к ней
Вообще ставлю 10 баллов салону на Королёва 21Б! Молодцы!!!!!
4
August 27
Ни чего не могу сказать, безжиненое место в плане эмоций, все как "зомби" что ли))))))). Может это и хорошо, что нейтрально, кому как. На Космонавтов веселее что ли. На счёт мастеров: делала окрашивание волос, в счёт написали окрашивание и укладка, хотя ни какой укладки не было, была обычная сушка, почём я специально просила сильно не сушить, так как не пользуюсь феном. Цена укладка и сушка, как вы понимаете разная. Я спокойно объяснила это администраторам, они решили уточнить у мастера, на что мастер ещё и пыталась выкрутиться в свою пользу. Думали я не посмотрю и не попрошу чек с услугой? Который кстати мастер мне даже на подпись не дала))))))) Больше не посещаю данное заведение
1
December 17
Неравенство в салоне красоты: почему мужчинам отказали в записи к мастеру?
Я и моя семья много лет пользовались услугами одного и того же парикмахера в салоне "Цирюльник" на Ростове-на-Дону, ул. Каралева, 21б. Однако недавно нам было отказано в записи к мастеру , ссылаясь на то, что руководство салона якобы установило правило, запрещающее мужчинам записываться к мастерам женского пола. Подобное решение не только противоречит здравому смыслу, но и нарушает наши права как клиентов!
Дискриминация по половому признаку — это нарушение Конституции РФ, в которой гарантируется равенство прав и свобод, а также противоречит Федеральному закону № 135-ФЗ "О защите конкуренции" и Федеральному закону № 381-ФЗ "О защите прав потребителей". Согласно этим законам, нельзя ограничивать выбор потребителей по признаку пола, и каждый клиент имеет право выбирать специалиста, с которым ему комфортно работать.
Такие действия салона могут быть расценены как нарушение антимонопольного законодательства, а также как ущемление прав потребителей.
Что может грозить салону?
Штрафы Роспотребнадзора. За нарушение прав потребителей, в том числе дискриминацию по половому признаку, салон может быть оштрафован в рамках законодательства о защите прав потребителей.
Привлечение к административной ответственности. Нарушение антимонопольного законодательства может привести к штрафам и необходимости изменить внутренние правила.
Публичная репутация. Подобные инциденты могут привести к утрате доверия со стороны клиентов и ухудшению репутации салона.
Мы, как потребители, должны иметь возможность выбрать мастера, независимо от пола. Это базовое право каждого человека. Прошу руководство салона "Цирюльник" пересмотреть свои правила и вернуть клиентам право на свободный выбор.
Если ситуация не будет решена, я намерен подать жалобу в Роспотребнадзор и ФАС России для защиты своих прав.
#ЦирюльникРостов #дискриминация #правапотребителей #защитаправ #салонкрасоты #РостовнаДону
September 17
Хочу поделится впечатлениями о салоне👌🏻Девочки на ресепшене всегда встречают и провожают с хорошим настроением (что не мало важно☝🏻)Ходим в этот салон со дня открытия.Мастера все🔥Хожу к Егору очень доволен его работой 👍🏻Жена ходит к мастерам Асмик и Диане и всегда очень довольна результатом 😍Дочь ходит к косметологу Виктории и мастеру маникюра Еве😍Самое главное все чисто ,акуратно и стерильно.Девочки на высоте!!!Рекомендуем!!👌🏻👍🏻
September 26
Делала несколько раз гель лак с укреплением все было отлично . Но крайний раз сделала как всегда гель и укрепление , через 10 дней ногти отклеились ( в прямом смысле этого слова) . По телефону сказали мне что это норма . Что очень странно , раньше я ходила 3-4 недели смело и приходила с отростарием и целыми ногтями , а оказывается за 2000 руб ногти начитаны на 10 дней
November 30
Хочу обратится к руководству , как администратор Светлана может работать на такой должности ?! Администратор - это лицо салона , глядя на нее и слушая как она общается , то мягко говоря Ваше лицо не очень ! Невоспитанная хамка ! Все время подгоняет мастеров при клиенте , в этот момент я как клиент чувствую себя , « что давай иди от сюда уже , у нас там следующий сидит , мы работаем не на качество , а на поток»Уважаемые руководители это неправильно ! Клиент должен быть доволен своей процедурой и не чувствовать себя лишним . Я хожу в салон на Королева не первый год , и если этот администратор работает , то все время какие то инциденты , и я вот думаю Вы когда нибудь примите меры ? Может обучите ее сервису , общению , вежливости , этикету ?!
1
October 6
Ужасные администраторы на ресепшене😡
Хамки, грубиянки, вечно у них не довальные лица! Мастера хорошие а вот администраторы просто 🤦♀️ им нельзя работать с людьми😡 особенно светлая блондинка с волосами по плечи! Как вы можете брать таких на работу? Сколько бы не ходила всегда одно и тоже у этих администраторов! Какова фига они работают если не умеют общаться с людьми! Скоро я дойду до выше стоящих!!! Если ситуация не изменится
Еще раз повторюсь а мастера хорошие! Иду туда только из за них! А как заходишь видишь эти злые и кислые мины🤦♀️
Если вы блондиночка это читаете это относится к вам администратор- грубиян
2
October 14
Отличный салон. Выражаю благодарность администратору Светлане . .Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Делала окрашивание у парикмахера Дианы огромное спасибо.Осталась очень довольна. Приду ещё.
1
July 30
Рекомендую мастера по имени Вера! Хожу исключительно к ней, очень качественно и быстро выполняет свою работу, может поддержать диалог, приятная девушка. Всегда остаюсь доволен своей стрижкой, спасибо!
June 12
Очень хороший салон девушки приветливые на ресепшене запись и приём вовремя особенно хочу поблагодарить мастера Оксану очень профессионально и отлично стрижёт. Уже второй раз стригусь очень нравится мастер отличный спасибо большое
September 26
Стригусь там постоянно у мастера Оксаны. Цены значительно ниже, чем в других парикмахерских, но качество даже лучше! Подстригалась в разных салонах, но остановилась именно на Цирюльнике, меня всё устраивает.
May 25
16 марта 16:00 по 16:19 имел большую честь стричься в вашем салоне, где парикмахер, вместо обычной стрижки посчитала мне стрижку с укладкой. Вы спросите, как я это понял?
Понял я это только сегодня 25 мая, когда пришел подстригаться и увидел цену в 299( на прайсе). Но к сожалению сегодня меня не подстригли, так как мастер отказался меня стричь, ибо у него нет опыта, после чего администратор Марина сказала, что меня позовет другой мастер более опытный, к сожалению никто меня не позвал, когда вся очередь после меня уже прошла, и пришли новые люди, администратор Марина видела, что я все еще сижу. Абсолютно ничего не сделала, когда я направился к выходу, она просто посмотрела на меня, я спросил "где можно оставить жалобу", она решила сбагрить меня мастеру, который уже взял человека из очереди, ибо никто не контролировал очередь после отказа мастера меня стричь.
Я просто как дурачок просидел около 20-40 минут, ожидая мастера у которого хватит опыта меня стричь, пару раз переглянувшись с Мариной взглядом.
Я уверен на 100% , что если бы я не спросил про книгу жалоб, Марина бы так же просто смотрела в даль.
Поэтому я лучше буду ездить стричься на Погодина 3 (район пл.Ленина) там хотя бы админы более ответственно подходят к своей работе.
1
February 26, 2023
Как и везде всё зависит от конкретного мастера. Обстановка эконом-класса, чистенько, опрятно, есть всё необходимое. Часто бывают акции и скидки на различные процедуры.
Замечательный косметолог Анжелика. Хожу только к ней. Помимо процедур в салоне, всегда дасть совет по уходу дома. Прекрасный, отзывчивый человек, что важно в наше непростое время.
Хороший женский парикмахер Оксана. Окрашивание, стрижки разной сложности - всё на уровне.
Приветливые и внимательные администраторы Наталья и Елена.
В целом, если вам важно качество самих процедур, а не детали обстановки, то вам сюда.
1
October 24
Отличные мастера, прекрасное обслуживание, отдельное спасибо и похвала Егору, замечательный мастер!!!!!!
October 31, 2023
Хочу поблагодарить за хорошую работу мастера маникюра Еву, всегда работает быстро, качественно. Весь комплекс работ со снятием, обработкой и нанесением гель лаком выполнен за 1 час, причем с интересным дизайном! Особо хочу отметить отличную организацию работы администратором Натальей и кассиром Галиной! Благодаря их четкой работе салон неоднократно становился победителем в соревнованиях между салонами Цирюльника! Их доброжелательность и уважительное отношение к клиентам создают приятную атмосферу в салоне, не везде, где нас обслуживают, встречают также радушно и тепло, как они! Желаю коллективу салона дальнейших успехов в работе!
2
1
May 26
Хочу выразить огромную благодарность мастеру салону Асмик. С её лёгкой руки мои волосы брюнетки со стажем стали светло -русыми. При этом волос остался " живым"мягким и послушным. Эффекта "соломы" нет. Асмик заботится не только о результате окрашивания , но и чтобы волос сохранил свою силу. Бесконечно благодарна вам )) Теперь за красотой и здоровьем моих волос только к вам 🥰👧🤗
Довольна работой администраторов салона , приятные и внимательные 😀
1
August 8
Солярий вообще ни о чем,мало того,что да, действительно давно не менялись лампы,о чем сказала администратор,так они просто плачут, чтобы их поменяли,не только лампы,в сам солярий,кабина, старинная, скрепит, жужжит так,как вертолет, грязно,и эффект 0 от слова совсем, просто выкинутые деньги!!!
November 16, 2023
Здравствуйте, хожу в Цирюльник уже давно на стрижку, девочки администраторы всегда приветливые, улыбаются , недавно у косметолога Виктории делал массаж лица, очень понравилось, сразу чувствуется профессионализм, приветливо встретила, подсказала изъяны в коже по лицу, отлично а главное с желанием клиента проработала участки лица(есть с чем сравнить, делал в другом цирюльнике у мастера) , прошу увидеть начальство и поощрить специалиста, теперь буду постоянным клиентом у неё! Салону желаю побольше клиентов.
2
November 22
Прекрасный салон, любой из мастеров, профессионал своего дела, отдельно хочу поблагодарить мастера Глеба
September 30, 2023
Спасибо салону за мои красивые волосы!
Мастер Асмик - профессионал своего дела, посоветовала стрижку, провела процедуру кератинового выпрямления волос. Всё комфортно, чисто, салон большой, мастер аккуратный.
Однозначно пойду ещё раз!
3
1
November 25
Очень вежливые девочки администраторы и хорошие мастера. Стараются радовать посетителей какими нибудь акциями.
September 24
Просто супер мастер) пришла я и попала к чудо-мастеру зовут Асмик, если кто-то в раздумьях могу сказать одно- смело можете довериться этому профессионалу
February 29
Елена Герасимчук ,отзывчивый, приветливый,вообщем отличный мастер ,знаток своего дела ,на ресепшене встретили шикарно,местом доволен пять из пяти,место рекомендую !
2
April 16
Был на мужской стрижке в 20:20
1 минус, девушка парикмахер торопила меня чтобы я сел быстрее на своё место,хотя стрижка у меня прошла минут за 7
2 минус,её выражение лица,будто отвращение ко мне,когда я говорил структуру стрижки.Сам работаю в месте,где надо общаться с людьми,и там учат,что персонал должен быть хотяб с одыкватным выражением лица.Просьба научить мастера этому
November 7, 2023
Неплохой салон в своей ценовой категории. Очень внимательный и вежливый администратор. Очереди практически не бывает, даже в выходные. К мастерам, в целом, тоже нареканий нет. Для "подровнять кончики", срочно освежить стрижку оптимальный вариант.
December 26, 2023
Огромное спасибо мастеру Оксане Шеляхиной! Поддерживать образ длинноволосой блондинки, при этом не испортив качество волос, - это высочайший профессионализм, терпение, забота и любовь к своему делу! Также выражаю свою благодарность администраторам Наталье и Светлане. Всегда качественное, своевременное информирование, вежливость и внимательность! С наступающим новым годом, девочки! Здоровья, процветания, радости и благодарных клиентов! С уважением, Евгения.
2
November 23
Хорошее обслуживание, умелые мастера, вежливый персонал. Комфортная зона ожидания.
November 10, 2023
Периодически хожу туда, не так что бы часто, но накопилось негатива. Правильно пишут- нужно выбрать хорошего мастера и к нему записываться. У меня такого мастера пока нет, вот и попадаю в неприятности. На днях делала маникю, педикюр. Уже 3 день все болит. Мастерица просто кромсала мои ногти не щадя. Просто отрезала кусочек мезинца. И пока она это делала попутно говорила мне,, то кожа слишком сухая, то у вас все запущенно, то вы напрягаетесь. Резала на нераспаренную кожу(вторую руку додумалась). Делала все ну очень быстро, как будто сильно спешила. Может я и заскочу на стрижку, но руки и ноги больше не доверю. Пусть это будет дороже. Мастера звали Мария, женщина лет 45 блондинка.
2
November 12, 2022
Хороший салон. В целом, по своей идее, удобен для клиентов: много мастеров, можно попасть к мастеру сразу, а не по записи, стандарты чистоты и безопасности, приятная, доброжелательная манера администраторов. Но есть "но". Маникюр и педикюр делают только электропилкой. Работают с сухой кожей. А это сказывается на качестве и длительности эффекта. Вам понравится заплатить штуку за услугу и через три дня осознать, что надо снова идти в салон? Даже можете не отвечать))) и ещё. Многие знают, что такое натоптыши и глубокие мазоли на ступне. Делая педикюр, мы хотим решать и эту проблему, но- нас посылают к подологу. Это в лучшем случае. А, обычно, боязливо делают стандартный педикюр, шлифуя мазоли электропилкой. Эффект такой короткий, что ничего, кроме раздражения не вызывает. А почему бы не иметь своего подолога в салоне? Приходят же со стороны, по записи, косметологи и пр. узкие специалисты. Ставлю 4 после вышесказанного. Всем добра!
4
March 4
Делала вчера маникюр и покрытие базой в этом салоне. "Мастер" Мария, откуда только берут таких, сделала так, что уже вечером того же дня, появилась щель между ногтевой пластиной и покрытием! Я себе сама так даже не делаю, у меня держится 10дней, а тут решила довериться профессионалам, на свою голову! В добавок, материал поклала не ровно, все ногти буграми, по двадцать раз подпиливала, выравнивала уже даже после топа!!! 🤦
October 1
Приемлимые цены, отзывчивый персонал. Чисто и уютно рекомендую 👍
September 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Диане ! Красилась сама в блонд и дочку тоже. Из грязно-желто-рыжий цвет волос стал красивым блондом! Очень аккуратный, внимательный мастер. Сказать, что мы довольны-это ничего не сказать! Восторг) у меня тонкие негустые волосы. После всех манипуляций с краской и уходовыми средствами волосы как живые!) 🫶
2
May 23
Сделала месяц назад кератин. Но эффекта никакого нет, отдала 10 тысяч рублей , блеска в волосах нет, они торчат в разные стороны , пушатся. Я очень разочаровалось в цирюльнике. Мне тогда еще сказали, что якобы новый состав кератина. В общем не советую туда ходить вообще. На ресепшене женщина вечно не довольная , мастер была хороша , но видимо она не умеет эту процедуру делать или же действительно состав их был не годным для применения.
3
September 26, 2023
Выражаю свою благодарность мастеру Диане!Суперский колорист, безумно душевный человек, который объяснит вам и подскажет уход за волосами .Дианочка желаю вам терпения,профессионального роста и отличных клиентов🫶🏻☺️
1
October 19, 2023
Прекрасный салон, удобные часы работы, очень доброжелательный персонал, просторное помещение. Особенно хочется отметить мастера Юлию. Она профессионал. Рекомендую обращаться в этот салон.
December 1, 2022
Приятная тёплая атмосфера...внимательные адмистраторы, персонал одет в светлые тона, что подкупает, все улыбяивые и приветливые. Была на маникюр у мастера Дарьи! Работа на высшем уровне, впервые мне не порезали руки!!! Что немаловажно! Дарья приняла моё испорченное настроение и оставила самые положительные впечатления от посещения этого салона, хотя ранее я считала его посредственность и её посещала! Теперь только цирюльник, только Дарья, рекомендую!!!
1
December 2
Отличный салон. Стригся несколько раз тут. Рекомендую. Мне все понравилось
October 8
Хороший салон.Мастера опытные.Не раз привожу троих детей на стрижки.Все быстро качественно.Долго ждать не приходилось.Рекомендую.
1
September 14, 2023
Помыть и высушить голову по телефону назвали стоимость 350,заплатила я 450.
Сушили меня горячим воздухом, я несколько раз просила убавить, потому что мне было горячо и я не хотела сжечь свои волосы. Сотрудница ужасно промыла голову, все жирное!!!
В конце дала оценку моему Кератину, который я делала в другом месте. Она сказала что мой кератин сделан некачественно! Что он плохо просушен и поэтому у меня жирные корни. Когда я села в машину и провела рукой по своим волосам я обалдела, потому что такими жирными они у меня бывают на третий день , ну никак не после мытья.
Пришла туда только потому что у меня дома не было воды по причине аварии ! Отвратительное место, больше никогда не приду и никому не порекомендую!!!! Требую вернуть мне денежные средства!!!
5
December 14
Все хорошо, рядом с домом, быстро, но цену конкретно с декабря подняли. Все понятно, времена, но печально.
September 2
Хороший салон.Обслуживание на 5.Работают профессионалы всем рекомендую.
June 18, 2023
Согласна с предыдущим отзывом, все зависит от того, к какому мастеру попадёшь. Я хожу к Яне. Очень хорошая девушка. И мастер хороший. Всегда прислушивается к пожеланиям. До нее ходила к другим мастерам этого салона. Совсем не то. Была и у косметолога на лазерной эпиляции. Тоже осталась довольна. Единственно, мне не нравится, что после процедур, ты вдруг видишь не ту стоимость на которую рассчитывал. Постоянно дописывают доп услуги. Это минус. Поэтому я всегда прошу мне все посчитать.
1
November 15
Хороший мастер Егор, советую!
Приветливый персонал, Светлана и Светлана!
1
March 27, 2023
Посетив салон) я была приятно удивленна)
Администраторы с улыбкой встречают, очень вежливые)
Мастера профессионалы своего дела) и цены ну очень приятные)) всегда очень чисто)) буду советовать вас всем своим знакомым
4
2
April 1
Подстригался здесь пару дел у одной девушке,девушка ушла в декрет,попадаю уже второй раз у разным мастерицам,приезжаю домой и стою еще час с ножницами достигаю сам себя,цены подняли,а сервис наоборот скатился ниже не куда
3
November 18
Большое спасибо за стрижку. Пришла на 10 минут раньше. Ждала мастера 30 минут . Но так и не дождалась. Просто испортили настроение.
1