Спасибо большое мастеру Бабкене, мастер своего дела, любезный одекватный человек. Отличное место я очень доволен.
1
Полина Морозова
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Я всегда оставляю салон с чувством удовлетворения и омоложения.
1
валерий иванов
Level 20 Local Expert
August 4, 2022
Мастера не все хорошо стригут. И постоянно приходиться ждать хотя многие мастера сидят просто разговаривают о своих семейных проблемах. А клиенты сидят и ждут и не мало приходиться им ждать. Больше ноги моей у вас не будет. Не советую к ним приходишь.
1
Наталья Оглоблина
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Тамара делает идеальный маникюр и наращивание ногтей. Очень довольна. Надежда замечательно стрижёт моего сына. Админстраторы перезванивают и назначают удобное время. Выражаю благодарность салону .
3
yuliya eliseeva
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
Хочу выразить своё искреннее неудовольствие!! Записалась почти за 3 недели к мастеру на стрижку. Именно к ней хожу и подбираю специально день заранее. Вот завтра в 19 ч запись, а сегодня звонят из салона подтвердить мою запись и сообщают, что мой мастер переведена на мужские стрижки!!! На моё возмущение сказала что меня примет другой мастер. Я не хочу другого! Хожу к Анне не первый раз и есть с чем сравнить, другие мне не нравятся. Четырёх поменяла, пока своего нашла. И стригусь не за 149. Да это и не важно! Когда я сказала, что не хочу менять мастера, пусть моя Анна меня подстрижет и потом опять на мужские стрижки переходит. Можно же на 1 клиента по записи оторваться от мужских стрижек!! Мне барышня ответила, что у них так нельзя... капец! Это что за самоуправство? Вы вообще на кого ариентированы? На клиентов или на свои соревнования и графики? Адрес салона Королёва 21 на Квадро.
Справедливости ради, дописываю сегодня. Мне позвонили из службы сети в обед и сказали что конечно меня примет мой мастер, т.к я давно записана. Я сегодня в своё время подстриглась у своего мастера. Спасибо за оперативное решение вопроса.
2
1
Виталий Щ.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Не думал что ещё в России есть такие колхозные , зашёл подстричься прошло всего 5 минут сказали готова с вас 249р. , ещё и грубить начала , пришёл домой акантовку сзади сделала амурские волны , придётся идти в другую парикмахерскую чтобы нормально подстригли
Елена Хасанова
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Вопреки многом мнениям, что "гадюшник", наоборот, очень щепетильно работают
Show business's response
Дмитрий Блинков
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Мастер маникюра Марина - идеальный сотрудник ! Общительная, веселая , подскажет и посоветует
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Довольно часто бывают в этом салоне, всегда очень приятная атмосфера, внимательные администраторы и профессиональные мастера.
1
Александр Ренгач
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Очень быстро мастера отличные, профессионалы я стригся у ашота и абду рекомендую отличные мастера.
Нелли Медведева
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая парикмахерская, подстригли отлично 👍
1
1
Show business's response
Гульнара Ибрагимова
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Стригут плохо, неровно. Парикмахер Ирина мало того что не умеет ровно стричь так ещё и не слушает. Не советую ее. Стричь она не умеет
1
OR
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Хочу выразить огромное недовольство мастеру и администратору!!!!
Долгое время искала салон поближе, у меня отрасло каре и мне нужно было отрезать пару см.
Нашла их в Инстраграме подписалась, начала смотреть профиль, они каждый день выкладывали сторис о довольных клиентах, как их мастера могут найти подход к любому. Даже снимали рилс. Я подумала, что это здорово и креативно, не стоят на месте.
Зашла на их сайт и написала в Вотсап в субботу, мое сообщение прочитали и проигнорировали.
Ну что ж, я не стала терять надежду и написала им вчера сама в Инстаграм.
Они попросили прощение и сообщили, что со мной в скором времени свяжется администратор.
Так и было. Я записалась к определенному времени и наступил день Х.
Я показала мастеру длину, которую я хочу и сказала, что мне нужен ровный срез.
Она приступила к стрижке и спросила: «ТЫ как ухаживаешь за волосами?». Напомню, я пришла в салон как клиент, к незнакомому человеку, а мне тут сразу ТЫ.
Возможно она хотела навязать мне уход, который стоял прям на столе с инструментами.
Я описала ей свой этап и она говорит: «как мастер, я могу сказать, что тебе нужно делать больше восстанавливающих масок, а то волосы у тебя не в очень хорошем состоянии».
Я тогда уже так расстроилась. Просто я не спрашивала ничьих советов.
Она постоянно спрашивала у меня: «ну как, ровно?». Я ей показала, что есть волосы, которые отличаются по длине и она сказала, что посушит их и ещё раз посмотрит.
В итоге она там что-то ещё отрезала.
Все, что она мне говорила или спрашивала – это было на ТЫ.
Тк сейчас сами знаете, какая ситуация, я была в маске и она мне ее задела и порвала.
После всего этого, я оделась и уже направилась оплачивать.
Она мне уложила волосы так, что не было видно «косяков», их разглядела только когда пришла домой и пришла в ужас.
Когда подошла моя очередь, администратор мне предложил оплатить наличными, но у меня был безнал, на что она вводит сумму на терминале и говорит: «Девочка, оплачивай».
Я была в таком шоке, что вообще не поняла, что происходит со мной.
Вышла из салона и была такой расстроенной и опустошённой.
Если бы я была постарше, может бы и порадовалась, что меня назвали «Девочкой», но это было сказала с такой интонацией, я бы ее назвала даже оскорбительной.
Для меня салон красоты — это место, где я могу довериться мастеру, расслабиться и получить удовольствие от результата, а тут меня за мои же деньги обосрали.
Я многие моменты опустила, чтобы не расписывать долго, выделила лишь самый треш.
Как вам клиентоориентированность? Пойду ли я ещё раз в этот салон?
Думаю, что ответ очевиден.
5
Алена Соболевская
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Отличная сеть,много лет хожу туда
1
Show business's response
Алина Рощупкина
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Записалась на педикюр БЕЗ покрытия. Мастер "всю дорогу" смотрела сериал на телефоне. Инструменты просто лежали на столике до моего прихода, она просто начала ими пользоваться. За клиента тут явно не "трясутся". Была первый и последний раз. Не советую. Цена завышена.
Андрей Суховен
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
ужасно подстригли,не ровно
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Сегодня стригся у мастера Светлана. Как всегда быстро практично и красиво.
3
Show business's response
Психология и здоровье|Health psychology
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отвратительно стригут!! Мужчин стричь вообще не умеют!! Нормально попросили подстричь ножницами! А парикмахер взяла и машинкой оболванила всю голову! Ужасно криво!! Как таких вообще на работу берут, с кривыми руками! Не умеешь, не берись!
3
2
Ксения Тимкова
Level 10 Local Expert
February 20, 2021
Очень переживала за свои проблемные волосы. Из-за стресса они сыпались, да и окрашивание блонд мое весьма сложное ввиду собственной пигментации, пожеланий по оттенкам и еще ряда факторов. Рекомендовали сеть Цирюльник в Ростове знакомые, сказали что владельцы тщательно следят за сервисом. Почитала отзывы, напряглась, но позвонила записалась на Космонавтов, доверилась рекомендациям знакомых. Мои комментарии - мастер Юля идеально выполнила свою работу. Вытянули цвет, сделали щадящее осветление, убрали желтый сегмент и добавили розовой пудры, как и хотела. Стрижка тоже понравилась. Волосы сейчас чувствуют себя хорошо, Юля дала рекомендации и лайфхаки по уходу и сохранению цвета. Попросила у девочек фото чтобы разместить отзыв. За время моего нахождения в салоне специально обратила внимание на мастеров - все вежливы, благожелательны, мы вместе обсуждали цвет и варианты. Если бы присутствовал негатив, то это было бы заметно. Видно, что за сервисом следят - поэтому и размещаю отзыв с доказательствами. Как было до размещать не буду)))
Очень вежливый косметолог и девочки с ногтевого сервиса нравятся . Парикмахера посещаем одного и того же. Все хорошо, жаль иногда не попасть без записи
Наталья Загорулько
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Большое спасибо мастеру Екатерине🌺 Делала модельную стрижку - супер 👍🏻 Осветление и тонирование - супер👍🏻 Всем рекомендую к Екатерине.
Любимая
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Отлично стрегут девочки и есть парикмахер Ашот! Моим мужчинам очень нравится его работа. Маникюр сделали хорошо.. Советую
3
Евгения
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
Хожу больше года на педикюр только к Татьяне. Это прекрасный мастер любящий свое ремесло. Ножки мои радуются и дышат , после каждого посещения. Она старательно счищает мозоли и натоптыши. Здоровья ей и благодарных клиентов.
Также администраторы старательные и внимательные. Да приходится иногда им меня ждать😣, иногда я жду.🤗 Но все доброжелательные и предлагают хорошие варианты. Ухожу довольная и вижу им тоже это приятно. Терпения вам и побольше довольных клиентов(верю, что их больше)😊
3
1
АМИ ООО
Level 16 Local Expert
July 17, 2024
Дёшево и сердито🤪
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Все супер, достойно
Show business's response
Галина Борисовна Ефименко
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Пользуюсь услугами этого салона уже несколько лет, сама, и внуков сюда привожу. Довольна мастерами, обслучиванием и ценами на услуги.
Екатерина Б.
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Не плохой салон из сегмента " Эконом класса ". Очередей практически нет,не смотря на низкие цены. Правда очень часто меняются работники,и ни разу не попадала к одному и тому же мастеру дважды.
Show business's response
Руслан Берлизов
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Хорошее соотношение цены и качества
Show business's response
Оля Д.
Level 13 Local Expert
May 28, 2023
Быстро и качественно, ходим всей семьёй
Show business's response
Александр Волошенюк
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Обслуживание хорошее, и мастера отличные
1
2
Show business's response
Anastasiya Brovina
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Отвратительно подстригли. Я понимаю что салон не очень, но челку испортить надо еще постараться!!!
1
Show business's response
tpskDanya
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Второй год хожу в этот салон. Очень демократичные цены, мастер Надежда супер!
Константин Кирий
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Стригут быстро и качественно плохо , что воды не было, голову помыть.
Show business's response
лига конструкторов
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Мастер Ирина отлично подстригла, быстро и качественно.
1
Армян
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Мне понравилось советую
Show business's response
Давид Какупшев
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Работу выполняют на совесть ,редко где делают хорошую стрижку !
Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Хапугин
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Удобно, недорого , хороший мастер Ашот
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Отличная сеть если найти своего мастера
Show business's response
Иван Молчанов
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Хорошая парикмахерская
Show business's response
Дмитрий Будянский
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
На стрижке в салоне был у Бабкена ,все понравилась ,очень советую мастера
3
Руслан Б.
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Парикмахер Светлана очень хорошо меня постригла, спасибо ей большое
1
Дарья К.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Очень хорошее обслуживание!
1
1
Show business's response
Т.М.
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Нормально, только Администратору надо научиться с людьми общаться
3
Show business's response
... ...
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
не все мастера профи!
Михаил В.
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Администраторы не пунктуальные от слова совсем, ходил все время стригся к одному мастеру, так же приехал на стрижку прождал мин 40 а админ говорит у нас запись, вас не возьмёт мастер, никто не предупредил не сказал заранее, хотя она подходила и спрашивала к кому я, послал их, больше туда не ногой
1
1
Оксана Т.
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Хожу к косметологу Елене,отличный мастер,бровки всегда идеальные
3
Лилия А.
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Стригут хорошо, но смотря к какому мастеру попадешь.
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Маникюр сделала тут первый раз. Без покрытия, т.к. не успевали по времени. Просто сняли старый гель лак. Но качество маникюра! Я сама себе делаю лучше! Больше не приду. Цена 610₽