Citi prokat
68 reviews
October 14, 2024
Были 13 октября, билеты брал пенсионер, молодая девушка не предложила 50% скидку, когда мы узнали попросили сделать возврат, на что был ответ это не возможно, я кассир и делать возврат не буду, звоните по номеру на стенде. При попытке туда дозвониться, оказалось, что телефон не доступен. Кассир поняла, что скорее всего будет проблемы позвала старшую, пришла другая девушка того же возраста и уже согласовала возврат. Написав заявление, таки сделали возврат. Но когда дали чеки, данный чудо опыьный кассир не расписался в кассовых документах, хотя должен был. Из того, что увидел : 1 берут молодых не опытных без знаний 2. Персонал не вежлив 3. Нет организации и контроля за этим местом. Мы потеряли 30 мин, чтобы добится того, что итак по закону должно быть
1
June 24, 2024
Прекрасное место для того чтобы провести время одному или в компании близких людей. Можно взять напрокат велосипед, веломобиль, ролики, скейт, элетромашинки для совсем юных. Есть бассейн с надувными шарами, батут, аттракцион скалодром и чудесный веревочный парк. Парк после благоустройства преобразился и стал отличным местом для отдыха.
1
1
August 30, 2024
Были в парке 28.08 , сходили на батут с ребенком( очень понравилось ), милая девушка оператор на батуте молодец , рассказала что как , за это ей огромное спасибо 😊
Прийдем к вам еще ,всем советую )
1
1
March 15
очень крутое место, хожу с семьей частенько и зимой и летом! коллектив очень до брожелательный! спасибо вам
July 25, 2024
Приехали с хорошим настроением покататься на велосипедах
Взяли велосипеды, на одном было спущенно колес о, попросил подкачать
Мне сразу сказали это платная услуга 100 рублей одно колесо
Я им сказал ребята это ваш велосипед и то что вы за ним не следите это не моя вина, за это я платить не собираюсь
Слава богу они подкачали все таки просто так (еще бы )
Велосипеды в ужасном состояние
Грязные, ручки это вообще отдельная тема, их просто напросто даже не вытирают
Перекидки не работают
Седло уже повидало виды
Очень ужасное место для проката велосипедов
Не советую
Ушли с плохим настроением (((
1
1
September 8, 2024
Хорошее место для прогулки с семьей ,обошли все точки ,понравился обслу живающий персонал , остались довольны как маленькие так и взрослые ,приедем к вам еще )
1
1
March 15
Хороший вежливый персонал
Обслуживание хорошее
Визитом остались довольны
1
March 9, 2024
Зачем пишите в комментарии несоответствия? Деньги никто нам не вернул!Совсем недовольна работой а тракцион в Пестовском парке! Мало того, что кассир пробивает неверно стоимость услуги, так никто не следит за чистой и качеством атракцион. Никому не рекомендую атракцион шар в бассейне, ребёнок вышел весь грязный в никто не извенился, в том числе и хозяин точки, т. е. полное безразличие, берут количеством а не качеством, просто ужас. Нужно дальше обращаться, на это безобразие!
2
1
April 12, 2024
Что за отношение к потребителям, по какой-то логике просят документ на аренду машинки от 20 минут, но при этом сама машинка на 20 не может быть взята в аренду только на 10, потом нужно возвращаться в пункт проката, чтобы продлить…
Машинки почти все убитые
Прям выбесило меня это
3
June 29, 2024
Ужасный велопрокат. Брали на два часа, а откатали только час. Деньги не вернули. На чеке написали , что в следующий раз, но в итоге следующего раза не было. Сплошной обман. Не советую.
2
1
June 23, 2024
За двойной велик залог 50к, сотрудники парка серьезно думают что люди выходят в парк с наличкой в таком количестве? В итоге так и не покатались(
1
2
September 17, 2022
Неоднозначное впечатление от данного проката. Сколько раз пользовались услугами, проблем не было, но последнее посещение, оставило не самые приятные впечатления.
Во-первых, сотрудник на глаз определивший вес ребёнка (к слову ребёнок худенький, но видимо глазомер у молодого человека более точный, чем любые весы), резко говорил ему не садиться в выбранный им автомобиль, причём не один, дав на выбор только то, что ребёнку не интересно было, да ещё и у машинки были проблемы с аккумулятором. Как итог ребёнок расстроен, а часть из оплаченного времени было потрачено на поиски «подходящего» транспорта и не самое удачное катание с последующей заменой машинки.
Во-вторых, двум детям сесть на двухместный автомобиль, как оказалось нельзя (сын хотел кататься с другом), всё по той же причине (хотя мы прекрасно знаем вес своих детей, но сотруднику опять виднее)
Ну и кульминацией стал звонок администратору, с просьбой провести беседу с сотрудником, поскольку он своим не совсем адекватным поведением напугал детей, в процессе которого я узнала, что как оказалось у них действует скидка для многодетных, но кассир её не озвучивает, не положено 🤷🏼♀️
Я оплатила максимальное время за три автомобиля, вопросов нет, так и планировалось, но это как минимум не компетентно не оповещать клиентов об акциях и скидках.
К слову, сотрудница на кассе и администратор признали, что подобное поведение сотрудника было недопустимо и были удивлены его отношением (надеюсь искренне).
1
January 7, 2022
Супер парк особенно для тех кто живёт в этом городе и нет желания выбираться с детьми далеко в Москву ! Все необходимое вам предложить в этом парке начиная от ресторана на входе и заканчивая всевозможными развлечениями с фудкортом и прокатом всевозможных атрибутов для развлечения детей и не только !
Цены приемлемые ! Туалеты бесплатные ! Воздух чистый ! Атмосфера потрясающая !
Так что милости просим к нам в Железнодорожный в Пестовский парк !
Отдыхайте и берегите себя !✌️😎
4
1
June 12, 2023
Ужасное отношение персонала , часть машинок не исправные , просьба администрации предпринять меры, платим деньги чтоб дети развлекались, а на самом деле, портится весь отдых как только хочешь взять на прокат.
1
1
August 17, 2023
очень хороший человек там работал, благодарна ему за все, само место п рикольное, не скучно в парке!
1
January 27, 2022
Классное место для отдыха, много различны х велосипедов, машинок для младших деток. Ребята всегда очень доброжелательные, отзывчивые, всё расскажут и покажут и помогут💯🤗😉👌
1
1
September 13, 2021
Сенодня были с дочерью (7лет) в этом парке: еле увела ребенка домой! Очень понравился веревочный парк, скалодром, велосипеды и минигольф. Все оборудование новое, приятно пользоваться, очередей нет- все продумано. Сам парк очень ухожен, есть кафе, где можно вкусно поесть. Провели весь день, и приедем сюда снова!!
3
June 16, 2022
Отлично! 300 рублей/час, операторы вежливые.
В залог можно отдать паспорт. Единств енное, брали два велосипеда с корзиной, один в идеальном состоянии, а второй сильно скрипел + были небольшие проблемы с рулём. Надеемся, этот недочёт исправят, так как планируем ещё пользоваться Вашими услугами)
April 28, 2021
Классное место .
Техника в прекрасном состоянии.
Персонал приветливый ,работают слаженно .
Очень круто ,что появ ился скалодром и веревочный парк .
Отлично проводим время с семьей практически каждые выходные .
Рекомендую к посещению .
3
June 24, 2022
Брал велосипед на 2 часа, все быстро получил и выдали. Так же забрали вещи на хранение по моей просьбе.
Работают быстро и качественно. Не смотря на много народу.
Велосипед тоже оказался очень хороший
January 11, 2023
Нам нравиться ходить по выходным. Горка высокая . Рядом можно попить кофе. Не хватает катка конечно!
July 4, 2022
Требуют документы в залог или 50000 рублей. По законодательству брать документы в прокатах запрещено. Соотве тственно 50000 не каждый носит в кармане на прогулке в парке с ребенком. О чем думают люди оставляя свои документы неизвестно кому не понятно.
3
February 18, 2022
Велосипеды,самокаты,электро для детей,скидки для многодетных и для пенсионеров.все новое и ухоено но нет зоны катания для детей опасно для отдыхающих
2
May 29, 2022
хороший выбор товара, персонал вежливый, демократичные цены. в общем и целом в се отлично!!
May 18, 2021
Ценник на прокат детской машинк и космический 250₽ 10мин. В том же самом Реутове 100₽. Но родителей это не останавливает! Машинки вроде все на ходу. На всех не катались,но со стороны было видно,что все машинки на ходу и из родителей никто не жаловался))) Здорово,что есть вело прокат, но ездить тупо по парку,где ходят люди и детки,как то не очень. Может быть рассмотрят вариант под залог давать кататься где-то за пределами парка)))
3
May 13, 2022
Некоторые операторы уж очень недовольны если время несовпадает со временем на че ке.А в целом цены адекватные.Есть камера хранения для детского транспорта стоимость 50руб.
August 20, 2022
Дети отлично покатались на машинках. А вот персоналу повежливее нужно быть.
June 13, 2024
Замечательное место
January 19, 2024
Спасибо, ребята,что вы есть.
May 21, 2022
Если не докатали время за прокат, деньги вам не вернут и начнут втирать про демократию в нашей стране. На предложение сделать тарифы с разным временем, говорят им так не надо.
1
January 7, 2023
Отлично провели время с семьей, цены адекватные.
September 17, 2022
Неадекватные !!!! В залог проката требуют документы. Отдать сои документы чужому, человеку!!! Дно ,а не про кат! Не советую.
1
December 23, 2021
Отличный прокат. Большой выбор техники, цен ы адекватные( не как в Москве). Детям скучно не будет.
2
May 3, 2022
Большой выбор, машинок , велосипедов . Летом любимое развлечение детей
January 16, 2022
Надеюсь прибавят к летнему сезону. Закупят новые аккумулятор ы для инвентаря! Сделают ещё несколько построик. Пока скудненько.
June 10, 2022
Очень мало велосипедов нормальных в наличии. Ждали этот велик два с лишним часа, еле урвали его , т ак как за нами было еще куча народу.
June 5, 2024
Как в деревнях
May 17, 2021
Очень понравится парк!! Кассир и операторы радуют своей отзывчивостью и позитивностью!
Обязательно приду с семьей ещё раз!!!
2
1
June 14, 2021
Клевые машинки, детям нравится. Адекватные цены. Для взрослых тоже есть выбор дивайсов
1
May 24, 2023
Не пользуйтесь этим прокатом, обман на время и на деньги.
August 7, 2022
Старые велики, с неудобными узкими сидушками, покатавшись на которых даже ходить больно
June 20, 2021
Брали велосипеды в прокат, все хорошо. Хороший отзывчивый персонал, более менее адекватный ценник.
1
1
May 16, 2022
Были с младшей сестрой сегодня на атракци оре "Зорб". Всё очень понравилось, еле утащил домой.
July 21, 2021
Были с дочкой. Классные машинки, приятный персонал. Все новое. Скидка в 50 % радует.
2
July 18, 2023
Наколенники и тд для взрослых тоже нужны)
В остальном все ок
August 10, 2022
Детские электромашины в плохом состоянии, почти не едут. Много неисправных.
1
May 24, 2021
У ребенка на велосипеде колесо немного спустило, подъехал к прокату, попросил насос на 30 секунд. Говорят в кассу оплачивай 50р подкачаем колесо :)))
Мерзко мелочные, ПОЗОРИЩЕ!
3
2
December 20, 2022
Удобно. не дорого. горка отличная.
April 7, 2021
Были с ребенком, протестили веломобили. Сын в восторге! Техника нулевая, все супер!
3
January 12, 2022
Очень нравится с дочерью гулять и кататься на веломобилях.