Citilab

Rating 4.4
158 ratings
Rate this place

72 reviews

Level 3 Local Expert
September 23
Ходили всегда в Ситилаб на Комсомольской, у мамы плохие вены, но девочки всегда легко бурут анализы, но вот теперь мне ближе на Сыромолотова 17 и что тут? Нужны капельницы, всё пожалуйста, персонал вежливый, но вот условия... Кушетка стоит у окна, из которого выпирает подоконник на 150 мм, а кушетка при этом всего 600 мм и при каждом шевелении ты ударяешься о подоконник, но это полбеды, у меня резонный вопрос- как можно находиться на капельнице более 2 часов при температуре в 15 градусов и порывов ветра из окна, что жалюзи ходуном ходят? Я пришла лечиться, а не зарабатывать новое заболевание, ещё и за деньги! Если у вас нет условий в этой лаборатории для таких услуг, зачем их оказывать? Я, еле выдержала, пришлось делать капельницу быстрее, чем рекомендовано, что опять же может нанести вред здоровью! Исправьте срочно ситуацию с окном! И если я заболею по вине владельцев компании, то придется нести ответственность
Level 5 Local Expert
September 2
В выходные кровь лучше не сдавать! Надо было сдать срочно кровь на МНО. По информации с сайта анализ проводят в течение 2-3 часов. Приехали в субботу 31 августа после 16 часов. Не ела с утра. Сказали, что могут быть неправильные результаты и в любом случае , если кровь заберут, то ее заморозят до завтра. Ну ладно, 1 сентября сдали до 10 часов. Не раз сдавала в др клиниках, после 10 часов отвозят биоматериал в лабораторию. Но только не здесь! Моя кровь на анализ поступила в 17.08, а результаты были готовы только 2 сентября в 11,48 В следующий раз сюда уж точно не приду
Level 3 Local Expert
September 17
Ужасно, ходила в данный филиал около трех лет, но последние пол года поменялись сотрудники, и судя по сегодняшней ситуации, никакого отношения к медицине они не имеют Во-первых, очередь 11 человек, все медленно Во-вторых, просто конвейер хуже чем в государственной больнице, перчатки медсестра не меняет между пациентами, нужно было выполнить гинекологический мазок, на секунду цена процедуру не 100 рублей, а 2500, пришла из соседнего кабинета в перчатках потрогав пациентов до этого, все двери, и все на свете, начала производить манипуляцию, я уточнила, а что перчатки менять не нужно, с удивлением меня спросила, а что вам поменять, какой ожидала от меня ответ неизвестно, такого не в одних санпинах не указано, что можно не менять, если пациенту не надо В-третьих, зеркало судя по всему держала первый раз в руках, и этапность взятие мазка тоже не изучала Результат был бы не достоверен, вернули деньги, оставила жалобу на горячую линию, шок был даже у сотрудника колл центра Репутацию центру испортили однозначно
Level 2 Local Expert
December 20
Доброго всем дня! Хотелось бы выразить свою благодарность за приём. Пришла в офис на Сыромолотова 17. Теплый приём! Без очередей! Доброжелательная медсестричка Лариса легко и аккуратно сделала внутривенную инъекцию! Здоровья всем и всего самого доброго! Рекомендую!
Level 2 Local Expert
September 28
Много лет сдавала анализы именно в этом ситилабе, всё всегда устраивало , приехала сдавать в очередной раз, простояла в очереди 40 минут!!! И сколько еще потом просидела не знаю , когда результаты были готовы и высланы на почту сложилось ощущение что это или не мои результаты или их просто заполняли на коленке . 2 дня спустя нужно было сделать экспресс анализ и с результатами тоже беда, сдав анализы в другой лаборатории пусть и дороже , результаты совсем другие ! И нет это не специфика моего организма , стресс или что-то еще, это именно недоставерные результаты от Ситилаб
Level 3 Local Expert
May 28
Обычно с удовольствием хожу сюда сдавать кровь - персонал вежливый, медсëстры аккуратные, результаты приходят своевременно. Но мне потребовалось сдать контрольный анализ после лечения грибка ногтей, и меня очень неприятно удивили. Сказали, что забор материала не производят, и надо собрать и принести самостоятельно. Ну... допустим. Но! В каком контейнере, при какой температуре хранить до сдачи в лабораторию, как правильно собрать биоматериал, сколько - короче, на вопрос "а как?", мне ответили: "Ну как-нибудь сами скальпелем поскребите. К врачу сходите". Мне кажется очень странным, что в лаборатории не могут объяснить преаналитические требования к анализу, который лаборатория выполняет
Level 3 Local Expert
September 8
Хорошая организация, близко к дому, приемлемые цены. Стараются делать анализы быстро. Результат посылают на электронную почту и распечатывают. Пенсионерам делают скидку.
Level 4 Local Expert
September 10
Сдавала анализы в этом филиале. Сотрудники компетентные, помогут и подскажут. Кровь взяли очень безболезненно и спрашивали об ощущениях. Сами анализы приходят на почту очень быстро, раньше дедлайна)
Level 2 Local Expert
June 17
Добрый день, отдельное спасибо и благодарность хочу выразить работнику вашего центра, Пастуховой Любовь. Идеально делает в/в инъекции! Огромное спасибо! Считаю достойна премии!!!
Level 6 Local Expert
April 15
15.04.24 Объехали три клиники Ситилаб в городе Екатеринбурге. Нужно было сдать кровь ребёнку 1,2, не могли найти вену. Во второй клинике посоветовали филиал на Сыромолотова, 17. Приехали с другого конца города, уже потеряв надежды на успешную сдачу анализа. Однако, мед.сестра Марина и еще одна девушка из персонала сотворили чудо, никогда так не радовалась найденной вене у ребёнка! Спасибо большое, все очень быстро и профессионально!
Level 16 Local Expert
September 20
Быстро и удобно. Часто пользуюсь услугами СитиЛаб, когда нужно срочно в выходные дни пройти обследование.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Эта лаборатория мне нравится и устраивает. Персонал вежливый и грамотный. Всегда рекомендую эту лабораторию. Результаты анализов приходят на почту. Цены приемлемые. Забор крови производят профессионально.
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Очередь 10 человек. Медсестра одна. Администратор вместо венозной крови в чеке ставит капиллярную. День цикла при анализах на гормональный фон не спрашивают. Электронную почту не спрашивают Во входной группе грязь. Вешалка с вещами шатается. Итого посещение лаборатории у меня заняло час ! Час!!! За свои же деньги. А что с качеством исследований лабораторных страшно подумать …. Достоверны ли результаты по итогу ?! Медсестра вот умничка. К ней нет вопросов.
1
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Очень доброжелательные и внимательные медсестра. Я приходила сдавать анализы, у меня принимала Надежда Мишарина - опытная медсестра. Очень хорошая клиника и доброжелательный персонал. Рекомендую:)
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал, недорогие цены на многочисленные анализы, советую. Обращаюсь не однократно в данную сеть. Очень быстрый результат.
2
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Опытные и внимательные медсестры, удобное расположение и время работы. Хорошие цены и скидки по карте. Хожу только туда, потому что никогда не бывает проблем.
1
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Отличный медцентр. Ходила сдавать кровь. Иногда падаю в обморок, согласились брать кровь лежа. Было не больно, не осталось синяка и рука не болела после взятия анализа, как это обычно бывает в бесплатной или иных платных медцентрах. Руки забинтовали, сказали через сколько снять бинт. После взятия анализа плохо себя не чувствовала. Доброжелательные сотрудники. Анализ был готов после выходных, через 2 дня, быстро и оперативно. Пришло сообщение о готовности анализа. Мне все понравилось.
1
Level 7 Local Expert
August 31
Очень доброкачественное отношение к клиентам. Быстрые результаты. Рад, что выбрал СИТИЛАБ. Спасибо.
Level 16 Local Expert
August 4
Для сдачи анализов хорошое место и быстро
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Сдаю анализы перед операциями: результаты приходят оперативно, даже пораньше обозначенного срока)) Очень удобно, что можно задействовать электронную почту и распечатать результат ПЦР , даже не заходя в лабораторию. Коллектив очень дружелюбный и надёжный
1
1
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Нет очередей, доступные цены. Результаты всегда приходят очень быстро. В общем всём рекомендую.
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
В клинике 2 сотрудника администратор 2 раза отвлекал медсестру по своим вопросам. Очередь, недостаточно персонала.
1
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Пришло оповещение,готово, забирай. Приехал. Услышал "ой, видимо ваш конверт передали в логистику после 17:00, значит завтра привезут.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
20 августа 2022 года обратилась в ситилаб на сыромолотова, чтрбы сдать промтой анализ. После ожидания в очереди свыше 25 минут высказала пожелание сотруднику ускориться - на что сотрудник в крайне невежливой форме ответила я работаю с клиентом , а не чай, кофе пью- и далее продолжила демонстративно изучать сайт, предлагая подписки на анализы. Очередь к тому времени уже была более 7 человек. Сотрудник Жданова Наталия.
1
2
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Сделали достаточно быстро, без очереди. На сайте предварительно сделала предзаказ, что очень удобно. Приятный персонал. Рекомендую
1
1
Level 18 Local Expert
October 4, 2021
Обращались,рекомендую.Персонал вежливый,всё быстро,понятно.Пожелания ,главное чтобы эта лаборатория не была ,как на потоке,и выдавала гражданам правильные результаты анализов,ведь люди доверяют и проверяют своё здоровье.А вообще в шаговой доступности ,близко к домам большого района,удобный график работы.Возможно пора расширять удобства для посетителей и персонала...немного тесновато,когда много народа...
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Хожу в данную лабораторию больше 2-х лет. Всегда приветливый и вежливый персонал. Быстрая готовность анализов.
1
1
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Удобный режим работы, с 7 утра, вежливые сотрудники, быстрый результат по анализам
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Сдавали кровь на Сыромолотова, процедура прошла отвратительно, на месте укола образовался огромный синяк. Не рекомендую сдавать здесь анализы.
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
29.05.2022 посетила офис Ситилаб по адресу: ул. Сыромолотова, 17. Очень вежливый персонал, обслуживание отличное!
1
1
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Всегда приветливые регистраторы, спасибо большое за отличный коллектив 👌👏👏👏
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Очень быстро и удобно, почти никогда не бывает очередей. Вежливый персонал.
1
1
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Очень быстро и вежливо. Всё организованно.
1
Level 17 Local Expert
July 21, 2023
Сдавал кровь, нареканий нет, всем советую 👍
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Быстро и качественно
1
Level 14 Local Expert
January 27
Маленькое помещение, обслуживание быстрое, анализ отправляют на эл. Почту
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Хороший медцентр. Приятный персонал.
1
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Хорошая клиника. Все быстро.
1
1
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Всегда и всё было отлично, но ложку дёгтя внесла вчерашний администратор(надо было сдать тест ПЦР)вела себя совершенно по хамски.
3
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Сдала анализ на Ковид 03.11.2020 г. , анализ потеряли , две недели кормили обещаниями, что вот будет готов, мы перезвоним. В итоге на 16.11.2020 г. анализ так и не готов, никто не перезвонил. Отвратительное отношение, больше не обращусь в данное заведение.
5
1
Level 20 Local Expert
December 31, 2021
На ЖБИ находится в удобном месте, коллектив вежливый
Level 7 Local Expert
October 28, 2020
Всегда сдавали все анализы в ситилаб и бвли довольны.но-пошли сдавать на ковид пцр. -расцарапали зачем то горло и сказали так надо,хотя друзья сдавали в др месте такого не было .готовность не на 2-3сутки,а на 4.
3
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Адекватные цены,профессиональный персонал
1
1
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Сдавала анализы, быстро , качество, вежливо
1
1
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Приятные медсестры
1
1
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Сдавали сыну анализы в 2 года. К вечеру были готовы. Все быстро, персонал вежливый.
3
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Вежливый персонал, отличное обслуживание
1
Level 7 Local Expert
October 16, 2019
Сдавала анализ крови.Забыли взять один из анализов, технологию приемки второго выполнили неверно.Когда стала разбираться, администратор сказала, что они так делают.Хотя по другому адрусу Ситилаб технология забора соблюдается.После этого мне еще и сказали , что это я виновата, что не следила за лаборантом .
8
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Приятный персонал, хорошая работа
1
Level 10 Local Expert
July 29, 2021
Долго ожидать соединения с оператором, цены на услуги не совсем привлекательные
1
1