Citilab

Rating 4.4
215 ratings
Rate this place

70 reviews

Level 10 Local Expert
August 9
Хороший медицинский центр, удобно расположен напротив областной больницы. Сдаю анализы там уже много лет, персонал вежливый, кровь из вены берут аккуратно, безболезненно. Всегда только положительные эмоции!
2
Level 4 Local Expert
November 20
Замечательнач компания, пришёл вчера, всё отлично. Персонал вежливый, услуги вполне по карману, остался полностью доволен) Спасибо, ребятки!
Level 5 Local Expert
August 5
Очень удобное расположение - рядом с домом. Вежливый персонал. Хороший подход к детям. И ребенку каждый раз дают наклейку или значок.
1
Level 3 Local Expert
September 1
Не советую эту клинику. Пришла сдавать анализы сказали будут готовы 3 рабочих дня. В итоге пришли утром в 10.00 Куда отвозить анализы где делают. Не понятно просто треш не советую. В будние дни не которые анализы вообще не принимают. Работают до 17.00 анализы после 12.00 не берут а что можно делать после 12.00
2
Level 7 Local Expert
November 3
Дал список анализов. Добавили лишних (куча анализов под словом ПРОФИЛЬ) стоимость возрасла в полтора раза. И как выяснилось позже одного анализа из предоставленного списка вообще не сделали. По итогу пошёл досдавать в другую лабораторию. Спасибо
Level 12 Local Expert
August 27
Отличная клиника. Персонал просто чудесный. Из моих проблемных вен быстро и без боли взяли анализы. Результат был готов через 8 часов. Спасибо
1
Level 6 Local Expert
March 4
График работы с 7:00, что очень удобно. Чисто, быстро, хорошее расположение. Анализы готовятся в срок, даже быстрее. Прислали на почту. Вежливый персонал.
2
Level 6 Local Expert
November 20
Здравствуйте, хочу выразить благодарность Ирине Николаевне, за ее руки, чуткость и внимательность к клиентам.
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
В данную клинику часто обращалась сама. Вопросов нет. Я вообще не конфликтный человек и стараюсь сглаживать ситуации, но сегодняшняя ситуация вывила меня из себя и заставила написать отзыв. Сдавала кровь ребенку, и ужаснулась. Попросила лаборанта взять ОАК через пальчик ребенку 4 г. , медсестра начала возмущаться почему такие большие дети и не хотят сдавать через вену. Я сначала восприняла это как просто разговор между мной. Но возмущения продолжались. Я попросила сделать с механическим ланцетом. Ребенок боится, поэтому чтоб меньше боли было. Эта же в свою очередь продолжает возмущаться, говорит мне некогда вас уговаривать у нас обычные, ответственность берите на себя за неверные показания. И все слышит ребенок, она продолжает возмущаться говорит там очередь, я что ждать должна. Мое мнение , что в частной клинике где платят денюжку сотрудник как то должен по лояльному относиться к маленьким пациентам, и не озвучивать возмущения. Я сказала спасибо, забрала ребенка и ушла. Хамское отношение сотрудницы в платной клинике. В поликлинике мягче с детками разговаривают. Не советую с детьми, если они бояться анализов!!!!!
4
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Зал ожидания очень мал. Когда много людей, то душно. Анализы берут аккуратно. Реактивы Швейцария, что является большим плюсом в отличии от ИНВИТРО. А вот можно было приобрести эластичные бинты, чтобы пользоваться ими после забора крови из вены. А то как в Советском Союзе заклеивают лейкопластырем, который потом неприятно отдирать.
4
Level 3 Local Expert
March 14
Лучшая лаборатория в городе, особая благодарность Ирине Николаевне за индивидуальный подход к клиентам. Рекомендую !!!!!!
2
Level 5 Local Expert
March 14
Была по адресу фокина 27 , очень вежливый персонал , хорошее отношение , приятная атмосфера
2
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Вот не понимаю тех, кто так отвратительно отзывается о данной организации.. Сдавали кровь и мочу с 2х месячным ребёнком, отношение персонала на высшем уровне, всё подробно объяснили и без проблем всё было. С 7ми летнем ребёнком сдавали анализы всё время в сити-лаб, и на станке-димитрова, и на фокина, и даже на ульянова, всё всегда было отлично!!! Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать! А персонажам, которые плюются желчью в сторону персонала, советую обратиться по адресу г.Брянск, ул. Салтыкова-щедрина 1а, вот там вас точно примут как вам надо!
4
1
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ!!! Была в этой клинике уже давно, но отзыв не оставляла. Теперь все же хочется донести до руководства, чтобы более тщательно подбирали персонал! Настолько некорректное отношение, что довели человека до истерики! Я сдавала гинекологический анализ, пришла, чтобы взять мазок, оплатила и стала ждать очередь. Неожиданно для себя самой врач сказал, что сегодня- завтра начнется менструация и брать мазок не имеет смысла. Когда пришла к администратору возвращать деньги- услышала столько грязи в свой адрес - все из-за того, что Этой видеть ли персоне пришлось делать возврат! И я услышала, что надо всегда знать, в какой день и в какую секунду начнутся у меня месячные!!! Настолько бестактные сотрудники(((( я бы еще поняла такой комментарий от мужчины, но не от женщины, которая имеет эти «особенные дни» каждый месяц… Я к вам ни ногой и поверьте, сделала такую же антирекламу среди своих знакомых и клиентов.
2
9
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Сдавала недавно здесь анализы. Очень приветливый и дружелюбный персонал, очень чисто, и анализы пришли очень быстро. Очень довольна, советую, 5 звёзд.
1
1
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Регулярно раньше сдавал анализы, радует система скидок, чистота, электронно присылают результаты, качественный и удобный заборный инструмент для забора крови не сравнимый с поликлиникой где если много анализов нужно исколят все вены, сжечь ше один прокол и сколько угодно емкостей набирается через один прокол))
2
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Отличная клиника, персонал вежливые и тактичные заботливые и чай предложили и хорошего дня пожелали, такого нет в нашем городе качественного обслуживание!
4
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, заранее обсуждали сроки готовности анализов, заранее уточнял ивремя сдачи, вечером в пятницу были у них для внесения всех данных и никто не уведомил об изменениях, о них мы узнали в субботу утром, когда пришли сдавать анализы, и девушки нам объявили, что анализ будет готов не утром в понедельник, а позже, во вторник или в среду, почему нельзя было об этом сказать заранее? Мы были вынуждены искать другую лабораторию в срочном порядке. Не советую!!!!
4
2
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Делали забор крови из вены у ребёнка, на следующий день позвонили и сказали что кровь свернулась и нужно пересдать или вернут деньги. Из за чего это произошло можно узнать погуглив интернет, причём во всех перечисленных там случаях косяки сотрудников.
2
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Сдавал анализ на ковид,сказали делается сутки,результат пришёл через полтора.В итоги не попал на госпитализацию в назначенный день.не советую данную клинику.
3
1
Level 18 Local Expert
March 27, 2023
Постоянно здесь сдаём кровь всей семьёй. Персонал очень вежливый, с детьми ласковый. Очередей никогда не было.
3
May 5, 2021
Лаборатория отличная. Девчонки все внимательные, посоветуют, подскажут, все разъяснят. Всегда анализы вовремя. Взятия анализов быстро и безболезненно. Рекомендую. Цены приемлемые!
3
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Добрый день! Сегодня 16.02.2022, сдавала обширный спектр анализов крови, спасибо девушки на ресепшене и медсестре, очень хорошо взяла кровь совсем не больно, молодец!
3
1
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Сдавала анализы 02.11.3021, 1 анализ срок изготовления 1 день, обещали результат на почту скинуть, но нет. Скачала сама на сайте результат. Второй анализ 7 дней. При звонке в лабораторию сказали срок изменился до 10 дней. На вопрос почему не прислали первый результат, сказали, что результат присылается при полной готовности обоих анализов. Отвратительное отношение к клиентам! Не советую данную лабораторию!!
5
2
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Отличная клиника. Уже несколько лет сдаём анализы всей семьёй только тут.
2
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Профессиональный персонал, адекватные цены. Спасибо, придем еще!
3
Level 17 Local Expert
August 25, 2021
Сам неоднократно пользовался для сдачи анализов. Чисто, аккуратно, грамотные специалисты. Все делают быстро и профессионально.
2
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Качественное и вежливое обслуживание, пришли анализы раньше заявленного срока
1
Level 5 Local Expert
April 14, 2020
Приемлемые цены, рядом с домом. Медсестры всегда внимательные, вежливые. Умеют отвлечь и развеселить маленького плачущего ребёнка. Было очень приятно такое доброе отношение. Но мне не нравится, когда обсуждают личные подробности анализа клиентов перед другими людьми в очереди. Это неприемлемо в некоторых случаях
5
1
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Заказали медсестру на дом для сбора анализов на сайте, заявка оформилась, пришёл ответ на почту. Ждём. Никто не перезванивает. Потом смогли дозвониться, а они оказывается вообще на дом не выезжают. А зачем тогда писать стоимость выезда 640₽ и делать форму оставления заявки на сайте?
4
1
Level 3 Local Expert
May 30, 2020
Хочу поблагодарить персонал данной лаборатории. Девочки молодцы! Администратор очень вежливо и подробно все объяснила, за что очень огромный плюс. Медсестра взяла кровь безболезненно. Приемлемые цены. В дальнейшем буду посещать только эту лабораторию.
4
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отвратительно! Сдаешь анализ по одному адресу , забирать по другому ! Компьютер один на всю организацию !
3
2
Level 2 Local Expert
April 25
За час не дозвониться
2
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Очень внимательные и доброжелательные работники и ребёнку сдавали анализы,отлично
3
Level 12 Local Expert
November 2, 2021
Очень нравиться именно это отделение ситилаб. Всегда внимательные специалисты. Доброжелательные, вежливые, даже к ребёнку нашли подход. Без слез и воплей сдача анализов это прекрасно.
3
Level 16 Local Expert
December 6, 2020
Хорошая лаборатория, девочки кровь ребёнку взяли быстро, заговорили её, испугаться не успела, результаты на сайте скачала, удобно, работают по выходным. Сама здесь сдаю анализы, результаты адекватные
3
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Очень хорошая лаборатория.Внимательные,вежливые ,компетентные сотрудники.Результаты анализов всегда вовремя
3
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Норм всё. Если нужно быстро результат анализов, идут на встречу.
2
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Отвратительная работа администраторов.
1
4
Level 10 Local Expert
March 4, 2021
Чисто, удобно, вежливый персонал, старается найти подход ко всем
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Хороший персонал, результаты готовы на следующий день и приходят на электронную почту, ценник средний.
3
December 13, 2018
Последний визит оставил желать лучшего, но в целом все замечательно, результаты приходят быстро, все верные, очередей нет, гибкая система скидок для комплексного обслуживания семей. Удобно получать услуги в одном месте
6
1
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
Накануне уточнил время работы по телефону, но приехав рано утром, анализы сдать не удалось по «техническим причинам»
2
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2021
Быстро, качественно , профессионально. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
все отлично. спасибо
2
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
Добрый день! Сегодня 31.08.20. Приехали с двух недельным грудничком отказали в приеме анализов! Сказали взломана Почта! Крайне не рекомендую данное заведение!
4
3
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Удобно, быстро , качественно
2
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Анализы результаты должны поступить на ждём уже 3 сутки
2
1
Level 11 Local Expert
December 28, 2019
Специальный столик для забора крови отсутствовал - руку пришлось ложить на спинку стула...По электронному адресу, указанному в заявке, результат не выслали - пришлось ехать забирать самостоятельно.
4
3
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Быстрые результаты,цены средние в городе!но иногда нам то отдали чужие результаты,то у ребенка взяли 3 пробирки крови-и в итоге не сделали анализ!в целом все нравится
7
3