Citilink
Directions
Ситилинк
110 m
Similar places nearby
1895 reviews
February 3
Сотрудники обладают высокой компетенцией, чрезвычайно вежливые, приятно взаимодействовать
Забирала в этом отделении Ситилинка ноутбук, оплатила покупку, получила технику, мне сказали что можно без проблем её осмотреть и проверить прямо у них, для этого есть специальные столики.
При осмотре ноутбука прямо в отделении, оказалось что у него имеются некоторые незначительные производственные дефекты (именно заводские) по части корпуса, я попросила заменить конкретный ноутбук на другой, но той же модели.
Сказали что это возможно, и сделали это ОЧЕНЬ быстро, всё переоформили, помогли найти идеальный экземпляр нужной мне модели.
Спасибо большое
1
March 11
Я крайне разочарован работой с жалобами в компании. Решил я купить в хорошем магазине хлебопечь. Уж очень понравилась. И не стал рисковать на маркетплейсах, а в известном, большом магазине. И не последний с витрина, а со склада, и не по самому низкому ценнику в городе, но вот прошел месяц а пользоваться ей не могу. Потому что отдел жалоб мне отписывается, что им нужно время (уже прошел МЕСЯЦ)
Пришла хлебопечь с дефектом, ее чем то проткнули при доставке. Доставляли сдеком, ее еще умудрились потерять, но при получении мне сказали, что смотреть нельзя, платите и забирайте и слегка сконфуженый забрал печь, глянув на упаковку, и беглым взглядом не заметив повреждение. Дома я увидел когда открыл всю касоту. Но, честно отзыв не об этом, это причина. А то что я написал жалобу, и меня просто месяц просят ждать, без предварительных результатов, без объяснений или разговоров. Ответа никакого, ни положительного ни отрицательного, просто жди. Я очень разочарован в отношении магазина к клиенту. Больше не буду покупать ничего, и вам не советую, особенно если будет проблемная ситуация.
December 23, 2024
Не ведитесь на низкие цены и скидки! В магазине техники нет, посмотреть не возможно. Отвратительный опыт покупки - холодильник оплатили, заказали доставку через неделю, в день доставки утром доставщик сообщил, что товар без упаковки, а второго такого нет, менеджер поддержки сказала что всё в порядке, упакуем. Привезли, посмотрел, целый. Соблюдая правила, включил, прошло 6ч, а он не холодит и не морозит!!! И началась эпопея созвонов в поддержку, в итоге целую неделю тянули время, пока я не приехал в отдел гарантии и очно не оформил заявку на возврат. Но пока ещё не конец! Ждём заключение сервисного центра🤬
4
2