Citilink
586 reviews
October 22, 2024
Шикарный выбор техники и электроники
Простая форма заказа и оплаты
Быстрая доставка.
Постоянно есть акции и скидки.
Удобное расположение и график работы.
Постоянно покупаю и буду покупать!
1
February 13
Вот и до данного магазина добралась "оптимизация". Теперь это по сути один большой ПВЗ - всех продавцов перевели из зала на склад и теперь они только выдают товар. Но самое "весёлое", что теперь совершенно неудобно сдавать товар по гарантии, так как отдел гарантии работает только по будням с 9 до 18, то есть тогда, когда все люди в основном тоже на работе (гениальная придумка, чтобы люди не смогли или не успевали сдать товар, или же чтобы брали выходной в будний день, чтобы до них доехать).
4
December 9, 2024
Всегда с удовольствием посещал данный склад-магазин, бывая по делам в Туле, совмещая поездки с покупками либо с посещением Гарантийного отдела. Печально наблюдать, как некогда прекрасный образчик внешнего вида, обслуживания и приятной атмосферы переживает сейчас большую потребность в сотрудниках. Даже немного переживаю и желаю директору найти достойных работников... Да и в принципе всего наилучшего)))
January 23
Худшее место для приобретения любой техники: Низкое качество товаров,
Ужасный сервис,
Персонал невежлив и некомпетентен.
Потратила много времени при покупке ноутбука ( 79 000 руб. !!!), который изначально был мне продан с дефектом.
С момента покупки -24.11.24 не проработал ни дня.
Взяли в ремонт 28.11, готов к выдаче был 10 ЯНВАРЯ !!! 2025 года.
При получении не вложили акт о ремонте. без акта забирать отказалась .
Долго переписывались с их "горячей линией". Акт привезли только через ДВА дня.
Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего.
Ужасный магазин
2
3
October 10, 2024
Я возвращал там товар, который купил в интернете. Очень вежливый и внимательный персонал. Сотрудники общаются культурно и стараются помочь. В отделе гарантий есть брошюра с информацией о защите прав потребителей.
3
September 8, 2024
Отличный магазин с приятными ценами и участливым персоналом(помогут подобрать на любой вкус, цвет и кошелёк)
October 21, 2024
Это магазин электроники в котором есть сайт где можно узнать все о нужном товаре, получить консультацию, а в самом центре выдачи ещё и пообщаться со специалистами которые всегда помогут.
2
1
February 18
Ужасный сервис. Сервис работает в неу добное время с 9 до 18. Хотя операторы по телефону убеждают: приезжайте, до 19:00 вас примут по гарантийным вопросам в магазине. Едешь через весь город и.... сервис закрыт. Те, кто на выдачи, говорят не причем к сервису. Советуют поехать в другой филиал. Хорошо позвонил в филиал, там вообще удивились. Тем более не имеют отношения к сервису. Левая рука не занимается правая.......
2
June 16, 2024
Прекрасный магазин: дружелюбный и квалифицированный персонал, разнообразный ассортимент. Удобно, чётко и приятно. Да ещё в центре города. Молодцы!
February 20
Покупал магнитолу, продавец проконсультировал про все модели и самостоятельно установил все драйвера и приложения. Всем доволен, магнитола супер
1
December 24, 2024
Понимаю, что это магазин электроники,но для меня это и пункт Авито доставки, где , судя по всему, по договору между Ситилинком Авито, можно отправить товар, который принимает их оператор . Очень удобно..,
October 5, 2024
Приятный магазин. Качественный товар. Заказ пришел быстро. За небольшую доплату сразу на месте аппгрейдил
2
May 29, 2024
Все отлично. Сотрудники всегда подскажут что необходимо. Заказ приходит вовремя. Расположен в центре города. Время работы удобное. В общем, рекомендую.
1
May 28, 2024
Раньше Ситилинк был гарантом низких цен и богатого ассортимента. Можно ориентироваться на него, как базовый сегмент по ценообразованию. Хотя сейчас акции на онлайн-маркетплейсах могут чаще радовать покупателя, чем Ситилинк.
1
March 5
Ассортимент. Неплохие цены на распродажах. Но не дай бог вам столкнуться с проблемой некачественного товара - это ужас, вас игнорируют. Я приобрел здесь 17.02.2025 через яндексмаркет компьютерное кресло, но оно оказалось некомплектным. В тот же день мною было сообщено об этом продавцу в чате ямаркета об этом и приложены фото. На следующий день (18.02.2025) представитель ситилинка на ямаркете мне ответил, что моё обращение взято в работу. Ок, ждём. 19.02.2025 напоминаю о себе и опять просят ждать. Ок, ждём. И жду до сих пор - больше ответов от ситилинка не было. 26.02.2025 я оставлял обращение на горячей линии ситилинка и знаете что мне там сказали? - надо было сразу звонить на горячую линию, а также пообещали, что со мной свяжется отдел гарантии в течение суток. Ок, ждём. Ну и ожидаемо - ТИШИНА!!! 27.02.2025 повторный звонок на телефон горячей линии и опять обещания, что со мной свяжутся.
По состоянию на 05.03.2025 не изменилось ровным счётом НИЧЕГО!
November 21, 2023
Здание на углу Центрального и Учётного переулков изначально строилось как продуктовый магазин. Глухомань в 20 метрах от центральной улицы города, хотя подход удобен и безопасен. Рядом есть небольшая автостоянка. Правда ступеньки покрыты плиткой и зимою образуется лёд. Внутренний дизайн помещения и школа персонала на стандартном торговом уровне. Цены действительно ниже чем в других сетях. Однако качество товара перекрывает все плюсы расположения. Как то рискнул купить там слегка устаревший, но функционально вполне достаточный роутер и ещё какую то простую электронику. Больше так не рискую и другим не рекомендую.
2
4
November 4, 2024
Жду минут 30 свой заказ, в итоге специалист сказал что товар потерян и убежал, не советую заказывать в ситилинк, так как вопоос был срочный и в итоге никто не в курсе. Не первый случай
3
1
July 25, 2024
Отличный интернет магазин уже заказываю много лет через Ситилинк, все отлично. Ребята тоже всегда подскажут если есть вопросы.
January 1
Хороший магазин, был там всего пару раз, но все вполне устроило. Так что рекомендую.
February 27, 2024
Магазин очень нравится. Цены приемлемые, персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Покупал комплектующие для ПК.
December 14, 2023
Хороший магазин, большой склад. Много товаров в наличии, можно заказать и забрать в короткие сроки. Но есть и минусы: в будни невозможно припарковаться рядом, подтирают негативные отзывы, чем вводят покупателя в заблуждение.
2
November 8, 2023
Сегодня получил незабываемые эмоции от данного заведения, а в частности от сотрудника Доррнин Дмитрий
Приехал приобрести клавиатуру и монитор для ребёнка в подарок на День рождения, в итоге после оплаты товара и дополнительной оплаты на проверку битых пикселей в купленном мониторе были выявлены битые пиксили, после просьбы заменить, сотрудник Альжутик Сергей начал делать отмену заказа и говорить что в течение минуты деньги вернутся, но на момент написания отзыва прошло 5-6 часов и денег нет, сбербанк говорит возврат до 30 дней деньги заморожены. Как говорил второй консультант, что можно было сделать по другому без возврата. Не покупайте по безналу в данном месте, а иначе деньги заморозите. За час ожидания приносили много возвратов по браку и неисправности.
6
November 1, 2024
Какое-то сонное царство. Никто ничего не знает: где лежит товар, как заполнить документы, что такое доверенность. Отвратительно!
3
1
January 27, 2024
Начальник отдела гарантии, по моему Семён его зовут, прекрасный человек. Быстро решил проблему, подсказал по куче других вопросов и дал толковые советы. Весь остальной персонал это просто мебель. Ничего сказать не могут. Так вот может быть они там и не нужны? Оставьте одного этого Семёна.
3
1
February 14, 2024
Крутой магазин, отзывчивый персонал, хорошая обстановка, товаров много на любой вкус и на любой бюджет
3
January 22
Хорошее обслуживание. Всегда заказ приходит во время. Всем советую.
1
November 18, 2023
Одна из немногих точек в городе, в которых можно найти все. Сотрудники всегда помогают и подсказывают и о характеристиках, и о других нюансах.
February 14, 2024
Переодически получаю тут заказы, отличное место, чисто, убрано, есть стол, где можно проверить товар, телевизоры/мониторы.
1
3
May 30, 2024
Заказал с Ситилинк блок питания через Мегамаркет,всё супер заказ подтвердили быстро,забрал в этот же день,так ещё на месте меня проконцультировали по железу,рекомендую
1
2
January 5, 2023
Здесь удобно заказать электронику. Быстрая доставка, отличные консультанты, самый центр города. Проблем не возникало, рекомендую к посещению. Транспортная доступность, своя стоянка.
1
June 29, 2023
Все отлично, если на вид магазин не очень, то внутри очень даже солидно. Если не знаешь, что точно тебе нужно подскажет персонал. Честно, считал что Ситилинк хуже чем Эльдорадо или тот же DNS, но убедился в обратном:)
3
November 4, 2023
Можно было бы поставить минус звезду - поставил бы не задумываясь. Заказала стиральную машину с доставкой. Сама дозвонилась до сотрудников, чтобы уточнить про доставку (как мне сообщил сотрудник, что все согласовано - ждите звонка от службы доставки). Доставка заплнирована на пятницу. В личном кабинете отслеживала доствку, неоднократно дозванивалась по поводу доставки. Но к сожалению, служба доставки не перезвонила и товар не доставлен. Отвратитлельное отношение к клиентам
4
2
January 2, 2023
Была в этом магазине сегодня первый раз. Всё понравилось. Персонал отзывчивый, консультант, который меня обслуживал очень грамотно всё рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы. Выбор товаров большой, по крайней мере намного больше, чем в Эльдорадо. По поводу доставки ничего не могу сказать, покупали ноутбук, забрали сами.
3
January 28, 2024
Мне нравится. Одно расстраивает - стал появляться товар который ломается в первый же год. Отдать должное меняют товар или возвращают деньги быстро.
Но ездить туда сюда не очень комфортно, тем более с парковкой возле магазина ОГРОМНАЯ беда.
February 19, 2024
Удобное местоположение. Хороший магазин продажи электроники. Большая часть товара есть в наличии. Цены даже дешевле бывают) парковка рядом есть.
October 27, 2023
У меня бизнес в нескольких городах, всегда довольны сервисом и стоимостью ситилинк (Липецк, Калуга, Москва). Но Тула с «вахтершей» в роли начальника склада сильно выделяется своей «клиентоориентированностью». Я теперь в Туле лично буду в последнюю очередь рассматривать этого поставщика.
4
3
April 6, 2023
Большой выбор товара, большая часть которого в наличии. Удобно добраться, рядом остановка общественного транспорта и парковка для обладателей личного транспорта.
3
July 14, 2024
Хороший магазин,можно купить всю бытовую технику(от фена до холодильника)
1
February 16, 2024
Лаконичность, удобное расположение, оперативная выдача товара, грамотный персонал
April 22, 2023
Отличный магазин! Заказали на сайте ноутбук, через полчаса уже забрали его в магазине. Продавцы максимально вежливы и улыбчивы!!!!!! Спасибо огромное за вежливое и качественное обслуживание!!!
1
2
July 2, 2023
Работаем с Ситилинком постоянно, сейчас это один из наших основных поставщиков. Большой ассортимент товаров и приемлемые цены. Единственный минус нет нормальной парковки.
3
November 30, 2023
Находится пункт самовывоза. Быстро оформили. Быстро выдали. Расположение нормальное, можно найти парковку.
2
1
February 18, 2023
Заказал на сайте ноутбук Lenovo,все заняло минут 5-7. Через пару часов уже заехал и получил товар в магазине. Никаких витрин,всё новенькое,упакованное-выдали моментально. Ноут без софта. Там же ребята-Алексей и Руслан,по моей просьбе установили нужный софт,еще попросил несколько необходимых программ для работы,всё тут же добавили,никаких доплат,всё быстро,четко. Ответили на некоторые вопросы,подсказали несколько нужных моментов,очень грамотно,доброжелательно,не через «не хочу». Ставлю твердую пятерку магазину и парням.
3
June 10, 2024
Сервис на ура , дочке планшет починили за 3 дня , мы рады что долго ждать не надо, быстро оформили заявку на ремонт .
1
October 28, 2024
Флешку купила ещë до открытия магазина, спасибо
1
1
January 3, 2023
Обращалась в сервисный центр по поводу компьютера, которому нет ещё и года. Быстро выявили поломку, заменили по гарантии. Вежливые и приветливые сотрудники, готовые помочь с любым вопросом. Удобное расположение магазина, рядом есть парковка
3
February 3, 2024
Удобное расположение магазина. Никаких очередей. Заказал через интернет. Пришел. Получил. Заказать можно и там.
1
January 24, 2024
Быстрая сборка товара. Всё устроило. Единственное не очень удачное расположение.
1
2
August 8, 2022
Опытный персонал. Удобный и несложный интерфейс для выбора товаров. Товар качественный, с гарантией, возможность возврата или обмена в течении двух недель. Удобная парковка рядом с магазином. Нет очередей. Отличное место расположения
3
February 19, 2024
Склад магазин, большой выбор по наличию. Основная проблема эта парковка, которая порой усугубляет забор заказа.