Заказал два телефона, один выдали нормальный, второй - бывший в употреблении, с грязной зарядкой, царапинами на стекле и кнопках, без упаковок и т.п.
Объясняли что бывший в употреблении телефон прошел предпродажгый контроль.
Поскольку оплачивал картой, замучился ждать пока вернут деньги. Вместо того чтобы сказать зайдите через пол часа, десять раз говорили про пару минут каждые три минуты
6
Илья Базякин
Level 6 Local Expert
January 3, 2019
Никакого общения с консультантами редкое присутствие огромных очередей и огромный ассортимент, по факту магазин представляет из себя альтернативу плеер ру (кто знает тот поймёт) это склад и есть место где можно сделать заказ и оплатить на месте. Будет неудобно если вы привыкли протестировать или посмотреть товар а не делать покупку сразу, но в любом случае можно вернуть деньги за товар
3
2
Павел Юрьевич
Level 6 Local Expert
January 8, 2020
В наличии большинство продаваемых позиций товара. Всегда можно оперативно приобрести комплектующие для компьютера
2
3
Григорий Багров
Level 11 Local Expert
September 29, 2019
Отличный интернет магазин. Закупаюсь и для себя лично, и для фирмы. Никаких проблем. На юрлицо обычно заказываем с доставкой, а личные заказы забираю на Планерной самостоятельно. Очередей нет. Быстро и легко.
3
3
Dmitry Shalgachov
Level 19 Local Expert
September 6, 2019
Удобное расположение в ТЦ рядом с метро. Просторное помещение, без очередей. Забрал свой заказ за несколько минут.
3
2
Ольга Владимирова
Level 16 Local Expert
October 13, 2019
Хороший магазин, много чего там покупали, довольно качественное всё., большой ассортимент.
3
3
IT
Level 10 Local Expert
January 25, 2020
Последний раз когда делал покупку, был какой-то сбой из за чего мой оплачены заказ пропал с экрана, пришлось звонить в поддержку из за чего все что 10 минут пробыл 1 час 10 минут.
Остался не приятный осадок. Если и буду заказывать с этого магазина то только с доставкой. Хорошо хоть качество товара высокое.
5
Наталия
Level 5 Local Expert
November 14, 2018
Покупаешь кота в мешке, хотела выбрать из двух чайников, а их нельзя посмотреть... Сначала оплати, потом посмотришь. В итоге покупкой не довольна. Не знала, что это склад. На Планерной с парковкой бооольшая проблема, на парковке мест не было, видимо маленькая, это в будний день первая половина дня. Пришлось ехать во двор, а там машины в подъезд даже заезжают! Потратила час на парковку, товар выбрать посмотреть , потрогать нельзя. Жаль потраченное время.... Кстати, по телефону, не предупредили, что я не смогу сравнить 3 предмета, что надо выбрать, оплатить, посмотреть, потом вернуть деньги, заказать ещё один, оплатить вернуть....и так 3 раза, а на четвертый оплатить, то что выбрала из трёх. Ещё час... И в итоге купила, то что не нравится. Сотрудники хорошие, система нет. Мелочь можно и показывать хотя бы по 3 варианта.
6
Николай
Level 23 Local Expert
August 18, 2019
Интернет - магазину - 5 звёзд, менеджерам по телефону - 5, а персоналу в магазине на Планерной - 1, я бы даже 0 поставил. Футболят клиентов туда-сюда. Сотрудники зала некомпетентны, кассиры - сидят две хамки, одна, опять же, футболит, другая - вообще не понимает зачем там сидит + жевательная резинка во рту. Как то так.
4
2
Димон
Level 6 Local Expert
September 16, 2020
Ждал заказа 40 минут, не удобное расположение магазина , вообще не понравился ! Персонал не чего не знает !!!!
2
3
Show business's response
Ветеран Диванных Войск
Level 10 Local Expert
January 10, 2021
Удобный магазин, отличный персонал и адекватные цены
3
1
Anonymous review
September 3, 2019
Очень быстро получила свой заказ. Продавец по имени Иван хорошо упаковал товар сначала его проверил, мне очень понравилось обслуживание, осталась довольна.
4
3
Елена
Level 12 Local Expert
June 7, 2021
Уже не первый раз здесь покупаю,очень удобно,пришел,заказал,забрал
3
Show business's response
Anton Po
Level 18 Local Expert
August 23, 2020
Хороший сетевой магазин. Неплохие цены. Большой ассортимент.
3
1
Vlad I.
Level 9 Local Expert
September 3, 2020
Отличный пункт выдачи Ситилинк!
Работают грамотные специалисты-консультанты.
3
Show business's response
фара магер
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
мне очень нравиться этот магазин.и цены хорошие и обслуживание отличное
4
1
Артём Карлагин
Level 7 Local Expert
July 19, 2020
Долгие, не выполняют заказы в срок, объясняя все высокой загрузкой. Но извините, это не мои проблемы. Высылают сообщение о готовности заказа к выдаче, приехал, а заказ не готов.
6
2
Novikov Dmitri
Level 18 Local Expert
December 13, 2019
Хороший магазин, цена не всегда самая низкая, но в плане качества обслуживания никогда вопросов не было.
1
2
Антон Б.
Level 5 Local Expert
March 23, 2020
Совмещать продавца консультанта с кассиром, плохая идея. Не раз попадал в ситуацию когда консультируют клиентов, а на кассе очередь и никого.
4
1
AL
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
Сегодня (21-22) был крайне разочарован качеством услуг. Мне пытался помочь консультант с выбором (тот, который жирный и в очках) Но оказался совсем некомпетентностым, показал один товар и успокоился, в ответ на претензии ругался матом. Мне пришлось все делать самому, спасибо другому консультанту на кассе за помощь.
3
Кирилл
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Несколько раз покупал тут бытовую технику, проблем не было.
3
Show business's response
123 4.
Level 5 Local Expert
August 29, 2019
изредка приобретаю мелкие вещицы (аккумуляторы, наушники).
удобно, быстро.
толковые консультанты.
3
2
Галина Викторова
Level 10 Local Expert
December 7, 2020
Все виртуализировано, что плохо. Иногда надо потрогать перед покупкой, рассмотреть. Здесь это невозможно.
2
1
Сергей Павленко
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Всегда все быстро, товар надлежащего качества.
3
Show business's response
Максим Баранов
Level 16 Local Expert
September 22, 2019
Отличный магазин, большой выбор товаров, компетентный и вежливый персонал.
3
Николай Ю.
Level 3 Local Expert
December 7, 2018
Веселый магазин. Купил у них стекло на смартфон, за 900 руб., там же и установили за 450 руб., а через 3 месяца оно просто отвалилось. В магазине ответили, что это уже не их проблема. Господа, не повторяйте мою ошибку,не клейте стекол в данном магазине.
4
1
наталья ваг
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Отличные продавцы.Знают свою работу.
3
Show business's response
Вадим Бабаев
Level 8 Local Expert
November 18, 2018
Самый ужасный сетевик в Москве. 1 раз приехал на планетную за товаром. Оказалась я в дате не разобрался в смс (набор цифр время дата) второй раз зависло все. Просидел 10 минут и ушол. Затем заказал на ленинградке. Приехал сказали что товар не привезли приходите завтра. Когда выходил наткнулся на Юрмалт где все было. Все что спрашивал все в наличии и по той же цене.
5
3
Евгений Б.
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Ближайший для меня магазин Ситилинка. Подобрать и заказать возможно и на месте, но лучше через комп.Есть прием в гарантийный ремонт.
3
1
Александр
Level 16 Local Expert
January 17, 2020
Хороший магазин, заказал, пришел, купил. Есть доставка и пункты выдачи. Проблем с возвратом ни разу не было, деньги возвращают без проблем.
3
2
Эдуард Х.
Level 7 Local Expert
April 18, 2020
Вежливо объяснили порядок действия, санитарные нормы соблюдаются. Спасибо коллективу.
Не совсем магазин, а скорее пункт выдачи. Нет возможности посмотреть вживую, пощупать товар. За это только 3*. При этом персонал доброжелательный и помогает найти решение.
5
1
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Очень удобно. Неплохой ассортимент товаров. Информативный сайт .
3
1
Павел Рабочая
Level 8 Local Expert
March 30, 2021
Очень удобный магазин, в плане заказа через интернет.
3
Show business's response
Kirill S.
Level 15 Local Expert
May 8, 2020
Быстро, очередей мало, товар был в наличии. Работает, несмотря на сложности из-за введенного режима ограничений.
3
1
Глеб Глебов
Level 30 Local Expert
December 6, 2019
Нельзя посмотреть товар который покупаешь. Покупал клавиатуру для планшета не разрешили примерить на планшет и не ответили подойдёт ли он мне.
2
kukla
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Покупала стабилизатор, работает, цена адекватная.
3
Show business's response
владимир е.
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Хороший сервис как и все пункты ситилинк.
3
Show business's response
Евгений Г.
Level 13 Local Expert
August 23, 2020
Удобное расположение, приличный ассортимент и отзывчивый персонал.
3
1
Alex Glebov
Level 11 Local Expert
January 20, 2019
Часто оформляю заказы через ЛК на их сайте. Подхожу, оплачиваю, забираю. Всё быстро и рядом. Один большой минус — описание товаров: не верьте, как говорят в рекламе лекарств, проконсультируйтесь у специалиста.
3
1
Евгений
Level 13 Local Expert
August 19, 2019
Цены, все таки не самые низкие. Магазин хороший, выбор большой, но это не дискаунтер.
4
1
Мила
Level 13 Local Expert
February 22, 2020
Быстро можно купить то, что есть в наличии. Если нет в наличии, можно заказать привезут на слрдующий день.
4
2
Дмитрий Афанасьев
Level 30 Local Expert
March 22, 2020
Популярный удобно расположенный компьютерный магазин.
10
1
fQ92p3
Level 30 Local Expert
October 24, 2020
Хороший пункт выдачи. Для поиска надо внимательно смотреть на указатели
3
Show business's response
Светлана Роецкая
Level 21 Local Expert
December 19, 2021
Маленький, уютный магазин.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 11 Local Expert
September 6, 2019
Решил сдать через 3 дня кабель к принтеру. Не взяли под предлогом нарушения упаковки. А как его достать, если он в герметичном пакете? Причём продавцы утверждали, что 7 дней возврата точно действуют. Не приятно. Каждый месяц делал там покупки. м.Планерная.
P.s написал заяву, обещали рассмотреть и дать ответ по емейл. Уже прошло больше месяца, ответа нет. Клали работники на покупателей с большим прибором!!! БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ..
8
2
Женя Соловьева
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Большой выбор товаров. Некоторые товары можно забрать день в день. Так же есть услуги сборки ПК и кредит
3
1
Stasia S.
Level 11 Local Expert
October 22, 2019
Откровенное впаривание техники определенной марки, про другие никто ничего не знает. Как будто все выучили только определенный сегмент рынка.
3
Андрей Андреевич
Level 26 Local Expert
August 16, 2019
Лучший магазин электроники! Но расположение конкретно этого магазина не очень удобное, поэтому минус 1 звезда.