Citilink
Directions
7th Microdistrict
255 m
363 reviews
December 17
Отличный магазин техники!
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения магазина техники. Здесь я нашёл всё, что искал: от смартфонов до бытовой техники. Сотрудники магазина были вежливы и компетентны, помогли мне выбрать подходящие модели и объяснили преимущества каждой. Цены оказались весьма привлекательными, а акции и скидки сделали покупку ещё выгоднее.
Отдельно хочу отметить быструю доставку и гарантию на товары. В случае возникновения проблем с техникой, магазин оперативно решает их, обеспечивая надёжность и уверенность в качестве товара.
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику по доступным ценам.
December 5
Первое знакомство с данным магазином состоялось, когда повезла возвращать ноутбук по гарантии. В течении 30 минут не работал принтер и я просто стояла в очереди и ждала пока отпустят людей, которые пришли раньше меня. Дальше, когда подошла моя очередь менеджеры сказали, что не знают как работать с гарантией для юр.лиц. Менеджеры по очереди звонили в Воронеж и консультировались по данному вопросу, пока в Воронеже не перестали брать трубку. Прождала час, все оформили, приняли ноут и отправили ждать решения.
Сегодня приехала забирать ноут на замену, мне сказали, что нужно подождать какого-то отдельного специалиста, пока ждала специалиста, собралась огромная очередь на получение онлайн заказа и вуаля, теперь у них зависла касса. Когда все-таки наступила моя очередь и в очередной раз менеджеры не знают, что нужно делать в своей же системе, чтобы распечатать мне документы и отдать товар. Опять потеряно 40 минут времени.
Абсолютно не рекомендую данную организацию. Экономят на обучении своих же сотрудников, на технике, от этого страдают конечные потребители.
December 7
Недавно приобрёл принтер в магазине К сожалению, после покупки обнаружил, что принтер оказался сломанным. Это стало неприятным сюрпризом, так как я рассчитывал на качественную работу устройства.
Я обратился в магазин с просьбой заменить принтер или вернуть деньги. Однако сотрудники магазина отказались удовлетворить мои требования, ссылаясь на то, что дефект мог возникнуть в процессе эксплуатации.
Я считаю, что магазин должен нести ответственность за продажу товара ненадлежащего качества. В противном случае другие покупатели могут столкнуться с аналогичными проблемами.