Citilink
220 reviews
January 28, 2023
Прекрасный магазин. Но в моём рейтинге он номер 2 после ДНС. Хотя раз в квартал что то да покупаю. Очень понравилось сервисное обслуживание. Произвели замену материнской платы на моноблоке без лишних слов. 👍
3
January 7, 2022
Один из лучших магазинов ситилинка! Обслуживание на высоте, вежливый и в наивысший степени компетентный персонал! В общем пять звёзд, я крайне доволен! Посещайте, не пожалеете однозначно.
3
July 2, 2022
Нормальный магазин. Работают до 21.00 Удобно. Продавцы всегда нормальные. Помогают. Чисто прохладно. Много места
3
January 11, 2023
Покупали там технику несколько раз, с отличными скидками. Довольны. Обслуживают быстро.
3
July 14, 2022
Большой пункт выдачи Ситилинк. Бул в командировке, понадобилась карта памяти. Ситилинк как в сегда выручил. И цена демократичная.
3
August 15, 2023
Отказались делать возврат потому что "программа что то не работает". Старший менеджер якобы в отпуске и надо ехать на Орскую
3
October 24, 2022
Отличный магазин, товары выдают быстро, но очередь немаленько, однако это объясняется низкими ценами на товары, тем более магазин выдаёт гарантию на все товары
3
August 3, 2021
Доброго времени суток.
Хочу поделиться своей историей.
03.08.2021. я пришел в данный магазин для того чтобы получить заказ.
Последние время очень часто пользуюсь магазинами такого формата, это удобно, ты спокойно выбрал товар сидя дома, прочёл всё отзывы сравнил, заказал пришёл и получил. Отпадает необходимость бродить по торговым залам и искать нужную полку на которой должен лежать товар, которого может не оказаться в наличии.
Как говорится не сегодня. Свой заказ я забирал сегодня больше часа.
И так, начиналось все достаточно спокойно, очереди не было. Я подождал когда закончат с молодым человеком который стоял у стола выдачи в тот момент когда я вошёл, написал на листочке бумаги номер заказа и протянул его молодому человеку в одежде сотрудника магазина.
Он поискал там что то в базе и направился в подсобное помещение. Через пару минут он вернулся держа в руках коробку, вот с этого момента начались некоторые вопросы. Коробка была мало похожа на заводскую, имела следы оклеивания какими-то дополнительными стикерами.
Я поинтересовался у сотрудника магазина с чем это связано, и есть ли гарантия что в коробке лежит именно тот товар который я заказывал, на что получил ответ, "предупреждаю сразу открыть коробку вы можете только после оплаты" .
Да конечно я не первый раз здесь и знаю порядок, но когда на коробке нарисовано то что я заказывал у меня обычно не возникает ни каких подозрений, но здесь увы, я попросил сотрудника принести мне другую коробку на что он даже не заглядывая в монитор ответил что она единственная (похвально да? Человек держит в памяти весь товарный запас пункта выдачи). Я снова обратился к молодому человеку с просьбой, если коробка не имеет ни каких заводских пломб и ТД не мог бы он её приоткрыть чтобы я до оплаты убедился что внутри лежит именно то за чем я пришёл В этот момент он схватил коробку со словами "не нравится не бери" и исчез за дверью подсобного помещения. И он больше не появился. Дошло до звонка на ГЛ. Число символов в отзыве ограничено.
6
1
July 27, 2023
Большой выбор товаров,внимательный персонал.Скидка пенсионерам до 12 :00
3
October 18, 2022
Купили ноутбук. Заплатили за установку всех драйверов, всей системы. В итоге была установлена не лицензионная винда, один драйвер и все. Дома все устанавливали самостоятельно. За что заплатили - не понятно
2
2
May 20, 2021
Были неприятные моменты.Один раз заказали холодильник и стиралку,Ситилинк задержал доставку на 2 дня,а пока он задержал доставку -цены на стиралку и холодильник выросли на сумму более 2000.Начались прения.Я заказывал по одной цене и если бы я получил товар в заявленный срок,то купил бы его на 2000 дешевле,а они задержали доставку и я должен платить больше)))
Навигатор Навителл,который купили у них -глючил с нового.Не работала камера заднего вида.Пришлось купить такой же на авито,потому что понравился.
Позавчера заказал болгарку,написано,что сегодня в 18.00 смогу забрать.Рассчитывал на сегодня,но опять эти фуфломицины не держат слово!
Если в этот раз будет опять какая-то ерунда,то буду искать альтернативу этому магазину..
3
March 3, 2021
Самая ужасная компания в Мире. Покупал стол за 7000 руб. Приключения начались еще с момента покупки - менеджер списал деньги с моей карты, а потом говорит, что извините но система не работает и товар выдать вам не можем. Ждал несколько часов... Далее стол оказался с браком, отверстия для болтов, на которые крепится ножка, просверлены на разной высоте. Позвонил в поддержку, говорит везите в магазин. Приехал в магазин, там говорят, что т.к. заказывали онлайн, то везите его домой и пишите в поддержку (я уже молчу, что форма заявки на возврат на сайте не работает. Специалист говорит, что технические работы). Написал в поддержку, попросили прислать фотографии, отправил в течение 10 минут, жду почти неделю теперь, каждый день завтраками кормят, говорят ваш вопрос на рассмотрении у Руководства😳 Десятки тысяч клиентов, а мой стол рассматривает руководство. Я переехал в другую квартиру, работа на удаленке невозможна из-за этой компании СИТИЛИНК. В общем все грустно! Даже не поленился отзыв написать.
4
3
February 21, 2022
Продавцы навязали пакет услуг максимальный. Не чего не сказали покупателю. При этом ума установить все как положено не хватило. Вернуть денежные средства тоже оказалось проблемой. Не рекомендую данный пункт выдачи... Вопрос решился. Деньги вернули спустя неделю. Но осадочек остался....
1
1
August 24, 2021
Сегодня 24.08.2021. Я приехал в магазин за своим заказам, дождался пока продовец обслужит покупателей передо мной, и обратившись к нему для получения своего заказа услышал ответ, о том что другие покупатели пришедшие после меня более приобретены, потому что делают заказ прямо в зале и он их обслужит в первую очередь. Очень не приятный продовец, даже ругаться на него не хотелось. Надеюсь его в скором времени уволят.
4
1
September 15, 2021
Ну, Ситилинк, о чем здесь писать? Хороший дискаунтер. Не любите консультироваться с людьми - ищите на Ситилинке, изучайте характеристики, читайте отзывы. Оплачивайте, получайте. Хорошее отношение, нормальный сервисный отдел, гарантию несут хорошо.
2
August 10, 2021
Скуднеет ассортимент, с обслуживанием печальненько, неудобный сервисный центр для крупногабаритных устройств (на западном), что можно сказать как то затухает этот ларёчек. А как вам нравится ценообразование и контроль за ценниками ? Видать как в магните не успели за неделю поменять ценники. 😂 Вообщем дырявая контора.
1
1
March 18, 2023
Хороший магазин, хорошие цены, есть редкие товары
3
November 19, 2024
Ужасный пвз. Не рекомендую.
2
May 18, 2024
Быстрое обслуживание
April 8, 2023
Обычный ситилинк. Навязывают всякие платные услуги. Будьте внимательны
1
February 15, 2021
Ужасно. 29.12.20 купили там гарнитуру (беспроводные наушники), перед покупкой 100 раз переспросила и проконсультировалась с сотрудником. Предупредила, что на подарок и проверить открыть не могу на месте, а в Ростов вернёмся только 10.01. Меня уверяли, что всё будет отлично но в любом случае у меня есть 2!!! недели для проверки, если что поменяем. На праздник раскрыли подарок, а они не рабочии. 10.01 приношу обратно, а мне говорят теперь чтобы вернуть деньги ждите месяц! пока их проверят, вам позвонят. 15.02. ни кто не звонит, не пишет. Пошли сами узнать, говорят приходите в конце месяца. Пришлось уже разговаривать в другом тоне, выяснилось, что они сами ничего толком не знают. Вообщем больше ничего там не возьму.
1
1
January 26, 2024
Купил провод, работает нормально
1
February 24, 2021
Дикая очередь из пяти человек. До этого на глючном сайте пытался добавить товар в корзину. Постоял минут 15, хотел попросить отменить заказ, но все заняты, никто никого не слушает. Прямо в соседних дверях ДНС, купил за две минуты в ту же цену. Не понимаю, зачем вообще сюда заходить. Они живут за счёт первых позиций в выдаче, иначе через две недели обанкротятся, сайт глючный, очереди, убить время
1
3
January 12, 2020
Заказал пылесос Gorenje в Ситилинке по очень привлекательной цене, при выборе способа получения оказалось, что в квартале от моего дома на пр. Коммунистическом недавно открылся новый магазин этой сети. Работает до 22:00. Товар доставили в магазин даже раньше указанного при заказе срока. Зашёл в девять вечера после работы и забрал. Для меня самовывоз из данного магазина оказался удобнее доставки на дом.
Ситилинк радует нашу семью уже более восьми лет!
6
January 21, 2021
Пришёл получить заказ в этот магазин 21.01.2021. Продавец потребовал одеть маску, я попросил её предоставить. Продавец сказал, что я должен приходить со своей, а они не обязаны её предоставлять. Поддакивающее ему тело, даже не подумало встать из-за компьютера, обращаясь ко мне, хотя я стоял перед ним. В итоге маску не дали, заказ не выдали. Оставил обращение на горячую линию, никакой обратной связи. Политика компании понятна.
4
3
December 17, 2019
Один из лучших магазинов электроники и бытовой техники. Постоянно покупаю как для работы так и для себя и друзей. Удобный сайт, низкие цены, оперативная доставка. Из минусов - есть проблемы с парковкой.
3
2
January 16, 2024
Крутые приборы продаются
2
1
August 11, 2021
"Шарашкина контора". Половина товара самого низкого качества или брак, а по гарантии ремонтируют 45 дней, хотя обещают сделать быстрей, а после того как сдал опираются на сроки установленые законом, и ничего тут не поделаешь, никому не советую этот магазин!
2
September 1, 2022
Удобная парковка.недалеко от входа.
грамотный персонал
3
August 10, 2023
Удобный пункт выдачи товаров здесь
3
November 16, 2021
Нет большой очереди, заказ приносят быстро. Дополняю отзыв. Нет гарантийного отдела (минус звезда). На горячей линии магазина об этом не знают (минус звезда)
1
1
April 4, 2020
Когда-то здесь был ЮЛМАРТ... Но замена вполне достойная:качественный и разнообразный товар,демократичные цены,хорошее обслуживание и компетентные сотрудники.
3
November 29, 2019
Пункт выдачи покупок онлайн. Также можно использовать множество электронных терминалов для регистрации и покупки товаров. Обслуживание довольно быстрое. Есть подземная парковка, один час бесплатно.
3
October 9, 2020
Отвратительно. Работа построена на том, чтоб сначала оплатить, а потом уже разбираться - годен товар или нет. Посмотреть товар, оценить его достоинства и увидеть недостатки, вобще понять, подходит он или нет, без покупки нельзя. По-моему это все-таки нарушение прав потребителя.. Мне такой магазин совсем не нравится, потому как я должна сначала оплатить, потом получить, а в случае если товар не понравился/не подошел, потом еще иметь геморрой с возвратом денег. Не связывайтесь.
6
1
July 20, 2022
20.07.2022 пришли в магазин в 10.30 он закрыт, по каким причинам ненаписано. Очень неприятно и непонятно
1
1
December 16, 2019
Пользуюсь магазином на Орской, ещё с тех далёких времен, когда у них не было терминала. Качество товара обсуждать не хочу. Но отношение к покупателям на уровне. И тут о "радость" возле дома на Коммунистическом открылись. Первый раз пришёл за холодильником, нахамили, не помогли ни как. Ну, думаю только открылись. Вчера пришёл за ноутом. Цивильно выбрал и началось, толстый ходит пузо чешит, худой языком чешит. Меня игнорируют, спрашиваю кому 30 косарей отдать? Ноль имоций, плюнул пошёл в днс купил. Лучше брать на Орской. Ситилинк, если вы не готовы становится сетью, зачем о себе мнение портите?
4
July 13, 2020
Отвратно, во первых не уведомляют о прибывшем товаре, во вторых брал телик впарили крепёж , пришло всё кронштейн не подошёл по отверстиям пошёл вертать в зад сказали моя вина !!! Это как я должен по интернету покупая телевизор угадать какое там сто на сто или сто на двести ? Это ваш менеджер мне предложил так пусть будет добр подберёт соответствующий, ну я его вернул конечно но хлопот мне это доставило, НЕ КОМПЕТЕНТЕНТНЫ, когда приехал за телевизором сказали его ещё нет так как не приходило смс , но оно так и не пришло я сам дозвонился на горячую линию и они сказали что товар меня дожидается ещё с вчерашнего дня нормально ? И какой должен быть отзыв ? Вам бы это всё понравилось ?
8
January 19, 2021
Лучший Ситилинк! Часто бываю и вижу, как директор наставляет и обучает новых сотрудников, очень доброжелательный и высококвалифицированный человек.
3
March 15, 2024
Для меня непонятный магаз, сначала купи потом потрогаешь товар
October 2, 2020
Цены ниже обычных магазинов. С выбором придется разбираться самому, не надейтесь на консультантов. Им все равно, к тому же они могут не уловить ваши предпочтения и вы купите не совсем то что хотели.
3
February 11, 2022
Заказывали товар все пришло окуратно упаковано, все качественно и целое.
3
January 17, 2020
обслуживание в этом пункте выдачи ужасное, руководство убрало кассиров и теперь на выдачи полный бред твориться, я люблю магазин ситилинк но этот пункт выдачи они его сделали сами каким то конченным, кредитного специалиста нет на выдачи работает за частую всего один парень которы не чего не может выдать по тому что ему вечно кто то мешает и лезит в его комп, раньше было лучше сейчас это не самый лучши пункт выдачи там реально стоишь и нервничаешь потому что долго потому что видишь косяки работы , пришла смс о том что товар в наличие приходите получать пришел товара нет, это все не приятные моменты, хочу что бы в ситилинки увидели мой отзыв и изменили бы в пункте выдачи работу в лучшую сторону
5
5
June 18, 2022
Цены стали выше чем везде, поэтому отказалась от этого магазина. В остальном обычный магазин-склад. Надеюсь скоро всё вернётся на круги своя.
3
May 30, 2021
Хороший интернет магазин, но продавцы очень медлительные , заказ приходится долго ждать, постоянно попадала на новенького , он не знал как правильно работать
3
October 3, 2021
Приятный пункт заказа/выдачи - просторный, чистый и аккуратный
February 16, 2024
Мало сотрудников. Те, кто остались - грубят. Неприятно сюда ходить..
3
November 13, 2019
Удачное месторасположение(легко добраться, рядом магазины кинотеатр, фастфуд и рынок), по ценам на некоторые товары цена чуть меньше, чем везде.
5
December 6, 2020
15 минут простоял за человеком, которому объясняли как работает плойка, 2 кассу открыть отказались, затем больше пяти минут обслуживали человека мимо очереди. В ... такое обслуживание
3
May 2, 2021
Лучшие цены и программа лояльности. Чего я здесь только не брал. И таблетки для посудомойки, и телевизор, и комп собрал здесь.
3
December 1, 2019
Очень неудобный сервис (в отличии от других ситилинк в Ростове). Касса непонятно где.О сборке на экранах не пишут. Один человек и на кассе и на сборке и в зале и на выдаче. Зато в отделе для корпоративных клиентов просто сидят человек шесть, даже не делают вид что что-то делают....Возможно нужно перераспределить обязанности. Или хотя бы сделать табличку "касса".
3
1