Citilink
Directions
Novokosino
298 m
Южная улица
21 m
203 reviews
November 8, 2021
Доброго вечера! Не советую данный магазин на покупку товара. Купили в этом магазине наушники, не понравились сразу внешне. Хотели заказать тут же другие, а эти вернуть. Не пользовались ими, пытались вернуть в этот же день, в итоге- покупать у них наушники оказывается можно, а возрат делать нельзя, только после пандемии - это было как то странно. Думаю ну хорошо, вернём наушники в рабочее время и купим другие. Сегодня пошли возвращать, а продавец отвечает, что это средства личной гигиены и грубит, мы ими даже не пользовались!!!!! С каких пор это средства личной гигиены, мы их не надевали, не включали. Я в этом магазине уже накупил тыс на 100 за все время. Из за каких то наушников и этого продавца, все настроение испорченно. Никому не рекомендую этот магазин, персонал видимо сменился. Консультация запрещенна, хомят клиентам.
9
1
December 13, 2021
Редко пишу негативные отзывы, но тут прямо не удержался. Имел несчастье заказать в этой конторе материнскую плату за 30К рублей, так как такой как мне нужно больше ни у кого не было в наличии. При получении понял, что организация и ее сотрудники до сих пор живут видимо в 2000 годах.
Ехал к ним 1.5 часа забрать эту материнскую плату, забыл взять с собой паспорт, как итог - не выдают без оригинала (!) паспорта. Ни по валидированному логину госуслуг, ни по госуслуги авто, где есть фото моих прав, ни по фото паспорта и других документов с телефона, не по карте с которой была оплата сделана онлайн ни по коронавирусному QR.
Такого уже в 2021 году нигде нет как у них. Менеджеры не идут на контакт от слова совсем. Хамоватые. По факту мои права были нарушены, так как это бизнес, а не гос. структуры. Оставил им на память жалобу для РПН в книге жалоб.
Заказ на материнскую плату после такого естественно отменил и больше не буду у них ничего заказывать и другим не советую. Как итог - потратил зря несколько часов из своего вечера.
Сделаю пост о клиентоориентрованности Ситилинка в Фейсбуке, который увидят 4700 друзей и в инстаграмме с 28 тыс. подписчиков. Глядишь разойдется по сети репостами.
Такие организации - пережитки прошлого, надеюсь другие онлайн маркетплейсы со временем полностью вытеснят их с рынка и такая замечательная организация как Ситилинк, вполне заслуженно канет в небытие.
В качестве послесловия: После этого пошел в пункт выдачи -нормального- интернет магазина из большой тройки, показал там штрихкод в приложении и забрал свой HDD Toshiba P300 12 ТБ по цене аналогичной этой материнской плате как обычно, без каких либо проблем и вопросов.
7
1
November 27, 2022
Понравилась эта точка. От платной парковки и обратно с заказом реально добраться менее, чем за 15 бесплатных минут. Персонал внятный, работает все, "как часы".