Ресторан хороший, чисто и опрятно. Но минус конечно есть, это время изготовления. Были там 2 января вечером, залы практически заполнены . Вежливый официант предупредила что время приготовления 40-45 минут, хотя старались блюда выбирать не слишком замороженные. Взяли для детей пюре и сосиски, суши сет, картошку фри, пиццу с солянкой. Но только через час мы напомнили о детском меню. Напитки принесли минут через 15, но не одновременно. Суши сет как и говорили минут через 40, а остальные пришлось ждать до 1,5 часов. Хотя пюре с сосиской уже можно было побыстрее.
За долгое ожидание сделали заказ из детского меню за их счёт.
Тут только один вопрос, что при большом наплыве в праздники и полной посадке как можно не рассчитать через чур долгое приготовление, или нужно усиление, или не делать полную посадку, если кухня не успевает в срок.
Show business's response
Vi
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Я была во многих Токио Сити и есть с чем сравнивать. Хостес очень милая девушка была, приятно. Блюда приносили быстро, но это потому что не было много народу, но пусть все равно будет «+». Официант отталкивающая, причем это отметила не только я, а еще гости, с которыми мы были. Лицо на пол второго, прям негативная какая-то и это портит впечатление. Заказала блюдо с пюре, оно было холодное. Блюдо из акционного меню тоже не очень было. Блюда спорные, что-то вкусно, что-то не очень.
Общее впечатление на 3
Show business's response
Наталья Наталья
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Кафе TOKIO-CITY стало для меня настоящей находкой! С первого шага я ощутил атмосферу уюта и стиля, где каждый элемент интерьера продуман до мелочей, создавая впечатление настоящего японского уголка.
Меню здесь действительно разнообразное: от классических суши и роллов до интересных горячих блюд и десертов. Мне особенно понравились свежие роллы и утка по-пекински — вкусно и сочно! Порции щедрые, а подача — изысканная.
Обслуживание на высоком уровне: официанты внимательные и отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором и ответить на вопросы о меню. Атмосфера спокойная, идеально подходит как для дружеской встречи, так и для романтического ужина.
Еще один плюс — доступная доставка, благодаря которой можно наслаждаться любимыми блюдами дома.
В целом, TOKIO-CITY оставляет только положительные эмоции. Рекомендую всем любителям японской кухни и тем, кто ищет новое место для приятного времяпрепровождения!
1
5
Kotoqpei
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Решили с подружкой посетить данное заведение по ее рекомендациям. Ресторан превзошел все мои ожидания: очень вкусная еда, выгодные цены, разнообразие блюд, отзывчивый персонал и приятная атмосфера. Можно как и одному, с друзьями и с семьей. В общем рекомендую к посещению 🤌👍
2
Натали
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Очень по нраву мне и моей семье Токио Сити,переодически посещаем ваши заведения будь то обед,день рождения или просто посиделки,меню отличное,все блюда качественные ,вкусные.Но вот позавчера 12 ноября,решили зайти с дочерью поесть ...и ушли голодными не дождавшись ...Почти 40 минут прождали,первое,что нам подали это чай,который мы просто обожаем и следом принесли минут через двадцать картофель с котлетами ,так мы это блюдо на двоих и съели...Устав ждать остальное ,за нами уже подъезжала машина и нам пришлось уходить.Неприятно потратить столько времени на ожидание и уйти голодными .Звезды снимаю именно за обслуживание,
Show business's response
Иван Порозов
Level 15 Local Expert
November 3, 2024
Думаю были уже все классная сеть городских ресторанов-кафе огромное меню, много акций. Отличные цены. Есть отдельное меню для детей. Можно и выпить и покушать на любой кошелёк. Уютно чисто, живая очередь.
Safarali Y.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Никите за превосходное обслуживание! С первой минуты, как он подошел к нашему столику, мы почувствовали заботу и внимание. Никита был невероятно вежлив, дружелюбен и компетентен. Он отлично знал меню и помог нам сделать идеальный выбор, учитывая наши предпочтения. Все рекомендации по блюдам и напиткам оказались точными и вкусными.
Особенно впечатлило то, что он всегда был рядом в нужный момент, но при этом ненавязчив. Благодаря его профессионализму, наше время в ресторане стало еще более приятным.
Огромное спасибо Никите за исключительное обслуживание!
Show business's response
Наталья В.
Level 7 Local Expert
January 4
Душевное , теплое место. Отличное расположение . Были в Новогодние каникулы. Разнообразное меню. Заказывали роллы и суши, очень вкусно . Большой выбор красивых и вкусных коктейлей
Show business's response
Камила Хамраева
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Большой ассортимент, вкусная еда, приносят быстро, замечательное отношения персонала к посетителям, очень красивая локация, приятный чистый зал, в общем одни плюсы, советую к посещению!!!
Людмила Н.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Большое спасибо персоналу Токио-Сити на Невском 60. Все очень быстро, вкусно! Особенно коктейли)) Отдельно спасибо Руслану! Очень отзывчивый официант! Всем друзьям советую именно это Токио!
юля
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Приятная атмосфера, удобное расположение в самом центре. Треска в бизнес-ланче руан была не солёная, а соус тартар очень жидким, но в целом ланч был вкусным. Каркаде спас ситуацию, но выбора напитков не было. Приду снова, попробую что-то другое!
1
Иван Волков
Level 3 Local Expert
March 16
Цены в «Токио Сити» вполне адекватные, особенно учитывая высокое качество еды и обслуживания. Я также ценю, что ресторан часто проводит различные акции и специальные предложения, что позволяет попробовать новые блюда по приятным ценам.
Ирина С.
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Уютное местечко, всегда стараюсь попасть в один из ресторанов, когда прилетаю в Санкт-Петербург. Цены прекрасные, еда хорошая, залы, их как правило много, уютные. Мне здесь комфортно и вкусно.
Единственное, не дали десертик, который был заявлен как подарочек по промокоду, но это, конечно же, обстоятельства, не было в наличии. Просто, кажется, что не правильно дарить промокод, и не иметь десертов🤷♀️
Кира
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Очень вкусно и быстро. Хостес и официант милые, доброжелательные. Много акций и предложений. Приятная музыка и атмосфера, больше спасибо за приятный вечер
Дёрышев Д.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Сам по себе ресторан неплохой, разнообразные блюда и почти всегда качественная кухня (по крайней мере при возникновении претензий администраторы реагируют и устраняют причиненные неудобства), но на доставку данный ресторан не советую вамду пренебрежительного отношения к качеству приготовленных блюд. Не смотря на существующую систему обратной связи с клиентом толка от нее не имеется. Неоднократно обращался по поводу качества приготовленных блюд с предостовлением фотоматериала, Вам направляется роботом стандартный ответ и дальнейшей работы по повышению качества, либо компенсации причиненных неудобств не производится.
Show business's response
Владислав Смолов
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасная сеть ресторанов, где можно питаться даже каждый день. Отличные блюда, широкий выбор и приятные официанты. Из минусов только вероятность долгого ожидания заказа в выходные дни, но это не сильно проблема.
Ленуля
Level 17 Local Expert
October 3, 2024
Достаточно часто посещаем перед вечерним походом в кино или театр. Место людное, но по соотношению цена-качество вполне приемлемо. И достаточно быстрое обслуживание.
Елена
Level 6 Local Expert
February 7
Красивый вид из окна. Уютный интерьер. Всегда быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Вкусно! Сытно и эстетично. Почти нет очереди. Легко найти.
Андрей Воловиков
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Отличное место,хороший ассортимент,очень вкусно поели,понравилось всё. Особенно могу отметить хорошее обслуживание, очень хороший официант попался.
Рекомендую к посещению.
Лина
Level 16 Local Expert
January 2
2 января утром в Токио Сити по этому адресу сломалась не только техника, отвечающая за приготовление горячих блюд, но и хостес, которая не смогла найти в себе сил предупредить об этом. Не смогла она и найти в пустом зале места лучше, чем прямо у входной двери. И крайне негодующе отреагировала на вопрос, можно ли придвинуть одну из двух рядом стоящих в конце зала вешалок поближе. Ибо ближайшая была в другом зале. Надеюсь, она придет в себя.
К официанту претензий нет, он клевый👍
Show business's response
larisa svidchenko
Level 11 Local Expert
February 20
Люди делают место-поговорка на века))
На 50 лет мои зашли к Вам отметить
Так все понравилось,официантка помогла с выбором,да ,ожидание было долгим,но нас предупредили..
И снова у Вас -уже с подругой-когда решили встретиться,только "Токио".
У Вас отличные сотрудники,отличная атмосфера..
Буду ходить чаще))
Темпура -мой фаворит)))
У Вас хорошо,вежливо!!!
Мы на 23 февраля и на 8 марта к Вам.
Меню у Вас -представляю ,как Вы "копья"над ним сломали-на любой вкус!!!
Арюна Дампилон
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Случайно зашли с парнем поужинать и очень понравилось ☺️ Отстояли небольшую очередь, минут 10, подумали, что наверняка здесь вкусно, так и оказалось. Замечательная атмосфера, приятные официаны, главное - вкусно, особенно вкусный рамен
1
Nik
Level 13 Local Expert
September 23, 2024
Обслуживание превосходное.
Нас обслуживал официант Никита. Человек живет работой, горит и с огнем в глазах и харизмой подходит к своему делу.
По еде все понравилось, роллы замечательные. Подача была быстрой, несмотря на полную загрузку заведения.
Хочется вернуться снова.
Show business's response
Ольга Спирина
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Очень приятный ресторанчик, уютный. Вежливые официанты. Зашла покушать, Очень была голодна. Мне сказали, что заказ будет минут через 25-30. Я объяснила, что Очень хочу кушать и войдя в моё положение мой заказ принесли минут через 15. За что, была очень благодарна поварам и шефу.
Так, что заходите вас точно вкусно и быстро накормят. И ещё если вы никуда не торопитесь, прекрасное место отдохнуть и расслабиться с друзьями и любимыми.
Альбина Габитова
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Отличное место для отличного времяпровождения с детьми, друзьями, коллегами. Прекрасная кухня по доступным ценам. Всё меню нравится и вызывает восторг
Николаева Марьяна
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Отличный ресторан. Когда бываем в гостях в Питере, обязательно посещаем эти заведения. Еда очень вкусная,все блюда изысканы. Официанты внимательны и доброжелательны.Довольны и дети и взрослые. Спасибо большое за качество.Желаем дальнейшего процветания.🤗🌺
1
Алена Б.
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Была бы оценка 10 поставила бы! Адекватные цены, несмотря на то что находятся на Невском! Очень вежливые, приятные и адекватные официанты, которые всегда посоветуют, что лучше заказать, меню знают очень хорошо, вкусные блюда, заказали горячее с тремя видами мяса, очень сочное, мягкое, в меру солёное и приправленное мясо, очень вкусно, так же заказывали коктейли ххl , неожиданно, но очень вкусно, необычный микс, порции не маленькие, меню разнообразное, вкусный чизкейк, однозначно советую посетить данное место
3
Show business's response
анастасия с.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Атмосфера конечно подходящая, зал большой удобное расположение, персонал … но еда конечно оставляет желать лучшего … заказывали стейк из семги , ну настолько угробить рыбу наверное невозможно, но повара смогли … просто пересохший кусочек семги . Очень долгое ожидание блюд , напитков , хотя посадка была небольшая , салаты не вкусные . Есть над чем работать !
Show business's response
Алёна Трофимук
Level 13 Local Expert
May 22, 2024
Была в Токио сити первый раз с дочкой, остались очень довольны!Вкусные роллы, кроме этого в меню большой выбор другой еды. Долго искали любимые и знакомые нам роллы с креветкой и с угрëм, чтобы не были спайси.Еле нашли! Острых роллов очень много. Хочется попросить включить в меню больше обычных роллов, неострых(чтоб креветка была внутри, а угорь сверху, и наоборот) В целом довольны, вкусно поели, всë было свежее и без неприятных последствий.
Алина💫
Level 25 Local Expert
August 28, 2024
Отличное сетевое место. Когда бываю в Санкт-Петербурге обязательно заглядываю перекусить или вечерком на несколько коктейлей. Осторожно, бывают очереди на посадку. Меню у них огромное, представлены разные кухни. Подача в целом недолгая, особенно учитывая большую посадку в основном. При этом не могу сказать что шумно, нет. Атмосфера располагает. Кухня вкусная, так же приятная система лояльности. Однозначно рекомендую
Elena Petrova
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Посетили заведение 03.10, обслуживал стажер Матвей, что не обучен от слова совсем, шаги сервиса вовсе не знает
Вопрос к администраторам, что за время всего приема пищи нашего (сидели около часа с чем-то), ни разу не вышли в зал, а все стояли за барной стойкой у кассы в телефонах
Жаль, что не помогают стажерам и не объясняют, что прежде, чем принести блюда, нужно принести приборы
Молчу о том, что блюда принесли холодными вовсе
Посещение оставило очень ужасное настроение, заведение с хорошей кухней и интерьером, но таким плохим составом зальной команды….
Show business's response
Яночка
Level 9 Local Expert
January 17
Приезжали в спб, несколько раз сюда заходили)
Ночью очень долгое ожидание, днем намного быстрее, меню большое и интересное, цены шикарные, удобный способ заказа
3
Александр Березин
Level 9 Local Expert
January 27
Может мне так везёт, а может это просто стабильность и тут так всегда. Именно в этом Токио сити всегда все вкусно, много и качественно!!! Жаль, что нельзя сказать такого же про все рестораны Токио в городе
анастасия романова
Level 8 Local Expert
January 14
красиво, вкусно, в целом довольна, но расстроила ситуация с официантом. спросила у него на наличия укропа в салате, т.к я не могу его есть и у меня рвотный рефлекс, на что он ответил "не знаю", я попросила передать повару чтоб он не добавлял его. а когда принесли салат, он все-таки был с укропом. ела с осторожностью чтоб не наблевать прям там
Show business's response
Марианна Галстян
Level 14 Local Expert
May 8, 2024
Замечательный ресторан, прекрасное комфортное место для посещения всей семьëй! Много выбора в меню и всë очень вкусно) отличный персонал, добрый и отзывчивый, буду посещать ещë очень много раз, лучшие цены и лучшее качество! Всем советую посетить это место !
3
Show business's response
Мурми
Level 15 Local Expert
February 15
Кухня оставляет желать лучшего..
Бар - навка разная, из правого бокала я уже выпила колы.
Суши были с запахом гари, кто-то может есть такое, но я нет.
Десерт в качестве комплимента был простой жижой.... вроде житкий кенс, но по факту просто смесь из какао и.... жидкость, которую я не рискнула есть...
Том ям- последний шанс.. рис правильный, но в бульоне нет особенно намёка на кокосовое молоко( острота есть, забрала домой, поаробую....может я не права).
Честно, привкус гари до сих пор от роллов
К официантам Павлу и Полине нет вопросов, ток же к администратору Анне, нр кухня и бар- косякм .
Если хотите поесть и выпить точно не сюда.
Show business's response
Милана Загорская
Level 5 Local Expert
January 29
Чисто, атмосферно и очень вкусно.
Всегда первое, что ищу в меню так это грибной крем-суп, и тут он был. И скажу это 10/10 очень вкусны, главное не холодный
Марта П.
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Очень понравилось место, еда вкусная, мы выпили очень много мохито с клубникой, а официант по имени Игнат отлично разбавил наш вечер. Очень приятно отдыхать в месте, где есть такое обслуживание! 5 заслуженных звезд за него и премию обязательно!)
Рената Аляутдинова
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Очень приятные цены, вкусная еда, хорошее обслуживание, всё понравилось
Большой выбор блюд на любой вкус
Интерьер хороший
10/10 ❤️
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Заходим в эту сеть ресторанов всегда, когда приезжаем в Питер, вкусно, адекватные цены, вежливый персонал. Меню разнообразное, очень вкусные коктейли Лонги, рекомендую.
Обязательно сюда вернемся.
Единственный минус тут всегда очень много народа и часто бывает очередь на вход.
ddd d.
Level 3 Local Expert
January 3
Заведение по интерьеру и вкусу еды 5 звёзд. Но! Интерфейс экранов для заказа и оплаты это полнейшее Г! Очень жаль официантов, так как они не получают чаевых, они уходят сразу директору заведения, и хотя по оплате есть опция «без чаевых» экран НЕ дает сгенерировать код без них, нужно заплатить БЕШЕННЫХ 12% чаевых что бы код сгенерировался. Вообщем остались с плохим впечатлением
2
Show business's response
Суша
Level 4 Local Expert
March 7
Сегодня были с подругой в этом филиале сети ресторанов и впервые были так возмущены. Пришли, заказали сет суш, чизкейк по готовности и напитки(без льда) около 15.30, через 7 минут нам принесли напитки,но со льдом, но это вполне нормально, мы не привередливые, чего возмущаться из-за льда, мы решили закрыть на это глаза и дозаказать салат и пиццу, которые принесли в течении 15 минут. Сет прождали около часа, звали официанта 4 раза, пришлось ловить его, пока он не обращал на нас внимания и проходил мимо, а когда он все же подошёл, сказал что ещё 10 минут (о таком большом ожидании нас никто не предупредил). Принес через 10 минут суши и чизкейк . В суши абсолютно твердый, не спелый авокадо, доедать такое мы не стали, позвали хостес, которая позвала нашего официанта, потому что он опять не откликался ни на какие наши призывы. На вопрос почему принесли чизкейк не по готовности, а через час ответ был "я решил принести его в конце", после чего извинился и позвал менеджера. Менеджер объяснила, что "только что на баре трогала авокадо, он спелый", а с официантом она поговорит. Напитки нам из чека убрали, а суши так и остались на столе, с каменным авокадо
Show business's response
Дима Куралесов
Level 21 Local Expert
August 20, 2024
Ну это просто лучший ресторан в своем сегменте, недорого - да, вкусно - да, быстро - да, алкоголь нормальный? Тоже да! В общем единственный минус - это большие очереди, но проходят быстро. Все сюда!
татьяна
Level 5 Local Expert
January 30
Уютное комфортное место,где можно очень вкусно покушать.Цены доступные,вежливый персонал.Мы остались довольны.
Герман Аксенов
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Один из любимых ресторанов Санкт-Петербург.
Отличная атмосфера и очень приятный персонал.
А еда и коктейли просто бомба. Цены не кусаются, на 3000 вдвоем можно посидеть и вкусно и со вкусом)
Коктейли отдельный плюс, они и не дорогие и очень вкусные, особенно XL long, ими легко напиться, будьте осторожны.
Суши конечно так и не попробовали, но курицу готовят восхитительно.
Для приятного времяпровождения, настоятельно рекомендую!
3
1
Андрей Соколов
Level 18 Local Expert
December 1, 2024
Очень приятное место. Уютно как дома. С удовольствием хожу сюда обедать. Приходится иногда подождать. Но это того стоит. Всегда на высшем уровне
Фёдор Косицын
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Ужасное долгое обслуживание, официанты забывают про заказанные блюда, время ожидания салатов от 20 до 30 минут, горячие блюда подают холодными (скорее всего из за того что официант про вас забыл) напитки подают после блюд(даже если попросили принести воды сейчас, ждали минут 15)
По всему залу не ходил но столы маленькие и за столом на 4х с одной стороны стола вдвоём было тесно! Книжки меню грязные (без перчаток в руки брать не хотелось) уходя высказал официантам за плохое обслуживание в ответ услышал фразу:"ну у нас так! "
Токио-Сити в Санкт-Петербурге на Невский проспект 60 это позор всей сети!!!!
Show business's response
Dead_Jones
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Отзывчивый , вежливый персонал , вовремя принесли подачу, вкусная еда, питание отличное, красиво подано.
Интересная актуальная кухня.
Цены приемлемые, были здесь (8 человек) , все понравилось, заведение супер.
Пицца маргарита интересная с лёгкой остринкой - тесто тонкое, начинка отличная. Все круто 👍
Дмитрий Шмелёв
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Приятное заведение, приемлемые цены, достаточно быстрая подача и вкусные блюда. Салаты и курица отлично, стейк слабоват - получился больше варёный, но мясо хорошее.
Show business's response
Max Yakovlev
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Зашли поесть не бизнес-ланч во время бизнес-ланча (12:30). Очень досаждала хостес. Грубая мадемуазель, которая усадила нас за стол в непосредственной близости к стойке с посудой и столовыми приборами (не понимаю, кстати, почему она (стойка) организована в обеденном зале?), и гремела постоянно у нас над головой этими предметами с нескрываемой злорадной ухмылкой (тоже непонятно, почему хостес занимается комплектацией приборов и тарелок, да ещё и над головой у обедающих гостей???). Вопрос к менеджменту и профпригодности персонажа...