City
124 reviews
August 22, 2024
Арендовала квартиру через «Суточно.ру» на двое суток в мини-гостинице Sity. Гостиница расположена по адресу Тульская область, город Новомосковск, ул Московская 34, квартира которую они мне предоставили по адресу все тот же Новомосковск, ул Комсомольская дом 41, кв. 61. При заселении мне начали предъявлять, что у меня не оплачена бронь, пришлось искать в почте письма с Суточно.ру о подтверждении брони, потом сказали, что бронь мной была отменена, опять пришлось показывать ваучер. После с меня помимо оплаты за два дня проживания потребовали залог в размере 3000, хотя на сайте было заявлено 2500, на мои вопросы ответ- мы со всех берём 3000. Обещали вернуть залог сразу как только я верну ключи при выселении. После заселения в квартиру обнаружилось, что ни телевизор ни wi-fi не работают (скорее всего был не оплачен интернет), горячая вода текла не регулярно и тонкой струйкой, видимо неисправна газовая колонка, вода из ванны уходила с трудом, матрас на кровати с ямой в изголовье, где подушка, чистота в квартире на твердую троечку. Но самое интересное произошло после выселения и передачи ключей администратору. Меня поставили в известность, что оказывается мой залог в размере 3000 будет возвращен только после того как туда придут уборщицы и сообщат, что все хорошо и я ничего не сломала. Уточню, что я в Новомосковске проездом, администратор была в курсе, что выезжаю я в 9:00, а не 12:00. На мое предложение съездить и посмотреть квартиру мне в хамской форме было отказано. При мне позвонили уборщице и та ответила, что придет убирать квартиру нескоро. Свои деньги (залог в размере 3000) я смогла вернуть только после обращения в техподдержку «суточно. ru», за что им отдельное спасибо. Очень не рекомендую обращаться а этому арендодателю.
December 1, 2024
Забронировали одну из квартир за 11 дней до заезда в период с 1.12 по 3.12.Галине обозначила насколько нам важно заселение именно в эту квартиру и важно, чтобы ничего не сорвалось (поездка с 2мя детьми - 7 лет и 1 год и 8 мес). Она сказала, что будет все ок. За сутки также спросила все ли в силе, она написала, что да! С утра перед заселением звонок от администратора, что якобы сломались ножки у дивана и туда заселить нас не смогут. Мы готовы были рассмотреть даже вариант со сломанными ножками , но администратор сказала , что там ещё грязно и т. д. Думаю, что появились более интересные клиенты в эту квартиру, которые пожелали заселиться на более длительный срок, чем мы. Предложили другой вариант, на Московской 4.Мы согласились, т. к. варианты от других агенств были не столь привлекательны по ремонту в квартире. В квартире действительно был свежий ремонт, но очень холодно, полы просто ледяные. Пробыв там 1.5 ч, попросили о выселение, деньги вернули в полном объеме, за что спасибо. Если вы планируете заселение с детьми, обращаться в данную компанию я не рекомендую, т. к. есть вероятность что также как и мы потратите время и нервы.
December 6, 2024
Хороший хостел в комнате ванная раковина, сама комната на 8 человек по размеру средняя. Но тут есть недочеты вытяжка не работает толком из-за этого сырость доходящая до того что натяжные потолки провисают от влаги. Ну и вишенка на торте стиральная машина у которой сгорел Тэн и которую не хотят чинить или менять из-за этого отстирать вещи очень сложно.
November 23, 2024
Все чистенько аккуратненько приветливые администраторы, если нет места в отделе подберут оперативно квартиру на сутки ))))
July 14, 2024
Отель как отель, если бы ещё отбирали горничных с приоритетом 90/60/90 возможно и получили бы даже мишленовскую звезду, советую хорошее место
1
November 12, 2024
5 месяцев проживал в этом хостеле, уютно, вежливый персонал👍
January 19, 2024
Очень грязно. Снимали квартиру, в которой были не более 10 минут. Это кошмар какой то. Мебель вся разломана, пол тряпку не видел очень давно, на унитазе были капли мочи и волосы. Не советую.
Один плюс - деньги вернули полностью и без скандалов.
3
December 22, 2024
Со стиркой белья проблемы! Работает одна машинка и только холодная вода.
March 27, 2023
Норм. Приветливые чисто тип хостела . эконом вариант . есть люкс вариант. Но я не пользовался
Ресепшн молодцы внимательные и справедливые. Мне понравилось .
1
January 22, 2023
Номера очень хорошие, чистые, жуков тараканов нет вообще от слова совсем. Персонал дружелюбный. В номере есть душь туалет. Если едите по работе или в командировку советую здесь остаться. Магазины в 2х минутах ходьбы, магнит, пятерочка, красное белое и.т.д
3
November 9, 2022
Проживал в одноместном номере. Хороший, чистый номер. В номере отдельный душ и туалет. Номер ежедневно убирается. В коридоре есть холодильник и микроволновка. Персонал доброжелателен!
March 13, 2024
Квартиры не плохие но есть минусы очень большие, убираются один раз в две недели и нехватка предметов в квартире
1
July 17, 2022
Не дорогая, в холле есть микроволновка, кулер и даже холодильник. На этом все плюсы заканчиваются. шумоизоляция между номерами нулевая. Вечером до полуночи слушаешь соседей (как будто телевизор включён у тебя). А утром на второй день проживания слушаешь как подросток в течении часа(!) разговаривает по громкой связи со своей мамой (обсуждая от постирушек своих носок до порядка во всём что его окружает). Я проживал с ребёнком (7 лет) два дня. После первой ночёвки ключ от номера я не сдавал (никто не предупреждал что надо сдать). Результат - неубранный номер. На просьбу сменить полотенца (так как они влажные) девушка зашла в номер, потрогала полотенца (неизвестно что до этого она трогала) и сказала радостно что они уже сухие!!! На что я попросил поменять хотя бы для ребёнка (с надеждой что она принесёт все таки два комплекта, но ошибся). Полотенца - это отдельная песня: для лица размер как носовой платок, а для душа - как для лица (скромно, но со вкусом).
2
2
July 4, 2023
Комнаты шикарные , персонал очень доброжелательный , все устраивает , ВСЕМ СОВЕТУЮ !!!
2
1
July 16, 2022
Остановились в отеле только потому что уже было поздно искать что-либо другое. Обещанную в услугах парковку ждали минут 30, пока просто освободится место. В номере летали мушки, ползали муравьи. Кондиционера нет, в связи с чем окно пришлось держать открытым всю ночь. Просыпались раз 30 за ночь, т.к. очень шумный двор и прямо под окнами 6 номера дверь в подьезд дома, которая жутко скрипит. В номере присутствовал неприятный запах. В общем и целом масса неприятных ощущений.
Плюсы: микроволновка и кулер в коридоре.
1
3
February 7, 2023
Комнаты маленькие, но зато в каждой свой туалет, раковина и душ или ванна. Из-за постоянной влажности собирается конденсат на окнах. Вытяжек нет нигде, стены сырые, плесень. Зато персонал доброжелательный. Влажная уборка каждый день, а иногда и чаще. Постельное меняют раз в неделю.
3
1
April 24, 2023
Что я могу сказать ,условия проживания хорошие,за персонал отлично ,советую всем посещайте отель сити не пожалеете!!!
3
1
November 21, 2022
Небольшой отельчик в первом этаже панельной многоэтажки. Центр города, запарковаться можно всегда, удобства соответствуют заявленному. Переночевать ночку в пути самое то.
November 21, 2022
Вежливый персонал, чисто, неплохой ремонт. Нет централизованного ГВС ( бойлер в ванной) соответственно ограниченное потребление горячей воды. Я была в ноябре, прохладно в номере.
1
1
May 30, 2022
Небольшая, не дорогая, уютная гостиница в которой можно остановиться на несколько дней. Если попросить отдельно одеяло или подушку - не откажут, дадут. Весной, когда отключают отопление, конечно прохладно. Есть ванна, туалет, кровать, телевизор, стол и шкаф. В коридоре стоит кулер, холодильник, микроволновая печь и одноразовая посуда. Персонал вежливый, отзывчивый. Если необходим утюг - дадут. Соотношение цены-качество 👍
1
June 22, 2022
Заселялся с 20 на 21 июня. Очень понравилось как девушка -администратор помогла мне. Всё рассказала, показала, объяснила. В номере было настолько чисто, что будто я вообще там первый. Все удобства, телевизор, горячая ванная, мягкая постель. И да, есть где припарковаться...! Очень доволен. Спасибо вам за ваш труд!
1
February 10, 2024
По персоналу сказать ничего не могу, всё хорошо, по условиям жилья могло бы быть и лучше!!!
1
January 9, 2023
небольшая гостиница. чистенько. недорого. удобства в номере. для командировок очень даже подходит
1
November 22, 2023
Нормальный хостел, 4 звезды потому что есть небольшая влажность поэтому вещи очень долго сохнут
2
December 14, 2022
Очень удобно, персонал адекватный, чистота , телевизоры есть , удобно всё , магазины рядом.
1
July 26, 2022
Уютный отель, рядом есть магазины, бары, кафе. Кровати очень удобные, мягкие. Все что нужно для приятного отдыха
November 13, 2022
Отель находится на 1 этаже и в комнатах сыро. С подвала не воняет, но при закрытых окнах к утру весь мокрый. В 7 номере двухъярусная кровать, сплю на нижнем ярусе, матрас на вид свежий, но тело болит от пружин. Еле встаю, после сна.
1
October 27, 2022
Номера- простые,но удобный,для того что бы переночевать вполне нормально
Вот только почему то в номерах холодно,это неприятно
Тапочки,зубную пасту придётся купить самим,гель и шампунь в номере есть
June 15, 2021
Гостиница располагается на первом этаже жилого дома. В номере с видом на Московскую улицу при открытом окне очень шумно из-за постоянно курсирующих грузовиков, машин и жителей Новомосковска любящих послушать на всю катушку музыку. Закрыть окно можно, но тогда придётся терпеть излишнюю сырость в номере. О проблеме сообщил администратору, и меня без вопросов переселили в другой номер с окнами во двор, в котором сырости было меньше. Благодарю.
Кондиционера нет, вайфай в номерах ловит не всегда хорошо.
Если решить вопрос с вентиляцией и сыростью в помещениях, то будет хорошо.
1
1
February 10, 2022
Снимал квартиру. Удобно и просто. Немного по мелочи: полотенца только 2 небольших и одно ножное. Некоторые лампочки не горят. Нет мыльницы в туалете. В остальном очень ухоженная квартира с хорошим ремонтом. Немного шумноват котел, который видимо и на отопление работает.
1
August 19, 2022
Остановиться на одну-две ночи, номера чистые, персонал приветливый. Все, что нужно, в шаговой доступности
1
September 8, 2021
Останавливался пару раз,
Первый раз была женщина преклонных лет мать Хозяйки оказалась хамло грубила при разговоре вела себя очень грубо, ночью смотрели телевизор начала долбить в дверь чтобы выключили телевизор хотя шумка норм соседей не слышно ложка растворимого кофе 50₽, постель норм санузел там же душ на тройку и грязно и сантехника в плачевном состоянии, стоит водонагреватель надо быстро мыться иначе заканчивается горячая вода, в номере в сентябре холодно.
Втророй раз всё тоже самое только в другом номере, единственное была другая Адмистратор приветливая женщина, Купер есть с горячей водой одноразовая посуда есть тарелки стаканы ложки вилки, можно не покупать хотя оба раз брал с собой,
1
1
September 17, 2021
Чистенько, персонал вежливый. Есть все для жизни, посуда, приборы, вода, микроволновка, холодильник в общем коридоре. Звезду снимаю за то, что в номере, где жили, за стеной подъездная дверь в жилой дом и она дико скрипт. Полночи пугались просто. Номер трёхместный номер 6, если что.
1
2
August 1, 2022
Хороший отель за свои деньги, чисто. В номере есть все необходимое,дружелюбный персонал. Нам все понравилось!
3
1
May 18, 2022
Номера чистые, относительно недорого, переночевать одну ночь, если вы были проездом, пойдёт
Парковочных мест мало, персонал вежливый.
3
3
October 8, 2021
Бюджетный чистый отель. Учтивые администраторы,приятный интерьер. Рядом есть и пивной бар и если покушать конкретно. Парковка вдоль дороги.
1
2
September 14, 2023
Отличный отель,приветливый персонал,рекомендую!!!
2
1
October 9, 2023
Прикольно, попали в номер с ванной и туалетом, обстановочка норм
1
1
October 18, 2023
Вежливый администратор,чистые и уютные номера
May 16, 2021
Хорошее место. Чисто, аккуратно. Цена полностью соответствует качеству. Есть где поставить машину. Через дорогу хорошее кафе, где отличный завтрак (и не только). Короче, без лишних слов - 5 звёзд.
4
December 7, 2024
Отличный хостел
August 12, 2020
4 балла, отель неплохой, остановится можно, тепло, светло. Есть тв и хороший ви-фи. Из минусов отмечу плохую лейку для душа, течет в разные стороны, хорошая слышимость, зависит от соседей, но нужно отдать должное администратору, за шумом следят и пресекают. Кафе хорошее рядом, еда вкусная, расположение хорошее с паркингом проблем нет.
3
September 19, 2020
Приятный недорогой отельчик недалеко от улиц со всеми заведениями. В комнате всё необходимое, тепло и комфортная кровать и качественное бельё. Приветливый персонал.
Единственная претензия, слышимость между стен.
Перед отелем парковка на улице.
3
April 13, 2023
Оплатил проживание за 1ночь, еще не заехал, по обстоятельствам пришлось отказаться прямо на рецепшене. Деньги не вернули до сих пор.
1
1
June 12, 2021
"Благодаря" этим товарищам отдых был испорчен. Мы заранее предупреждали о позднем заезде в квартиру, но о том, что ночью нас разместить не смогут сказали уже накануне отъезда, предложив другой вариант(Садовского 5,кв.37) По фото выглядела неплохо, в реале маленькая вонючая квартирка без балкона на 2 этаже четырехэтажки с газовой колонкой которая не работала, соответственно мы остались без горячей воды. Ночью после дороги деваться уже было некуда, поэтому остались при условии возврата нам либо ранее забронированной квартиры (Комсомольская, 36) либо возврата денег. В итоге, нам вернули лишь треть, мотивировав тем, что букинг берёт штраф за отмену бронирования. Товарищи, но эта ситуация произошла не по нашей вине!!!! Вы не предоставили достойных условий проживания!!! Абсолютно не рекомендуем! "Благодаря" им нам пришлось ещё полдня искать варианты в самой Туле, т.к. в Новомосковске эта организация, этот горе-отель вариантов уже предложить не мог. Потерянное время, деньги и испорченное настроение!!!
2
3
July 30, 2020
Отличная гостиница, чистота на 5+! Возможность бронирования по телефону с залогом всего 500 руб! Удобная парковка прямо перед окнами гостиницы! Кулер, микроволновка, бесплатная посуда, холодильник! В номере свой санузел с пренадлежностями!Белье постельное на 5+, чистое,хрустящее! Прекрасная звукоизоляция окон, выходящих на оживленную дорогу! Плотные шторы!Высокие потолки!Что не понравилось:уборщицы громко общались на "чисто русском языке"от чего вяли уши!(
5
August 30, 2022
Отличный мини отель! Чисто! Уютно! Вежливый персонал! В центре города почти!
1
January 17, 2022
Снимал от них квартиру на Московской ул. Главная претензия - неисправная газ.колонка, греющая воду.
Помыться в ванной - нет шансов!
Или ошпаришься или замёрзнешь!
wi-fi так же не было, но об этом было известно до заселения, а про горячую воду уверяли, что "нет проблем".
1
July 20, 2022
Полное унылое , грязь , администрация не воспитания , озлобленная , таким не место в обслуживающим бизнесе , найдите другое место для ночлега. Сохраните нервы и деньги. Минус -1
2
1
July 20, 2021
Приехал в районе 9 часов утра в командировку, на входе в сам отель, первое, что увидел, женщину отдыхающую на диване с подушкой, мило беседующую с кем то по телефону, прерывать разговор она не планировала, ей было не интересно зачем я пришёл, не было абсолютно никакого внимания ко мне как к гостю отеля, было такое чувство, что я пришёл к кому в дом, где мне на особо рады, наблюдал я за этим всем с улыбкой на лице и понял одно, если бы я вёл свой бизнес таким образом и держал бы таких сотрудников, то моего бизнеса не было бы, или он был бы убыточным!
1
1