Токио-City
1219 reviews
March 12, 2023
Заведение становится всё хуже и хуже. Про низкий уровень кухни написано уже много и правды. Теперь о персонале. Сегодня нас осбслуживала Ирина, ну как осбслуживала, так подходила. Сделали заказ, обговорили что и как подавать. Итог: салаты принесли всем в разное время, горячее также,хотя всё записала, что салаты сразу всем и горячее тоже. Самое смешное было с пивным набором и бокалом пива, заказано было подать вместе, в итоге пиво принесли через 22 минуты после подачи пивного набора. С данным официантом уже не первый раз пересекаюсь в данном заведении и всегда у неё косяки, администратором всё сообщается, но ничего не меняется.
4
May 3
Уютное место, вкусно готовят, персонал на вышем уровне, вежливые официанты
August 20, 2023
Отличное место. Разнообразное меню, большие порции, прекрасные официанты. Каждый приезд в Кингисепп ужинаю там.
Рекомендую том-ям и лимонады.
February 18
Вкусно, быстрое обслуживание, в целом остались довольны. Заходили семьёй, есть детское меню
October 9
Обслуживание стало лучше, кухня вкуснее! )))
May 29, 2023
Замечательный ресторан где можно посидеть вдвоем или большой компанией.Еда вкусная, быстрое обслуживание.Большой выбор блюд на разный вкус.Есть скидочные карты, что тоже радует.
August 11, 2023
Блюда вкусные (хоть и не дешёвые далеко)
Размер порций за такие деньги можно бы и увеличить
И уже в который раз в заведениях именно Токио сити сталкиваемся с невнимательностью официантов
Покушать и сидеть полчаса в гре грязной посуды и ждать когда тебя посчитают, в то время пока три официанта ходят мимо - это не уровень ресторана
October 26, 2023
Как и всегда отличное атмосферное место где можно фкусно поесть и отлично провести своё свободное время в кругу друзей.
3
1
November 7
Приятное место,вкусная еда,но очень долго готовили.
September 11, 2022
Очень понравилось данное заведение.
Выбор блюд общирен! Все блюда оригинальные, в первые раз хотелось попробовать все.
Персонал отзывчивый , дружелюбный.
Все было очень вкусно! Обязательно вернёмся сюда!
August 5, 2023
Вполне хорошее место, но тесноватое. Обслуживание достаточно быстрое, внимательное. Еда съедобная и вкусная. Дороговато.
February 22
Пиццу привезли она настолько высушенная, и тонкая, что ей можно человека заколоть!!!
Всему офису пришлось сухари сидеть жевать, вся пицца на один вкус - сухая, начинки по минимуму
Хотя ранее заказывали и было все впорядке.
Предпразное настроение испорчено, как и впечатления от вашего заведения
June 19, 2023
Хорошее место. Официант Игорь молодец, все подсказал, приятный в общении молодой человек. Хорошо провели время. Блюда норм , традиционно для этой сети.
1
2
May 11, 2023
Разнообразное меню, есть постоянные акции, на свой вкус всегда можно что нибудь подобрать, и не очень дорого. Вкусно, единственное не все коктейли вкусные
3
July 1, 2023
Кафе очень приятное, симпатичное оформление, хороший сервис.
Нам попалась вежливая официантка, которая сразу предупредила о задержке подачи блюд, но в итоге нам принесли все даже раньше, чем обещали. В течение 15-20 минут.
Меню очень разнообразное, на любой вкус.
Если едете мимо Кингисеппа - советую заехать в это кафе. 😉
October 29, 2022
Очень вкусная готовка, персонал очень вежливый, цены приемлемы, рекомендую к посещению, атмосфера заведения очень приятная, много акций которые меняются каждый месяц, быстрая доставка.
May 20, 2022
Добрый день, часто заходим в Токио-сити, очень богатое меню, хорошие цены, вкусно . Атмосферное заведение, даже просто для того, чтобы выпить чашечку кофе. Вежливый персонал. Также можно зайти на бизнес-ланч). Который достаточно большой по порциям , и комфортный по цене .
1
September 6, 2023
Неудобные сиденья, тесно сидеть. Громкая музыка. Еда не очень: заказал уху с белой рыбой - рыба разварена, картошка тоже, суп не наваристый. Салат из цыпленка с яблоком и пай - пай сухой, просто высушенная стружка, а не картофель-пай.
Обслуживание так себе, принесли роллы, туту же принесли суп, видимо, чтобы остывал, а следом принесли салат. На кухне места нет, что ли, всё сразу приносить?
В общем, не понравилось, хотя в питерских заведениях сети неизменно было приятно посидеть, и обслуживание, и еда.
Огорчительно
November 2, 2023
Уютно, комфортно.
Приемлемые цены и неплохой ассортимент блюд.
Хороший представитель своей сети.
February 11
Отличный ресторан!!! Всё очень вкусно и красиво! Вежливый персонал. Рекомендую)
May 10
Очень плохое обслуживание, не внимательный персонал, кухня работает плохо, ожидание около 1,5 часов вместо обещанного часа при посадке в ресторане не более 50%.
January 15
Кухня на 3 с -!!!суши разваливается и все кривые!подача блюд и выпивки в одно и тоже время,ждали минимум 30 минут!!!салаты не вкусные!единственное что хорошо это коктейли (клякса,шарлотка,карнавальная ночь)!
1
1
April 13
Долго готовят. Обслуживают быстрее столики где много гостей. Игровая для детей метр на метр
2
2
October 27
Вкусно готовят, не дорого, все понравилось
1
November 1, 2023
Заказали 4 вида роллов и это просто ужас в Филадельфии просто 1 тоненькая полосочка огурца , и во всех роллах просто вкус сыра всё перебивает . администратор ужасная , полная некомпетентность и не умение организовать работу . была не полная посадка зала , но официант подошла только через 10-15 минут
Блюда ждали 30-40 минут.
1
June 26, 2023
Минус одна звезда- Отвратный сервис:
Официанта ждешь по 10 минут,
Бизнес ланч предлагают отдать за 40 минут.
Хотя у тебя обед всего час и тебе до них ехать 10 туда и 10 обратно.
Вторая звезда за блюда- Суп Кимчи пересоленный и яйцо не белое.
Попросил администратора заведения- вообще не пришел.
За что 3 звезды:
-терраса на улице;
-чистые туалеты и дизайн зала;
-прохладный и чистый зал.
July 23, 2023
Пришли, заказ отдали быстро, все очень вкусно, официант Дарья - приветлиая, приятная, общительная, на все вопросы отвечала четко. Спасибо👍
1
March 10
Обещали ожидание 40 минут, провели в кафе больше часа и толком не поели. Пицца норм. Но вот с салатами беда. Шеф повар явно не умеет готовить вкусно. Я была во многих Токио, и этому филиалу жирный дизлайк.
December 15, 2023
Доброго дня. Не знаю на счет остальных ресторанов, но тут том ям ужасен, к большому сожалению это очень жалкое подобие. В остальном Токио как Токио, крутой интерьер, нормальное обслуживание, приличная еда и о да, сеты коктейлей красивы и заманчивы.
February 9, 2023
Хорошее место с хорошим дизайном как и все рестораны в этой сети, учитывая цены и обстановку это лучшее место чтобы расслабиться, также почему-то нравится что для каждого блюда свой стаканчик по всей сети 😁
1
March 21
Во многих была ресторанах сети, но здесь готовят вкуснее всего. Огромное спасибо 🌹
October 18, 2023
Очень долго, холодный салат из холодильника принесли последним когда уже съели и суп и горячее. Яблочный фреш отжимали готовили в баре 50 минут🤦♂️. Наверно яблоки ходили собирать. К суши не подали соевый соус. Рядом проходящие, обслуживающие соседние столики, официанты на просьбу принести соевый соус - обещали позвать «нашего официанта». Солянка - это просто бульон с тремя кусочками охотничьих колбасок. Но салат и курочка с картошкой были вкусными.
1
1
June 26, 2023
Сегодня заходили к вам.Еда вкусная,как всегда.Правда,в цезаре попалась скорлупа от яйца,но ничего,ссылаюсь на обеденное время.Оценку снизила только потому,что девушка,которая стоит на входе.Так понимаю Администратор.Вела себя крайне непрофессионально.Упустим моменты,что она не спросила куда и где мы бы хотели сесть.Ее речь по отношению к гостям недопустима.Администратор и официанты- лицо заведения.Я сама работала в данной сфере и поверьте знаю,что такое "запара" и "нет настроения".Однако это не повод отвечать гостю,который просто спросил:"Почему вы не уточнили где мы хотим сидеть?",ибо у вас открыта веранда,что-то типо:"Не говорите со мной так,я ничего не знаю.".И ладно если бы это было вежливо,но с выражением лица как будто вы все мне должны,это чересчур.Ладно,я пропустила это мимо ушей и промолчала.Анне видимо было тяжело и она устала.Другое дело,когда мы сели за желаемый столик и она начала обсуждать моего спутника прямо перед нашим носом.Говоря,как ей противно и это её раздражает.Согласна,что это можно обсудить с коллегой где-то на кухне или местах пользования сотрудников,но никак не в присутствие посетителей.Это уже показывает их неуважение к Гостям в целом.Это работа и тут нет нравится/не нравится.Девушка прекрасно знала на что идёт.Люди бывают разные,но лицо всегда нужно держать.Особенно в такой большой сети,как Токио сити.Одно расстройство...
Прошу провести беседу с сотрудником и принять меры.Может стоит выбрать другой вид деятельности?
Кстати,мы не единственные,кто попал под ее взвинченное состояние...
Девушке стоит улыбаться больше.)
October 13
Прекрасное обслуживание , хорошее место !
1
March 27
Обслуживание долгое.
Качество еды и приготовление хромает.
Отличие от подобных заведений Санкт-Петербурга как небо и земля.
May 6
Сидим уже 20 минут! Заказали бизнес ланч. Принесли холодный суп, официантка долго спорила что он горячий, в итоге унесла! Еще 10 минут грела)))) ужас а не обед!!!
December 5
Первый ресторан который я посетил в Кингисеппе и пока это лучший ресторан!
April 9
Всё очень понравилось. Всё вкусно. Заказывали много. Быстрая подача 20 мин.
1
1
October 4, 2023
Отвратительно долгое ожидание при заполненности менее 1/2 зала. При обещанных 8 минутах ожидания напитков и 30 минутах по ожидании блюд напитки получили почти через 40 минут, третье горячее - через час. Когда спросили про салат после съеденного последнего горячего, то нам сообщили, что "он скоро будет готов" (!!!). Зачем обманывать со временем ожидания при приеме заказа? Где соблюдением курсов подачи блюд? Отвратительный сервис.
February 5
Стало хуже. Уронили качество еды, расчёт на выпивших. Том ям не понравился от слова "ВООБЩЕ", такое ощущение, что готовили его с помощью интернета и с настоящим вкусом блюда не знакомы.
August 13
В этот раз заказала суши 🍣, просто вкусные, самое главное не развалились.
September 4, 2023
Много раз пользовались доставкой еды. Всегда все вовремя, еда еще горячая, ну и самое главное- вкусная. То же самое и в самом кафе. Спасибо!
June 19, 2022
Одно из лучших (было) мест для отдыха в Кингисеппе. Но на 2022 год данное заведение обзавелось большим количеством минусов. После реконструкции, зал стал похож на столовку, все сидят плотно, перегородок нет, официантов много и людей которые летают возле стола. Цена увеличилась, порции еды уменьшились, вкус также изменился далеко не в лучшую сторону. Единственное за это можно любить данное заведение это больший выбор меню и слабоалкогольные вкуснейшие шоты.
Вывод: раньше было лучше!
7
1
May 21, 2023
Вкусные роллы, есть детская комната. Много столиков, но хромает кухня обслуживающий персонал. Если полная посадка, то не справляются. Заказ несут от 40 минут до 1.20, это очень долго! Тоже самое и с доставкой (могут задержать)!!!
1
October 27, 2023
Ощущение что плохой состав алкоголя,дешевое сырье,заказывали различные шоты,после них высыпало и появилась аллергия,у меня организм прихотлив к алкоголю,и если он хороший обычно такого не происходит,так же делали доставку пиццы,бывало что приезжала полностью горелая(к счастью удалось заменить)
1
1
October 9
Боже мой
Готов отдать душу за эту еду и отдаться поварам за всё это
Сервис 12/10
1
1
May 14
Переехали в Кингисепп, и конечно же посетили Токио. По сравнению с Спб, еда ославляет делать лучшего. Так же заказывали доставку на дом, ждали часов 5, понимаю что суббота, но мне пришлось названивать каждый час выяснять , не забыли ли про меня. Сказали что блюда готовы, но нет курьера! Еда приехала вся остывшая и не вкусная. Даже не извинились .
1
1
February 23
Благодарим за приют. Даже в условиях полной посадки нашли место для 5 взрослых и 5 детей. Банкетный зал 🔝
March 12
Ужасное обслуживание. Хостел на месте нет, пришлось ждать её минут 10, рядом стоял официант и занимался своими делами. (Зал не полный) официанты сами по себе медленные и потерянные. Блюдо просто бросают на стол, при этом еще и разные люди. Кимчи переполненный и не острый. Сковородку пикник просили поострее, по итогу вообще не острая. Десерт принесли в самом начале, хлеб пришлось прям выпрашивать, и то масло пришлось потом выпрашивать у 2 официантов. Мармеладные мишки в коктейли настолько твердые, что зуб просто раскололся🤡👍🏻
1
October 31, 2023
30 октября 23-й год. Время 14:29. Уехали из ресторана, заказ не дождались. Все официанты прячутся на кухне. Никого не дозваться. Со стола убирают только если попросишь, и то частично. К сожалению. В зале никого нет, постоянно все отсутствуют. Нужно принять меры.