Нас направили в первый раз в эту больницу с грудным ребенком к офтальмологу. На первом этаже нас около ресепшена встретил охранник. Хотела положить ребенка на ближайший пеленальный столик, чтобы раздеть. Но этот столик был отгорожен стульями от посетителей, плюс охранник спросил нас к кому мы пришли. Я назвала врача и он сказал, что нам на второй этаж, а гардероб у них справа и чтобы мы шли туда раздеваться. А говорю: а пеленальный столик? Он говорит: там есть. Т.к. мы были в первый раз, мы пошли. Столик в другом конце я не заметила, так как напротив гардероба было много людей, которые стояли в очереди в кабинеты. Я кладу ребенка на столик, начинаю раздевать и тут мне все начинают говорить, зачем я пришли сюда раздевать ребенка, здесь же все стоят с ВИРУСНОЙ ПНЕВМОНИЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!
Это вообще нормально?????? Мы быстрее ушли назад к ресепшену, я пустилась на охранника. А он говорит: вам же нужен был гардероб. Я говорю: у меня ребенок грудной, Вы зачем нас туда отправили к больным пневмонией , вы нам не разрешили раздеться здесь!!! Тут вмешалась медсестра с ресепшена. Сказала, что тут не только пневмония, а еще и рентген и нам лучше отсюда скорее уйти и вообще нужно было раздеться на втором этаже, потому что на лестнице очень холодно - тянет от входной двери. В общем, я в шоке. Как можно было догадаться в месте, где самая большая проходимость сделать кабинет для больных вирусной пневмонией??????????????????? И видимо еще у охранника задача не пускать на отгороженный стульями столик для пеленания, а то люди натоптают или еще какие-то другие причины. Возможно охранник выполнял распоряжения, не пускать к столилику посетителей или просто решил на входе наводить свои порядки. Ужасно не продуманно все. На лестнице действительно холодно. Смысла раздеваться в гардеробе нет никакого! У меня вопрос к руководству, как можно так относиться к своим посетителям?????!!
Оля Л.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая поликлиника, грамотный подход врачей.
Удобно сама открывается входная дверь, есть комната матери и ребёнка, где можно покормить или подмыть малыша
Nera Sheldon
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
В целом поликлиника хорошая, специалисты нравятся. Очень повезло с педиатром Каролиной Александровной, внимательно смотрит ребенка, дает дельные рекомендации, всегда отвечает на вопросы.
Вычла звезду за невролога Сухову Альфию, это просто кошмар… Больше ни одной жалобы данному врачу не скажу, потому что рекомендации отвратительные. Посоветовала мне не реагировать на плач младенца, очень компетентно.