City Clinical Hospital № 12
146 reviews
May 23
хочу написать о питании: вкусная,качествннная еда, большие порции,чистота и порядок в столовой,меню очень разнообразное,вежливое обслуживание. Спасибо за ваш нелег труд.
Так же хочу выразить свою благодарность за профессионализм доброе внимательное отношение к пациентам зав.отделением Пашигрева Ксения Викторовна, старшая медицинская сестра Самочёрная Наталья Геннадьевна , мед сестры: Блинова Екатерина , Бурова Анжелика , Килькееча Элина , мед брат : Рындин Игорь ! Благодарю вас за такой добрый , слаженный коллектив!
4
2
August 10
Все пишут такие положительные отзывы не понятно откуда, сказок наверно начитались, начнем с самого помещения, лежал во 2-й терапии, отделение в ужасном состоянии, в туалетах кран сломан, бачки сломаны и бегут, кабинки которые там установлены это просто издевательство над людьми, ручки с окон по сняты и т.д. А самое грустное это персонал в этом отделении начиная с самых главных сотрудников - это санитарки, которые вообще не умеют разговаривать с пациентами, оскорбляют, грубят, отношение как к наказанным, медсестры не внимательные, не дозвонился, подойдёшь к посту, сразу скажут что надо, что за отношение это ужас. Хочу выразить благодарность только врачам, очень в внимательное, профессиональное отношение к пациентам.
6
1
August 25
По сравнению с тем, как было раньше, лет 15 назад, всё просто замечательно. Чисто, отремонтировано, модернизировано, очередей к специалистам не наблюдал. Только на рентген народ сидит, но не долго.
1
April 5
Отличная большая и комфортная больница. Не ожидал. Попал по скорой в кардио отделение. Начну с приёмного покоя, где меня приняли, выслушали и помогли комфортно разместиться в палате. Медсестры на посту, очень ответственные, при этом доброжелательные. Отдельно спасибо ребятам Элине и Игорю, помогали во всем. Палата вполне комфортная, чистота идеальная. В коридорах так же очень чисто и вполне приличный ремонт. Есть все необходимое, холодильник, микроволновка, душ, туалет, горячая вода в чайниках. Вполне прилично кормят по меркам больницы. Ну самое главное, меня лечила потрясающий врач, заведующая отделением Пашигрева Ксения Викторовна. Ей огромное спасибо за терпение и профессионализм. Очень рад что попал именно к ней, хотя со слов процентов и мед персонала, и остальные врачи в этом отделении, профессионалы своего дела. Вообщем я очень доволен.
3
1
December 18
Здравствуйте, вроде народу не много, всё чистенько,вот только похоже врачам пофигу все!Пришел к врачу с проблемой (с ногой) Она отправила на рентген,даже ногу не посмотрела,ну я думаю после рентгена посмотрит,а вот нет!сказала так же перематывать,обрабатывать перекисью и другую мазь прописала,но сказала можно и ту же!Может я что то не понимаю...
October 19
Так случилось, что лежала два раза подряд. Врачей нет. Из лечения- Глицин. Градусник не допросишься. Лежат все вместе и с одышкой и с давлением и даже с ковидом. Можно писать бесконечно, кто лежал меня поймут. А о гигиене в туалете, можно снимать фильм ужасов.
3
June 13
Довелось по несчастью посетить данное заведение. Работают на ресепшине приветливые бабульки, все покажут подскажут. Врачи так же компетентны ,хорошо образованны. Лечение
1
1
February 5
Находился в отделении кардиологии с 19.12.2023г. Очень благодарен зав. отделением и лечащему врачу Потемкину Павлу Сергеевичу за внимательное, высокопрофессиональное отношение к пациентам. А так же медсестре Блиновой Екатерине Викторовне за отличное отношение к пациентам. И хотелось бы отметить дежурных постовых Веркутис Татьяна.
2
3
March 11
В больнице есть узкие специалисты проходишь их по направлению от терапевта. Так вот все специалисты у кого я была очень хорошего уровня. Невролог Семенова хирург Карташов, офтальмолог Логинова, естьи узи в поликлинике тоже можно пройти по напрвлению, если у вас есть показания к нему.
4
February 11
Получила перелом пальца на руке. В травмпункте оказали первую помощь, грамотно наложили гипс и сказали наблюдаться в больнице по месту жительства и через неделю показаться там травматологу, куда я и пришла. Началось с порога… Я записалась через Госуслуги на конкретное время, НО у кабинета врача меня поставили в общую очередь и я ждала полтора часа, чтобы меня приняли. Когда я зашла к доктору, мне сказали: «А что вы пришли? Приходите через три недели». Через три недели я вновь записалась к травматологу Нурланбекову Ж.Н., меня отправили на повторный снимок, который сказали ждать ещё неделю и только после моих возмущений мне его отдали в тот же день. Со снимком я вернулась к доктору Нурланбекову Ж.Н., где мне сказали, что перелом сросся, но гипс сказали, что снимать не будут и предложили снять через неделю. На что я попросила дать направление на физиотерапию, мне сказали, что нужды в этом нет! Я настояла, чтобы мне сняли гипс, но медсестра сказала мне идти и снимать самой! Разочарованию не была предела! После моих уговоров гипс всё-таки сняли кое-как. Поскольку состояние руки было неудовлетворительно: потеря чувствительности, полная потеря двигательной активности и визуально была большая отёчность, я вновь попросила (убедительно) дать мне направление к физиотерапевту!!!
После 10 процедур магнитотерапии было снята только отёчность, чувствительность отсутствовала полностью, но мне сказали: «Вы СВОБОДНЫ».
После чего я была вынуждена обратиться в платную клинику, где первое, что мне сказали, что потеряно очень много времени и необходима была физиотерапия ещё в гипсе!!! В платной клинике я проходила реабилитацию в течение месяца, где мне были назначены многочисленные физиопроцедуры и приём невролога. Реабилитация ещё не закончена, пальцы не работают…
6
1
July 29, 2023
Перед тем, как нас перевели в больницу по ул. Трикотажной 49/1, я прочитала все отзывы тут и из-за некоторых отзывов переживала, что что-то будет не так, для меня очень важно отношение к пациенту и к его родным. У меня есть, с чем сравнить.
Приняли нас в отделение кардиологии в паллиативную палату 30 июня 2023 г., зайдя в больницу, все переживания пропали, ведь, начиная с приемного пункта, нас хорошо встретили, задали все необходимые вопросы, побеспокоились за вещи пациента, дали номер для связи с лечащим врачем, объяснили куда идти.
На входе пропускном обе смены всегда с улыбкой и добротой принимают все передачи, очень ответственно подходят к работе.
Наблюдала пару раз, как родственники или пациенты хамили персоналу в справочном окне и на входе, несправедливо и на пустом месте (не забывайте сами про взаимоуважение), часто такие грубые люди и пишут плохие отзывы.
Но много раз видела, как приходят с конфетами и со словами благодарности родственники и выписанные пациенты поблагодарить врачей и весь персонал.
Наш случай, возможно самый сложный в больнице, требуется непрерывный уход, установлены трахеостома, гастростома, цитостома, отсутствует сознание, сильно истощен, этот тяжелый труд по лечению и уходу выпал как на врача, медсестёр, так и на младший персонал.
Наш лечащий врач Эльмира Романовна ответила на все вопросы, ознакомилась заранее с эпикризом больного, расписала лечение, учитывая все заболевания, сказала, что в больнице есть всё необходимое для лечения и поддержания жизни и чтобы я не беспокоилась.
При выписке подготовили всё необходимое для транспортировки и последующего ухода, дали с собой питание.
Здесь мне ни разу не сказали, что наш случай безнадежный, ведь надежда есть всегда (ДТП, тяжелая закрытая черепно-мозговая с тяжелейшими последствиями, кома почти 5 месяцев, организм истощен).
Именно в этой больнице состояние мужа стало лучше, появилась надежда на реабелитацию, наша семья ВЫРАЖАЕТ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ нашему врачу Эльмире Романовне, всему персоналу отделения, а так же секретарю и главрачу больницы.
Семья Гришачевых.
3
1
June 22
Тут отличные специалисты. Наблюдаюсь у невролога Семёновой. Отличный врач от бога. И гастраэнтеролог тоже врач хороший
3
September 20, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу работников пищеблока:Любаевой Л.А. ,Крюповой Н.В. и повару Ерофеевой Л.М. Спасибо за вкусно приготовленную пищу, заботу, тёплое отношение к больным, профессионализм. В их смену хочется идти в столовую.
3
1
February 5
Больница не впечатляет. Не очень внимательные врачи и медсестры. Лежала в терапии бабушка с высоким давлением. Так, чтобы померить давление ей приходилось выпрашивать самой. А один раз даже сказали, что надо иметь свой тонометр. Еда вообще отвратительная, суп на воде и минтай преобладают.
2
June 8, 2023
Находился в отделении кардиологии во второй половине мая 2023 г. Очень благодарен зав отделением и лечащему врачу Павлу Сергеевичу Потемкину за внимательное высокопрофессиональное отношение к пациентам. А так же старшей медсестре Блиновой Екатерине Викторовне за душевное отношение и виртуозную работу (капельницы, инъекции). Хотелось бы отметить дежурных постовых медсестёр : КаширинуТ. Л., Захарикову Л., Килькееву Элину, Гайбель Н. И ещё доброе отношение сестры-хозяйки Натальи Сергеевны.
Не без "дегтя" - в выходные дни дежурства врача-терапевта хамское, отвратительное отношение Анбурцевой О. А.
Питание на любителя.
3
1
May 12, 2023
Последнее время попадаю на приём в день обращения, очередей нет, что удивительно. Была на приёме у хирурга, делала ФГС- неплохо, правда никто не обезболил, у Лора заключение на операцию- так беглый осмотр. Если про лечение, то не могу ничего сказать. Хирург дал направление на операцию даже не осмотрев, только на основании жалоб и УЗИ, отправил в Чкаловскую больницу, где очередь надо умудрится взять и только на ноябрь и совсем не сказал, что есть возможность бесплатно сделать на базе 25 больнице- где областной хирургический центр. Узнала сама, получилось назначить операцию на апрель. Как то так.
2
1
August 21, 2023
6.08.2023 г в 12 больнице умерла в реанимации наша бабушка Плешакова В. А в реанимации. Так получилась что к ней никто не подходил она умерла ночью как лежала на боку так и застыла... Утром в 10ч я позвонила узнать её состояние сказали тяжёлое... А через 10мин перезвонили сказали умерла... Как такое может быть в реанимации не понятно. Позвонили разобраться почему в таком положение бабушка застыла
Заведующая Елена Александровна сказала Вы её привезли такую... Слов нет после такого разговора. Прошу главного врача разобраться и не допускать такого в реанимации особенно. Чтоб другие люди не оказались в такой ситуации.
4
3
February 11
Очень благодарна врачам, медсестрам и санитарам в приемном покое за сверхскоростное обслуживание, низкий поклон за их работу
Почему-то нет указателей снаружи куда нужно идти, нет освещения, машины не пропускают, если сам приехал, пришлось заходить в новый корпус, потом обходить старый вокруг
4
June 19
Отличная терапевтическая клиническая больница. Прекрасное отделение паллиативной медицинской помощи.
2
1
September 24, 2023
Лечила в этой больнице бронхит в
l т/о. Хочу выразить благодарность моему лечащему врачу Годван Светлане Лечение мне было назначено правильно,.Хочу отметить ее профессионализм,чуткое отношение к больным.Также хочу выразить благодарность мед сестерам Лоза Е.С., Бойцовой Т.А., Яценко Т Н., их по праву можно назвать сестрами милосердия.
5
1
August 19, 2022
Выражаю огромную благодарность работникам гастроэнтерологии и заведующей Марине Викторовне за чуткое и внимательное отношение к больным. Очень доброжелательная атмосфера в отделении. Чисто, аккуратно в палатках. Низкий Вам поклон. Процветания, здоровья, счастья.
3
1
August 12, 2023
Меня привезли с улицы по скорой.Чудеснейший коллектив приемного отделения, провели лечебные мероприятия, капельницу Доктор Ирина Тихоновна гл врач приемного отделения- замечательная женщина и доктор! Спа сибо большое!
3
1
January 29
Несколько раз был на приемах в этом лечебном учреждение и пока впечатления только хорошие. Вежливые и отзывчивые специалисты.
2
1
August 29, 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал в терапевтическом отделении под руководством Распоповой В.В. Качественное лечение и комфортное пребывание.
3
1
December 31, 2022
В ноябре провела в стационаре, отделения терапии на третьем этаже, почти две недели. Отношение, именно ко мне, хорошее. Обследование и процедуры, какие возможно и при наличии различных аппаратов, проводились. Питание конечно даже на двоечку не тянет. Самый тяжёлый осадок остался от комнаты для личной гигиены. Раковины почти всё засорены, сами раковины (фаянс)чистились всего раза два. Душевая кабина: слив засорен, поддон водой наполняется. Стенки кабины вероятно не чистились с момента установки. Ходят всё, и мужчины и женщины, хотя в мужском крыле тоже есть душ. Туалетная комната отвратная. Унитазы по размерам детские, из-за этого всё "нужды"мимо🤭. Пациенты пожилые, плохо ходят, а некоторые и не стараются сделать свои дела аккуратно. Короче, заходишь и одни....... Жаль младший персонал в такой ситуации.
5
1
January 26
Лечение хорошее, благодарю лечащего врача Ирине Николаевне! Всё объясняет просто и понятно! Здоровья крепкого! 🤗🌈✨
2
2
June 1, 2023
Я даже не знаю, как это назвать ! Ну этим врачам я хочу пожелать, от всех родственников, родители , которых поступают к вам не по скорой, а по назначению врача (в нашем случае кардиолога) , а выписываются в более тяжолом состояние, чтобы они не оказались на нашем месте. Хотя я думаю, что им глубоко наплевать на всё.
На данный момент мы составляем общее обращение от родственников.
И советую, если нет предписания к экстренной госпитализации, обходите это заведение !стороной!
7
1
March 6
Во второй терапии карантин, вирусная инфекция, они людей вновь прибывших туда кладут...Это вредительство..Если состояние не критично, лучше лечиться амбулаторно - как раз мой случай..., но вирус всё ж схватила.
3
April 16, 2023
Считаю данную больницу одной из лучших, лежала 3 раза, специалисты грамотные, персонал корректен, питание всегда свежее, всегда "хватало", медикаменты свои не использовала, всё было в наличии
2
2
November 10
Хорошая больница. Только бешеная бабка поколотила машину палкой.
1
1
August 19, 2022
От всей души выражаю благодарность заведующей гастроэнтерологии Марине Викторовне Кальяновой за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.
Отдельную благодарность медсестрам и техническому персоналу за уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам
От всей души желаю Вам крепкого здоровья, успехов в вашем нужном и востребованном труде.
С уважением Смагулов Володя.
3
1
December 8
Третий год не могу дождаться очередь по удалению опухолей в прямой кишке
1
March 19
ужасная больница, очень плохие воспоминания об этом месте, а так отчима хорошо вылечили, но человек одного не спасли😭😭😭
3
June 7, 2022
Неоднократно поправляла здоровье в дневном стационаре. Очень понравилось отношение и обслуживание. Все на должном уровне! Персонал очень старательный и заботливый. Специалисты хорошие, внимательные. Все процедуры и лечение прошла с удовольствием только благодаря такому умению и знанию своего дела специалистов и персонала.
4
2
February 20, 2023
Почему-то хорошие отзывы сохраняются, а неугодные удаляются. По осени в 2022г я описывала ситуацию по отношению к моему умершему мужу в этой больнице. Перед смертью даже пить воды не дали беспомощному человеку. Отношение в приемном покое скотское. Ну думаю, что и в реанимации такое же, по этой причине и родстсенников не пускают к больным и о самочувствии больного невозможно у кого-то узнать. По телефону не отвечают, врача или мед.сестру днем с огнем ге найти. После смерти мужа в больнице тело скрывали и даже разрешения у меня не спросили и не предупредили..
4
4
January 5, 2022
От всей души хочу искренне поблагодарить сотрудников ГКБ 12, Суконщикову И.Т, Шкляр И.П.,Мозгунову Е.В. за чуткое и внимательное отношение, за скорость и оперативность в оформлении при поступлении в тяжёлом состоянии. Вот прям человеческое огромное спасибо!!!
Особенно хочется выразить благодарность своему лечащему врачу Саленовой Ирине Валентиновне, за ее высочайший профессионализм, за внимательное отношение к больным, за грамотное объяснение этапов моего лечения и восстановления. С момента поступления и до самой выписки можно было не волноваться и не переживать за своё состояние, все вовремя и грамотно.
Отдельное спасибо хочу сказать медперсоналу за четкую и слаженную работу, за чистоту, уют и комфорт, за вкусное и разнообразное питание. Спасибо буфетчице Марине, очень добрая, милая и заботливая девушка.
Хочется отметить Всех медсестёр гастроотделения, но к сожалению не знаю всех фамилий и имён, но очень Вам всем благодарна! А так же спасибо дежурной службе лабораторной диагностики.
Спасибо вам всем, за ваш нелёгкий труд, за вашу внимательность, ответственность и высокий профессионализм. Огромная благодарность руководству ГКБ 12, за организацию работы персонала. Спасибо.
Чего не могу сказать о заведующей гастроотделения Кальяновой М.В.
После того, как я поступила в больницу, через неделю сюда же попал и мой муж. Его лечащим врачом как раз была Кальянова М.В.
Я подумала: «повезло! сама заведующая будет следить за здоровьем моего мужа», но не все так оказалось радужно. Состояние здоровья мужа стало ухудшаться-температура, отсутствие сна, я обратилась по состоянию мужа к Кальяновой, на что в грубой форме мне сказали покинуть кабинет, ни на один вопрос не дала вразумительного ответа. Не буду углубляться и описывать все нюансы этого разговора, но хочу сказать- одно сплошное хамство со стороны Кальяновой М.В.
4
1
November 5, 2023
Быстрое обслуживание народу всегда немного опытные специалисты всё понравилось
1
3
July 14, 2023
Ужасная больница, туалет воняет, находится на краю географии,в палате стоит стул -туалет для плохоходячих, совсем не уместно потому что кормят в палате,еда отвратительная,микроволновка закрыта в"столовой",кипятка никогда нет,'директору" столовой не до людей, никогда не видела такого безобразия!!!
4
1
June 5
Больница очень старая но врачи там замечательные и мед персонал
1
September 19, 2023
Были 19 сентября ночью в приемном покое.
Пытались найти пункт неотложной помощи и когда нашли, нужно было 3 раза позвонить в звонок, чтобы нам открыли. Открывает нам мужчина и после этого нас встречает женщина мед. сестра (по виду было видно, что она была сонная), грубо вела с нами беседу. Сказала нам: "Зачем вы сюда приехали, почему не дождались скорой!
Неужели вам нравится шляться по ночам?!"
Скорая до нас ехала 4 часа и мы приняли решение отменить вызов и поехать своим ходом в приемный покой. После чего, приходит терапевт и продолжает вести прием с пациенткой. Терапевт показалась хорошей и спокойным специалистом, помогла и дала дальнейшую инструкцию по поводу болезни.
Спасибо ей за медицинскую помощь.
После приема мед. сестра продолжала себя так же по-хамски вести. Один только вопрос появляется, почему же такое скотское и грубое отношение у мед. сестры по отношению пациентки? Остались крайне недовольны тем, что она так себя повела, буду писать жалобу в другие инстанции на такое отношение к пациентам!
Больше никогда не поедем в приемный покой на ул. Трикотажную, д 49/1
5
2
December 13, 2022
Неделю лежала в 12 больнице, в старом корпусе во 2 терапии, и с радостью ушла. Очень холодно в коридоре, туалет 2 кабины на весь этаж очень далеко, женский в одном краю, в конце коридора. Воду кипяченую наливают в кастрюлю 4 литра, быстро остывает и кончается. Телевизор есть, но 2 или 3 канала, не могут приставку поставить. Чайник из дома надо приносить.
4
1
November 26, 2021
Выражаю огромную благодарность всему персоналу ковидного госпиталя 12 больницы г. Новосибирска. Отдельное СПАСИБО лечащему врачу 4 отлеления Трунько Светлане Николаевне. Мой сын, молодой парень, лечился в данной больнице с диагнозом ковидная пневмония с 13 ноября 2021 года. СПАСИБО за ваш нелегкий труд, за высокий профессионализм, за поддержку и понимание меня, как матери, которая звонила в отделение и интересовалась ходом лечения и состоянием здоровья своего сына. Врач Светлана Николаевна ни разу не дала мне понять, что я задаю много вопросов, всегда все объясняла и рассказывала все подробно. К сожалению, не знаю имен и фамилий других врачей - реаниматологов, пульмонологов, медицинских сестричек. СПАСИБО ВСЕМ! Желаю персоналу ковидного госпиталя крепкого здоровья, положительных эмоций в наше непростое время и как можно меньше тяжелых больных, за жизнь которых приходится бороться. С благодарностью и уважением, Игнатова Ульяна.
4
1
October 9
Отвратительная вахтерша работала 09.10
2
September 12, 2023
Отец поступил в терапию, пролежал 10 дней. Огромная благодарность врачам. Но почему-то категорически запрещают посещения. Может оно и правильно.
3
2
December 4, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу гастроэнтерологического отделения Саленовой Ирине Валентиновне. Спасибо за ваш врачебный талант, труд, внимательность и чуткость.
Пусть никогда не иссякает ваша доброта и мудрость! С уважением Гнитецкая Людмила Сергеевна
1
3
January 2, 2022
Лежала там в 3 гастро отделении (на данный момент красная зона ковид-19) с 12.09 по 8.12, ну, я была удивлена, неплохие условия пребывания и кормят вполне достойно, в рамках выделенного бюджета очень даже ничего, отличный персонал, лечащий врачь была Ирина Валентиновна, очень внимательна к поциентам, не выпускала пока не была уверена, что можно!!!
2
1
February 24, 2023
Чисто, аккуратно. Докторов не хватает, поэтому им, бедным , приходится «вне очереди» принимать в экстренных случаях. Нравится расположение к дому.
1
2
December 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам приемного отделения ковидного госпиталя ГКБ 12, а именно Загородниковой М. В., которая моментально среагировала на мое обращение в больницу и сразу же оформили на лечение, спасибо мед. персоналу Шкляр И. П., Сивопляс Е. и всем всем, но к сожалению фамилии всех не знаю. Также мед. персоналу гастроотделения где проходил лечение, мед сестре Михайловской С., Циминтия Н., Ирине, дневной мед сестре Екатерине, Марине, которая нас кормила и заставляла набираться сил. Спасибо всем огромное дорогие. Здоровья Вам, Вашим родным и близким.
. Также хочу сказать огромное спасибо руководству ГКБ 12 за правильную, грамотную организацию работы больницы в целом. Был вынужден обратиться лично в приёмное отделение, не выгнали, не послали, приняли и все вовремя.
. Не хотелось бы писать негатив, но на мой взгляд абсолютно не компетентна и безграмотная в своей занимаемой должности, не соответствующе ведёт себя по отношению к больным, очень высокомерна заведующая гастроотделения Кальянова М. В. , которая к сожалению оказалась моим лечащим врачом.
. Уважаемые руководители ГКБ 12, прошу обратить внимание на мою публикацию, поощрить мед. персонал который достоин похвалы и уважения! Но также не оставить без внимания негативные моменты.
3
1
April 5
Хорошие врачи, отличное питание, рекомендую не болейте ни кто
1
1
January 21, 2023
Была у хирурга, отношение прекрасное... Сделали операцию, шва почти незаметно... Персонал вежливый, мне очень понравилось всё...
1