Трубку не беру. Приехал не вежливые
Сделайте платно но чтоб они улыбались это вообще не красиво они себя ведут !
3
1
ЮЛИЯ ГОРДОН
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Отзыв о травмпункте. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ВРАЧА, ГРУБОСТИ, ПОВЫШЕННЫЙ ГОЛОС И ОТКРОВЕННЫЙ СМЕХ НА ВОПРОС О ЕГО ФАМИЛИИ. Пытались попасть на прием с мамой 10 июля 2022 с рваной раной ноги. Сначала были в Нижегородском травмпункте, там ремонт, в кабинете практически ничего нет, но врач открыл повязку посмотрел и перенаправил в Советский, так как не мог там ничего сделать, но сказал что нужно шить. Зайдя в кабинет здесь, в Советском нам было сказано, что только по одному. Хотя по закону сопровождающий может быть. Сослаться на ковид тоже не получается, потому что в кабинет все идут без бахил и масок ( они просто не не предусмотрены), даже спирт для рук. Противоречить не стали. Через щелку слышу как мама сообщила, что нас перенаправили и рана инфицированная. На что «врач» ответил : « после кого-то я принимать вас не буду! Езжайте обратно, там такой же врач!» Мама попыталась еще раз обьяснить, что там видимо не было возможности ничего сделать и мы приехали к вам, примите не зависимо от того были мы где-то или нет, так как помощь еще никакая не оказана. Он снова ответил: «я все сказал! До свидания!» Тут зашла я, потому что мама уже с квадратными глазами быстрее выбигала из кабинета, задала вопрос еще раз отказывается ли он ее принимать. В ответ все тоже самое. Попросила написать официально отказ и причину отказа на что он мне сказал : « вам никто не отказывал». Прямую речь привожу специально дословно. Но писать очень много, потому что с его стороны началась игра слов и выглядел он в этот момент как больной на голову человек, не отдающий отчет своим словам. В итоге на просьбу назвать фамилию рассмеялся и сказал что ничего конечно же называть не будет!
От такого свинства, наглости, хамства этого «царька» я просто была в жуткой растерянности и ничего не оставалось, как написать жалобы в 4 инстанции по защите здравоохранения.
Одну звезду ставлю только за то, что перезвонила заведующая этой поликлинике и извинилась за эту ситуацию. Заведующая попыталась его защитить, оправдывая большим количеством работы, сказала что ей обидно за персонал, что жалуются только на них. В тот день мы побывали в трёх травмпунктах и я хочу обратить внимание на то, что в остальных других врачи разговаривали по человечески!! Даже в том, где нам вообще не помогли. Наверное разница в жалобах именно в этом. ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ должно быть, даже если ты устал, скажи об этом, тебя поймут, мы все люди. Но не все с такой короной и явным выражением безнаказанности!
10
1
Игорь Ч.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Все сделали быстро, дали рекомендации по лечению. отдельное спасибо медсестре Светлане, очень чуткая и доброжелательная
1
Александра Родина
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Здравствуйте я Родина Александра Андреевна. в поликлинике ходят с положительным тестом на ковид 19 и очереди большие из за того что там новенькие, и вообще очереди долго обслуживают и в вашей поликлинике халатность ко всем. Хирург Потеенко не отправил на снимок моего молодого человека не на один снимок и не до конца стекло убрал. Ему пофигу на людей раз он орет и не качественно лечит. Регистратура ужас какой-то, когда мой парень проколол ногу ваш хирург до конца не убрал стекло,а если было бы заражение крови? Когда я к нему пришла на приём он на кричал! Мне это не приятно, что за врачи у вас работают? Не умеют лечить так ещё орут и всегда когда звонишь занято. И хотела сказать вот я задыхаюсь аппарат сломанный сколько ещё ждать если уже скоро зима? Не понятно сколько ждать!!! Ад Ужасней!!!
18
5
Иосиф
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Хорошая поликлиника и травмпункт тоже неплохой,оказываю квалифицированная помощь.Мурад Эгамович даёт чёткая консультация..
1
1
Bebo Y.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Очень хорошая больница, врачи профессионалы своего дела! 😍
1
Марина С.
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Поликлиника к которой я отношусь по месту регистрации вот уже 6 лет. Вопросов к персоналу нет. Но внешний и внутренний вид удручает. Пора давно уже делать ремонт, усовершенствовать систему записи на приём. Конечно понятно, что все упирается в финансирование, поэтому очень бы хотелось чтобы это случилось, были выделены средства и поликлиника обрела бы современный вид.
5
3
сергей захаров
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
На фоне травмпункта Нижегородского района на Нестерова, есть положительные отличия. Легко находится. Можно подъехать на машине прямо к крыльцу. В помещении свежий ремонт. Отношение врачей внимательное. После осмотра ребёнка и постановки предварительного диагноза, направили в детскую больницу
2
2
Надежда Литова
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Какое-то дно... С подозрением на перелом пальца на ноге поехала в ближайший травмпункт на Нестерова. Там не работал рентген и врач даже не стал меня по этой причине осматривать, потому что "не обладает способностью видеть насквозь" и обязательно нужен рентген. Послали на Бекетова. Просидела в очереди из 5 человек 2,5 часа. Оказалось, что в этой больнице есть врачи, которые обладают рентгеновским зрением, потому как направление на рентген мне не дали, а сказали, что вряд ли перелом и отпустили. Жалко потерянного времени.
7
Надежда Осокина
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Хочется поблагодарить в поликлинике №34 врача УЗИ Огай Ю.Э. очень хороший специалист, добрая отзывчивая с человеческим отношением к пациентам.
4
Татьяна Белоусова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Приехали с сильным порезом руки, кровь хлыстала, не приняли, была повреждена артерия, отпугали, что пол кровью залили и выпроводили, не окащав вообще никакой помощи.
3
Ksenchik.bykova
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Очень хорошая больница, прекрасное обслуживание
3
1
Варя В.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Приличная больница
3
1
Ирина Черутова
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Ходила на рентген в данную поликлинику. Достаточно современное новое оборудование. В приёмной всё доходчиво объяснили: куда пройти и где потом оплатить. Помогли в решении дальнейшей записи к другим врачам. Спасибо!
3
3
Анастасия Бурмака
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Проходила медосмотр при устройстве на работу. Хочу выразить благодарность медсестрам процедурных кабинетов, врачу - неврологу, офтальмологу и терапевту.
3
3
zipasi48
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
В этом году обратился по поводу укуса клеща. Хочется отметить быстрое и качественное оказание помощи.
3
1
Елена
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Обратилась в травмпункт 5 декабря 2022 г. с переломом руки.Снимок показал перелом без смещения.Гипс наложили подозрительно криво.
Через несколько дней обратилась в
Садко и выяснилось что перелом со смещением!!!Доломали в травмпункте !!! Пришлось делать операцию.Страшно ходить в поликлинику по ОМС!!! Там не лечат-ДОБИВАЮТ !
3
1
Алина Гайнутдинова
Level 21 Local Expert
January 13, 2022
Была в травмпункте. Персонал хороший, вежливвй и компетентный. Очереде никаких. Приняли быстро, сделали рентген и дали направление. В помещениях вроде чисто, но на фоне очень очень старого ремонта, кажется что кругом грязно. Ремонт думаю не делали лет 50. Стены как будто рассыпаются. PS. Я была в травмпункте.
8
2
Стулов Алексей
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Отличное место, доброжелательный персонал.
3
1
Ольга Эмпле
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Прошла диспансеризацию. Всё быстро, оперативно и с результатом - получила результаты анализов, сделала выводы о своем здоровье. Спасибо поликлинике!!!
3
Ксения С.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Был бы ноль, поставила бы ноль. Ужасно, хамское поведение. Лечение лечением, а кварцевание по расписанию- 7 раз на день по пол часа! А ты сиди и корячься от боли, что бы потом тебя просто послали куда подальше.
4
1
Юлек
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
С детьми лучше туда не ходить, как и взрослым!Приехала с ребёнком, показать руку, даже к врачу не смогли попасть, так как врач уже был ,мягко скажем,некамельфо. Праздник видимо отмечали.Потом возила маму с растяжением, выписали таблетки от боли, которые портят желудок,а от самого отёка никакой мази не посоветовали, видимо само собой рассосётся, по волшебству.Так что если есть возможность,лучше обратиться в другую клинику
2
1
Наталия Э.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Сдавала недавно кровь в процедурном кабинете, сотрудники были квалифицированными и доброжелательными. Спасибо им за это.
3
1
Катерина Волкова
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Ужасное отношение к пациентам. Уже три месяца жду направление на обследование.
6
2
NIK MIX
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Высокопрофессиональный,квалифицированный,всегда вежливый персонал.Не верьте негативным отзывам,а при необходимости обращайтесь за квалифицированной помощью.Фотографии внутри лечебного учреждения-нонсенс-много пациентов(плохо работают)мало пациентов)ничего не делают.
3
5
Дмитрий Ен
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
хочу сказать спасибо доктору таракановой !!! очень хороший специалист
3
1
Suzanna
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Травматолог не увидел явного перелома на снимке. Поставил диагноз - ушиб. И только в районной политике, после повторного рентгена (через месяц) выяснилось, что перелом. Позорище 👎👎👎 В городе вообще есть в наличии профессиональные травматологи или они вымерли как мамонты???
3
Анна Х.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Страшное место
3
1
Светлана С
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Хочу выразить большую благодарность врачу стоматологу Оксане Николаевне. Лечение прошло качественно, с применением обезболивающего препарата. Обращение с пациентом вежливое, прием согласно времени указанному в талоне. Спасибо.
2
1
Dark Angel
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Возил и тещу и жену. Быстро, практически без очередей
3
1
Лео
Level 9 Local Expert
January 17
Всё как в прошлом
лериса петрова
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
С марта месяца жду очередности на узи шеи. Никто не звонит мне, списков в регистратуре нет
Врач Тараканова записала в марте и на этом все. Помогите узнать!
3
1
Александр Скосырев
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Доброжелательные и внимательные люди, большое вам спасибо! Рентген вообще мгновенный. Сделал и все уже на компе у врача через 3 минуты.
1
Ирина Ирина
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Работают добрые и неравнодушные люди. Профессионалы своего дела, особенно медицинская сестра Светлана. Низкий поклон!
1
ирина
Level 18 Local Expert
April 14, 2024
Персонал в регистратуре не заинтересованный. Состояние здания требует ремонта.
5
2
Анна ( питомник самоедов ANGEL CRYSTAL)
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Привезли меня на скорой 30 ноября со сломанной ногой. Прежде чем туда ехать, узнавали точно ли у них работает рентген. Ответили что да. С трудом допрыгав на одной ноге внутрь, оказывается что все таки рентген не работает... Персонал соответствующий. Гробиловка одним словом...
4
СВЕТЛАНА А.
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Обращалась один раз, когда заболела ковидом, доктор Масликова Татьяна Николаевна произвела хорошее впечатление..
Очереди как в обычной поликлинике.
Вежливый сотрудник выдачи больничных листок, все оперативно, четко.
3
1
Наталья А.
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Посещаю с 2016 года. Улучшений в работе нет. Весьма слабая организация оказания медицинской помощи в части приема участковым терапевтом. Участковый терапевт грамотный и внимательный врач, но очень долго ждать приема. При этом не имеет значения записались Вы на прием или нет, поскольку прием организован по принципу "живая очередь". Сегодня в очереди к участковому терапевту была 10-11 человек. И это так почти ВСЕГДА. Ради справедливости нужно отметить, что иногда ждешь всего минут 30, но меньше НИКОГДА.
6
1
Дарья
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Омерзительное место, никакой помощи оказано не было, персонал грубый, отвратительно себя ведет с пациентами. На жалобу, что невозможно наступать на ногу после сильного удара, выписали таблетки и отправили домой. Не сделали рентген, даже не осмотрели ногу. В итоге, оказался перелом, правда выяснилось это уже в другом месте. Вы же врачи, к вам бы не ехали, если бы не нужна была помощь. Грубость и хамство вместо помощи, больше вы здесь ничего не получите.
7
Майя
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Руководители собрали замечательный коллектив.Хирург ПотеенкоА.В. и его медсестра Олечка Александровна сильные профессионалы, очень вежливые и отзывчивые медики.Терапевт Прокофьев В.А. умница во всех отношениях, грамотный и чуткий.Низкий поклон всему коллективу!
3
27
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Была в травмпункте и это какой-то кошмар,очередь была человек из 25(будто все начали падать и ломать себе всё именно в этот злополучный день),которая продвигалась со скоростью 2чел/в час( как потом мне объяснили дело было в травматологе)
Потом была пересменка и всё пошло как по маслу.
Отдельно можно сказать про то,как данная поликлиника выглядит изнутри....это кошмар.
Не приятный запах, старая краска,трубы по потолку,об которые можно ударится головой.
Создавалось ощущение,что всё вот вот рухнет.
Пробыла я там с 18:10 до 21:40😟
ЕКАТЕРИНА Кутяйкина
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Я читаю много негативных отзывов об этой поликлинике. Хотелось бы восстановить справедливость. Да в поликлинике большие очереди, да приходится долго дозваниваться в регистратуру. Но сколько замечательных специалистов работает здесь. Летом я сломала руку и попала в травпункт. Несмотря на поздний час мне сделали рентген и наложили гипс. Врач и медсестра были очень вежливые. Потом мне назначили ЛФК. Я попала к Кузнецовой Галине Дмитриевна, а потом к Морозовой Елене Петровне. Огромное им спасибо за квалифицированную помощь и за моральную поддержку.
Хочу ещё написать про своего участкового терапевта Цветову Ольгу Валентиновну. Мне очень повезло, что она работает на моем участке. Она всегда доброжелательная и оказывает квалифицированную медпомощь.
Всем советую эту поликлинику!!!
5
2
Ирина К.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Почитала комментарии и немного в шоке..
Видимо, мне очень повезло с врачами и медсестрами
На данный момент прохожу курс лечения по физиотерапии и лечебной физкультуре по восстановлению пальца на руке
Все врачи и медсестры, что мне встречались, хорошо относятся к пациентам, идут на встречу если вдруг приходила раньше времени или наоборот не успевала
Все упражнения показывают и следят за их правильным выполнением
Объясняют, если вдруг что-то не так
Благодарна этим специалистам
Очень приятные женщины
5
M.Irisha
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Очень квалифицированные врачи. Работники регистратуры всегда стараются помочь. Особенно смена Натальи Валерьевны.
3
1
Карина Большакова
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
хотелось бы пожелать человеческого отношения к пациентам и более добросовестной профессиональной работы!
4
1
елена топоркова
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Заболела ковидом. Официально, с положительным мазком и пр. Поскольку я живу одна и мне 62 года, мамин соцработник предложила тоже встать на учёт с оказанием помощи в трудные времена (только, если я заболею). Принесла продукты 2 раза, потом я сходила к врачу Хромовой и отметилась, что выздоровела. Но для соцработника нужно было медицинское заключение. Вот тут началось. Терапевт примчалась ко мне домой, не предупредив (я могла бы просто не подойти к домофону, ибо наш дом осаждают лжепожарники и лжегазовщики), не представившись, не дожидаясь результатов анализов и флюорографии. Прослушала меня через майку и смерив стоя давление, сказала, что я молодая (62 года), здоровая, люди работают в мои годы(да, а кто-то не доживает до моих лет) и должна ходить сама. Никак не пойму: если я снова заболею ковидом, гриппом, и пр. - я всё равно должна идти в магазин? И если у тебя температура не 38.5 а 38.4, врач не придёт. Но придёт непременно, чтобы "разоблачить".За это премию, что ли выписывают? Хочу заметить руководству, что это всё до разу. В поликлинике, где я лечилась в 80-е тоже старались внушить пациентам, что они здоровы. Пока не произошло несколько случаев со смертельным исходом. после этого сменили главврача и стали по возможности идти людям навстречу
6
1
Сергей
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Все как всегда - занимаются рассылкой пациентов по дежурным больницам, сами ни гипс положить ничего не могут 😄
3
2
Дмитрий Прик
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
На крыльце есть пандус,но у кресла-каляски колеса на 5сантиметров шире,в итоге на руках в месте с каляской пришлось тащить.
Для чего делали?
1
Елена Зеленова
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Прохожу курс ЛФК у Кузнецовой Галины Дмитриевны. Благодарна за профессионализм, чуткое отношение, позитивный настрой. Здоровья Вам, Галина Дмитриевна, и благодарных пациентов.