Огромное спасибо всем работникам данной поликлиники! Отличный персонал.Начиная от заведующий которая очень помогла с моим вопросом и очень выручила. Огромное спасибо врачу инфекционисту Ольге Владимировне, которая не осталась равнодушной,пошла на встречу и сделала от себя всё,что мне было необходимо.
Также хочу поблагодарить регистраторов, очень добрые и отзывчивые! Молодцы! Дай Бог вам всем здоровья и благополучия!
3
1
Наталья Скворцова
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Сегодня мне повторно в течение месяца пришлось посетить кабинет рентгенографии по адресу ул. Блюхера 30/1. Хочу выразить слова благодарности сотруднику кабинета Ковалевской С.Н. Очень приветливая, спокойная, доброжелательная . С уважением относится к посетителям данного кабинета. После выполнения процедуры, проверяет качество снимков и при уходе посетителя желает скорейшего выздоровления. Как хочется , чтобы и в муниципальных, а не только в платных, клиниках было как можно больше таких сотрудников как Светлана Николаевна.
1
Светлана Викторовна
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Отличная клиника! Советую!
Цены приемлемые.Пришла на консультацию и осталось на личение. Я очень боюсь уколов🤦Наталья Андреевна все расскажет, успакоит и полечит.Даже не заметила как она мне зуб удалила. От страха ждала боли но её не было. Хожу только к ней!))
2
2
Наталья Кушакова
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Вежливые сотрудники регистратуры. Хорошие врачи. Внимательные, грамотные... Хирург Куруу отличный специалист. Очень хотелось, чтобы всё врачи так относились к поциентам.
1
Дмитрий Елисеев
Level 18 Local Expert
July 26, 2024
Был здесь 2 раза - получал лекарство по назначению врача на 1 этаже. В аптеке, женщина которая выдает по рецепту лекарства, по человечески разговаривать не умеет - ведёт себя очень грубо... Заведующая в поликлинике женщина хорошая. Она и смягчила немного ситуацию. Если не заведующая, по поставил бы одну звезду! Ну а проехать и припарковаться у аптеки невозможно. Место для аптеки очень не подходящее.
2
наталья лашина
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Замечательный персонал!! Чисто, гардероб работает в тонусе, в регистратуре отзывчивые операторы, включая регистрацию бесплатных рецептов и аптеку! Прекрасные врачи! Черникова А.С., Дюбенкова Т.А. Всё лучше и лучше! Спасибо!!
4
4
аноним
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
в поликлинике чисто и приятный персонал ! электронное табло , удобные диванчики , кулер . приятная вахтерша Наталья !❤️
2
1
Владимир Есин
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
В эту Поликлинику хожу с самого детства и все время в ней Меня - Обслуживают и Лечат НОРМАЛЬНО, так что никаких НЕДОСТАТКОВ у Меня к МедПерсоналу нету и вряд ли когда-нибудь они у Меня появятся...
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Замечательный человек, профессионал с большой буквы! Старшая медсестра Титаренко Лилия Федоровна! Спасибо вам за доброту души!
1
2
Ольга Ткачук
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
С декабря 2023 года не можем получить льготные лекарства!
Некомпетентны большинство сотрудников. Не могли внести в реестр больных по рассеяному склерозу в течение 4 месяцев, видимо когда начали регулярно звонить и уточнять информацию и случилось чудо - внесли в реестр. Не объясняют алгоритм действий. Ввиду разбросанности территориально филиалов, приходится бегать между этими филиалами. А если бы компетентный врач, сотрудники регистратуры, сотрудники аптечных киосков хоть как-то доносили информацию о том. каков все-таки принцип получения льготных лекарств, то у человека меньше возникало трудностей на моменте оформления и получения льготных лекарств. Возможно когда однажды пройдешь этот квест - от внесения в реестр больных и до момента получения назначенных препаратов уже будешь осведомлен об алгоритме всех своих действий для получения лекарства, и даже будешь знать какой уточняющий вопрос задать сотруднику, чтобы избежать кругов ада между филиалами, недовольными врачами и кричащеми аптекарями в атечных киосках. Уважаемые сотрудники поликлиники! Человек, который впервые получает лекарства не может знать какие документы нужны, в какой филиал обратиться. Будьте терпимее и вежливы!
3
2
Елена Александрова
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Очередь в кабинет приёма пациентов с признаками ОРВИ пациенты ждут более 5 часов. И это люди с температурой или после неё. Можно же организовать второго врача. Поликлиника на Римского-Корсакова.
1
1
Сергей Ламехов
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Сим выражаю сердечную признательность участковому терапевту Дюбенковой Татьяне Александровне. На таких людях и держится наша медицина, которая спасает жизни буквально. Спасибо.
2
1
Алекс Лютый
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Сегодня , 10 : 04 ждём врача на дом третий день из 16 - й поликлиники.
Вызывали врача 06 : 04 -- не явился .
Врач обосновывает свою не явку какими - то не внятными обьяснениями о том , что якобы 06 - го ей не открыли входную дверь .
Это явная лож потому , что в указанное время по вызванному адресу она не приходила, а подтвердить обратное врач не может ни чём, кроме сомнительное вида и качества фотографии входной двери, сделанную не известно кем и не известно где .
09 - го снова вызывали врача на дом по этому же адресу , ни кто не явился .
Сегодня , 10 - го звонили и снова интересовались почему не явился врач : и нам пояснили , что врач находящийся вчера на обходе по своей инициативе принял решение перенести визит к пациенту на сегодня .
Но время близится к обеду и мы тихо подозреваем , что к нам так ни кто на вызов и не придёт.
Заведующая с которой разговаривал я лично в 16 - й поликлиннике , находящейся по ул . Выставочная , и которая представиться не посчитала мне нужным комментировать происходящее отказалась и 《 порекомендовала 》мне жаловаться туда , куда захочу на действия врачей ...
Ну либо сменить больницу и приписаться к другой .
Желаю ни кому не попадать в подобную ситуацию и не болеть .
1
2
saranova.70@mail.ru
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Обычная районная поликлиника. Сделан ремонт. Узкие коридоры. В процедурный кабинет записывает врач. Ни какой лишней толпы нет. Все идут по времени- очень удобно
1
1
Дина Митт
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Я, Китаева Елена Геннадьевна, пенсионерка, неожиданно и неприятно заболела: у меня диагностировали герпес, в том числе оказался поражен правый глаз. 20.02.24 г. в филиале поликлинике на Блюхера 30 меня принял врач-офтальмолог Эшонов. Прием прошел странно. Он меня дважды сфотографировал на свой Айфон. Да, глаз у меня выглядел ужасно, но за всю свою жизнь меня никто никогда на приеме не фотографировал. И вообще я не давала согласия на такое. Но я подумала, что так надо и не возражала. Потом он меня пересадил и долго набирал какой-то текст на компьютере. Я думала, что сейчас он мне выдаст длинный список лекарство и рекомендаций, о он все печатал и печатал, причем, был в отличном настроении, в отличие от меня. У меня была температура, болела голова. В коридоре ждали приема другие больные, в основном - пожилые. Но он все сидел в компьютере. А в результате он мне дал направление в горбольницу на Залесского, 6, куда нужно ещё добраться с пересадкой. Только направление! Ни рецепта, ни диагноза, ни рекомендаций! Я напрасно потеряла время. Я этого так не оставлю. Жалоба будет подана руководству, а там и выше. Е.Г.Китаева
3
9
s.gulyaev@ngs.ru
Level 19 Local Expert
November 24, 2023
Работники отличные - от гардеробщиков, медицинских сестер и до врачей. Спасибо. Немного тесновато,но вины поликлиники в этом нет. Особая благодарность молодому мужчине - ЛОРу, поликлиника НГТУ. Имя,к сожалению, забыл, извините.
2
5
Татьяна Б.
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Обычная поликлиника, чистенько , аккуратненько. Очереди умеренные. Понравилась врач ЭКГ. Вышла, все объяснила, особо волнующихся успокоила, все дружелюбно и спокойно. К сожалению, не все "особо больные" способны слушать и слышать. Заведующая эндокринологией и ее медсестра очень приятные . Быстро и качественно решают все вопросы.
4
2
Екатерина Нечаева
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
После скорой помощи была вынуждена обратиться к врачам неотложной помощи со всемии анализами и УЗИ, так как к терапевту записи нет. Это ужас какой-то, приём длился минут 30 и ясности никакой. Врач с медсестрой выслушав мои жалобы постоянно переглядывались, перешептывались между собой, то в телефоне что-то искали, то в компьютере, задавали одни и те-же вопросы по нескольку раз. Наша медицина просто вынуждает обращаться в частные клиники.
5
5
Крестина
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Кошмарные очереди к хирургу. Там их сразу четыре: первичный по талону, первичный без талона, повторно без талона и на перевязку - неужели сложно привести все к одному знаменателю?! Выделить ещё одного врача по срочным приёмам, или убрать перевязку в перевязочный кабинет? Вариантов решения проблемы много, но почему -то никто ничего не пытается сделать. На участке 2 хирурга (посменно): к одному очередь - шквал, ко второму - всегда проходишь вовремя+/- 20 минут. Видимо, смотря как какой врач выстаивает прием и смотря сколько внеплановых больных. Нагрузка у врачей бешеная, не позавидовать.
Если брать во внимание терапевтов, там тоже в зависимости от участка и врача: где-то все вовремя, где-то приходится ждать минимум по 40 минут, даже, если ты по талону.
В регистратуре работают очень грубые, уставшие женщины- не ясно то ли от нагрузки, то ли от того, что выгорают.
На выдаче рецептов льготных лекарств сидит хабалка. Очень грубая, дерзкая девушка. Складывается такое впечатление, будто она из своего кармана отдаёт последний стандарт препарата, который ей самой ой как нужен.
8
2
Марина Андрианова
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Тихий ужас а не поликлиника в плане оценки врачей.
Впрочем как и во всех 16х поликлиниках.Бедные жители кто к ним прикреплён.
2
2
Парычева Марина
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Огромная благодарность за золотые руки и огромнейшее терпение !Кожевникову Михаилу Юрьевичу !рефлексотерапевту после первого сеанса боль ушла!огромнейшеее спасибо
5
2
Инна Стреблянская
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
В регистратуре адекватные женщины, которые на отлично выполняют свою работу. Без криков и не довольных лиц.
В поликлинике чисто, мест для ожидания достаточно. Коридор не узкий))
Была на приеме у Хирурга Чуриковой Е. хороший доктор, осмотр делает не спеша, добросовестно.
3
5
Ксения Галкина
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
За последний год заметила улучшение по организации в самой поликлинике, и отношение мед персонала на все пять. Молодцы, все результаты у врача, даже ленту кардиограмму везёт курьер.если срочно, то все выпишут по срочному, не откажут.
Ну и наш терапевт Полубехина Ирина Дмитоиевна -это профессионал, всегда знает как решить проблему, человек замечательный. Правда очередь всегда, но без этого никак.
7
3
Александр Данильченко
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Специалисты,персонал , отношение к клиентам,время ожидания ,все круто ,мне нравится ,заказал пришла бвстро больница новая ,болшая ,доктора добрые и вежливв
4
3
Валерия
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Почти нет очередей, быстро прикрепили при обращении, практически сразу получилось попасть к нужному специалисту.
3
3
Елена Г.
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
По телефону оператор отвечает односложно, короткими фразами, недовольно. Уж лучше к роботу обратиться.
1
1
Андрей Петрашкин
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Медсестра хирурга Чуриковой, это испортила своей "доброжелательностью"все общение с доктором. Я конечно понимаю, что дефицит кадров, но .....
2
4
Лариса Дмитрева
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Много лет по месту жительства обслуживалась тут, раньше, когда заведовала пенсионерка со своим штатом сотрудников, приходилось ругаться из за многого, сейчас я уже не тут, но говорят, что свиту из старых врачей уже проходили, об обслуживании в настоящее время сказать ни чего не могу к сожалению, но думаю лучше
3
2
Александр Нечаев
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Эндокринологическое отделение. Направляют, как я понял со всего города. Чистенько, спокойно, пациентов много, но очередь движется.
3
2
Света Хари
Level 14 Local Expert
October 27, 2022
Была впервые, очень понравилось! Терминал в регистратору работает и электронная очередь очень быстро идёт, несмотря на ранне утро. Сестричка в регистратуре приветливые, все понятно объясняют и рассказывают. Чистый коридор, достаточное количество удобных стульев (не железных на которых холодно сидеть). Приём у специалиста прошёл вовремя, доктор да и медсестра были очень внимательны и вежливы. Ощущение после посещения очень приятные
4
1
юлия макарова
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Здравствуйте,не могу поставить выше оценку. Я частый посетитель поликлиники, девочки с регистратуры очень дображелательные, время ожидания по талонам,но все устраивает бывают и задержки но я понимаю разные обращения и у всех свои заболевания ,и поэтому врач к каждому свой подход,а про заведующую очень плохое мнение как руководитель этого подразделения очень грубая,решаемые вопросы на уровне руганья,никогда не выслушает толком .
3
4
fred-valera
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Обычная поликлиника. А вот в эндокринологическом колцентре работают операторы, которые считают что за приём будут оплачивать они. Очень важные" тёти."
4
1
Мария
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Отличная поликлиника, в ней как-то все, и врачи, и регистратура, и все остальные работают действительно для людей, без формального отношения "приходите завтра" И всегда стараются помочь. Спасибо большое всем врачам и медсестрам, эндокринологу Квасовой В. Н., терапевту Хамловой и Лебедевой Е.П. ,работнику рецептурного отдела и работникам аптеки,работникам регистратуры и конечно заведующей Осиповой Наталье Николаевне. Вы самые лучшие 👍 И поликлиника после ремонта стала просто загляденье, за это спасибо тоже❤
6
2
Сова Ситри
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
20 минут в регистратуре. 40 минут в очереди в кабинет. Нет бы пускать в кабинет кто прошёл рентген и кто занял очередь в кабинет на первичный осмотр через одного.
Итак, передо мной прошли 5 человек, меня не пустили. В очереди я уже час, когда мне надо было зайти и плюс 40 минут что я ждала своей очереди со всеми.
3
3
Татьяна Козлова
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Сегодня, 26.04.2023 года вызвала врача на дом. После 15 00 начала звонить, что врача не было, на что мне операторы отвечали, что вызыва обслуживаются до 20 00. И доктор Хасанов принял вызовзначит придет. .сейчас время 20 03.Никто так и не пришел. Я на работе написала заявление на 1 день без содержания зарплаты, чтобы вызвать врача маме. Но увы..... Завтра придется еще брать один день за свой счет. 2 дня без зарплаты. А доктор Хасанов получит свою зарплату, хоть и не посетил вызов. Как так? Почему такое отношение к работе и к людям?
6
5
Ольга
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Ужас, ужасный. 213 кабинет. Онкобольные. Кабинет начинает работать с 14. А начал работу с 14.30.люди сидят после химиотерапии, все в одной очереди. На 1 одного человека 20 минут приёма. При этом кабинет онколона пустой. Нет никакой организации и пожаловаться некому вообще. Напишу ещё в компанию Согаз.
3
1
Елена Смирнова
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Очень уютная поликлиника. Очереди, конечно, бывают, но как-то по домашнем всё решается
4
2
Светлана Воробьева
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Современное помещение с хорошим ремонтом. Специалисты профессионалы, доброжелательны и внимательны к пациентам. Была на приёме у эндокринолога в феврале, на следующий приём назначили на 19 ИЮНЯ!!! Так лечат по полису ОМС.
6
1
Маргарита
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Поликлиника чистая. Была у эндокринолога
Сидоренко Ольги Александровны . Очень понравилась врач. Внимательно выслушала, все рассказала, осмотрела, дала рекомендации. Давно не встречала такого бесплатного приема у врачей.
Огромное спасибо Ольге Александровне за профессионализм, помощь и теплое человеческое отношение!
3
1
Татьяна Абрамова
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Разбросанные отделения конгломерата. На прием записаться проблема. Дозвониться вообще не мечтайте
2
2
Ирина П.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Хочу выразить благодарность инструктору ЛФК (Блюхера 30/1) Ирине Викторовне Бруня. Я реабилитировалась у нее после травмы ноги с 04.10.22 по 17.10.22.. Научила правильным упражнениям по расслаблению, напряжению мышц.Это помогло избавится от костылей и психологически не бояться передвигаться. Методично, доброжелательно и очень интеллигентно. Спасибо ей! Ирина Владимировна Бессонова, мотивируйте и берегите такого специалиста. Будьте здоровы. Пациентка Преловская И.Ю.
4
Ирина Хван
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Отличные специалисты, начиная от регистратора. Внимательные, грамотные врачи. Все отлично. Много узких специалистов. И даже разбросанность поликлиники в пространстве не помеха. Прогуляться, поменять впечатления тоже не проблема
6
4
Вова Казаков
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Ул. Римского-корсакова 7/1 сюда отправили с признаками ОРВИ, такого кошмара я нигде не видела. Приходишь сдаёшь мазок, ждёшь вместе со всеми в маленьком помещении, наверно если не болел Ковидом тут же заразился. Это пол беды, повторно сидишь три четыре часа, а то и больше, в это время врачи, пациенты ходят сюда в туалет. Как такое может быть? И как тогда бороться с Ковидом, если сама поликлиника создаёт такие условия!
3
4
женя гермизеев
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Ко мне приехала племяница в гости, у неё поднялась температура, держалась более трёх дней. 31.10.22 вызвали на дом детского педиатра. Она приехала сразу с претензиями, почему это там стоит, почему это тут лежит, начала придираться ко всему, у меня в квартире проживают кот и собака породистые, очень дорогие, она начала придерживаться к животным, хамское отношение к ребёнку, грубо разговаривала с ребёнком, была пять минут, так и не посмотрела толком ребёнка, сказала больше не приду, везите ребёнка по прописке. И это детский врач? Не чего человеческого нету, что говорить про животных, если она людей так терпеть не может
3
5
Ольга воробьева
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Ужасные работники регистратуры, грубые, нервные,экзальтированные, администрации и отделу кадров поликлиники нужно лучше подходить к выбору персонала и проводить инструктаж по работе медперсонала с пациентами. Очень важно улучшать качество работы.
4
4
Александра Нефедова
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Гардеробщица учит жизни, а в целом современный стильработы, хорошие врачи
5
1
Эмин Ибадов
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Обновляют и врачи что сказать пока есть. Надеюсь на то, что государство очнётся и врач будет иметь достойную зарплату
3
2
Елена Мамкина
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Врачу Елене Викторовне респект☺ Но в регистратуре мадам несменная, ну что же ее жизнь и отзывы, на всех ресурсах не учат. Все время гав гав гав
3
Анатолий Воронин
Level 11 Local Expert
August 19, 2024
Специалист, который меня лечил, действительно эксперт в своей области, чувствуется профессионализм.
3
1
Мария Мирабелла
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Поставила три звёзды, только потому что не организована работа персонала! Не первый раз наша организация проходит медицинский осмотр в Вашей поликлинике...про сотрудников данной организации ничего плохого сказать не могу, абсолютно все врачи и медсестры вежливые, обходительные, компетентные, но ... сама организация прохождения осмотра...это просто ужас какой то! Бегаешь по кабинетам с этажа на этаж, а флюорографию и мамографию сделать это вообще квест! Очень не удобно, когда идёшь по осмотру к специалисту, а параллельно уже идёт прием граждан по записи, а это значит время осмотра продлевается...а людям на работу ещё надо успеть после осмотра...и получается, что на осмотр едут люди со всего города, а не только по прописке... Может, как вариант, определить в поликлинике профдень и в один день прогнать только с медицинским осмотром или организовать закуток с тремя кабинетами, чтоб люди не бегали, а быстро прошли осмотр. Но, ещё раз, хочу отметить профессионализм и позитивный настрой медицинского персонала!!!