City Hospital named after S. P. Botkin, Polyclinic № 4

3.4

1054 ratings

Rate this place

Олег Добрый

Level 6 Local Expert

What kind of medicine! I got sick, I feel bad, I dial the doctor's call and no one picks up the phone. at least die, fuck you, in general, we need people to die without waiting for help????!

Дарья Б.

Level 7 Local Expert

226 кабинет, врачи хамы. Мед.персонал не умеет вести диалог с пациентом, абсолютная некомпетентность. Взрослого человека мужчину, обратившегося за советом и помощью в лечении, отчитывают как подростка. 😡Позорище какое-то, даже не ловко, задают такие глупые вопросы:"А кто вас сюда направил и сказал прийти?"На минуточку это отделение медицинской профилактики!!!(И обратится туда посоветовали сотрудники регистратуры, когда звонили с утра в поликлинику). Информацию о состоянии здоровья, клещами не вытянешь, слушают, осматривают молча. Зато брякнуть лишь бы что, тут особого ума не надо. Желаю чтобы на вашем жизненном пути, уважаемые врачи, не попадались такие же "профессионалы" как Вы и всё у Вас было отлично 👌 Не болейте

Пашкова Ирина

Level 4 Local Expert

Я обратилась в травмпункт поликлиники им. Боткина 17.06.2025. Прием вёл Суровцев М. Как может вести прием и оказывать мед. помощь этот гражданин? Это совершенно не уравновешенный, с признаками психического растройства человек. Который начал сразу кричать, почему я пришла именно в данный травмпункт ( у меня прописка Орловского района). Я проживаю на микрорайоне, прикреплена к данной поликлинике и стою на учете у терапевта. При каждой произведенной манипуляции он кричал, как умолешенный. В ответ пришлось ему ответить на его грубость. У меня стопа сильно отекшая с характерными признаками синевы. Был задан им вопрос, а что меня не устраивает??? Направил на ренген снимок с фразой" Ну пусть сходит на снимок" было сказанно медсестре. Этого человека нельзя назвать доктором. Он совершено не умеет вести себя с пациентами. Его самого нужно лечить! Я не пришла к нему домой! И это уже не первая жалоба на данного "доктора" Суровцева М., который работает в травмпункте поликлиники им. Боткина.

Наталья Н.

Level 5 Local Expert

Проходила лечение у невролога Наумовой О. Л. , прекрасный специалист, внимательный, заботливый. А также физио процедуры и хочу выразить благодарность за Ваш труд🙏 всему персоналу. Не смотря на высокую загруженность, да и бюджетное государственное мед учреждение,но всегда встречали добродушно.

татьяна г.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо медперсоналу инфекционного отделения. Отдельное спасибо доктору Шолом Татьяне Николаевне. Грамотный, профессиональные, внимательный доктор. Поступила на госпитализацию с пневмонией

Александр Старков

Level 2 Local Expert

Все очень чисто, персонал паленклинники доброжелательные, всегда подскажут куда обратиться, побольше бы таких отзывчивых людей низкий им поклон.

Елена

Level 9 Local Expert

Профессионализм не имею права оценивать, в этом направлении я не спец. Административная работа на самом низком уровне. Талонов в ближайшее время нет даже к терапевту, минимум через два дня и то два - три талона осталось. Время посещения выбрать нельзя. Отпрашивайся с работы как хочешь. Не говорю об узких специалистах. Талон вообще нет, зато лист ожидания есть. Законодательно, к таким специалистам, период ожидания не более двух недель. Администрация об этом забыла, от слова вообще. Тем не менее около кабинетов пусто, особенно у терапевтов. Поликлиника полупустая. Но вот, что удивительно. В регистратуре талон к узкому специалисту , (я в листе ожидания) не дали, "мягко" объяснили, что талонов на ближайшее время мне НЕ ДОСТАЛОСЬ, как достанется позвонят сами. Позвонила в страховую компанию. Не успела отойти от поликлиники и предновогодние ЧУДО: для меня нашёлся талон на следующий день. Большое спасибо страховой компании и деду морозу. ПОЗОР поликлиники

Вероника

Level 9 Local Expert

Не квалифицированный персонал . Если у Вас со здоровьем имеются серьёзные проблемы, особенно если в анамнезе онкозаболевания, то Вам точно не сюда. Моя мать делала ренген грудной клетки (флюрографию) и там не увидели опухоль в лёгком 8 на 9 сантиметров!!!! А метастаз в печени узист Берсина описывала как кисту! Хотя кисты отличаются плотностью и контуром от метастаз! Но видимо их врачи не углубляются в подробности. Дополнительных обследований никто не назначал!! Онколог вообще ни о чем был, так и к нему не попасть было. По итогу человека нет, как сами всё проверили, было уже поздно. Всё в метастазах. При этом была первая стадия и контроль раз в три месяца. Онко пациенты, обязательно переделывайте всё обследования! Желательно наблюдайтесь в Федеральных центрах. Врачи-дно. Если у Вас по УЗИ обнаруживают кисты, и в анамнезе есть онкозаболевание, даже если оно абсолютно без метастаз было (как у моей мамы) , то обязательно делайте дополнительно КТ ИЛИ МРТ с контрастом . Врачам настолько всё равно, что они и предложить не предложат. РЕНТГЕНОЛОГ вообще не представляю как спит спокойно..... Надеюсь врачи данной поликлиники научатся работать или уйдут из медицины навсегда. Абсолютно безразличные. Врач Рентгенолог, врач УЗИ и онколог надеюсь прочтут и подумают

Татьяна Сидорова

Level 12 Local Expert

Не сложились отношения с данной поликлиникой. Врачам на ваше здоровье и самочувствие глубоко «фиолетово». Осмотр и выявление симптомов болезни толком не делают, зато лечение назначают!!!?? Нет слов…

Морин Сергей

Level 8 Local Expert

Из положительного - 1-е терапевтическое отделение, доктор Смоляков. Опытный и чуткий. Из отрицательного - "кишкинка" в отделении, где берут анализы. Медсестры носят туда-сюда по две пробирки вместо того, чтобы на 5 минут раньше взять анализы у уже сидящих в очереди людей, т.к. на одно время назначается несколько человек: на 09:40 вместе со мной было еще 5 человек, а медсестра - одна. Прошу обратить внимание заведующего на данные обстоятельства и скорректировать работу персонала. По самому забору крови претензий нет.

Елена Полякова

Level 14 Local Expert

Лечение проходила в неврологии, лечищай врач Болдырева Елена Юрьевна. Очень внимательный доктор. Спасибо за все

Анастасия Алёшина

Level 6 Local Expert

Ужасные очереди , к некоторым врачам недостояться (живая очередь) А чтобы записаться к онкологу, нужно с 5 утра стоять на улице , за заветным талончиком . Хамавитые женщины сидят в регистратуре , на любой вопрос отвечали грубостью 21 век, а за талончиком нужно стоять в холод на улице и то , не факт что вам достанется талон !!! Главврача видимо все устраивает

Елена Жидкова

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Талоны не взять, только в определённый день. Но в этот день их почему то не хватает. Можно просто умирать, и оказания помощи не дождаться.

Екатерина Полукеева

Level 10 Local Expert

Такого безобразия, как в этой поликлинике нет нигде. Особенно у доктора Кабановой. Придешь с утра , к ней попадёшь после обеда, а то и того позже.

Александр Перстнев

Level 5 Local Expert

Хотелось бы написать слова благодарности за высокий профессионализм и теплое отношение к своим пациентам, молодого доктора Аль-Абси Мохаммеда. Впервые обратилась со своей мамой за помощью к этому специалисту и сначала шла с опаской, принимая во внимание маленький стаж доктора. Но после первого общения и дальнейших консультаций, мои сомнения рассеялись. Я очень благодарна, что именно к этому врачу нас направили. Доброта, готовность помочь и уважение, все это об этом докторе. Врачу если это было бы возможно поставила бы 10 звезд. Сняла одну звезду, за отношение других специалистов поликлиники (регистратура). К большому сожалению, не нашла данного врача, в списке врачей вашей поликлиники.

Елена Платонова

Level 15 Local Expert

Была приятно удивлена отсутствием очереди в регистратуру. Проходила физиопроцедуры. Все по времени,все замечательно. Медперсонал очень внимательный. Спасибо!!!

Андрей Владимирович

Level 5 Local Expert

Проходил лечение в хирургическом отделении. Из плюсов, замечательный хирург Архипенко Сергей Михайлович! Врач от Бога! Огромное ему спасибо! Отличный персонал! Всему коллективу спасибо за внимание и отзывчивость! Из минусов могу отметить только подуставшую сантехнику.

Struchkova23

Level 7 Local Expert

После ремонта прилично стало. Но лифт, это отдельная история! В эпоху скоростных лифтов установили какого монстра доисторического, просто жесть! Наверное гипертоникам хорошо в нем передвигаться, давление не скачет)))))

No Name

Level 8 Local Expert

Не могут решить мою проблему, терапевт направляет к эндокринологу со словами "с моей стороны отклонений не вижу", эндокринолог говорит " Со своей стороны лечение назначу, но у вас анемия по анализам. Почему терапевт не сказал об этом и не разобрался? " Вот у меня теперь тот же вопрос к терапевту. В регистратуре как собаки общаются, как будто к ним домой пришли. Руководство, когда порядок будет?

Ludmila Zlobina

Level 5 Local Expert

Семь этажей хамства, не профессионализма, равнодушия, тупости, алчности . Там нет врачей , по крайней мере мне не попадались , давно пора всех разогнать , а то сидят на бюджете , только деньги тянут .

Александр Хонов

Level 8 Local Expert

Лечился у травмотолога Тулякова А.В. (беспоколи боли в плече более 2х лет, без укола дипроспама не мог спать, колол Туляков1 раз в 1,5-2 месяца.) Алексей Валерьевич предложил провести операцию. 4го июля прооперировал Михаил А.А, 13го рука уже не болела, потихоньку начал разрабатывать, 15го июля поеду снимать швы. Очень благодарен этим врачам, большое спасибо за Вашу работу!!!

Алина Мухина

Level 5 Local Expert

Администратор хамка! Ничего не хочет объяснять , вечно недовольная. Зачем пришла на работу не понятно. А вот женщина которая перерегистрирует полис очень внимательная и милая, все объяснила. Побольше бы таких !!!!!

Аквилонка -

Level 7 Local Expert

К большинству врачей не соблюдается прием по времени, везде живая очередь. Отпрашиваешься с работы на определённое время, итогово пробиться к врачу сквозь живую очередь нереально. Врачи разводят руками, сами по времени не вызывают, оставляя все разруливать самостоятельно. Т.к ежемесячно посещаю поликлинику из-за рецепторы препаратов, каждый поход превращается в пытку. Мрак! Хирург вообще ни о чем. Обратилась с болями в ноге, сказал "помажте любой мазью с обезболом" и ни обследований, ни лечения...

Леся Литвинова

Level 7 Local Expert

Регистратура красивая, а к врачам записи нет, если сильно приспичит не попасть. Ложись и помирай. Зато платно есть всегда места на приём, странно. Бесплатно лечить не хотят, а если придёшь то не лечат. Обленились врачи

Ольга Баранова

Level 8 Local Expert

Прикреплена к Поликлинике №1, нужна была помощь хирурга, врач уже не принимал вечером, обратилась за помощью сначала в травмпункт Боткина, получила отказ, а затем в саму поликлинику и тоже получила отказ. Боль была сильная, помощь не оказали.

Ирина

Level 10 Local Expert

Больница отличная! Недавно был сделан ремонт, стало очень уютно! Были заменены лифты, стали просторные и чистые!!! Есть очень внимательные и грамотные врачи. Буду ходить только к ним!!! Мне очень нравится обновлённая поликлиника!!! А самое главное в шаговой доступности от дома! 😍😍😍👍🙏

Надежда Л.

Level 13 Local Expert

Здесь лучшее родильное отделение в городе! Лучшие врачи в терапии и неврологии. Чистые просторные палаты, хорошее питание, милейшие медсестры.

Марина Слизникова

Level 10 Local Expert

Не могу судить о всех врачах данной поликлиники, но у кого была на приёме- не впечатлили... Я прикреплена к этой поликлинике с лета 2024 года. Впечатление негативное.

Нина Маркина

Level 2 Local Expert

Ужас что творится в боксе, где люди сидят с температурой, и принимает один врач куда смотрит руковолство

Олег В.

Level 8 Local Expert

Обратился я в поликлинику имени С П Боткина а точнее в гепатологический центр с заболеванием печени. Убирая подробности, хочу сказать что отнеслись ко мне там по человечески с пониманием, заботой и тщательным отношением. Проводились все возможные анализы и лечение в результате болезнь я победил. Выражаю огромную благодарность квалифицированному врачу Поляковой Юлии Алексеевне СПАСИБО!

Максим

Level 5 Local Expert

К врачу не возможно записаться, записи нет на ближайшие пару месяцев, специалисты слабые, что бы узнать диагноз нужно потратить 1-2 месяца хождения по врачам, проще обратиться в платную клинику.

Воробьев Даниил

Level 13 Local Expert

Сделали красивый ремонт на первом этаже, это приятно, но хотелось бы еще и на остальных этажах видеть красоту.

Svetlana

Level 12 Local Expert

После ремонта все очень приятно выглядит. Удобные места отдыха , консультант администратор, расписание, в регистратуру нет очередей, водичка, телевизор для скучающих. Очень удобный гардероб. Но опять же, стоянка нужна для автомобилей вокруг

ЕЛЕНА А.

Level 5 Local Expert

Очень возмущена поведением охраны. Сегодня 22 июля 2024 г посетила поликлинику и мне нахамила охрана то я не там села, то не там встала. Примите меры и объясните ей, что бы она разговаривала с людьми более уважительно

Баба Яга Против

Level 5 Local Expert

Супер врач Аль-Абси Мухаммед. Ценить нужно таких врачей. Культура общения,профессиональный подход к пациентам,внимательность и все это об этом враче.

ЕЛЕНА

Level 2 Local Expert

Врач Сидоренко Д.А. из инфекционного бокса выписал талон вместо офтальмолога к гинекологу. Выяснилось это после того как было потрачено 40 мин в очереди к офтальмологу((пришлось идти в регистратуру и там стоять ещё в очереди,чтобы записаться к корректному врачу.

Станислав Лепишко

Level 6 Local Expert

Какое же убогое отношение к пациентам... анализы чтобы сдать,прийти надо к времени,которое указано на квитках и помимо тебя ещё человек 15-20 на это же время...бред сумасшедшего. А если вам надо сдать анализы перед операцией, срок которых должен быть не больше 10 дней,лучше записаться на конкретную дату за 2 недели!! А почему?! Да потому что наша система медицины отправляет анализы в лабораторию не каждый день... какой бред!! За наши же деньги,не могут систему улучшить и сделать для людей!! Накипело! Ну и плюс ко всему этому заведующие,которые работают,такое ощущение не на наше благо,а чисто для себя и не дай Бог если потревожите их... Хамское отношение с "головы"!! Когда же их начнут проверять и наказывать?! А вот девушки в регистратуре и на входе,которые помогают и подсказывают к кому записаться,они молодцы!! Наверное на опыте уже спокойны и рассудительны!

Владимир Пак

Level 8 Local Expert

Я так понял , что делали ремонт ? Спасибо за лифты, на первом этаже хол и регистратура пыль в глаза , лучше бы на этажах поставили лавочек побольше ., персонал просто бродит , там посижу , там поболтаю , процентов 30 персонала можно безболезненно выгнать , это моё личное мнение . личные карточки теряются и ооочень часто , это или специально или .......?

Юрий Скоробогатов

Level 11 Local Expert

Запись на прием врача специалиста проводится олин раз в неделю по четвергам. Специалистов не хватает. Можно месяцами ожидать приема отдельных врачей.

Оксана Киселёва

Level 2 Local Expert

Добрый день с 20.03.24 года положили бабушку с пневмонией,лежала 12 дней ,выписали недолечанную.Через два дня опять поднялась температура,приехали в боткино сказали у вас с сердцем проблемы,езжайте в Семашко,так как унас нет отделения кардиологии,Выставили вон одним словом ,хотя сами недолечили.Просто ужас

Кредит Ф.

Level 4 Local Expert

Каждый раз неприятно удивляет. Пытаешься дозвониться - пару вопросов и просто кладут трубку. В женской консультации одна регистратура официальный филиал Ада. Мои хорошие, я надеюсь, что с вами будут общаться также другие люди в этой жизни, бросая трубки, тяжело вздыхая и закатывая глаза. В этой больнице мед помощь не оказывают - ее надо заполучить и выживет сильнейший с стальными нервами

Alexander Gusev

Level 10 Local Expert

Моя поликлиника. После ремонта. Удобно и комфортно. Всё по записи, очередей нет.

АЛЕКСЕЙ Т.

Level 6 Local Expert

Городская поликлиника, этим все сказано. Записаться к терапевту через неделю, это супер, к узким специалистам только через пару, в лучшем случае, а чаще запись вообще отсутствует.

Катя Чеботько

Level 5 Local Expert

Отказались принимать в 16.40, администратор попыталась выяснить что со мной , задавая нелепые вопросы , отвечала грубо , не компетентно , вообще не понятно от куда берут администраторов ? И зачем ей интересоваться симптомами , в любом случаи если человек обратился значит все очень не хорошо … или администратор не состоявшийся медик ? К администрации больницы будут вопросы , с приложением записи разговора , извините но по другому не получается , если Врач ведёт приём до 17.00, то я в 16.4 0, все же могу попасть на приём , почему то мне сказано что врач уже собрался …

Макарова Наталья

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! Посетила поликлинику 6 сентября, предварительно записалась к терапевту на госуслугах.Честно говоря была в приятном шоке, так как давно не была в поликлинике. (Ходила в платную)Очередь в регистратуру два человека. К врачу терапевту, зашла ровно в назначенное время. Выписали направления на несколько обследований и анализы. Все бесплатно и не надо ждать месяц.Я осталась очень довольна.

Инна Жигарева

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз сталкиваюсь с, не просто хамским, а с враждебным отношением к пациентам. Персонал ведёт себя так, как будто им всё дозволено и ничего за это не будет. Очевидно, что так происходит благодаря безнаказанности и безответственного отношения со стороны начальства.

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность Каменевой Людмиле Семёновне! Попала к ней на осмотр, очень внимательно осмотрела,распросила, отношение к пациентам прекрасное, побольше бы таких врачей!

Галина Тушканова

Level 6 Local Expert

В отделении гинекологии в стационаре, просто отличный коллектив, спасибо им👍👍👍

Елена антонова

Level 6 Local Expert

Впервые была записана через госуслуги к врачу терапевту , при записи не знала какой у меня участковый, по отзывам посетителей, выбрала Карлову Юлию Ивановну. Меня ждало разочарование, врач решила, что я не ее пациент и отказала в услуге. Меня лишили права выбора врача! Значит это нехороший врач. Обычно обращаешься, когда нуждаешься в помощи. Чтобы не тратить нервы и время, я " назначила" себе лечение. Понимаю, что помощи мне не получить. Будьте здоровы, Юлия Ивановна!

Татьяна С.

Level 7 Local Expert

После ремонта поликлиника конечно выглядит отлично, но в регистратуре работают не самые приятные и отзывчивые люди. А это лицо поликлиники, всиречаюший персонал

City Hospital named after S. P. Botkin, Polyclinic № 4

281 review