Я очень щепетильно отношусь к услугам красоты, всегда вижу какие-то недостатки, для меня важно соблюдения безопасности и комфорта именно с мастером. Была приятно удивлена после посещения данного салона☺️ Мастер обработал передо мной рабочее место, инструменты достала из пакетика специального, показала что они стерильные, в этот момент я прям успокоилась, а то сейчас всякое можно встретить.
Так как я личность творческая то мне тяжело определиться с цветом, мастер в этом вопросе мне помогла, ведь это важно, когда маникюр тебя будет радовать ближайшие несколько недель)))
После маникюра мастер выбросила все одноразовые материалы, для меня это важно. Мне нравится ответственный подход к здоровью клиента.
Еще я узнала что там есть стилист, мне показали фото работ, на следующей неделе пойду, это будет здорово найти для себя место силы и красоты, а главное не бегать по всему городу.
А еще девочки готовят вкусный кофе и напоминают о записи, не все в век технологий научились это к сожалению делать. А тут я почувствовала заботу о себе и понимаю, что я их навек. 🥰🔥🫶 спасибо вам за вашу работу, вы делаете мир красивее 🥰
4
Show business's response
Диана Д
Level 2 Local Expert
April 10
Очень понравился салон красоты, мастер Анна сделала очень качественно маникюр и наращивание ноготочков получились на высшем уровне ☺️
Отзывчивый администратор
Сделала очень вкусный кофе и помогла в выборе цвета 🥰
2
Шубина Анастасия
Level 6 Local Expert
April 16
Понравилось обслуживание в салоне.Приятная атмосфера,чисто и уютно.Мастер Анна сделала аккуратный маникюр,форма и длина
получились как хотела.Ногти держатся отлично.Администратор
вежливая,предложила кофе и помогла с выбором цвета.Обязательно вернусь
ещё.
Сандро
Level 4 Local Expert
January 26
Мне место понравилось. Персонал приветлив и вежлив. Понятная легкая онлайн запись и возможность подобрать удобное время. Мастер - топчик, сделала красивую аккуратную стрижку одними ножницами. Не какого жужжания машинки и выдергивания волос. Обязательно вернусь еще.
Show business's response
Собственной персоной
Level 6 Local Expert
March 7
Делала коррекцию бровей и окрашивание у мастера Надежды 07.03.25. Это мое худшее окрашивание в жизни, как будто его делал ребенок, даже не начинающий мастер. Просила сделать холодный цвет, смешав темно - коричневый и серый, мастер покрасила темно - коричневым...
Отношение к работе - тяп-ляп.
Сегодня предпраздничный день, я не захотела еще больше портить себе настроение, выясняя у администратора, есть ли у мастера квалификация бровиста. За такую "услугу" заплатила по прайсу.
В целом - мастер не понравилась. Неряшливая девушка, видно отсутствие любви к своей работе - в данном случае, это к профессии бровиста.
Надежда, брови это не Ваше, делайте только маникюр/педикюр пожалуйста, возможно, у Вас лучше выходит.
Больше не прийду в этот салон.
4
Show business's response
Агунда Суслова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Делаю тут постоянно маникюр и педикюр и мне всё нравится. Могу отметить вежливость специалистов и достаточно уютную атмосферу в салоне. Цены на услуги приемлемые. Большое спасибо за вашу работу!
Show business's response
Ева Тарасова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
С самого открытия я посещаю этот салон. Администратор на входе всегда встречает с улыбкой. Мастера — настоящие мастера своего дела. Они внимательно выслушивают и качественно выполняют все договорённости. Атмосфера в салоне тоже заслуживает отдельного внимания! После посещения этого места у меня всегда остаётся отличное настроение.
1
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Дополнено 23.10.2024: Студия по своему регламенту возвращает деньги только за покрытие и только в случае если вы это кривое покрытие будете снимать у них! То есть за «мясо» и кривое покрытие вам вернут только 50% от цены некачественной работы! Очень странно,что студия работает по регламентам, а не по Законам РФ.Видимо все таки придется направлять запрос в Роспотребнадзор,чтобы проверили соблюдает Диана законы в своей студии или нет.
Дополнено 17.10.2024: У меня тоже сохранены все переписки в которых салон мне отказывался возвращать деньги,пока я не указала им на закон о защите прав потребителей и на компенсацию мне исправления их работы.Только после этого, поняв,что я могу потребовать не только возврата денег, но и компенсацию за исправление их работы, они решили вернуть мне деньги! Фактически мне пришлось «выбивать» деньги, нервничать, потратить целый день на это!
ДОПОЛНЕНО 17.09.2024 в ответ на комментарий салона:
Владелица салона по фамилии Вейнц предложила мне вернуть только часть суммы -1100 руб, из 2300 ,при этом обязательным условием возврата денег было снятие их покрытия в их студии , то есть салон сам придумал какие-то условия возврата денег, которые не соответствуют Закону РФ о защите прав потребителей, поэтому я обратилась к своему юристу, получила все разъяснения и направила в салон информацию о том,что они обязаны мне вернуть полную сумму и компенсировать мои затраты на исправление их некачественной работы! Ужасно,что салон продолжает писать здесь ЛОЖНУЮ информацию!
ДОПОЛНЕНО 06.09.2024 ответ на комментарий салона : прошло 10 дней, деньги за некачественный маникюр не поступили,буду писать претензию и далее суд. В части жалоб в салоне после оказания услуги писала ранее,что я не стала устраивать скандал в салоне, так как там были другие клиенты и я находилась в состоянии шока от своего маникюра. По рекомендации юриста написала обращение на возврат полный суммы, так как правила салона не соответствуют ст.29 Закона о защите прав потребителей.Более того, я не выставила счет салону «Сити нейлс» (ИП Вейнц Д.В.) за исправление их работы , то есть я потратила деньги и время (которое тоже стоит денег!)на исправление их работы в другом салоне.
Девушки из Пушкино,никогда не ходите в этот салон на маникюр! Вот маникюр за 2300руб! Пропил ногтей, обкусанная до крови кутикула, толстое кривое покрытие , разной длины ногти!Я не стала устраивать скандал в салоне, так как там были другие посетители, надеялась,что мне вернут деньги, но владельца салона (Вейнц Диана ) отказалась возвращать мне деньги, при этом сказала «ничего критичного у вас ТАМ нет». И после этого руководитель студии и администратор заблокировали меня в вотсапе для записи.Вот такой вот сервис за 2300 руб.
3
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
January 24
Записываясь на наращивание ногтей, мне озвучили стоимость в 4800 рублей. Однако, мои ожидания были съедены ужасной работой мастера.
Мало того, что не была соблюдена форма, о которой я так долго просила ( вместо балерины широкий квадрат), так еще и слой клея был настолько объемен, что ноготь от типс был буквально в 5мм. По приезду домой типсы начали отходить от ногтевой пластины. Буквально через 3 часа без всякого физического приложения я лишилась 3 ногтя.
Хучшее место, где была. Цена не соответствует качеству. Отвратительная работа, ужасное мнение
1
Show business's response
Идочка Борисова
Level 4 Local Expert
March 1
Медленное обслуживание. Рабочее место мастера было грязное, неудобное клиентское место. Маленький ассортимент гель лаков и блесток. Вместо гель-лака нанесли гель для наращивания , который просвечивает , соответственно результат не понравился. После процедуры при оплате вылезли дополнительные услуги, стоимость которых не упоминали ни до , ни во время маникюра. Не советую для посещения если хотите получить качественный маникюр который будет радовать глаз.
1
Show business's response
Алёна Нестерова
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Случайно в прошлом году зашла в этот салон и приятно удивилась стильному дизайну интерьера и вежливости администратора. Маникюр в тот день мне сделала Ангелина. С тех пор хожу только к ней. Всегда вежлива,аккуратна,чистоплотна,что для меня очень важно! Приятный человек,красивая девушка и профессионал в своём деле! Теперь я постоянный клиент этой студии.
2
Show business's response
Мурка Премудрая
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Работают все красотки с чувством стиля и достоинства, Салон чистый и уютный , есть телевизор, предлагают кофе, чай, воду. Внимательная администратор , создающая атмосферу аристократизма и душевности одновременно. Нет толкотни и чувства неуверенности в результате и бесполезного ожидания. Все на высшем уровне за умеренные деньги,рекомендую уважающим себя дамам )
1
2
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Я была у Надежды на педикюре и маникюре. Профессионально и комфортно, кажется я нашла своего мастера 💜💛 Салон удобно расположен, ценовая политика устраивает.
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Из плюсов: месторасположение салона, приятный администратор, ценовая политика.
Очень не довольна качеством выполнения работы (снятие+маникюр). После комбинированного маникюра мастером, рейтинг которого в этом салоне 5.0, появились нагноения в местах порезов, ногти выглядят ужасно, деформированы, фото прилагаю. Хотя мастер после порезов обрататывала кожу антисептиком.
Учитывая высокий рейтинг салона, думаю, не повезло с мастером. Буду записываться к другим, когда ногти придут в норму, потому что не хочется портить мнение о салоне, тем более в других студиях этой сети таких проблем не возникало.
13
2
Show business's response
ОЛЬГА Б.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Мне понравилось) спасибо мастерам за красоту!!! и администраторам за заботу и создания приятной атмосферы бонус угощенье чай кофе )))
Show business's response
Настя К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Выбрала этот салон для первого посещения. Изначально впечатление было положительное, думала, что нашла хороший салон, сделали маникюр и педикюр достаточно быстро, но спустя несколько дней заметила отслойки, на 11 день покрытие просто слетело. Салон «пошёл навстречу» и предложил бесплатное снятие, на котором выяснилось, что это была ошибка мастера. Переделку делать отказались, так как у них 7 дней только гарантия (о ней собственно никто не предупреждал). Звезду только за хорошего мастера, который вместе со мной негодовал на снятии.
9
3
Show business's response
Яна Лесных
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Мне понравилось, приятная студия, мастер Виктория очень милая, цены ниже чем в других местах, не понимаю недовольных отзывов, ходите делайте за 10к 😆
1
1
Show business's response
Анастасия Максимовна
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Я посещаю салон не первый раз и каждый раз впечатлена их профессионализмом и качеством обслуживания. Администраторы и мастера дружелюбны и внимательны, а атмосфера в салоне очень приятная. Маникюр и педикюр были выполнены исключительно качественно, и результат превзошел мои ожидания. Я рекомендую посетить это местечко всем, кто ищет отличное обслуживание и заботу о своей внешности.
3
5
Show business's response
Виктория Гостева
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
была у мастера Виктории,девушка сделала красивый и качественный маникюр мне все понравилось,в салоне очень уютно,все сотрудники очень дружелюбные угостили вкусным кофе и конфеткой 🥰
4
Show business's response
Айгуль Яминова
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Хорошее место расположение,очень вежливый администратор,но качество работы не очень,девочка конечно старалась,но видно опыта нет,когда пришла с маникюра и педикюра домой,обнаружила столько косяков,не прокрасила до конца,заусенцы,на ногах много огрубевшей кожи осталось,прошло всего два дня,а маникюру как будто 2 недели,настроение подпорченно,будем искать что-то новое.
8
Show business's response
Елена Наволоцкая
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Тот случай, когда попадаешь на нужный вариант сервиса. Для меня очень удобно добираться, внутри всё располагает к комфортному пребыванию. Но самое главное, мастера маникюра делают качественное покрытие. Проблем не было.
3
Show business's response
Ирина Баринова
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Ходила на ламинирование бровей, понравилось отношение мастера, большой опыт чувствуется, хорошо и красиво сделано было. Салон чистый, современный интерьер, обслуживание вежливое.
1
2
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Переехав в другой город, долго выбирала маникюрный салон, именно этот попал на первое место, очень квалифицированные сотрудники и в принципе очень приятное место.
Отдельно хотела бы отметить вежливого администратора Полину, которая помогла мне разобраться что мне вообще нужно)
Вообщем всем рекомендую!)
1
2
Show business's response
Елена Вейнц
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Салон просто супер. Работает до позднего вечера , всегда можно записаться в любое время, так как есть своё приложение для записи, еще и балы копятся после каждого посещения) я делала маникюр, мне все очень понравилось, администратор даже предложил кофе с конфетой. В общем девочки делают свою работу на отлично)
4
Show business's response
Антонида Меньшова
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Трижды посещала сей салон (маникюр). Из плюсов только вежливое и обходительное обращение с клиентами. Первая попытка была неудачной, ладно думаю и так бывает. Вторая так же. Из-за своего упорства решила посетить третий раз. Ушла в глубоком разочаровании. Обработка ногтей - это нечто - лохмотья кожи, запилы, лак наложен не кисточкой, а просто накинут лопатой, отчего ногти стали похожи на копыта. Сделала замечание, что ногти после нанесения лака волнами. Исправили...((( наложили ещё один слой. Ну и напоследок даже забыли покрыть топом! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Испорченное настроение и деньги на ветер!
16
1
Show business's response
Анна Сергеева
Level 7 Local Expert
April 13
Не плохой салон.
Делала как-то локаны на мероприятие, понравилось.
Периодически забегаю на маникюр к ним. Много цветов, точно есть из чего выбрать.
2
Диана М
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Салон моей мечты. Прихожу сюда после работы как на отдых)))
Очень нравится маникюр у мастера Надежды, Виктории и Ангелины, а так же после маникюра забегаю на процедуры депиляции к лучшему администратору и по совместительству мастеру Полине. Всё быстро и качественно. Салон на 5 звезд 👍🏻👍🏻👍🏻
1
3
Show business's response
Anonymous review
June 14, 2024
Была у мастера Татьяны. Еще раз убедилась, как же сложно найти хорошего мастера. Во-первых, каждый мастер перед началом работы должен продезинфицировать руки клиента, чего не произошло. Во-вторых, О! моя кутикула! Для меня это главный показатель в маникюре. Если мастер не умеет обрабатывать кутикулу, то это плохой мастер. Все пальцы в болячках, это как минимум неделя на заживление. Причем мастера просила не срезать глубоко, и вскрикивала иногда. К покрытию претензий нет.
Я понимаю, стильно, уютно, кофе предлагают, хотят держать марку, но извините, я иду к вам не за пафосом, а за услугой, цена-качество которой явно не соответствует. И уж я точно не могу понять как у мастера может быть оценка 5 по всем отзывам. Ведь непостоянные клиенты выбирают мастера по отзывам.
12
Show business's response
Ирина Петрова
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
В сити нейлс ходила к бровисту Ксюше и она делала чудеса. Поэтому решила, что все мастера такие. Увы…
Решив себя порадовать, записалась на маникюр. Тем более название студии подразумевает специализацию под маникюр. Ценник был - 3500 за наращивание плюс за дизайн по пальчикам. Ценник достаточно высокий для Пушкино, поэтому я думала, что тут работают профессионалы.
Делала наращивание и дизайн.
Персонал был доброжелательным и приятным. За задержку мастера на 40 минут сделали скидку… Казалось бы, все хорошо…. Но мастер делать маникюр как будто не умеет.
Самое обидное: там было не очень хорошее освещение и я не увидела этого всего там же, чтобы сказать, что мне не понравилось(
Дома я обнаружила проблемы( все на видео и фото.
Очень расстроилась. Не получила ни желаемого дизайна (пришлось согласиться на уговоры и облегчить дизайн под мастера), ни качественного наращивания.
Upd: салон предложил переделать маникюр, но, увидев отзыв, отказались, предложив вернуть только часть денег и спилить покрытие.
Никаких предупреждений о возможных проблемах, как пишут в ответе, не было.
11
1
Show business's response
Roman
Level 17 Local Expert
February 1, 2024
Хожу в этот салон с открытия. На входе всегда приветливый администратор. Мастера настоящие профессионалы. Внимательно выслушают и качественно выполняют оговорённые услуги. Атмосфера в салоне тоже заслуживает отдельного внимания! Всегда ухожу отсюда с отличным настроением 🙂
Show business's response
Анна Тартынова
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Из плюсов: очень милые девушки, отзывчивые, приятные. Большая база лаков, салон чистый с новым оборудованием. Удобное расположение.
Из минусов: завышенная цена для такого качества маникюра. 2300 за криво срезанную кутикулу, плохо прокрашенные ногти, неодинаковую длину, плохую форму.
Видимо стоит отправить мастеров на обучение и повышение квалификации
7
Show business's response
Кленчев Кирилл
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Побывал сегодня в этом замечательном месте, записался на услугу мужского маникюра к мастеру Виктории, сделала все быстро и качественно. Атмосфера хорошая! Администратор приветливая и дружелюбная!
2
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Было две попытки посетить данный салон. В первый раз не удовлетворило качество покрытия, все ногти были в волнах, продержались пару недель. Второй раз пришла просто снять покрытие, это заняло у мастера 45 минут, в итоге не выдержала и пошла допиливать домой, ногти при этом сожгли. Больше нет желания экспериментировать с данным салоном. Единственный плюс который увидела, это работа администратора.
7
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Миленько, вежливо, на этом из достоинств больше нечего вспомнить. Мне делали маникюр 3 часа (?!?!!), и это было однотон, и это было не лучшее покрытие в моей жизни, через пару дней покрытие начало отходить, в пределах пятидневной гарантии мне это исправляли 1 час. Как следствие, покрытие всё равно отошло и я обратилась в другое место. Цена не равна качеству, однозначно, не рекомендую.
9
Show business's response
Светлана О.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Изуродовали, повредили ноготь. Предстоит многомесячное восстановление . Даже не извинились! Я уж не говорю о возврате денег за некачественную услугу!! Не рекомендую ни кому.
3
Show business's response
Артем В.
Level 2 Local Expert
March 22
Обслуживание просто супер, все мастера просто шикарны, мы остались довольны, спасибооооо!!!
1
Show business's response
Елена Фомина
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Была первый раз год назад здесь на маникюре, сделали плохо, порезали, через неделю пошли отслойки, салон тогда был пустой, администратор с абсолютно безразличным лицом ситуацию не сгладила. Вот решила снова дать шанс этому салону, пришла вовремя, мне сказали подождать, потому что мой мастер вышла, при этом салон снова был пустой, два мастера одиноко сидели скучали и администратор спряталась за стойкой. Через минут 10 пришла мастер, на этапе снятия я попросила сменить мне мастера, т.к. очень жгло, вторая девушка во время аппаратного маникюра сильно пропилила ногти возле кутикулы, покрытие с затеками. В общем, третьей попытки не будет, мастеров берут неопытных, за год клиентов не прибавилось, оно и не странно. Не рекомендую, зря потраченное время, деньги и настроение.
2
Show business's response
Банина Екатерина Сергеевна
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Была на стрижке у Лили! Мне очень понравилось, спасибо.
Мастер интересовалась, удобно мне или нет, учла все нюансы, мои пожелания.
Я осталась очень довольна, спасибо!
Администратору спасибо за вкусный кофе🌸
Show business's response
Алина Лебедева
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Классное место в центре Пушкино✨
Отличный мастер по педикюру, палитра гель-лаков широкая)
Очень уютно внутри и девочки очень вежливые и приветливые🩷
Есть бонусная система, даже баллы копятся) так что я теперь постоянный клиент💞
1
1
Show business's response
Юля Теренькова
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Если хотите такие же «хорошо» обработанные кутикулы, тогда советую записаться к Ангелине. На фото ногти, с которыми я проходила всего неделю. Фрезу использует только одну каплю, шар и остальные у нее лежат видимо для красоты. В целом, к салону претензий нет, администраторы вежливые и клиентоориентированные, единственная беда с хорошими мастерами (((
11
2
Show business's response
Алина Прудникова
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Работа выполнена на отлично. Атмосфера была максимально комфортная, что очень важно в столь деликатном вопросе, как депиляция. Ксения подробно рассказывала о том что делает, как делает и для чего. Успокаивала и в целом относилась очень трепетно и терпеливо. Мастер с золотыми руками, не иначе, всем советую и обязательно вернусь 💖
2
Show business's response
Евгения Шипицына
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Салон City nails находится в самом центре города. Очень удобное расположение. В салоне очень уютно, свежий ремонт, вежливый персонал. Гостеприимно предлагают чай, кофе. Мне понравился мастер салона Татьяна. Маникюр и педикюр безупречный. Ногтевое ложе идеально обработано. Качество услуг на высшем уровне, а ценник на услуги только порадует! Такое соотношение цены и качества встретишь нечасто.
4
1
Show business's response
Инесса
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Чудесная студия, с замечательными сотрудниками, всё очень понравилось ❤️❤️
1
Show business's response
Екатерина Попова
Level 23 Local Expert
June 3, 2024
Мне понравился этот салон. Работает до позднего вечера, девушки очень внимательные, сделали педикюр очень хорошо. Мастер Елена молодец, очень понравилась как она работает. Спасибо Надежде за внимательное отношение.
1
2
Show business's response
Анастасия Климанова
Level 3 Local Expert
April 5
Благодарю вас от всего сердца! Всё было замечательно, мастер прекрасно поработал.
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Решила сходить на депиляцию в этот салон к новому мастеру (до этого год ходила к Ксении) Впечатление двоякое, вроде девушка старалась, но всё было дольше и больнее чем обычно. Или на материалах стали экономить. Протирать деликатные зоны после депиляции полусухим бумажным полотенцем, вообще как-то странно...
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Добрый вечер, сегодня делала маникюр у замечательного мастера Ирины, очень понравилось, качественно, красиво и быстро. Спасибо большое 🙏
2
Show business's response
Елена Наумова
Level 4 Local Expert
January 8
Делала здесь ноготочки у мастера Ангелины. Маникюр получился просто идеальным: ногти выглядят ухоженными, а дизайн радует глаз. За чашечку вкусного кофе отдельное спасибо!
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Первый раз была на педикюре все хорошо прошло.
Далее делала стрижку и филлеровку волос;все отлично.
Хороший мини салончик в центре города.Цены приемлемые.
2
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Мне понравился салон. В центре города. Легко записаться в удобное время. Мастер хорошо и быстро сделала маникюр. Атмосфера приятная, администратор любезная. Кофе с конфеткой приятное дополнение, спасибо!