City Nails
441 review
June 24
Тату великолепный мастер, быстрая аккуратная.
Делала педикюр, очень довольна результатом. В салоне всегда приятно, угощают напитками, светло и просторно, доьроделательные администраторы
September 26
А здесь предложат тебе чай/кофе (или хотя бы воды) или нет зависит от администратора? Или от ее настроения?
Я пришла, она даже не предложила никому из посетителей в принципе.
Спросила у мастера - она говорит, что кофе закончился и могут угостить только чаем.
Тогда почему администратор даже чай не предложила? Даже стакан воды?
И на ресепшене, когда я пришла оплатить и спросила почему мне не предложили сервис, она начала огрызаться и говорить, что вообще это все предлагает мастер, а не администратор, и вообще у нее поставка с утра. Вопрос, милая, почему это должно меня волновать?
Смешно… я слышала, как разогревалась микроволновка, я видела, как она подготавливала салон к открытию в 11:30 и пополняла баночки мастерам.
Всегда сервис предлагает администратор, или мне ждать сидеть, когда мастер отойдет от моего педикюра и потратит время на кофе?
Я даже в вотс ап написала и попросила кофе.
Девочки, если это центр Москвы, то вы соответствуйте ему, пожалуйста
Просто услугу я могу сделать на дому у левого мастера, но я прихожу в салон за сервисом.
А не сидеть с ощущением, что я хамка, которая хочет выпить хотя бы стакан воды.
Больше к вам ни ногой.
А мастеру Гульнуре спасибо за работу и что «дала пилочку, баффик и апельсиновую палочку» на всякий случай с собой домой
Спойлер - не дала
Правда, педикюр сделала очень хорошо и аккуратно, только стоило бы спросить какую форму и длину я хочу, прежде, чем начинать работу и убирать все под ноль.
Успехов вам
3
November 1
Удалила предыдущий положительный отзыв, который был о мастере, который, к сожалению, больше не работает. Вынуждена была пойти к другому Гульнуре и моему разочарованию нет предела. Сначала все показалось хорошо, быстро и качественно. Второй раз при снятии было больновато ногтям, я подумала, что возможно чувствительность из-за цикла. НО!! Третий раз снова больно было и снимать и сушить. Через 3 дня гель лак начал откалываться и слетать с ногтей. И я увидела что мастер с ними сделала. Снятие делала вместе с ногтями и от них оставляла тряпочки, на которых ничего не держится. Теперь восстанавливаю и отращиваю здоровые.
1
September 25
единственный салон, где мастер по бровям замечательный!! за красивыми бровками хожу только сюда и вам советую 🥰
педикюр делаю тут тоже очень давно и всё устраивает)
October 14
Посещаю данную сеть уже давно, всегда все устраивало. Но непосредственно после маникюра в этом филиале ногтевую пластину придется восстанавливать еще не один месяц
Во-первых, первый раз столкнулась с пропилами. Гель-лак не ношу уже месяца три, все было отлично, пока после последнего маникюра ноготь не начал отрастать: на фото виден сильный пропил
Помимо этого, так же столкнулась с онихолизисом, начал появляться примерно через неделю после маникюра
Итог посещения - испорченная ногтевая пластина
1
July 17
Это кошмар. Маникюр всегда делала в другом салоне, но ногти ослабли и решила снять покрытие. Так как расписание у меня достаточно загруженное, решила пойти в данную сетевую студию. Мастер Элина сняла покрытие. Ногти были все волнами, потом дома сама ровняла баффом. Немного пропилила мне ноготь, заживало около четырёх месяцев. Маникюр не делаю уже около года, но в последнее время всё больше негатива слышу про данную студию. Возможно, там есть хорошие мастера, но пока слышу один негатив. Больше в данную сеть ни ногой.
1
October 19
Полное отсутствие клиентоориентированности. При любых конфликтных моментах, админ ссылается, на франшизу. «Это не мы плохие, это так принято» То что цвета ужасные, а многих и вовсе нет в наличии. Или мастера некомпетентны, по часу покрытие снимают. Хотя другие студии, которые также входят в сеть, ничем подобным не страдают. И сервис там на две головы выше. Видимо в этом месте, руководство считает, что у них и так все хорошо.
November 24
Отличный красный маникюр сделала в этом замечательном салоне. И педикюр со снятием, без покрытия. Все понравилось , очень качественно выполнена работа
June 28, 2023
Хороший салон, есть очень профессиональные мастера, которые делают все быстро и качественно, так же учтут все пожелания. Например, мастер Тату, всегда уходила от нее с шикарным маникюром, который носила более 3 недель. Салон находится в шаговой доступности от метро, буквально 1-2 минуты, что очень удобно.
Минусов выделить, как таковых не могу, если только повышение цен на услуги, но радует, что есть различные акции, почаще бы их проводили :)
2
July 20
Недавно ходила на гигиенический маникюр к мастеру Аде. Так как работаю в медицине, руки постоянно склонны к сухости, много заусенцев и кожа очень подвержена микротравмам. Ада учла все мои пожелания и сделала все очень аккуратно, за что я ей благодарна. 🙏
September 9
Честно, не знаю откуда такой хороший рейтинг, самое нормальное в этом салоне, это цена …
И то, легче заплатить больше, но не мучится на неудобных стульях, с обжигающим покрытием ногти.
Мастера опять же на 3 русский знают плохо, делают все медленно
2
April 10
Расположение салона удачное, пару мин от метро Площадь Ильича. Сам салон небольшой. Но есть все) Мастера косметолога Татьяну рекомендую. Делала у нее эпиляцию полимерным воском. Мастер очень внимательная, делает аккуратно. Буду ещё записываться к ней.
November 22, 2023
Самая лучшая студия маникюра и педикюра, хожу сюда уже не первый год, и каждый раз выхожу из студии в прекрасном настроении. Все мастера профессионалы своего дела! Маникюр всегда шикарный, педикюр делают очень тщательно, уделяют внимание каждому пальчику, пяточки обрабатывают очень хорошо. Ещё в салоне есть услуги косметолога и депиляции. Мастера тоже прекрасные 👍👍
А ещё в студии показывают прекрасные фильмы, подборка замечательная)))
Студия однозначно заслуживает самого высшего бала.
1
February 6, 2023
Шикарный салон. Доступное расположение. Широкий спектр услуг. Красивый интерьер. Приветливый персонал. Мастеру Адине отдельная благодарность, она профессионал в ногтевом сервисе. Хожу постоянно к ней, маникюр держится по полтора месяца. Делает свою работу четко, качественно и быстро, внимательна к вашим пожеланиям. Рекомендую этот салон на 100%. Соотношение цена/качество устраивает, хотя в первый раз может показаться, что стоимость услуг завышена.
3
November 16, 2023
Прекрасное место сочетания качества услуг и получения удовольствия от посещения салона.
Обходительный и внимательный персонал.
Доброжелательная атмосфера.
Все специалисты профессионалы, к кому бы ты ни попал. Слушают и советуют, в случае необходимости, рекомендуют.
Если цените свое время, комфорт, и финансы, Вам сюда.
Рекомендую!
June 21
Это просто ужас ! Записалась в салон за две недели на покрытие с дизайном френч, в день визита мне позвонили и как обычно у них бывает ( дня них это нормальная практика) сказали , что мой мастер не вышел на работу и меня могут перенести в это время к мастеру Ларисе , педикюр сделал нормально , но дальше началось самое веселое-на руках мне обрезали 4 ногтя из 10 и нарисовали такой френч , который на ногтях просто не виден! На все мои возмущения был ответ , что директор салона сказал , что это не гарантийный случай и переделывать мне ничего никто не будет , так как другие мастера рисуют также и более толстые полоски никто рисовать не умеет! «Отличный» салон , где якобы должны оказываться профессиональные услуги , при этом мастера не умеют рисовать элементарный френч и режут кутикулу до крови ! Буду обходить это место стороной и никому не советую , если вам дорого ваше здоровье и нервы.
3
2
November 26, 2023
Отличное место! По ценам очень приятно. В помещении красиво, убрано и очень аккуратно. Всё материалы для маникюра индивидуальные. Мастера приятные и опытные! Буду ходить еще! Первое впечатление отличное. 😉
March 21
Очень милый салон!!! Обслуживание прекрасное, вежливый администратор! Хотела выразить благодарность за проделанную работу мастеру Аде! Очень аккуратный и качественный педикюр для меня был сделан! А самое главное быстро! Теперь я точно ее постоянный клиент!
March 11, 2023
Мой любимый салон. Маникюр делаю только там. Удобное расположение. Приветливый персонал. Мой любимый мастер Тату. Очень люблю каждый свой маникюр. Всегда аккуратно, без ран. Хорошие средства, люблю лаки UNO. Цены тоже достаточно демократичные. Маникюр держится долго. Хотелось бы что б в салоне появилась аэрография (люблю эффект омбре) и маникюр и педикюр в четыре руки, для экономия времени. Тогда вообще всё будет идеально!
3
December 27, 2023
Была на наращивание ресниц у мастера Айдай. Все очень понравилось и приветливый персонал, который встречает на ресепшене, приятная атмосфера в самом салоне, и главное работа мастера Айдай, внимательность и аккуратность, реснички получились просто супер! Обязательно приду в следующий раз!
1
April 13
Всегда посещаю этот салон. Приятная атмосфера, хорошие мастера и приветливые администраторы) отдельное спасибо мастеру Тату за прекрасный цветной френч😻
March 19
Была записана на ламинирование ресниц с их окрашиванием.
Перед процедурой администратор сказала, что надо подписать один документ и даёт лист А4 с мелким шрифтом. Документ называется: «Добровольное информированное согласие об оказании услуги по окрашиванию ресниц/бровей/волос, ламинированию ресниц/бровей/волос, ботоксу ресниц/волос, архитектуре бровей».
Администратор сказала напишите везде своё ФИО без паспортных данных и подпишите.
Я начала читать документ (фото прикладываю). Оказывается всю ответственность за процедуру несёт клиент и соглашается с этим. Соглашается, что он доверяет мастеру, общался с мастером, получил все рекомендации, разъяснения, памятки по уходу и предписания мастера!
И это ДО процедуры!
Соответственно никаких рекомендаций и памяток от мастера или администратора получено не было.
А дальше в документе идёт согласие на обработку персональных данных на 20 ЛЕТ!
Администратор говорит, что они открыты по франшизе и у них так принято. На вопрос зачем это собирать и хранить, а также где прописана ответственность мастера мне никто не ответил.
Администратор позвонила своему начальству, которое сказала писать отказ от подписания этого документа с указанием всех причин. Я написала. А также оставила заявление в книге жалоб, но спустя 5 дней на связь никто так и не вышел! Поэтому пишу отзыв тут.
Процедуру мне провели, но результат меня не устроил, тк часть ресниц получилась изогнутой неправильной формы на кончиках. На это мастер сказала, что их просто нужно расчесать. 5 дней их причесываю, а форма все та же, неправильная.
7
May 16
Была во многих салонах сети и остановила свой выбор именно на этом. Уютное место, все всегда очень внимательны и милы. Прекрасный отзывчивый персонал: администраторы и мастера.
Постоянно проходят какие-либо акции и бонусы. Отдельная благодарность мастеру Ларисе, за подход к делу и качественный маникюр😍 Чудесная мастерица❤️
Всегда выхожу счастливая и довольная результатом!
March 26
Сегодня 26.03.2024 г. У меня была запись на СМАРТ педикюр и маникюр. Выражаю особую благодарность мастеру Тате. У меня был сложный маникюр и педикюр, мастер качественно выполнила свою работу 10 из 10. Я осталась довольна. Тата очень внимательная и аккратная. Приду еще.
September 14
Очень разочарована, даже нет слов.
Порезали кутикулу, и ещё и взяли деньги. При записи не указали ,что нужен код домофона из за этого время ожидания увеличилось.
Не рекомендую и сама больше не пойду.
1
July 9, 2023
Здесь работает лучший мастер маникюра (из всего, кого я встречала за всю мою жизнь) - Тату. Очень быстро, качественно, результат потрясающий каждый раз. Хожу к ней уже два года, всегда очень довольна. В целом приятная атмосфера в салоне, доброжелательный администратор. Очень рекомендую!
2
July 29
Делала наращивание ресниц 1D.
1. В кабинете мастеру мало места, всё навалено, стоит друг на друге, мастеру на стуле неудобно, стенки грязные, это всё очень портит впечатление. 2. Во время процедуры мастер на лицо приклеивала кучу бумажек для своего удобства (например, на лоб наклеила полосу с ресницами, веки поднимала скотчем каким-то), впервые с таким сталкиваюсь. 3. Классику делали ДВА часа (без снятия), ну это очень долго, если мастер начинающий об этом надо предупреждать, обычно классика, еще и без снятия, занимает максимум 1,10-1,20. 4. Во время процедуры было больно, мастер тянула ресницы три раза, текли слёзы от того, что щипет. 5. Ресницы делала в пятницу вечером, глаза были красные до утра воскресенья. Нонсенс если честно.
Как итог: запрос был на натуральность, короткую длину, но ресницы вышли как длинные щетки для обуви, если бы был запрос 2D и подлиннее, то понравилось бы, а так - не понравилось. Больше не вернусь.
Из плюсов - работа администратора, по Whats App и в салоне. Хорошая девушка.
1
March 14, 2023
Выражаю благодарность салону "City Nails" в лице мастера по маникюру Тату как за профессионализм, креативность , чувство стиля и высококачественность оказываемых услуг по маникюру, так и за создание атмосферы комфорта и позитива.
Маникюр ,сделанный мастером Тату всегда вызывает восхищение и чувство внутреннего удовлетворения.
Тату- мастер своего дела.
Весь персонал салона всегда приветлив и доброжелателен .
Желаю процветания ...🤗🌹
1
April 3
Искренне благодарю мастера Айпери за аккуратный и очень тщательный маникюр и педикюр.
Внимательная, вежливая и очень скрупулезная девочка!
Рекомендую от души )
Спасибо 🙏🏻
1
November 14, 2023
Прекрасный мастер, Лариса. Для начинающего мастера хорошо делает маникюр, ногти правильной формы, хоть и не быстро все делалось, но старалась аккуратно выполнить свою работу! Сам салон удобно расположен от метро. Желаю процветания вашему салону и побольше скидок!
August 9, 2023
Достойное обслуживание, приветливый персонал, хорошие мастера, особенно понравилась мастер Тату. Слышит все пожелания клиента, делает быстро и очень качественно. Наконец нашла своего мастера!
December 19, 2023
Люблю city nails за прекрасные цены и крутых мастеров! :) всегда качественно и быстро 👍 Мне нравится, что могу выбрать множество локаций, уже в 5 студиях city nails побывала))
March 21
Рекомендую салон к посещению! Очень приятная девушка администратор, располагает к себе. Хорошо и быстро все сделали. Довольна! Однозначно буду посещать
December 25, 2023
Давно являюсь клиентом этого салона, мне нравится и удобно территориально,около метро Римская) Мастера хорошие, была последний раз на педикюре у Татты, всё понравилось. Рекомендую!)
Единственное, не очень комфортно, близость педикюрных кресел.
November 6, 2023
Салон нравится! Раньше посещала салон другой сети, но поменяла его на "Сити-нейл". Нравятся адекватные цены на услуги! При этом качество материалов на высоте! Хожу к разным мастерам. Всеми была довольна. Администраторы внимательные. В салоне существует система скидок, что очень приятно. Атмосфера в салоне спокойная и доброжелательная.
January 25
Очень средне, дверь не ремонтируется входная, все не аккуратно, администраторы молодые очень не любят объяснять, хамят собственным сотрудникам, мастер Лариса приятная, в целом сделала педикюр ок, но порезала аж 4 пальца, первый раз такое у меня, ладно ещё один. ..
1
June 21, 2023
Очень хорошее место. Студия просторная и уютная, персонал приветливый и отзывчивый, мастера работают очень аккуратно и профессионально. Посещаю студию не первый раз и к разным мастерам - всегда 5 баллов!
1
June 15, 2023
Понравился салон: уютный, доброжелательный администратор, приятная атмосфера. Отдельно хочу отметить мастера маникюра Тату. Она большая молодец, качественно и быстро сделала маникюр с покрытием. Рекомендую
June 27, 2023
Очень довольная данной студии, уютно, мастера умнички. Своего мастера выбирала по отзывам и не прогадала!!! Работа выполнена быстро, качественно и очень красиво. Мастеру Айпан отдельное спасибо)))
April 15
Мне нравится этот салон. Делают маникюр и педикюр очень хорошо. Все пожелания клиентов учитывают, внимательны и обходительны. Спасибо вам большое. Рекомендую
1
January 27
Хожу уже лет 5, один из лучших салонов данной сети по качеству. Ни разу не было , чтобы сделали плохо, хотя специалистов было за этот срок много. Бывает, что медленно, но это новички, в основном. Из плюсов : экраны удобно расположены, болтавней никто не надоедает, чисто и вежливо. Правда, последний раз отказались делать маникюр без аппарата - типо, это стандарт теперь🤷♀️. Не знаю, во всей ли сети так… но мне так не нравится)
July 28, 2023
Понравилась студия. Была там впервые. Мастер по ресничкам была вежлива и сделала все аккуратно. Приятный бонус на первое посещение в виде скидки 15%. А также гарантия 5 дней. Надеюсь долго проношу. Благодарю администратора, очень приятная девушка!
November 2, 2023
Хожу в салон с его открытия, но он становится к сожалению только хуже и дороже, мастера меняются не успеваешь привыкнуть... Администратор Анастасия - нет слов, путается, забывает, приходится по нескольку раз объяснять, что нужно сделать.. Сегодня просто ужас, записала к начинающему мастеру, предупредила, что делает мастер хорошо, но долго, правда была обещана скидка, я просила комплекс. Пришла и тут началось мастер делает только смарт педикюр и не делает комбинированный, идите к другому, а на руки только к ней, ладно думаю хорошо... Сделала мне девочка ноги, иду на маникюр, выясняется, мастер не делает ремонт ногтей, просто не умеет, а других мастеров естественно нет, мне пришлось уйти из салона с неухоженными руками... И это всё потому что неграмотный и не компетентный администратор... И такое уже не в первый раз, в прошлом году мастер накануне дня рождения, сказала сделав педикюр, что марикюр она не успевает, торопится и было все равно на клиента у которого завтра праздник и понятно что вечером искать другого мастера нереально.... Понимаю, что потеря одного клиента погоды не сделает, но неприятно сталкиваться с такти наплевательством...
1
December 6, 2023
Хожу в этот салон больше года: к сожалению, почему-то именно понравившиеся мастера там долго не задерживаются, каждый раз приходится искать снова "своего" мастера. Сейчас нравится, как делает маникюр Тату (вот она вроде давно работает) - очень качественно и при этом очень быстро! Огромное ей за это спасибо! (К ней обычно запись полная в удобное время, лучше записываться заранее, если увидели у неё окошко)
April 10
Мастер Тату настоящий профессионал своего дела. У меня тонкие ногти, была у разных мастеров, но результат почти всегда разочаровывал. У Тату маникюр аккуратный и нежный))
September 1, 2023
Была первый раз с этом филиале. Мне все понравилось. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Алсу выполнила работу отлично. Спасибо 🌹
Покрытие держится почти месяц)
Будет возможность ещё запишусь в студию на м. Римская.
1
November 10, 2023
Посещала данный салон несколько раз, но последний визит испортил окончательно мое впечатление! Сходила на маникюр к мастеру Гульнуре. Больно и резко обработала кутикулу, но итог мне понравился. Уже через 5 дней откололись кусочки гель-лака на 2-х ногтях. Благо в салоне смогли мне сделать ремонт 2-х ногтей за их счет, но я уже усомнилась в качестве маникюра. Переделывала у того же мастера и она сказала, что это ногти откололись, хобя было видно, что ноготь цел, а вот покрытие треснуло. Когда салон не признает свою некачественную работу - это еще больше отталкивает.
Я думала на этом все закончится, но нет.... Уже на 4 день кусочки покрытия начали откалываться на других ногтях, а на переделанных гель-лак вообще раскололся пополам......это вообще что такое??????? Я первый раз с таким сталкиваюсь.......Что это за материал????? За что мы отдаем по 2 тыс.? ну наверное за качество, а его тут вообще нет. Ну и напоследок.......я не смогла с таким покрытием ходить и записалась просто на снятие, но и тут не все хорошо получилось.....Администратор меня просто не предупредила, что все мастера заняты, а я подъехала, потратила свое время на дорогу, а мне сказали, что не смогут меня принять....я в шоке просто, ни качества, ни сервиса. Никому больше не советую данный салон.
2
April 25, 2023
Отличное место , делала маникюр и педикюр , особенно понравился мастер Баира! Вежливый персонал , современный стильный интерьер, удобная запись через интернет, посещаю с удовольствием! Рекомендую!
1
February 18
Замечательное место, где за приемлемую сумму делают качественный маникюр. Хочу отметить специалистов Айпери и Аду. Очень приветливые девушки на ресепшене, которые вызывают улыбку.
November 16, 2023
13.11 Записалась к прекрасному мастеру маникюра.Мне нравится, что мастер может работать очень быстро, и при этом сохранять высокое качество своей работы, я в очень была ограничена во времени и мастер за час справился ! Мастер маникюра была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую!