05 12.24 при падении сломал три ребра слева и ушиб правую ногу. Вечером приехал в трампункт, мне сделали ренген и доктор назначил прием к врачу травматологу этой поликлинники через четыре дня. Для записи к врачу мне доктор дал на бумажке телофон регистратуры этого отделения, что бы можно было записаться к врачу. Но, телефон либо не отвечал, либо соощал. Что вам ответит первый освободившийся сотрудник, а потом линия обрывалась. Дозвониться по телефону и записаться на прием к доктору мне так и не удалось, пришлось ехать на такси, что бы записаться на прием. Когда я приехал в поликлиннику для записи к доктору мне в регистратуре отделения травматологии дали другую бумажку с другим номером. Елефона для записи в врачу по телефлну, но какждый раз, когда мне нужно было записаться к доктору на очередной прием к врачу телефон либо никто не поднисал, либо автоответчик говорил, что сейчас со мной свяжеться первый освободившийся специалист и после этого линия сбрасывала номер. И каждый раз, когда мне нужно было ехать на контрольные приемы к врачу история повтоялась, мне каждый раз нужно было ехать до поликлинноки на такси, что бы записаться на прием к доктору. По общесправочному номеру 122 меня футболили от спуциалиста к специалисту, но так и не смогли по полису записать на приемк доктору на осмотр в этой поликлинноке. Овечали, что это профильные врачи и направление к ним может дать только мой участковый терапевт, или на крайний случай хирург. Но, что бы записаться к терапевту нужно было ждать две недели, ловть очередь и если повезет записаться к врачу через две недели… Если честно, хуже этой поликлиники я не встречал в Москве и все это осложняется тем, что при поликлиннике есть круглосуточный травмпункт, т е туда постоянно попалают пациенты с трамвами и думаю, что они проходят все круги ада, что бы записаться к специалисту на прием через их регистратуру. Думаю, что надо писать жаложу в вышестоящие органы безобразное и наплевательское отношение к пациентам поликлинноки.

Елизавета Б.

Level 2 Local Expert

Имела опыт бывать здесь летом прошлого года, всё было отвратительно, но подумала, что единичный случай, жаль, что оказалось всё ещё хуже. Были здесь 23.02.25 в 5:40 утра. У двух людей было подозрение на перелом пальцев ноги ( в гостях на кухне был порог и они сильно ударились). Ходить нормально не могли, была жуткая боль, всё сильно посинело и, соответственно, не могли даже подвигать ими. Понимаю, что по сравнению с другими случаями, этот может показаться чем-то не слишком серьёзным, но боль говорила сама за себя и самочувствие становилось только хуже. Встретил "врач" Султанов Тамерлан Исамутдинович и был очень недоволен, что его разбудили таким пустяком, потому что он не высыпается, и вообще можно было подождать до утра. Одного из парней смотреть вообще отказался и отослал домой, другого согласился посмотреть. В аппарате для рентгена что-то не работало, поэтому снимок распечатать не удалось, фоткали на телефон. Как итог - никаких рекомендаций по лечению и отсутствие диагноза. Больничный тоже не выписал, видимо, хромать и не иметь возможность стоять нормально - это норма. Прошу принять меры по отношению к этому врачу, свяжитесь со мной после принятия данных мер. Никому не советую повстречать "данного специалиста"

Alexander S.

Level 4 Local Expert

Обратился в травмпункт впервые в жизни. В регистратуре встретили фразами наподобие: «А чё пришли?» Подумал, может придираюсь, показалось… Добрался до врача довольно быстро, людей практически не было, врач провёл осмотр и выписал рецепт на лекарство, однако если же врач говорил по делу, то медсестра, что сидела рядом, оказалась из того же десятка, что и тётка с регистратуры – отпускала едкие ненужные комментарии, вклинивалась в диалог, хотя вроде разговаривал не с ней. И тут уже не показалось. Самым приветливым человеком из всего персонала оказалась медсестра из перевязочной. По итогу помощь оказали, но, всё же, остались неприятные ощущения от того, как именно эту самую помощь оказали – неохотно и быдловато. В том случае, если возникнет какая-то острая необходимость, то это будет самое последнее место, куда я обращусь за медицинской помощью.