Моя поликлиника. В регистратуре всегда мне помогали и очень вежливо. Гардероб - все хорошо. Уборные - ну.. какие и должны быть в поликлиниках и подобных заведениях. Записывалась к Лору на 19.00, пришла в 18:45, а в очереди люди, что пришли на 18.00 и до сих пор ждут. Я не готова тратить полтора часа, чтобы ждать, еще и в поликлинике. Ушла. Зачем существует запись по времени, если это все равно не имеет смысла?
На больничные листы здесь вставала у дежурного врача - все норм. Быстро, выписали адекватное лечение, которое помогло.
Инкогнито 1157
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Я всегда при посещении ваше клиники чувстую доброжелательное отношение всего персонала к себе. Особенно я я это почувствовала начиная с гардеробной(вежливое и внимательное отношение к каждому из посетителей. При посещении кабинета гинекологиия я заметила, как акушерка была
внимательна заботлива. Очень внимательно отнеслась к моим вопросам и дала советы по вопросам лназначврача-терапевта
И я очень благодарна медсестрес, которая выписывала направления
по назначениям врача-терапевта. Вежливо, терреливо она выписывала талоны, заботясь о том чтобы пациенту было удобно по времени, чтобы посещения, чтобы больной человек не сидел по долгу в ожидании обследования или мог совместить в один день два- три обследования конечно учитывая их сложность.. Почему то мне это было ощутимо, по сравнению с прошлым и годами. И я не увидела больших очередей на приёме к врачам. Я считаю, что это правильно организована работа всего коллектива. И пациент чувствует заботу и внимание к себе. Спасибо всему коллективу за это.
Пациент: Бухарина В. А.
1
Шоира Исламова
Level 2 Local Expert
March 19
В свою очередь хотелось оставить отзыв замечательному специалисту, профессионалу своего дела - старшему администратору Топчае Светлане Борисовне! Хочу отметить ее внимательное и чуткое отношение к обращению пациентов а также оперативному решению вопросов.
Меня очень радует, что в нашей поликлинике есть такие люди, которые готовы не только помочь, но и оставить в душе теплые чувства.
Благодарю Вас за ваши труды!
1
Татьяна Прошина
Level 4 Local Expert
February 4
Внимательный доброжелательный персонал. Удобное расположение. Чистота и порядок внутри. Много информации на стендах. Оснащение хотелось бы видеть более современным.
1
Марина Ш.абурова
Level 10 Local Expert
January 26
Поликлиника мне очень нравится, все врачи грамотные,культурные и рады помочь. Обследование не надо долго ждать.Просто день и ночь посравнению с другими районами.и 27 п-ка тоже мне понравилась.врачи знают своё дело,культурные.
Юлия Чибисова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Ольга Юрьевна,очень хороший специалист, зноток, своей профессии, всегда вежливая и приветливая, относится к своим пациентам, с большим уважением.Если, отоларинголог, то только такой.
3
Ольга Логвинова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Отличный специалист! Чуткий, внимательный, знающий! Что называется - человек на своем месте! Здоровья и удачи Александре Борисовне! И, конечно, спасибо огромное!❤️
1
Ксения Петруняк
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Нужно было попасть к неврологу, тк защемляет спину в области груди, переудами немеют конечности. Два раза сходив к терапевту и сделав снимок, отправили к ортопеду, у которого так же была 2 раз и сделала снимок рентгена опять, на что было сказано ходите и сидите ровно, проблем не будет, Можете понасить корсет , и проконсультируйтесь с неврологом , к которому попасть можно через терапевта!!! Круговорот врачей, перекидывают друг на друга. Запись в терминале только через 2 недели, в регистратуре сказали, что ничем помочь не могут.
5
1
Майя
Level 7 Local Expert
April 22
Я,уже, отписывалась от этой поликлиники после первого своего визита ,10 лет назад, из-за ужасных условий и безобразного вида и отношения участкового терапевта, но во время карантина вынуждена была вернуться . Увы, ничего кроме ремонта не изменилось, как был "бардак" на приеме у врача так и остался. Кто должен регулировать процессы, чтобы и врачам, и пациентам было комфортно взаимодействовать непонятно.
Александр Мытов
Level 9 Local Expert
March 8
Пришел к терапевту закрыть больничный, к началу приема в 15:00, записи уже не было за неделю. Пришлось сидеть в живой очереди 🤦 передомной были 5 человек по живой очереди. В итоге я просидел 3,5 часа🤦 представьте себе 3,5 часа сидеть и ждать очереди 🤷 а за мной еще 10 человек, которые врятли попали вообще на прием, т к. Врач вышла и заявила, что сегодня пятница, короткий день 🤬 бардак!!!
3
1
Александр Каменский
Level 6 Local Expert
April 4
Посещал профосмотр - это заходим, раздеваемся направо, одеваем бахилы и топаем в дверь с наклейками прямо. Поднимаемся по лесенке и дальше по переходу прямо между 1 и 2 этажом по указателям. Проходим в другое здание по переходу, вниз и налево, там регистратура кабинет 103а. Сотрудники нормальные, все подробно расскажут. Весь профосмотр занял часа 2 с учетом очередей.
Андрей Летин
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Здание! Отличное! Но, персонал! Малоквалифецированый, и не продуманный, некоторые мелочи . Бывает, проскакивают хамские нотки деревенщины, а в целом; посещать , можно!
2
1
Галина М.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, который каждый день встречает на входе в медицинское учреждение сотни жителей района -это регистратор СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 24» Роденкова Любовь Иринеевна. Всегда внимательно выслушает, поможет взять талон или перенаправит в регистратуру. Отвечает всегда на вопросы быстро и четко, без раздражения. Если человек в замешательстве и не знает с чего начать, к кому подойти, то она тут же спешит на помощь. Это просто живой НАВИГАТОР, с которым приятно общаться. Спасибо Вам за таких ценных сотрудников и за отсутствие толпы в холле
6
Сергей Леонидов
Level 2 Local Expert
March 5
В поликлинике масса терапевтов, а узких специалистов один-два каждого профиля, очередь 2 недели!!! и те увольняются один за одним, не выдержав нагрузки и давления администрации поликлиники!! Уважаемое руководство, нельзя же так халатно относиться к специалистам!! кто пациентов лечить то будет???
3
1
Лидия А.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Очень хочу благодарить врача терапевта Шеидаеву Даяну Адиловну. Молодой терапевт а так внимательно относится к пожилым пациентам. .А также и работникам кабинетов где проходим кардиаграмму и фвд
1
1
Y
Level 9 Local Expert
May 2
Несмотря на все трудности с проходом очередей, которые создают сами люди («мне же только спросить!»), то достаточно адекватное медицинское обслуживание и хорошие врачи. Важно, что есть лифт
Марина Сотникова
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Топчевой Светлане Борисовне , уже не раз помогла решить срочные вопросы по госпитализации , очень внимательный и отзывчивый сотрудник , спасибо
1
Снежана Котова
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Моя поликлиника 24 родная. Я редко там бываю, только в лишь исключительных случаях. Однако, меня отлично знают ее сотрудники регистратуры, внимательные и заботливые. Наш участковый терапевт Александр Иванович Нестеров, просто как наш общий отец - "доктор от бога". Терпелив и добродушен всегда! Несмотря на свою усталость, если много бывает вызовов на дом ( в гололёд и в скрепучие морозы), всегда выслушает и даст добрый, грамотный совет врача ! Благодарна я , что есть у нас в Адмиралтейском районе такая замечательная поликлиника и такие доктора!
5
Ксения Федоровна
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Хорошая поликлиника, там всегда очередь большая к терапевту, остальные всё хорошо с чистотой. Терапевты не всегда идут на контакты с такими когда плохо слышит.
1
1
Евгений Покровский
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Хочу поблагодарить очаровательную медсестру дневного стационара на Фонтанке 154, Ольгу Викторовну Сушинскас за её отзывчивость, профессионализм и и просто за то, что она очень милый человек. Ей не страшно и с большим удовольствием доверяю свои вены. Всё, что она делает, безупречно. И просто очень приятно с ней говорить и приходить. Спасибо огромное. Здоровья и счастья этой очаровательной девушке
3
Кира
Level 5 Local Expert
March 18
Пришел по записи на 8:45 что бы получить направление на флюшку и кровь начался прием начался в 9:30
Узнал что нужно сидеть живую очередь в другой кабинет потому что терапевт не обладает правами выдавать направления
В
Level 6 Local Expert
February 17
Очень достойная поликлиника, отзывчивые и готовые помочь врачи, мне есть с чем сравнить.
К сожалению, нельзя сказать то же самое о пациентах. Почему-то в порядке вещей считается орать на врача, хлопать дверьми, "а мне только спросить", "а у вас талон уже истёк, надо было в своё время заходить, теперь захожу я" и подобное...
Приходится регулярно воспитывать, пока до силовых методов воспитания не дошло, но 2 раза было прямо близко к такому исходу...
1
Григорий Богданов
Level 6 Local Expert
February 19
Надоела ужасная текучка врачей, вы что с ними делаете?
Прекратите издеваться над специалистами, постоянно слушаю о том как в поликлинике меняется врач, месяц-два, новый врач, меняйте подход к специалистам.
4
лена неважно
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Светлана Борисовна профессионал своего дела. Очень советую своим друзьям и знакомым это грамотный специалист. Огромное спасибо всём докторам поликлиники всё
чуткие, отзывчивые, грамотные. В регистратуре относятся со всей душой. Юля очень хороший регистратор. Настоящие ангелы в белых халатах. Доктора очень чуткие, внимательные, деликатные. Сердечная им благодарность
1
1
Олег Лола
Level 4 Local Expert
February 20
Костюченко Юрий Викторович Ортопед 305 кабинет
По записи не вызывает, пропускает людей вне очереди, хамит, толком не говорит диагнозов и тд. В идеале уволить бы его и нормально человека нанять
2
1
Юрий Новиков
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Спасибо огромное врачу Коломенской Ольге Юрьевне, ЛОР. Приходил по записи, спокойно без очереди попал, очень внимательно посмотрела, выписала лечение. На повторном приеме все проконтроллировала. Очень внимательный и отзывчивый врач. Спасибо огромное!
1
Марина Кулик
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Отличная поликлиника,специально прикрепила к ней всю семью.Есть все необходимые специалисты,к которым легко можно записаться.В этой поликлинике работает чудесный врач терапевт Нестеров А.Очень чуткий,внимательный,профессионал своего дела.
Ангелина Сарсамбекова
Level 13 Local Expert
June 21, 2024
Абсолютно недовольна этой организацией.ниже всяких ожиданий.начиная с диспансеризации.настойчиво предлагали пройти диспансеризацию,зачем непонятно.все-обычная профанация,даже по отношению тех кабинетов,которые посетили мы с мужем.на жалобы мужа на боли в плече,хирург никак не отреагировал,более он даже никак его не осмотрел,сказав,что он тут ничем не может помочь и отправил к врачу ортопеду.с большим трудом муж пытался попасть к этому врачу,при талоне на 15-40,он не попал туда даже в 18 часов.ну вы либо не давайте столько талонов,либо регулируйте время приема.люди ведь в рабочее время отпрашиваются,в расчете попасть к врачу в определенное время.так и остались ни с чем.снимки плеча делались тоже вникуда судя по всему.результаты флюорографии не загрузились,нигде не отобразились или непонятно куда подевались.в другом месте заставили повторно сделать флюорографию!!!(нет слов)смешно,но факт-анализ мочи и тот куда то подевался,врач не знает где он,никто не знает.но зато жалуюсь на головную боль-назначают анализ кала.очевидно же,что это первое ,что нужно обследовать при головных болях.зачем такая диспансеризация,если ничего не дает?нет врачей,ищите,проверяйте их квалификацию,а не так на отмахнулись и все.бестолковые очереди на сдаче крови,толпа,тут тебе и чихают и кашляют,рассказывают,что только на строго"назначенное время",в которое никто не попадает.я в шоке.проходила диспансеризацию во Владивостоке год назад,практически в первый день прошла все анализы и другие мероприятия,в течении недели дополнительные обследования по результатам.все врачи озвучили результаты анализов,назначили лечение.здесь,что ходила,что не ходила.муж после посещения,вернее попытки посещения врача ортопеда сказал,что вообще никогда не пойдет в эту поликлинику,потому что все бестолку.наплевательское отношение.
4
1
Ойдин Халикова
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Вежливый персонал. Рано утром пришла в поликлинику по состоянию здоровья, сразу в окошке мне выдали направление на полный анализ. Очередей больших нет, за час обошла всех врачей. Через пару дней подошла за результатом, терапевт проверил, выписал нужные лекарства. На днях ходила за флюорографией, нашли в папках, выдали. Я довольна всем и остальным рекомендую не жалеть времени и посещать врачей, следить за своим здоровьем!
Мария Ефимова
Level 10 Local Expert
February 4
Туалет бывает плохо пахнет .физиотерапевт не нравится ,хамство ,лфк вечно болеет ,массаж наполнение не дают то да ,то нет ,такое ощущения, что это зависит от настроения реабилитолга .
Даня
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Приношу большую благодарность за отзывчивость , высокий профессионализм и уважительное отношение в больным- Топчая Светлана Борисовна, Силаевой Елене Геннадьевне , кардиологу Алексеевой Елене Александровне - которая буквально спасла меня, когда в поликлинике случился срыв сердечного ритма.
Это люди с Большой буквы - очень грамотные, внимательные и позитивные.
Убедительно прошу, если есть возможность , отметить их труд материально или объявить благодарность.
С уважением Окунева Н.А
3
Елена К.
Level 5 Local Expert
March 5
В очередной раз ничего не смогу сказать в защиту коллег, т. к. сама сегодня столкнулась к формализму на грани хамства от терапевта Силаевой Елены Геннадьевны.
2
Корней
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Не плохая, не хорошая, обычная поликлиника, пока Голикова будет министром здравоохранения и Единая Россия у руля,ни чего хорошего не ждите!
2
2
466252 Воронин
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
В общем и целом всё прилично , к специалистам претнзий нет , чисто , подробная информация о предоставляемой мед. помощи в наличии , удобная система записи на приём к врачам , удобный сайт поликлиники в интернете .
3
Людмила Сергеевна Т.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Я многолетний пациент вашей поликлиники, мне очень приятно, что поликлиника посточнно преображается не только косметически, но и появлением новейшего оборудования. Это заслуга главного врача Кнестяпина Руслана Владисировича. Чуткое, внимательное, высокопрофессианальное отношение проявляет Хохиашвили Гия Дмитриевич, Топчая Светлана Борисовна, окулист Кириченко Ирина Владимировна, и молодое поколение также удивляет своей заботливостью и компетентностью, а именно Братерскмй Э. А.
С уважением, Тарасова Л. С.
4
1
Александра Гаврилова
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Постоянно посещаю эту поликлинику. Девочки/сотрудницы регистратуры (Юлия и Екатерина) не однократно очень вежливо и компетентно направляли к нужным специалистам.
P. S. По-моему мнению отрицательные отзывы оставляют те, кто изначально приходят с настроем поругаться
3
Лена
Level 3 Local Expert
April 16
По часу дозваниваться надо, чтобы отменить запись,ни на один телефон не отвечает регистратура,я так поняла, можно не сообщать,просто не приходить.
3
Елена Л
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Очень нравится поликлиника детская, вежливые сотрудники, высококлассные специалисты работают! Жаль, что с вакциной бывают перебои.
3
Нина Дьякова
Level 5 Local Expert
April 8
Очень неудобно расположены кабинеты , неподготовленный может заблудиться .От гардероба насилу нашла лестницу и т.д
Elena
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
я очень довольна этой поликлиникой.
мои друзья мне даже завидуют, что не имеют возможности получать такой спектр услуг, как по ОММ, как в нашей районной поликлинике N24.
из минусов- проблема записи к врачу-неврологу( только через терапевта) и с острой болью регистратура талонов не дает
Абдухафиз Сангинов
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Всё очень удобно запись по времени хоть иногда и не совподает а терапевты иногда злые иногда добрые но регистратура всегда доброжелательное!
Виктор
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Великолепно!!!Персонал корректен и тактичен, а специалисты - профи.Что радует - отношение к пациенту, чуткость и внимание.У меня, сложилось только отличное впечатление о поликлинике и мой Респект заведующей - за слаженность коллектива и высокий профессионализм.Прием осуществляется по записи и это радует, приходишь в назначенное время на прием, очередей практически нет.Супер!!!Радует чистота в помещениях и кабинетах, все стерильно.На все вопросы в регистратуре - лаконичный и обзорный, полная информация.Моя благодарность - от уборщицы до заведующей - большое всем вам спасибооооо!!!!
5
Lena04071987
Level 4 Local Expert
February 10
Отношение к пациентам внимательное, все удобно расположено
1
1
Ольга Трифанова
Level 15 Local Expert
August 21, 2024
Может руководство прочитает: ребята на сколько у вас актуален кадровый голод, что в физиокабинете вы держите человека, который бросается на пациентов как бешеная собака?!! Я 3 раза сходила на процедуры, всё эти дни огромная возрастная женщина грубит всём пациентам без разбора, это не на мед.учреждение, а на концлагерь больше похоже.
2
Андрей Григорьев
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Был много раз на приёмах у терапевта, невролога очень хорошие врачи специалисты 👍 В самой больнице чистота и порядок. Огромных очередей нет. Спокойно как и должно быть.
1
Юлия
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Поликлиника, конечно, как поликлиника.
Расстраивает одно, что врачи терапевты постоянно меняются на участке или вообще своего нет. И приходится бегать по другим врачам.
Пытайтесь задержать хороших специалистов, чтобы работать для людей, а не поработали 1-2 года и уходили.
Дарья Егода
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Записалась на диспансеризацию. Чтобы сдать кровь - сдвинула работу, приехала на такси за полчаса до окончания забора кровь - там очередь и типа кто не успевает: сидите, ждите еще час с лишним. Это ненормально. Отрегулируйте это расписание или предупреждайте людей о такой ерунде, что кто очередь не прошел - ждёт.
Отменила все направления и всю диспансеризацию нафиг. И предупредила об этом врачей, потому что я человеческое время ценю.
4
Зайцева Галина
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Янаблюдаюсь в 24 поликлинике много лет очень довольна отношением врачей особенно хочу отметить кардиолога
Мельникову
Н. В.
И терапевта
Чернова
Сергея
Артуровича
3
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Попасть на приём к терапевту- большая проблема. Их в принципе практически не осталось в данной поликлинике, при этом если кто-то из тех немногих, кто остался, уходит на больничный, то остаётся работать всего один-два. Под тем кабинетом, который всё же работает, образуется огромная очередь со всех участков. Кто по записи, кто без записи, крики, скандалы... Врачи/медсестры/заведующие конфликты не регулируют. Пару часов провести в коридоре- это если повезёт. По направлению тоже смешно отправляют. Документ от того врача, к которому вас направили может быть подвергнут сомнению и критике и всё придётся начинать сначала. Тяжелобольным и их родственникам на территории данной поликлиники позавидовать сложно. Врачи здесь тоже не задерживаются, уходят часто и быстро, и не всегда в частные клиники, а просто в поликлиники других районов. Аргументируют отсутствием условий для нормальной работы. Итого: ни с насморком, ни с остеохондрозом, ни с артрозом, ни с мигренью, ни с инсультом, ни с онкологией, ни с рецептурными препаратами, ни с оформлением инвалидности человеку с тяжелейшими заболеваниями здесь делать нечего. Возможно вместо рекомендаций вы услышите вопрос от руководства-" А где вы были раньше? ".
8
1
Наталья Осокина
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Моя родная поликлиника. Всегда лечусь только здесь. В2017 году во время диспансеризации выявили очень опасную форму онкологии. Вовремя начала лечение и вот живу. Огромная благодарность всему персоналу- и врачам, и сестричкам и лаборантам.